細節(jié)決定成敗心得體會【2】

　　近日，我利用閑暇時間，讀了王院長推薦給我們的由張艷玲主編，京華出版社出版的《細節(jié)決定成敗》一書。老實說，剛開始讀這本書的時候，頗有點不以為然。

　　本書的一大特點，就是通過一個個具體的事例，來說明道理。這比單純的說理，要容易讓人接受得多。但書中一些被引用來證明觀點的事例，卻不免給人一種牽強附會的感覺，感覺作者是為了證明而證明。例如，書中將拿破侖1812年遠征俄羅斯的失敗簡單地歸結(jié)于法軍軍裝紐扣的問題，認為軍裝紐扣起著關(guān)鍵的作用，這明顯混淆了偶然因果和必然因果之間的關(guān)系的結(jié)果。拿破侖遠征俄羅斯失敗，這是“果”;法軍軍裝上的錫制紐扣在俄羅斯嚴寒的氣候下發(fā)生化學(xué)反應(yīng)變成粉末，從而導(dǎo)致法軍在嚴寒中出現(xiàn)非戰(zhàn)斗減員，這是“因”。作者將兩者之間的關(guān)系界定為必然因果關(guān)系，我認為這是不妥當?shù)�，因為混淆了必然因果關(guān)系和偶然因果關(guān)系之間的區(qū)別。拿破侖的失敗，是多種原因共同造成的，而軍裝的紐扣，只是其中的一個因素，“紐扣”這個“因”和失敗這個“果”之間應(yīng)屬偶然因果關(guān)系。因為，軍裝紐扣的不合格，并不能必然導(dǎo)致遠征失敗的結(jié)果。這就是必然因果關(guān)系和偶然因果關(guān)系的區(qū)別。

　　我在這里強調(diào)二者的區(qū)別，是因為法官這一職業(yè)的特殊性要求我們必須具備區(qū)分二者的能力。

　　作為一名法官，審理案件是我們的主要工作。在案件審理過程中，常常會遇到對因果關(guān)系的判斷，這是我們準確劃分責(zé)任的前提。因果關(guān)系搞錯了，對責(zé)任的劃分自然就錯了，而據(jù)此判決的案件就可能上訴甚至上訪，給人民法院的形象帶來負面的影響。

　　《細節(jié)決定成敗》一書，雖然存在著一些小小的瑕疵，但是，全書瑕不掩瑜，其教育價值和意義還是很大的，值得我們從事一線審判工作的人認真研讀。

　　《細節(jié)決定成敗》一書中，我最欣賞這樣一段話：“無論在生活中還是在工作中，愿意把大事做細的人才能最終脫穎而出。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;我們不缺少各類規(guī)章制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的遵守者。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡一絲不茍、注重細節(jié)的作風(fēng)，把大事做細、把小事做好。”

　　細節(jié)無處不在，細節(jié)隱藏玄機。尊重細節(jié)才能扭轉(zhuǎn)人生，做好細節(jié)才能實現(xiàn)夢想。一個人的價值不是以數(shù)量而是以深度來衡量的，成功者的共同特點，就是能做小事情，能夠抓住生活中的小細節(jié)。書中沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是列舉了一個個實實在在的正面或反面的例子，講明了細節(jié)在日常經(jīng)營管理中的作用。書中不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)，把小事做細、做透，揭示了細中見精、小中見大、寓偉大于平凡的真理。再高的山都是由細土卵石堆積而成，再大的洋也是由細水涓流匯聚而就，再大的事都必須從實處著眼，小處做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。

　　一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危。而一個細節(jié)的講究，可以使我們的工作得心應(yīng)手。然而，一件事，是由很多個細節(jié)組成的，又該如何去把握細節(jié)呢?我認為無非就“用心”二字。用心做事，用心生活。凡事只有用心去做，才能做到細致，才能改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病。

　　古語說:“天下大事，必作于細;天下難事，必成于易”。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成�？床坏郊毠�(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。

　　聯(lián)系到我們自身，我們要深刻認識到，作為法官，一行一動攸關(guān)重要。不要去抱怨當事人素質(zhì)低、沒有法律意識，畢竟老百姓一輩子可能就打一次官司，他們大多數(shù)沒有受到良好的教育，他們生活的環(huán)境、從事的職業(yè)、所站的立場決定了他們對事物的認知千差萬別，但他們對法院工作的感受往往來自于一些我們不經(jīng)意的細節(jié)。如果我們在日常的工作中，不注意細節(jié)，就可能帶來負面影響，如開庭不守時，庭審中給人的感覺過度偏向一方，裁判文書上出現(xiàn)錯漏等等，就會讓當事人對本身很公正的判決產(chǎn)生懷疑，甚至一些裁判文書上的錯漏，還會被一些別有用心的當事人惡意炒作，從而給人民法院的形象帶來惡劣影響。因此，在日常的工作中，我們要用心去把握細節(jié)。用心，意味著我們要堅定信念，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，充分運用司法手段實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，不斷滿足人民群眾對司法的新要求、新期待。“人民法官為人民”體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀以人為本核心內(nèi)容的本質(zhì)要求，法官必須在司法理念、司法過程、司法行為各個方面，牢固樹立人民群眾的主體地位意識，踐行“忠誠、為民、公正、廉潔”核心價值觀，做到以當事人為本，公正司法、一心為民。切實增強能動司法意識，強化群眾觀念，改進工作作風(fēng)，積極熱情地為當事人服務(wù)，堅決摒棄那種“冷、橫、硬、推”和“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的官僚主義衙門作風(fēng)，堅決杜絕那種就案辦案、機械辦案的不良作風(fēng)，要以人民群眾看得見、聽得懂的方式來服務(wù)群眾，實現(xiàn)社會公正。

　　所以說，小事成就偉業(yè)，細節(jié)決定成敗。

　　細節(jié)決定成敗心得體會【3】

　　“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。”

　　“中國有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。

　　這是我從汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用.《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理.書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深.所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗.在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行.我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病.再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成.一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒.

　　海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起.古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易.有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗.因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成.讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美.只有這樣,你才會取得不斷的成功.看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事.這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路.

　　汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓(xùn)練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。

　　細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達到預(yù)期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則，再注重細節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學(xué)上可以細分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細胞，數(shù)學(xué)可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1+1，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習(xí)慣，關(guān)系著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。

　　一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;……”這是本書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項工程，都可以分解成為無數(shù)個細節(jié)，無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!

　　例如：自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計劃做了嗎?……等等。對照自己的學(xué)習(xí)工作,存在著的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步提高。

　　我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，應(yīng)該從小事做起，要注重細節(jié)。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。因此，說細節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。