信息技術(shù)作為一門重要的技術(shù)，已經(jīng)被越來越多的人們所使用。下面是小編收集的教師淺談信息技術(shù)應(yīng)用體驗心得體會，歡迎大家參考!
 

　　【1】教師淺談信息技術(shù)應(yīng)用體驗心得體會

　　人們通常認為信息技術(shù)管理是一個獨立的研究領(lǐng)域，但實際上，它應(yīng)當從屬于公司治理的組織策略體系。該體系包括影響企業(yè)(泛指包括商業(yè)公司在內(nèi)的所有組織)管理方式的各項程序、慣例、政策、法規(guī)、管理措施及制度等。針對企業(yè)相關(guān)利益者之間的各種復(fù)雜關(guān)系而設(shè)立的這些策略，其目的在于促使企業(yè)盡可能地以最為有效和便捷的方式實現(xiàn)各項既定目標。這些策略覆蓋了公司治理的方方面面，既包括了所有利益相關(guān)者在企業(yè)決策方面的參與形式、如何平衡風險與回報，也包括了引入諸如績效指標等先進方法、開展信息技術(shù)審計及如何克服困境等。

　　一、公司治理的范圍

　　問責制度及受托責任：實施多種機制以確保企業(yè)管理層誠信經(jīng)營并保護公共部門組織免受欺詐或其他不道德行為的影響。

　　經(jīng)濟效益管理：公司治理體系如何實現(xiàn)最優(yōu)結(jié)果并達成既定目標。

　　戰(zhàn)略效益管理：公共部門機構(gòu)往往致力于實現(xiàn)諸如減少貧困、市場準入、穩(wěn)定收入、醫(yī)療保險及創(chuàng)造就業(yè)等公共政策目標，但這些目標往往難以用經(jīng)濟效益來衡量。

　　利益相關(guān)者原則：加強對諸如公民、雇員、企業(yè)及各級政府等利益相關(guān)者的問責制度。

　　我們不應(yīng)將信息技術(shù)管理看作一門獨立的學(xué)科，而是將其作為信息技術(shù)系統(tǒng)整合進入公司治理戰(zhàn)略的一種手段。有效的公司治理戰(zhàn)略能夠協(xié)助企業(yè)全方位管理為實現(xiàn)企業(yè)目標而實施的相關(guān)行動。作為這種戰(zhàn)略的一部分，所有利益相關(guān)者都應(yīng)當參與決策過程。而這種參與使得評價體系的作用為大眾所接受，同時又確保了信息技術(shù)相關(guān)決策由企業(yè)制定并執(zhí)行，反之則不行。

　　二、信息技術(shù)管理

　　1、什么是“信息技術(shù)管理”?

　　雖然許多人對于“信息技術(shù)管理”的定義多有不同，但他們都有一點共識，那就是“信息技術(shù)管理”應(yīng)當包括：監(jiān)管、執(zhí)行各項活動的程序及規(guī)則、狀態(tài)及質(zhì)量的評價及報告機制。以下就是幾種不同的“信息技術(shù)管理”的定義：

　　保羅· 威廉姆斯：采取可控的方式，建立相關(guān)的架構(gòu)及監(jiān)管程序以確保⑴實現(xiàn)信息技術(shù)的預(yù)期效果;⑵促進企業(yè)的長效發(fā)展。

　　信息技術(shù)管理簡介：為了確保企業(yè)的信息技術(shù)能夠滿足企業(yè)戰(zhàn)略及目標的需求并進一步促進其實現(xiàn)，而由董事會和高層管理者所建立的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體系、組織架構(gòu)和行事程序。

　　COBIT(信息及相關(guān)技術(shù)控制目標體系)：為了實現(xiàn)組織目標，通過平衡信息技術(shù)及其程序應(yīng)用的風險與收益實現(xiàn)企業(yè)增值，指導(dǎo)并控制企業(yè)而設(shè)立的組織及程序體系。

　　2、為什么需要“信息技術(shù)管理”?

　　信息技術(shù)管理的目的在于確保對信息技術(shù)的投資：⑴產(chǎn)出了價值回報;⑵降低了信息技術(shù)綜合風險，避免了系統(tǒng)故障。信息技術(shù)對于期望實現(xiàn)高效率服務(wù)與產(chǎn)品供給的企業(yè)，尤其是那些使用信息技術(shù)以期改變原有經(jīng)營模式的企業(yè)，顯得尤為重要。這一改變過程已經(jīng)成為當前私有和公共部門引入新型經(jīng)營模式的主要途徑，通常被稱作“商業(yè)轉(zhuǎn)型”。雖然商業(yè)轉(zhuǎn)型可以為企業(yè)帶來很多回報，但是它仍存在許多潛在的風險，極有可能擾亂企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)并帶來一些難以預(yù)料的后果。這就需要我們在利用信息技術(shù)實現(xiàn)組織變革的過程中學(xué)會如何平衡風險與回報。

　　3、如何才能更好地實現(xiàn)“信息技術(shù)管理”?

　　盡管軟件行業(yè)在信息技術(shù)系統(tǒng)優(yōu)化的過程中做了多方面的努力，但是，信息技術(shù)系統(tǒng)在穩(wěn)定性及滿足客戶需求方面仍然不盡如人意。信息技術(shù)系統(tǒng)優(yōu)化的關(guān)鍵在于為信息技術(shù)、相關(guān)程序及信息技術(shù)審計人員設(shè)定好角色及職責，建立組織結(jié)構(gòu)及高效的治理模式，并確定組織目標。同時，有效管理的缺失，也極有可能導(dǎo)致信息技術(shù)系統(tǒng)項目的最終失敗。要想獲得成功，企業(yè)必須綜合考慮下列各個因素，以使項目實現(xiàn)最優(yōu)化：

　　高層框架(包括定義領(lǐng)導(dǎo)體系、行事程序、角色及責任、信息需求及組織架構(gòu))確保了信息技術(shù)投資能夠根據(jù)企業(yè)總體目標有序規(guī)劃，從而最大限度地發(fā)揮信息技術(shù)的功效。

　　獨立擔保：采取內(nèi)部審計或外部審計的形式，及時反饋信息技術(shù)與企業(yè)政策、規(guī)則、程序及總體目標契合程度的相關(guān)信息。

　　資源管理：通過例行測評，確保信息技術(shù)項目擁有充足且高效的資源以滿足企業(yè)的需求。

　　風險管理有效地確保了企業(yè)及信息技術(shù)系統(tǒng)能夠定期評測并報告信息技術(shù)相關(guān)風險及其對企業(yè)的影響(重點關(guān)注其對于實現(xiàn)企業(yè)總體目標可能造成的不利影響)。一旦暴露出任何問題，相關(guān)措施將迅速跟上。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃，⑴促使董事會及高層管理人員了解信息技術(shù)的戰(zhàn)略價值，形成技術(shù)視角及相關(guān)能力 ⑵確保信息技術(shù)投資能夠根據(jù)企業(yè)總體目標有序規(guī)劃，最大限度地發(fā)揮信息技術(shù)的功效。

　　價值實現(xiàn)最大限度地優(yōu)化了每一筆信息技術(shù)投資所帶來的效益。這類投資均是以投資人的需求為目標，為企業(yè)帶來價值。

　　績效管理報告(準確、及時、全面地報送高管層相關(guān)文件、檔案及信息技術(shù)項目報告)對信息技術(shù)項目目標的完成程度做出了全面而詳盡的考核。通過這種考核，企業(yè)能夠充分評價信息技術(shù)的績效情況：哪些預(yù)定的目標已經(jīng)實現(xiàn)?哪些項目模塊已經(jīng)交付使用?還有哪些問題亟待解決?績效評價指標是獲取績效情況相關(guān)信息的一種有效方法。

　　三、績效評價指標對于信息技術(shù)管理的重要性

　　績效評價指標是建立一個嚴格高效的信息技術(shù)管理體系的基礎(chǔ)。企業(yè)首先需要了解自身的信息技術(shù)系統(tǒng)究竟在哪一方面實現(xiàn)了價值增長，這就需要一套設(shè)計完善的績效評價指標體系來為管理層衡量信息技術(shù)系統(tǒng)的成功與否，并確定哪一方面還有待加強從而進一步提升該系統(tǒng)的效率。這些評價指標的應(yīng)用使得企業(yè)定量計算信息技術(shù)投資的產(chǎn)出效益成為可能。績效評價指標的優(yōu)點在于：

　　逐步提高信息技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量;

　　逐步降低信息技術(shù)風險;

　　進一步促進信息技術(shù)的產(chǎn)出;

　　逐步減少提供信息技術(shù)服務(wù)的成本。

　　目前，績效評價指標根據(jù)功能的不同分為兩種類型：⑴用于評價信息技術(shù)系統(tǒng)在開發(fā)過程中效益情況的指標;⑵用于評價信息技術(shù)服務(wù)應(yīng)用成功與否的指標。對于第一類指標，業(yè)界有一套通用的評測標準用于跟蹤項目開發(fā)情況，并使得企業(yè)能夠在項目生命周期的各個階段都能夠評估項目的進展情況。而第二種指標則因企業(yè)的不同及企業(yè)所采用的信息技術(shù)服務(wù)的不同而千差萬別。