《重新定義公司:谷歌是如何運(yùn)營(yíng)的》這本書(shū)對(duì)谷歌的公司運(yùn)營(yíng)做了深入的闡述,本文將針對(duì)這本書(shū)談一談讀后感。下面是相關(guān)的范文,也許對(duì)你有幫助哦。
重新定義公司讀后感一:
一、互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了什么?
生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,回首近代史上的幾次重大的變革,如農(nóng)業(yè)時(shí)代、工業(yè)時(shí)代、PC時(shí)代等,無(wú)一例外都是科技推動(dòng)了社會(huì)進(jìn)步,而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)終端技術(shù)為核心的科技力量再次“改變了世界”。這些變化具體表現(xiàn)為:
1.信息無(wú)限多且獲取成本低廉:隨著互聯(lián)網(wǎng)到來(lái),我們體會(huì)最深的是信息的獲取變得更便利,我們能隨時(shí)隨地在互聯(lián)網(wǎng)找到我們想要的信息。
2.交互更寬泛和及時(shí):互聯(lián)網(wǎng)最重要的特征就是“連接”,這讓人們更容易找到志趣相投的人并進(jìn)行交流;讓企業(yè)內(nèi)部各員工的工作交流成本更低;讓企業(yè)更容易和用戶(hù)之間就產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行交互。
3.計(jì)算能力更強(qiáng)、更廉價(jià)、更便利:云技術(shù)的實(shí)現(xiàn)以及移動(dòng)終端的普及,使得我們能隨時(shí)隨地的使用強(qiáng)大的計(jì)算設(shè)備,并且這種服務(wù)成本非常之低。
二、谷歌的獨(dú)特之處?
1.企業(yè)文化:
a)平等而非權(quán)威:在谷歌,CEO上任時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的辦公室被5名工程師“占領(lǐng)”了,只能到隔壁一個(gè)類(lèi)似于儲(chǔ)藏室的房?jī)r(jià)辦公,就這樣還和一名工程師共用了長(zhǎng)達(dá)半年之久,這在非常強(qiáng)調(diào)等級(jí)和權(quán)威的傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)法想象。
b)打破溝通隔閡:谷歌可以把大量的辦公場(chǎng)所設(shè)置為娛樂(lè)休息的區(qū)域,當(dāng)辦公區(qū)域一直就很擁擠,而這背后就是出于促進(jìn)企業(yè)員工的溝通。而每周的TGIF會(huì)議更是直接建立了企業(yè)高層和員工之間的溝通渠道。
c)高信任度的透明化經(jīng)營(yíng):對(duì)于任何新員工,上班第一天就能看到企業(yè)所有的源代碼,這種基于高信任度的透明化經(jīng)營(yíng)策略是強(qiáng)調(diào)信息等級(jí)封閉的傳統(tǒng)企業(yè)不可想象的,而對(duì)每個(gè)人都開(kāi)放的OKR體系,更是強(qiáng)化了這一點(diǎn),這對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率有非常大的提升。
d)激情:谷歌會(huì)鼓勵(lì)員工爭(zhēng)取“放大十倍”的極具野心的工作目標(biāo),在這里,似乎每個(gè)人都在為了“改變世界”而工作。
2.公司戰(zhàn)略:
基于“沒(méi)有人能做到比計(jì)劃更好”的想法,谷歌拒絕含有具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)和里程碑的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,但是谷歌非常強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略原則”,并能將這些原則與員工達(dá)成共識(shí),更重要的是,谷歌在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守這些戰(zhàn)略原則。例如谷歌為了堅(jiān)持其價(jià)值觀而退出中國(guó)市場(chǎng)。
3.經(jīng)營(yíng)管理:
a)聚焦用戶(hù):從谷歌創(chuàng)始起,聚焦用戶(hù)就是谷歌最大的經(jīng)營(yíng)原則,兩位創(chuàng)始人覺(jué)得,“如果谷歌能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),那么資金問(wèn)題就能迎刃而解;如果兩人一心專(zhuān)注于打造全球最棒的搜索引擎,那么成功就是遲早的事”。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,谷歌推出了眾多提升用戶(hù)價(jià)值的應(yīng)用,盡管谷歌沒(méi)有看到這些應(yīng)用能為其帶來(lái)什么財(cái)務(wù)價(jià)值。
b)尋找并激發(fā)優(yōu)秀人才:谷歌認(rèn)為優(yōu)秀的人才能創(chuàng)造比普通人員高出百倍的價(jià)值,而不合適的人員會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì),因而谷歌會(huì)花費(fèi)數(shù)年時(shí)間來(lái)挖優(yōu)秀的人才,甚至為了他們?cè)O(shè)立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和辦公場(chǎng)所,并給予其超出預(yù)期的薪酬。
c)及時(shí)交付并持續(xù)迭代:盡管一些產(chǎn)品還未完全成熟,但只要其有“讓人眼前一亮的功能”,就可以先交付,但后續(xù)要持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)反應(yīng),并及時(shí)修訂,并增加行的功能,進(jìn)行持續(xù)迭代,而谷歌的Chrome瀏覽器就是一個(gè)很好的例子。
三、企業(yè)該如何進(jìn)行經(jīng)營(yíng)調(diào)整?
1.企業(yè)文化:
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的發(fā)展更多的依靠人力資源,而非的設(shè)備、資金、客戶(hù)關(guān)系等常規(guī)資源,同時(shí)現(xiàn)在人們的價(jià)值觀和文化受互聯(lián)網(wǎng)影響較大,原先用于提升企業(yè)效率的等級(jí)、權(quán)威、制度等備受挑戰(zhàn)。因而真正建立尊重、溝通、透明和激情的企業(yè)文化是企業(yè)家最迫切的任務(wù)。
2.企業(yè)戰(zhàn)略:
現(xiàn)今,大家聽(tīng)到越來(lái)越多的關(guān)于商業(yè)模式的討論,而戰(zhàn)略似乎一下子變得過(guò)時(shí)起來(lái),事實(shí)上這是一個(gè)誤區(qū)。外部環(huán)境變化越快,我們?cè)绞切枰獞?zhàn)略方向的牽引,否則在日常管控弱化后,再缺少戰(zhàn)略方向的指導(dǎo),企業(yè)的行為會(huì)失控。因而企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更應(yīng)該注重戰(zhàn)略的作用。
3.企業(yè)經(jīng)營(yíng):
a)專(zhuān)注用戶(hù):對(duì)于任何企業(yè)而言,專(zhuān)注用戶(hù),從而持續(xù)推出優(yōu)秀的產(chǎn)品是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵基礎(chǔ)。傳統(tǒng)企業(yè)最容易犯的錯(cuò)就是只重視客戶(hù)而忽略了用戶(hù),即只關(guān)注了代理商和經(jīng)銷(xiāo)商的需求,而忽略了最終用戶(hù)。如今越來(lái)越多的大型企業(yè)就是好倒在這一點(diǎn)上,例如諾基亞和摩托羅拉的手機(jī)業(yè)務(wù)。
b)發(fā)展前景重于財(cái)務(wù)目標(biāo):在企業(yè)發(fā)展道路上,特別是中小企業(yè),會(huì)經(jīng)常遇到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)與短期財(cái)務(wù)目標(biāo)沖突的情況,過(guò)去我們不得不為了財(cái)務(wù)目標(biāo)而犧牲或妥協(xié)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),而如今企業(yè)應(yīng)該將目光聚焦到更長(zhǎng)遠(yuǎn),只有專(zhuān)注發(fā)展才能水到渠成的獲得財(cái)務(wù)結(jié)果,當(dāng)然,相對(duì)容易的融資環(huán)境也讓這變得相對(duì)容易。
c)優(yōu)秀員工將成為企業(yè)主體:通常企業(yè)都會(huì)認(rèn)為企業(yè)的員工應(yīng)該成正態(tài)分布曲線(xiàn),即優(yōu)秀員工和不合格員工都只占一小部分,而大多數(shù)是普通的員工。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的基礎(chǔ)工作變少,同時(shí)對(duì)員工的創(chuàng)新要求和自我驅(qū)動(dòng)能力要求提升,優(yōu)秀員工將是企業(yè)的主體,只有當(dāng)企業(yè)能聚集優(yōu)秀員工,并能激發(fā)他們的潛力的時(shí)候,企業(yè)才能創(chuàng)造出足以支撐企業(yè)指數(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
d)快速交付和持續(xù)迭代重于完美呈現(xiàn):在企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)會(huì)議上,通常企業(yè)都會(huì)致力于推出一個(gè)能“一炮而紅”的完美產(chǎn)品,而在現(xiàn)今,這樣的模式已經(jīng)顯得太過(guò)遲鈍,企業(yè)應(yīng)更多的著力于快速推出具有鮮明特點(diǎn)的產(chǎn)品,盡管它看起來(lái)還不完美,同時(shí),企業(yè)通過(guò)與客戶(hù)的實(shí)時(shí)溝通,及時(shí)修訂產(chǎn)品問(wèn)題并增加新的功能,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)迭代。我們現(xiàn)今看到的大多數(shù)移動(dòng)應(yīng)用都是按照這個(gè)模式進(jìn)行推出并實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的。
e)企業(yè)經(jīng)營(yíng)透明化:在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,員工需要較大的自主權(quán)開(kāi)展創(chuàng)新的工作,因而員工更需要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、狀況等信息,企業(yè)也需要及時(shí)了解員工的工作狀態(tài),因而通過(guò)及時(shí)的溝通機(jī)制,以及便利的信息化手段,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的透明化,是企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之一。
重新定義公司讀后感二:
雖然也是心靈雞湯類(lèi)書(shū)籍,但是本書(shū)和《從0到1》一樣還是很有料的。Google的這套文化組織和運(yùn)營(yíng)模式事實(shí)上已經(jīng)被很多國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司所采用,只是公司HR人事培訓(xùn)不會(huì)告訴你的事情寫(xiě)在了這本書(shū)上面。因?yàn)樯婕暗闹R(shí)面比較廣,我粗略整理了重點(diǎn)的內(nèi)容如下:
1、組織文化
(1)7的法則
(2)擁擠出成績(jī)
(3)營(yíng)造說(shuō)“好”的企業(yè)文化
傳統(tǒng)的公司要求人們按部就班的工作,而互聯(lián)網(wǎng)作為輕資產(chǎn)公司則是公司腦力之間的較量,所以必須保證每支團(tuán)隊(duì)處于最高效的狀態(tài)。7的法則指的是一個(gè)人帶7個(gè)人的團(tuán)隊(duì)形式是最合適的,這也和目前我們公司提出的小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)思路吻合。擁擠出成績(jī)指的是擁擠能夠拉近人之間的距離,這樣方便溝通交流,這其實(shí)也符合傳統(tǒng)公司IBM產(chǎn)品敏捷開(kāi)發(fā)的原則,而Google指的是擁擠能夠使人們之間的交流迸發(fā)出新的靈感。營(yíng)造說(shuō)“好”的氛圍指的是上級(jí)不應(yīng)該總是否定別人(通常是下屬)的意見(jiàn),這樣會(huì)打擊有思想人的積極性,進(jìn)而會(huì)讓他們覺(jué)得還是做個(gè)良民好了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果有一個(gè)新的想法就是做加法,切莫讓團(tuán)隊(duì)停滯不前。
2、戰(zhàn)略:你的計(jì)劃是錯(cuò)誤的
上述觀點(diǎn)確切講應(yīng)該是:我們需要制定戰(zhàn)略但是不能按部即班執(zhí)行戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)略是我們要干什么,戰(zhàn)術(shù)是我們?cè)趺锤。每個(gè)公司成立之初都或多或少有點(diǎn)使命感,同時(shí)每一年會(huì)制定下一步的戰(zhàn)略,就像國(guó)家的N一五。公司和國(guó)家的區(qū)別是公司(特指私企)只能自己給自己的錯(cuò)誤買(mǎi)單,同時(shí)公司處所的市場(chǎng)行業(yè)瞬息萬(wàn)變,在如此的市場(chǎng)下只有不斷的應(yīng)變才能生存下來(lái)。我們需要戰(zhàn)略,就像我們?nèi)绻庾R(shí)到數(shù)據(jù)的重要性開(kāi)始著手云計(jì)算項(xiàng)目的布局一樣,但是絕對(duì)不能規(guī)定戰(zhàn)術(shù)打法。戰(zhàn)術(shù)必須圍繞市場(chǎng)靈活多變,不同時(shí)期、不同對(duì)手針對(duì)性設(shè)計(jì)。
3、人才招聘:
(1)有激情的人不把“激情”掛嘴邊
(2)雇傭?qū)W習(xí)型動(dòng)物
(3)寧缺毋濫
何為激情:堅(jiān)持、剛毅、認(rèn)真、專(zhuān)注。激情不是打了雞血每天在辦公室大吼大叫,激情是認(rèn)準(zhǔn)了一件事情有拿結(jié)果的勇氣和決心。學(xué)習(xí)能夠讓我們不斷適宜變化的市場(chǎng),讓我們永葆青春。團(tuán)隊(duì)中如果有一個(gè)人有消極的思想,或多或少會(huì)影響到整體的士氣,我有時(shí)候形容為一砣屎壞了一鍋粥。壞人的影響是會(huì)被無(wú)限放大的,當(dāng)然好人的作用也是會(huì)被無(wú)限放大的。
4、決策:共識(shí)的真正含義
(1)用數(shù)據(jù)做決策
(2)共識(shí)的含義
(3)該響鈴時(shí)就響鈴
(4)馬背原則
(5)把80%的時(shí)間花在80%的收入上
工作中我之前碰到向老板匯報(bào)結(jié)果,老板總是要求有數(shù)據(jù)支撐。我們匯報(bào)工作不能總是“我認(rèn)為”、“我個(gè)人想法是”的主觀意見(jiàn),如果有數(shù)據(jù)做支撐那么將會(huì)使得報(bào)告整體非常具有客觀性和說(shuō)服力。共識(shí)不是說(shuō)每個(gè)人都認(rèn)可這個(gè)結(jié)論,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)大家權(quán)衡后達(dá)成了統(tǒng)一的一個(gè)結(jié)論,通俗講就是少數(shù)服從多數(shù)利益的結(jié)論。該響鈴時(shí)就響鈴使得我們做事情非常有計(jì)劃和緊迫性。記得以前大學(xué)時(shí)我們總是在交作業(yè)的前一天才會(huì)把作業(yè)給完成,否則就不當(dāng)回事一直拖。馬背原則指的是在快節(jié)奏的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在我們?nèi)ネ繕?biāo)的路上,我們到了中途的一個(gè)階段只要在馬背上環(huán)顧四周看下沒(méi)有危險(xiǎn)就可以繼續(xù)前進(jìn)(事情合乎法律規(guī)范50%左右),不需要100%的安全才繼續(xù)前行,似乎時(shí)間就是金錢(qián)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)體現(xiàn)更加明顯。我工作時(shí)都希望能夠把10%的時(shí)間用在90%好做的事情上,比如測(cè)試用例,90%的那部分測(cè)試用例都是用戶(hù)最常使用的場(chǎng)景所以必須保證這部分功能100%的正確,而另外10%的功能往往是極端異常場(chǎng)景才會(huì)出現(xiàn),這塊不是說(shuō)完全不做而是需要調(diào)整策略盡量節(jié)約時(shí)間,是否整個(gè)項(xiàng)目就只做一次等等的方法。
5、創(chuàng)新:締造原始的餛飩
(1)創(chuàng)新是什么?
(2)聚集用戶(hù)
(3)往大處想
(4)20%時(shí)間制
(5)敗得漂亮
現(xiàn)在是萬(wàn)眾創(chuàng)新的時(shí)代,創(chuàng)新指的是我們有想法并且將此轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。按照Google的定義,創(chuàng)新指的是質(zhì)的飛躍,而不是量的改進(jìn)。當(dāng)我們覺(jué)得當(dāng)今世界都很方便該有的都有了的時(shí)候,十年后再回首我們會(huì)詫異為什么世界又發(fā)生了翻天覆地的變化。世界永遠(yuǎn)在前進(jìn),或快或慢,但是似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。我們需要聚焦用戶(hù),哪里有抱怨哪里就有機(jī)會(huì)。盡量往大處想,稍微的改進(jìn)我們只會(huì)在原有的基礎(chǔ)上做稍微的改動(dòng),思維其實(shí)受到了之前架構(gòu)很大的影響,如果跳出來(lái)重新設(shè)計(jì)是否會(huì)更加海闊天空呢。20%時(shí)間制指的是工作中的spare time,之前我常說(shuō):人跟人之間的區(qū)別就在于業(yè)余時(shí)間。Google的很多項(xiàng)目都是在20%的私人項(xiàng)目上開(kāi)花結(jié)果的,所以必須讓自己的腦子偶爾從已有的工作中抽出來(lái)去思考、探索新的或者有意思的東西。有時(shí)候一個(gè)產(chǎn)品失敗,但是并不是說(shuō)敗得一塌涂地,失敗是成功之母,失敗的產(chǎn)品里面也許有很好的算法可以沿用到新的項(xiàng)目上,失敗的工作經(jīng)歷也許存在著很大的痛點(diǎn)值得我們開(kāi)一家公司重新去實(shí)踐新的運(yùn)營(yíng)方式。所以失敗時(shí)需要坦然,需要去分析,然后去實(shí)踐,不要讓失敗變得一無(wú)是處。