首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好
學(xué)習(xí)心得體會(huì)
1、學(xué)習(xí)中最基本的一點(diǎn),就是要主動(dòng)。學(xué)習(xí)是自己的事,只有積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)方能感受到學(xué)習(xí)的樂趣,方能學(xué)有所成。主動(dòng)地吸取和被動(dòng)的接受是有本質(zhì)的區(qū)別的,所以要從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。
2、學(xué)習(xí)最重要的就是跟著老師走。上課聽講,下來之后總結(jié)、歸納、理解記憶、做題實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用。一般來講,老師教授的知識(shí)都是根據(jù)教學(xué)大綱、考試大綱來進(jìn)行的,所以你想有個(gè)好成績,最好還是跟著老師走,他不會(huì)害你。
3、提高學(xué)習(xí)效率。學(xué)習(xí)中最忌諱的就是一味的苦學(xué),學(xué)習(xí)必須注重效率,只有高效的學(xué)習(xí)才能事倍功半。學(xué)習(xí)效率的高低取決于:學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)計(jì)劃。
(1)學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力主要體現(xiàn)在:閱讀、理解、歸納分析能力;記憶力;注意力;思維、創(chuàng)造力;寫作能力;自我管理能力 等方面。我是通過練習(xí) 《精英特速讀記憶訓(xùn)練軟件》 來激發(fā)大腦潛能,培養(yǎng)和提高學(xué)習(xí)能力。速讀記憶是一種高效的學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)方法,其訓(xùn)練原理就在于激活我們“腦、眼”潛能,培養(yǎng)和提高我們的:閱讀速度、整體感知、理解記憶、注意力集中、活躍思維等方面的能力。
高一我們學(xué)校很多班級(jí)開展的假期速讀速記訓(xùn)練班,用的就是《精英特速讀記憶訓(xùn)練系統(tǒng)》。用軟件練習(xí),每天堅(jiān)持練習(xí)1個(gè)多小時(shí),一個(gè)月的時(shí)間,可以把我們的閱讀速度提高5、6倍左右,記憶力、理解力等方面也會(huì)得到相應(yīng)的提高。我堅(jiān)持練習(xí)了半年多的時(shí)間,后面也時(shí)不時(shí)的練習(xí)鞏固一下,我目前的閱讀速度在1萬字左右每分鐘,記憶、理解、思維等方面的能力也很不錯(cuò)?梢匀ベN吧 《速讀》 吧看看,里面有很多練習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)分享。
(2)學(xué)習(xí)計(jì)劃。計(jì)劃也就是目標(biāo),計(jì)劃主要是為了提高學(xué)習(xí)的有效性,同時(shí)也有利于要成一個(gè)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。制定計(jì)劃時(shí):首先要學(xué)會(huì)對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行自我分析,根據(jù)自己的學(xué)科情況、薄弱科目等;其次確定學(xué)習(xí)目標(biāo);再者,合理規(guī)劃時(shí)間,進(jìn)行查缺補(bǔ)漏、復(fù)習(xí)提升;最后,要學(xué)會(huì)定期檢查計(jì)劃的實(shí)行情況。
4、學(xué)會(huì)總結(jié)。要學(xué)會(huì)階段性的總結(jié),了解自己最近的學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行調(diào)節(jié)和完善。學(xué)習(xí)中的總結(jié)也就是檢查自己近期學(xué)習(xí)成果的一個(gè)過程。一般一個(gè)月總結(jié)一次就可以了。