（一）承上啟下，引出新課

　　同學(xué)們，我們?cè)谇斑厔倢W(xué)了課文《難忘的八個(gè)字》和《心中那盞燈》，從“八個(gè)字”和“一盞燈”里感受到了師愛(ài)的可貴，父愛(ài)的可親。今天我們?cè)賮?lái)學(xué)習(xí)一篇反映人與人之間真情的課文--《十二次微笑》（板書(shū)），看看課文中的人物是怎樣真誠(chéng)相待換來(lái)理解與信任的。

　�。ǘ�）閱讀課文，感受真誠(chéng)

　　1.讀題提問(wèn)。

　　讀了課題，你想從課文中知道什么?

　　2.讀文問(wèn)答。

　　初讀一遍課文，用簡(jiǎn)單概括的話說(shuō)說(shuō)課文寫了一件什么事，主要人物是誰(shuí)。

　　3.讀文深思。

　　圍繞“十二次微笑”，找出課文中具體寫“微笑”的地方，并結(jié)合人物語(yǔ)言，體會(huì)人物的心情。

　�。�1）找出空姐第一次“面帶微笑”的地方，讀讀空姐和乘客的對(duì)話，體會(huì)當(dāng)時(shí)他們的心情。

　�。�2）找出空姐第二次“面帶微笑”的地方，讀讀空姐和乘客的話，體會(huì)當(dāng)時(shí)他們的心情。理解“小心翼翼”“疏忽”“延誤”“抱歉”“原諒”等詞語(yǔ)。

　�。�3）找出空姐第三次“面帶微笑”的地方，從課文的敘述中體會(huì)空姐和那位乘客當(dāng)時(shí)的心情。理解“補(bǔ)償”“特意”“余怒未息”等詞語(yǔ)。

　�。�4）找出空姐第四次“面帶微笑”的地方，讀讀空姐的話，體會(huì)當(dāng)時(shí)她的心情。理解“委屈”“真誠(chéng)的歉意”“欣然接受”等詞語(yǔ)。

　�。�5）從空姐一次一次“面帶微笑”的表現(xiàn)中，你感受到了什么?

　　4.討論交流。

　�。�1）先把最后兩個(gè)自然段讀一下，然后指名讀表?yè)P(yáng)信。

　�。�2）緊扣重點(diǎn)討論：

　　那位乘客對(duì)空姐的態(tài)度前后有什么變化?他為什么會(huì)有這樣的變化?說(shuō)說(shuō)自己對(duì)這件事情的看法。

　�。ㄈ�）感情朗讀，加深體會(huì)

　　1.老師范讀（或放朗讀錄音）。

　　2.重點(diǎn)指導(dǎo)讀人物對(duì)話和表?yè)P(yáng)信。

　　3.學(xué)生自由練讀。

　　4.分角色讀（讀敘述語(yǔ)言的和扮演空姐和乘客的共三人）。

　　（四）結(jié)合課文，學(xué)習(xí)寫法。

　　1.從課文中找出飛機(jī)從起飛到降落整個(gè)飛行過(guò)程中表示時(shí)間的語(yǔ)句，畫(huà)出來(lái)連起來(lái)讀一讀，想想按時(shí)間順序安排材料的好處。

　　2.“十二次微笑”課文中具體寫了幾次，哪里是略寫了?找出來(lái)，想想這樣寫的好處。

　　（五）練習(xí)造句，指導(dǎo)寫字教案《語(yǔ)文S版三年級(jí)語(yǔ)文下冊(cè)《十二次微笑》