黨委秘書服務(wù)層次高,工作要求嚴(yán),責(zé)任壓力大,要做一名合格的黨委秘書,應(yīng)當(dāng)具有高人一籌的本事,發(fā)揮好多方面的作用。
一要當(dāng)好智囊。黨委秘書在做好具體工作的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志進(jìn)行智力輔助,發(fā)揮智囊作用。這就要求黨委秘書胸懷全局,及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的思索焦點(diǎn),緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖想問(wèn)題、辦事情。領(lǐng)導(dǎo)決策前,要注意收集有關(guān)資料,提供信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;決策醞釀過(guò)程中,要力所能及地進(jìn)行咨詢、論證,使領(lǐng)導(dǎo)決策更正確完善;決策實(shí)施過(guò)程中,要抓好信息反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和解決決策實(shí)施中的問(wèn)題。比如,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,對(duì)下級(jí)黨委的報(bào)告起草批復(fù),對(duì)某項(xiàng)工作寫出情況報(bào)告,草擬領(lǐng)導(dǎo)同志的講話搞,對(duì)某個(gè)問(wèn)題提出處理意見(jiàn),不管領(lǐng)導(dǎo)采納與否,都是在起參謀作用。
二要做個(gè)“通才”。黨委秘書往往是集文字、機(jī)要、會(huì)務(wù)、行政秘書等多重身份于一身,工作的政策性、綜合性很強(qiáng),應(yīng)該是一個(gè)“通才”和“雜家”。至少需做到“三要”:要知規(guī)定,對(duì)黨委的議事范圍、議事規(guī)則、審批權(quán)限,以及上級(jí)對(duì)黨委建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)工作的各項(xiàng)要求,做到心中有數(shù);要會(huì)辦事,實(shí)際辦事能力是對(duì)黨委秘書學(xué)識(shí)、品德、人際關(guān)系的綜合檢驗(yàn),尤其是黨委秘書的工作,總是依靠機(jī)關(guān)部門來(lái)完成的,缺乏這種能力,就無(wú)法順利開(kāi)展工作;要拓寬知識(shí)面,理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)要豐富,自然科學(xué)、歷史知識(shí)、文學(xué)藝術(shù)也要有所涉獵,就是對(duì)天文地理、社情民意,也應(yīng)盡可能多了解一些。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)辦公自動(dòng)化的要求越來(lái)越高,需要更多地借助于微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等,學(xué)會(huì)使用這些設(shè)施,工作效率可以大為提高。學(xué)習(xí)總是無(wú)止境的。興趣廣泛、強(qiáng)記博學(xué),既能豐富和充實(shí)自己,也有助于更好地履行職責(zé)。
三要善于協(xié)調(diào)。黨委秘書在機(jī)關(guān)中,處于“結(jié)合部”的位置,負(fù)有溝通上下左右聯(lián)系、幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好協(xié)調(diào)的任務(wù)。從某種程度上講,把各方面關(guān)系協(xié)調(diào)好,秘書工作就成功了一半。我們經(jīng)常遇到的是,在安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)時(shí),要同有關(guān)部門、有關(guān)人員聯(lián)系,了解掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的工作日程,恰當(dāng)提出常委活動(dòng)的建議,避免互相撞車;在工作任務(wù)安排上,既要熟悉上級(jí)對(duì)完成主要工作的要求和時(shí)限,又要了解有關(guān)部門對(duì)各自工作的提法和打算,還要考慮到基層承受能力,遇有矛盾和問(wèn)題適時(shí)提出建議;在上下左右關(guān)系上,要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,適時(shí)通報(bào)交流有關(guān)情況,以利于增進(jìn)了解,互相支持,同心協(xié)力地做好工作。
四要熱心服務(wù)。機(jī)關(guān)就是服務(wù),黨委秘書也不例外。從某種意義上講,服務(wù)水平的高低會(huì)直接影響到工作水平和工作效率。一是對(duì)首長(zhǎng)要忠誠(chéng)。黨委秘書直接為首長(zhǎng)服務(wù),具有很強(qiáng)的政治意識(shí)、具備過(guò)硬的政治素質(zhì)、政治上堅(jiān)定可靠,是從事黨委秘書工作的首要前提和基本要求,任何時(shí)候任何情況下,都要堅(jiān)定不移地與黨中央保持高度一致,堅(jiān)決維護(hù)黨委和首長(zhǎng)的權(quán)威。二是對(duì)機(jī)關(guān)要坦誠(chéng)。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,積極主動(dòng),熱心服務(wù),不厭其煩。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排由幾個(gè)部門聯(lián)合辦理的事,要主動(dòng)牽頭,對(duì)一些因一時(shí)難以明確職能部門而暫無(wú)人辦理又必須辦理的事情,要自覺(jué)負(fù)起責(zé)任。當(dāng)機(jī)關(guān)在起草材料、上報(bào)信息、把握政策等方面中遇到困難和問(wèn)題需要幫助時(shí),要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),在不違反有關(guān)規(guī)定、確保不泄密的情況下,提供力所能及的方便。三是對(duì)基層要熱忱。黨委秘書要有很強(qiáng)的群眾觀念,注重深入基層開(kāi)展調(diào)查研究,把群眾工作、生活中的困難問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地向首長(zhǎng)反映,并根據(jù)首長(zhǎng)指示抓好落實(shí)。
【2】從事文秘工作的心得體會(huì)
11月底,自己有幸參加了全縣鄉(xiāng)局級(jí)辦公室主任(秘書)培訓(xùn)班。這是一次在全縣人大、政府、政協(xié)換屆后,提高全縣辦公室工作人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn),更是一次在各級(jí)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十八大精神時(shí)期,提升全縣辦公室系統(tǒng)科學(xué)化水平的培訓(xùn)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間短暫,但內(nèi)容豐富多彩,學(xué)員們更是感受頗深,受益匪淺。大家通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了十八大精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵;準(zhǔn)確掌握了做好基層辦公室工作的業(yè)務(wù)知識(shí);全面認(rèn)識(shí)了當(dāng)前辦公室工作的任務(wù)和方向。自己工作在基層黨政辦公室,結(jié)合此次培訓(xùn)所得,有如下幾點(diǎn)體會(huì)和感受。
一、要弄明白辦公室工作性質(zhì)和宗旨。辦公室是黨委、政府的綜合部門和重要崗位,從事辦公室工作是一樁責(zé)任,更是一份榮譽(yù)。一直以來(lái),辦公室譽(yù)為“智囊團(tuán)”、“思想庫(kù)”、“參謀部”,擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職能。一名辦公室工作者,必須清醒認(rèn)識(shí)辦公室工作的性質(zhì)和宗旨,以致在工作中能準(zhǔn)確找準(zhǔn)方向,堅(jiān)定信念。首先,辦公室是黨委、政府的樞紐部門。其對(duì)基層全局工作的順利開(kāi)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。上級(jí)的指導(dǎo)思想和任務(wù)目標(biāo)通過(guò)辦公室傳達(dá),本單位的工作思路和具體舉措通過(guò)辦公室制定。其次,辦公室是黨委、政府的參謀中心。辦公室內(nèi)凝結(jié)著單位歷屆資料檔案,資源豐富,可以為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有力的論據(jù)支持。同時(shí),辦公室工作者熟悉本單位各類情況,于是辦公室便成為領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、經(jīng)常去的部門。最后,辦公室承擔(dān)著為群眾服務(wù)的職能。其服務(wù)的對(duì)象就是基層群眾。群眾從那里了解到各級(jí)政府和部門對(duì)三農(nóng)的政策方針;從那里獲悉黨委、政府為民辦事的程序方法;從那里感受黨和政府給群眾的真情溫暖。
二、要搞清楚辦公室工作的業(yè)務(wù)內(nèi)容。由于辦公室工作的特殊地位,呈現(xiàn)出工作量大,業(yè)務(wù)繁多的特點(diǎn)。因此,要做好辦公室工作,務(wù)必要熟悉其業(yè)務(wù)內(nèi)容,使自己更好的做好辦公室工作。一是辦好文、辦好會(huì)、辦好事。這是辦公室工作最基本的內(nèi)容,辦公室工作者要寫出精品力作供領(lǐng)導(dǎo)參考,要規(guī)范公文寫作來(lái)提高行政效率。精心做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保會(huì)議圓滿成功。完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜,讓行政執(zhí)行力更有實(shí)效。二是形象好、接待好、服務(wù)好。辦公室每天面對(duì)不同的人群,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),也有普通群眾,辦公室工作者面對(duì)他們,都要代表單位保持一個(gè)良好的形象,衣著要整潔、語(yǔ)言要溫和。主動(dòng)迎接,主動(dòng)請(qǐng)坐,主動(dòng)上茶。在辦公室讓他們感受到自己的存在,感受到服務(wù)的真誠(chéng),讓各項(xiàng)工作在融洽的氣氛中順利開(kāi)展。三是會(huì)處理、善協(xié)調(diào)、能保障。辦公室是一個(gè)單位的指揮中心,要正確處理好一般性的工作事務(wù),特別是突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì),辦公室工作者要確保事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理。辦公室也要協(xié)調(diào)各方力量,整合資源,不斷提高工作效率。同時(shí),要做好單位的后勤保障,未雨綢繆,充分保障本單位工作的有序開(kāi)展。
三、要真認(rèn)識(shí)辦公室人員的應(yīng)有素質(zhì)。辦公室既要溝通上下,又要協(xié)調(diào)各方、寫作調(diào)研、領(lǐng)導(dǎo)參謀。這就要求辦公室工作者要成為復(fù)合型人才,不斷提高自身的綜合素質(zhì),更好的駕馭新時(shí)期辦公室工作。一要在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。向政策理論學(xué)習(xí),能提升自身的理論素養(yǎng),為寫作調(diào)研打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);向文件學(xué)習(xí),能及時(shí)了解上級(jí)安排部署的工作重點(diǎn);向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),能學(xué)得工作的方式方法和處事原則;向人民群眾學(xué)習(xí),能學(xué)到艱苦樸素、腳踏實(shí)地的實(shí)干精神。二要增強(qiáng)政治意識(shí),提升時(shí)事水平。辦公室工作人員處在關(guān)鍵的崗位,要有高度的政治意識(shí)和覺(jué)悟,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟國(guó)家方針政策,并經(jīng)常關(guān)注時(shí)事,了解國(guó)內(nèi)外形勢(shì)變化和基層工作動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策儲(chǔ)備豐富的政策依據(jù)和時(shí)事材料。三是要切實(shí)提高協(xié)調(diào)、組織、應(yīng)變能力。這三種能力也是辦公室工作者應(yīng)具備的素質(zhì)。辦公室事情多,解決基層矛盾問(wèn)題,時(shí)時(shí)處處都需要協(xié)調(diào)和組織。在基層突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)上,需要一定的應(yīng)變能力,確保把事件處理好,把局勢(shì)穩(wěn)定住。四是要有敢吃苦、能吃苦、吃得苦的精神。辦公室工作很苦,卻是鍛煉一個(gè)人最好的平臺(tái)。辦公室工作者要珍惜機(jī)會(huì),展現(xiàn)自我。牢固樹(shù)立“吃得苦中苦,方為人上人。”的古訓(xùn),真正做到“守得住清貧、耐得住寂寞、抵得住誘惑”。
四、要善提高辦公室工作的效率水平。新時(shí)期辦公室工作面對(duì)更為繁重的任務(wù)和更為精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。作為一名辦公室工作者要加強(qiáng)創(chuàng)新、開(kāi)放心靈,適時(shí)探索新的工作方法和思路,切實(shí)提高行政辦事效率和辦公室科學(xué)化水平。一要進(jìn)一步完善辦公室各項(xiàng)制度的制定和落實(shí)。任何工作的順利落實(shí)需要制度來(lái)保障,辦公室工作更是如此,如果不建立健全各項(xiàng)辦事制度,辦事效率就會(huì)下降,群眾信任度就會(huì)降低,政府威信也會(huì)打折扣。二要整合資源,形成強(qiáng)大合力。辦事要有效率和成效,就必須把手中的資源利用好、整合好、分配好。辦公室工作更要合理整合和分配,辦公室主任未必要事必躬親,有的時(shí)候更需要做好資源配置工作。三要掌握現(xiàn)代辦公技術(shù)。隨著時(shí)代的前進(jìn),辦公室條件得到很大改善,電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)成為現(xiàn)代辦公的重要工具。新時(shí)期辦公室工作者應(yīng)及時(shí)學(xué)習(xí)掌握電腦等知識(shí),樹(shù)立“不學(xué)習(xí)就要落后、不進(jìn)取就要淘汰”的學(xué)習(xí)理念,把干部學(xué)習(xí)現(xiàn)代辦公工作及早抓緊抓好,從而不斷提高辦公室工作者自身素質(zhì)和基層單位辦公效率。