在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都不可避免地會(huì)接觸到語(yǔ)錄吧，語(yǔ)錄為文體之一種，是指一個(gè)人的說(shuō)話記錄。究竟什么樣的語(yǔ)錄才是優(yōu)秀經(jīng)典的語(yǔ)錄呢？下面是小編為大家整理的張瑞敏經(jīng)典語(yǔ)錄，僅供參考，歡迎大家閱讀。
張瑞敏經(jīng)典語(yǔ)錄1
★核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？我認(rèn)為是在市場(chǎng)上可以嬴得用戶忠誠(chéng)度的能力。
★在位要受控，升遷*競(jìng)爭(zhēng)，屆滿要輪換，末位要淘汰。
★部下的素質(zhì)低，不是你的責(zé)任；但不能提高部下的素質(zhì)，是你的責(zé)任。
★事前反復(fù)研究，慎之又慎；一旦做出決策，必須堅(jiān)決執(zhí)行，不容含糊。
★在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，什么是克敵制勝的法寶？第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量。
★市場(chǎng)比作一塊蛋糕。我們不過(guò)分地在現(xiàn)有市場(chǎng)搶占份額，而是去另創(chuàng)造一個(gè)市場(chǎng)，即另做一個(gè)蛋糕——另做一個(gè)蛋糕獨(dú)享。
★與狼共舞，必須自己成為狼，而且變成“超級(jí)狼”。
★有缺陷的產(chǎn)品等于廢品。
★我們不是“居安思危”，而是“居危思進(jìn)”。
★每一個(gè)人都是責(zé)：權(quán)：利的中心，“人人是經(jīng)理，人人是老板”把每個(gè)人的潛能釋放出來(lái)。
★我能在冬天的嚴(yán)酷環(huán)境中生存下來(lái)，可能我會(huì)在春天是最漂亮的。
★漸進(jìn)就是守舊。所以經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新，就要反漸進(jìn)，必須一步到位。
★不只做一顆螺絲釘，要經(jīng)營(yíng)一部機(jī)器。
★先畫(huà)靶子再打槍。
★特殊論就是給問(wèn)題放行。
★“立刻辦”是奔著有預(yù)算的目標(biāo)立刻辦;“想想看”是沒(méi)有預(yù)算的閉門(mén)造車。
★開(kāi)發(fā)的是市場(chǎng)而不是產(chǎn)品。
★市場(chǎng)目標(biāo)的確定不是以個(gè)人能力為限，而是以用戶滿意度為準(zhǔn)。
★對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)的確定就是以在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力增值為標(biāo)準(zhǔn)。
★帶動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的火車頭減速并不意味著所有的車廂都減速。
★零增長(zhǎng)不等于零需求。
★有效供給才能創(chuàng)造出市場(chǎng)。
★海爾人只有創(chuàng)業(yè)沒(méi)有守業(yè)。
★海爾國(guó)際化戰(zhàn)略能否成功，主要是靠每一個(gè)海爾人的國(guó)際化，有了每一個(gè)人的國(guó)際化才能保證海爾集團(tuán)的國(guó)際化。
★企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)取決于創(chuàng)新的細(xì)胞——SBU。
★企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是獲取用戶資源的能力。
★一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是看一個(gè)企業(yè)的員工是增值的資產(chǎn)還是負(fù)債。
★要以秒為計(jì)算單位。
★客戶的要求不等于客戶的需求。
★造勢(shì)產(chǎn)品輸入的是用戶的需求，輸出的是用戶的滿意。
★企業(yè)一旦站立到創(chuàng)新的浪尖上，維持的辦法只有一個(gè)，就是要持續(xù)創(chuàng)新。
★管理的關(guān)鍵不在于知而在于行。
★沒(méi)有定單就沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有工資。
★盤(pán)活資產(chǎn)首先要盤(pán)活人。
★在別人否定自己之前先自我否定。
★用戶的鈔票才是企業(yè)的選票，用戶的口碑才是企業(yè)的金杯。
★只有真正實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題清零和買斷損失，才能賣出有價(jià)值的定單。
★要效果，不要借口。
★沒(méi)有思路就沒(méi)有出路。
★舉一綱而萬(wàn)目張，失一機(jī)而萬(wàn)事毀。
★管理無(wú)小事。
★物流以時(shí)間消滅空間，商流以空間消滅時(shí)間。
★什么是不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍都做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單；什么不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易。
★圖難于其易，為大于其細(xì)。
★把不可能變成可能。
★只有自己才能打倒自己。
★突破自我，突破思維定勢(shì)，突破昨天。
★智力比知識(shí)重要，素質(zhì)比智力重要，覺(jué)悟比素質(zhì)更重要。
★創(chuàng)新的目標(biāo)是創(chuàng)造有價(jià)值的定單；創(chuàng)新的本質(zhì)是創(chuàng)造性的破壞，破壞所有阻礙創(chuàng)造有價(jià)值定單的枷鎖；創(chuàng)新的途徑是創(chuàng)造性的模仿和借鑒，即借力。
★監(jiān)控就是愛(ài)護(hù)，委任就是信任。
★觀念創(chuàng)新就是目標(biāo)創(chuàng)新，目標(biāo)創(chuàng)新就是提出別人認(rèn)為不可能達(dá)到的目標(biāo)，并用創(chuàng)新的辦法實(shí)現(xiàn)它。
★每個(gè)中高級(jí)管理人員只有自己先找到市場(chǎng)才能找到市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的方向。
★不能用職能管理的手推職能管理的山。
★永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰。
★職能簽字是事先沒(méi)有市場(chǎng)目標(biāo)的簽字，事先無(wú)人負(fù)責(zé)的簽字。用戶的簽字才是有效的簽字。
★抓反復(fù)：反復(fù)抓，抓重點(diǎn)：抓提高。
★核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？我認(rèn)為是在市場(chǎng)上可以嬴得用戶忠誠(chéng)度的能力。
★在位要受控，升遷*競(jìng)爭(zhēng)，屆滿要輪換，末位要淘汰。
★部下的素質(zhì)低，不是你的責(zé)任；但不能提高部下的素質(zhì)，是你的責(zé)任。
★事前反復(fù)研究，慎之又慎；一旦做出決策，必須堅(jiān)決執(zhí)行，不容含糊。
★在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，什么是克敵制勝的法寶？第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量。
★市場(chǎng)比作一塊蛋糕。我們不過(guò)分地在現(xiàn)有市場(chǎng)搶占份額，而是去另創(chuàng)造一個(gè)市場(chǎng)，即另做一個(gè)蛋糕——另做一個(gè)蛋糕獨(dú)享。
★與狼共舞，必須自己成為狼，而且變成“超級(jí)狼”。
★有缺陷的產(chǎn)品等于廢品。
★我們不是“居安思�！�，而是“居危思進(jìn)”。
★抓反復(fù)：反復(fù)抓，抓重點(diǎn)：抓提高。
張瑞敏經(jīng)典語(yǔ)錄2
1、看不出問(wèn)題是最大的問(wèn)題。
2、智力比知識(shí)重要，素質(zhì)比智力重要，覺(jué)悟比素質(zhì)更重要。
3、漸進(jìn)就是守舊。所以經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新，就要反漸進(jìn)，必須一步到位。
4、止謗莫如自修。戰(zhàn)勝非議的唯一途徑就是戰(zhàn)勝自我。
5、真正的人才是在尋找實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)遇。
6、要做到實(shí)事求是，有兩點(diǎn)很重要：其一是能不能實(shí)事求是，即思維方式的改變問(wèn)題；其二是敢不敢實(shí)事求是，即思想境界的提高問(wèn)題。
7、不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才失去了斗志，而是因?yàn)槲覀兪チ硕分荆切┦虑椴烹y以做到。
8、沒(méi)思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動(dòng)，沒(méi)控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動(dòng)。
9、企業(yè)家只有兩只眼睛不行，必須要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住內(nèi)部管理，最大限度地調(diào)動(dòng)員工積極性；另一只眼睛盯住市場(chǎng)變化，策劃創(chuàng)新行為；第三只眼睛用來(lái)盯住國(guó)家宏觀調(diào)控政策，以便抓住機(jī)遇，超前發(fā)展。
10、觀念不變?cè)剞D(zhuǎn)，觀念一變天地寬。
11、什么是不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍都做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單；什么不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易。
12、管理有模式，無(wú)定式，這是管理的藝術(shù)性和科學(xué)性。
13、一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備三種素質(zhì)：一個(gè)是激情，一個(gè)是謙虛，一個(gè)是執(zhí)著。這就像開(kāi)一輛車，激情和執(zhí)著就是油門(mén)，謙虛就是剎車。
14、管理者要是坐下，部下就躺下了。
15、“立刻辦”是奔著有預(yù)算的目標(biāo)立刻辦；“想想看”是沒(méi)有預(yù)算的閉門(mén)造車。
16、昨天的成功經(jīng)驗(yàn)與輝煌可能是明天成功的阻礙。
17、管理者必須進(jìn)行問(wèn)題管理，而不是危機(jī)管理。
18、市場(chǎng)好比一塊蛋糕，我們不能過(guò)分地去現(xiàn)有市場(chǎng)搶占份額，而是去另創(chuàng)造一個(gè)市場(chǎng)，即另做一個(gè)蛋糕——獨(dú)享這個(gè)蛋糕。
19、盤(pán)活企業(yè)，首先盤(pán)活人。如果每個(gè)人的潛能發(fā)揮出來(lái)，每個(gè)人都是一個(gè)太平洋，都是一座喜馬拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
張瑞敏經(jīng)典語(yǔ)錄3
1、管理者要是坐下，部下就躺下了。
2、管理就是行動(dòng)。
3、管理就是樹(shù)立榜樣。
4、高層管理不等于高高在上。
5、管理者必須進(jìn)行問(wèn)題管理，而不是危機(jī)管理。
6、干部怕的就是不知道自己怕什么。
7、沒(méi)思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動(dòng)，沒(méi)控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動(dòng)。
8、干部怎樣對(duì)待問(wèn)題？要100%地落實(shí)責(zé)任，即“見(jiàn)數(shù)也見(jiàn)人”的原則。每個(gè)1%的問(wèn)題都可以轉(zhuǎn)化為100%的責(zé)任，100%的責(zé)任人。
9、干部怎樣對(duì)員工？創(chuàng)造一個(gè)充滿活力的氛圍。
10、干部怎樣對(duì)市場(chǎng)？創(chuàng)與闖。既要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)造；又要有闖勁、沖勁。
11、干部怎樣對(duì)待管理？悟性和韌性。
12、干部的目標(biāo)：做超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，即你的領(lǐng)導(dǎo)水平達(dá)到了能夠讓下屬在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候仍能夠正常工作。形成有活力的員工，有合力的組織。
13、干部是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
14、如果你或你的部門(mén)沒(méi)有了上升的空間，也將失去生存空間。
15、終端的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。
16、看不出問(wèn)題是最大的問(wèn)題。
17、重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是作風(fēng)上的問(wèn)題。
18、部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任。
19、觀念不變?cè)剞D(zhuǎn)，觀念一變天地寬。
20、管事先管人，管人帶作風(fēng)。
21、漸進(jìn)就是守舊。所以經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新，就要反漸進(jìn)，必須一步到位。
22、不只做一顆螺絲釘，要經(jīng)營(yíng)一部機(jī)器。
23、先畫(huà)靶子再打槍。
24、特殊論就是給問(wèn)題放行。
25、“立刻辦”是奔著有預(yù)算的目標(biāo)立刻辦；“想想看”是沒(méi)有預(yù)算的閉門(mén)造車。
26、開(kāi)發(fā)的是市場(chǎng)而不是產(chǎn)品。
27、市場(chǎng)目標(biāo)的確定不是以個(gè)人能力為限，而是以用戶滿意度為準(zhǔn)。
28、對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)的確定就是以在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力增值為標(biāo)準(zhǔn)。
29、帶動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的火車頭減速并不意味著所有的車廂都減速。
30、零增長(zhǎng)不等于零需求。
31、有效供給才能創(chuàng)造出市場(chǎng)。
32、海爾人只有創(chuàng)業(yè)沒(méi)有守業(yè)。
33、海爾國(guó)際化戰(zhàn)略能否成功，主要是靠每一個(gè)海爾人的國(guó)際化，有了每一個(gè)人的國(guó)際化才能保證海爾集團(tuán)的國(guó)際化。
34、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)取決于創(chuàng)新的細(xì)胞——SBU。
35、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是獲取用戶資源的能力。
36、一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是看一個(gè)企業(yè)的員工是增值的資產(chǎn)還是負(fù)債。
37、要以秒為計(jì)算單位。
38、客戶的要求不等于客戶的需求。
39、造勢(shì)產(chǎn)品輸入的是用戶的需求，輸出的是用戶的滿意。
40、企業(yè)一旦站立到創(chuàng)新的浪尖上，維持的辦法只有一個(gè)，就是要持續(xù)創(chuàng)新。
41、要持續(xù)造勢(shì)，就要把企業(yè)做成一條流動(dòng)的河。源頭是創(chuàng)新的SBU，河的終點(diǎn)是用戶的滿意度，即對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的用戶。
42、把每位員工經(jīng)營(yíng)成創(chuàng)新的SBU并不斷經(jīng)營(yíng)出高素質(zhì)的人才的決定性因素就是管理者能否經(jīng)營(yíng)自我。
43、成為SBU的四個(gè)要素是：市場(chǎng)目標(biāo)、市場(chǎng)定單、市場(chǎng)效果、市場(chǎng)報(bào)酬。
44、SBU具體的體現(xiàn)就是速度和創(chuàng)新。
45、經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是要經(jīng)營(yíng)人，經(jīng)營(yíng)人首先要尊重人。
46、止謗莫如自修。戰(zhàn)勝非議的唯一途徑就是戰(zhàn)勝自我。
47、挑戰(zhàn)目標(biāo)首先要挑戰(zhàn)自我。
48、工作要簡(jiǎn)化，不要簡(jiǎn)單化。
49、求人不如求己。
50、“想干與不想干”是有沒(méi)有責(zé)任感問(wèn)題，是“德”的問(wèn)題；“會(huì)干與不會(huì)干”是“才”的問(wèn)題，但是不會(huì)干是被動(dòng)的，是按照別人的要求去干；“能干與不能干”是創(chuàng)新的問(wèn)題，即能不能不斷提高自己的目標(biāo)。
51、沒(méi)有市場(chǎng)定單的管理者就是不要管理的管理者；沒(méi)有市場(chǎng)定單的員工就是不干工作的員工，責(zé)任不在員工身上，而在于管理者；沒(méi)有市場(chǎng)定單的工作就是無(wú)效工作。
52、決勝在終端。
53、流程再造就是先要再造人。
54、企業(yè)內(nèi)部管理革命是為了創(chuàng)造企業(yè)外部的市場(chǎng)。
55、不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才失去了斗志，而是因?yàn)槲覀兪チ硕分�，那些事情才難以做到。
56、我們所有的質(zhì)量問(wèn)題，都是人的問(wèn)題，設(shè)備不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我們所有發(fā)展不起來(lái)的問(wèn)題都是思路問(wèn)題，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。
57、企業(yè)發(fā)展的空間無(wú)限大，企業(yè)與用戶的距離無(wú)限小。
58、有價(jià)值的定單是企業(yè)發(fā)展的永恒的主題，企業(yè)要發(fā)展必須有定單而且是有價(jià)值的定單。
59、質(zhì)量無(wú)止境，企業(yè)無(wú)邊界，名牌無(wú)國(guó)界。
60、“一站到位”的服務(wù)，“一票到底”的流程。
61、員工齊心，管理用心，對(duì)用戶真心。
62、企業(yè)生命之樹(shù)的土壤是用戶。
63、企業(yè)做到極致，滿足用戶需求，無(wú)有他奇，只是本然。
64、要在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量。
65、質(zhì)量不打折、服務(wù)不打折、信譽(yù)不打折。
66、質(zhì)量一次就做對(duì)。
67、有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。
68、在一個(gè)管理好的企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有激動(dòng)人心的事情發(fā)生。
69、管理的關(guān)鍵不在于知而在于行。
70、沒(méi)有定單就沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有工資。
71、盤(pán)活資產(chǎn)首先要盤(pán)活人。
72、在別人否定自己之前先自我否定。
73、只有自己才能打倒自己。
74、突破自我，突破思維定勢(shì)，突破昨天。
75、智力比知識(shí)重要，素質(zhì)比智力重要，覺(jué)悟比素質(zhì)更重要。
76、創(chuàng)新的目標(biāo)是創(chuàng)造有價(jià)值的定單；創(chuàng)新的本質(zhì)是創(chuàng)造性的破壞，破壞所有阻礙創(chuàng)造有價(jià)值定單的枷鎖；創(chuàng)新的途徑是創(chuàng)造性的模仿和借鑒，即借力。
77、監(jiān)控就是愛(ài)護(hù)，委任就是信任。
78、觀念創(chuàng)新就是目標(biāo)創(chuàng)新，目標(biāo)創(chuàng)新就是提出別人認(rèn)為不可能達(dá)到的目標(biāo)，并用創(chuàng)新的辦法實(shí)現(xiàn)它。
79、每個(gè)中高級(jí)管理人員只有自己先找到市場(chǎng)才能找到市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的方向。
80、不能用職能管理的手推職能管理的山。
81、永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰。
82、職能簽字是事先沒(méi)有市場(chǎng)目標(biāo)的.簽字，事先無(wú)人負(fù)責(zé)的簽字。用戶的簽字才是有效的簽字。
83、用戶的鈔票才是企業(yè)的選票，用戶的口碑才是企業(yè)的金杯。
84、只有真正實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題清零和買斷損失，才能賣出有價(jià)值的定單。
85、要效果，不要借口。
86、沒(méi)有思路就沒(méi)有出路。
87、舉一綱而萬(wàn)目張，失一機(jī)而萬(wàn)事毀。
88、管理無(wú)小事。
89、物流以時(shí)間消滅空間，商流以空間消滅時(shí)間。
90、什么是不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍都做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單；什么不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易。
91、圖難于其易，為大于其細(xì)。
92、把不可能變成可能。
93、昨天的成功經(jīng)驗(yàn)與輝煌可能是明天成功的阻礙。
94、要做到實(shí)事求是，有兩點(diǎn)很重要：其一是能不能實(shí)事求是，即思維方式的改變問(wèn)題；其二是敢不敢實(shí)事求是，即思想境界的提高問(wèn)題。
95、解決無(wú)效管理，首先要在思想觀念上樹(shù)立以幾何級(jí)數(shù)去提高工作效果的信心；其次，要有創(chuàng)新是無(wú)止境的觀念，創(chuàng)新的空間存在于每個(gè)地方、每個(gè)人、每件事上。
96、一切結(jié)論產(chǎn)生在調(diào)查研究之后；在調(diào)查研究中，如果找不出原因和解決辦法就不能放過(guò)。
97、抓管理肯定要數(shù)，但如果就數(shù)抓數(shù)，最后連數(shù)也得不到，或者只抓到一個(gè)假數(shù)。抓好提高人的素質(zhì)工作，數(shù)自然會(huì)產(chǎn)生；不抓人的工作，數(shù)就會(huì)越來(lái)越差，不能見(jiàn)數(shù)不見(jiàn)人。
98、以人為本的管理就是管理人員的創(chuàng)新精神。
99、真正的人才是在尋找實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)遇。
100、市場(chǎng)是每個(gè)人的上級(jí)。
張瑞敏經(jīng)典語(yǔ)錄4
1、經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是要經(jīng)營(yíng)人，經(jīng)營(yíng)人首先要尊重人。
2、終端的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。
3、帶動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的火車頭減速并不意味著所有的車廂都減速。
4、海爾人只有創(chuàng)業(yè)沒(méi)有守業(yè)。
5、有效供給才能創(chuàng)造出市場(chǎng)。
6、流程再造就是先要再造人。
7、不只做一顆螺絲釘，要經(jīng)營(yíng)一部機(jī)器。
8、要持續(xù)造勢(shì)，就要把企業(yè)做成一條流動(dòng)的河。源頭是創(chuàng)新的SBU，河的終點(diǎn)是用戶的滿意度，即對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的用戶。
9、干部是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
10、客戶的要求不等于客戶的需求。
11、流程再造就是先要再造人。
12、海爾國(guó)際化戰(zhàn)略能否成功，主要是*每一個(gè)海爾人的國(guó)際化，有了每一個(gè)人的國(guó)際化才能保證海爾集團(tuán)的國(guó)際化。
13、看不出問(wèn)題是最大的問(wèn)題。
14、管事先管人，管人帶作風(fēng)。
15、漸進(jìn)就是守舊。所以經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新，就要反漸進(jìn)，必須一步到位。
16、企業(yè)一旦站立到創(chuàng)新的浪尖上，維持的辦法只有一個(gè)，就是要持續(xù)創(chuàng)新。
17、企業(yè)發(fā)展的空間無(wú)限大，企業(yè)與用戶的距離無(wú)限小。
18、企業(yè)一旦站立到創(chuàng)新的浪尖上，維持的辦法只有一個(gè)，就是要持續(xù)創(chuàng)新。
19、要以秒為計(jì)算單位。
20、干部怎樣對(duì)待管理？悟性和韌性。
21、管理者必須進(jìn)行問(wèn)題管理，而不是危機(jī)管理。
22、一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是看一個(gè)企業(yè)的員工是增值的資產(chǎn)還是負(fù)債。
23、“一站到位”的服務(wù)，“一票到底”的流程。
24、管理者要是坐下，部下就躺下了。
25、止謗莫如自修。戰(zhàn)勝非議的唯一途徑就是戰(zhàn)勝自我。
26、成為SBU的四個(gè)要素是：市場(chǎng)目標(biāo)、市場(chǎng)定單、市場(chǎng)效果、市場(chǎng)報(bào)酬。
27、我們所有的質(zhì)量問(wèn)題，都是人的問(wèn)題，設(shè)備不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我們所有發(fā)展不起來(lái)的問(wèn)題都是思路問(wèn)題，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。
28、SBU具體的體現(xiàn)就是速度和創(chuàng)新。
29、不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才失去了斗志，而是因?yàn)槲覀兪チ硕分�，那些事情才難以做到。
30、工作要簡(jiǎn)化，不要簡(jiǎn)單化。
31、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是獲取用戶資源的能力。
32、干部的目標(biāo)：做超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，即你的領(lǐng)導(dǎo)水平達(dá)到了能夠讓下屬在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候仍能夠正常工作。形成有活力的員工，有合力的組織。
33、一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是看一個(gè)企業(yè)的員工是增值的資產(chǎn)還是負(fù)債。
34、成為SBU的四個(gè)要素是：場(chǎng)目標(biāo)、市場(chǎng)定單、市場(chǎng)效果、市場(chǎng)報(bào)酬。
35、把每位員工經(jīng)營(yíng)成創(chuàng)新的SBU并不斷經(jīng)營(yíng)出高素質(zhì)的人才的決定性因素就是管理者能否經(jīng)營(yíng)自我。
36、挑戰(zhàn)目標(biāo)首先要挑戰(zhàn)自我。
37、止謗莫如自修。戰(zhàn)勝非議的唯一途徑就是戰(zhàn)勝自我。
38、客戶的要求不等于客戶的需求。
39、造勢(shì)產(chǎn)品輸入的是用戶的需求，輸出的是用戶的滿意。
40、經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是要經(jīng)營(yíng)人，經(jīng)營(yíng)人首先要尊重人。
41、沒(méi)思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動(dòng)，沒(méi)控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動(dòng)。
42、把每位員工經(jīng)營(yíng)成創(chuàng)新的SBU并不斷經(jīng)營(yíng)出高素質(zhì)的人才的決定性因素就是管理者能否經(jīng)營(yíng)自我。
43、質(zhì)量無(wú)止境，企業(yè)無(wú)邊界，名牌無(wú)國(guó)界。
44、造勢(shì)產(chǎn)品輸入的是用戶的需求，輸出的是用戶的滿意。
45、干部怎樣對(duì)市場(chǎng)？創(chuàng)與闖。既要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)造；又要有闖勁、沖勁。
46、觀念不變?cè)剞D(zhuǎn)，觀念一變天地寬。
47、沒(méi)有市場(chǎng)定單的管理者就是不要管理的管理者；沒(méi)有市場(chǎng)定單的員工就是不干工作的員工，責(zé)任不在員工身上，而在于管理者；沒(méi)有市場(chǎng)定單的工作就是無(wú)效工作。
48、部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任。
49、挑戰(zhàn)目標(biāo)首先要挑戰(zhàn)自我。
50、企業(yè)內(nèi)部管理革命是為了創(chuàng)造企業(yè)外部的市場(chǎng)。
51、干部怕的就是不知道自己怕什么。
52、重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是作風(fēng)上的問(wèn)題。
53、SBU具體的體現(xiàn)就是速度和創(chuàng)新。
54、要以秒為計(jì)算單位。
55、管理就是樹(shù)立榜樣。
56、高層管理不等于高高在上。
57、特殊論就是給問(wèn)題放行。
58、如果你或你的部門(mén)沒(méi)有了上升的空間，也將失去生存空間。
59、員工齊心，管理用心，對(duì)用戶真心。
60、零增長(zhǎng)不等于零需求。
61、要持續(xù)造勢(shì)，就要把企業(yè)做成一條流動(dòng)的河。源頭是創(chuàng)新的SBU，河的終點(diǎn)是用戶的滿意度，即對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的用戶。
62、有價(jià)值的定單是企業(yè)發(fā)展的永恒的主題，企業(yè)要發(fā)展必須有定單而且是有價(jià)值的定單。
張瑞敏經(jīng)典語(yǔ)錄5
監(jiān)控就是愛(ài)護(hù)，委任就是信任。
觀念創(chuàng)新就是目標(biāo)創(chuàng)新，目標(biāo)創(chuàng)新就是提出別人認(rèn)為不可能達(dá)到的目標(biāo)，并用創(chuàng)新的辦法實(shí)現(xiàn)它。每個(gè)中高級(jí)管理人員只有自己先找到市場(chǎng)才能找到市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的方向。
不能用職能管理的手推職能管理的山。
職能簽字是事先沒(méi)有市場(chǎng)目標(biāo)的簽字，事先無(wú)人負(fù)責(zé)的簽字。用戶的簽字才是有效的簽字。用戶的鈔票才是企業(yè)的選票，用戶的口碑才是企業(yè)的金杯。
只有真正實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題清零和買斷損失，才能賣出有價(jià)值的定單。
舉一綱而萬(wàn)目張，失一機(jī)而萬(wàn)事毀。企業(yè)說(shuō)到底就是人，管理說(shuō)到底就是借力。
什么叫做不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好，就是不簡(jiǎn)單；什么叫做不容易？大家公認(rèn)的、非常容易的事情。非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。
管理者要是坐下，部下就躺下了。管理者必須進(jìn)行問(wèn)題管理，而不是危機(jī)管理。
干部怎樣對(duì)待問(wèn)題？要100%地落實(shí)責(zé)任，即見(jiàn)數(shù)也見(jiàn)人的原則。每個(gè)1%的問(wèn)題都可以轉(zhuǎn)化為100%的責(zé)任，100%的責(zé)任人。
干部的目標(biāo)：做超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，即你的領(lǐng)導(dǎo)水平達(dá)到了能夠讓下屬在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候仍能夠正常工作。形成有活力的員工，有合力的組織。沒(méi)思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動(dòng)，沒(méi)控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動(dòng)。
如果你或你的部門(mén)沒(méi)有了上升的空間，也將失去生存空間。
干部怎樣對(duì)市場(chǎng)？創(chuàng)與闖。既要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)造；又要有闖勁、沖勁�？床怀鰡�(wèn)題是最大的問(wèn)題。部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任。
重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是作風(fēng)上的問(wèn)題。
觀念不變?cè)剞D(zhuǎn)，觀念一變天地寬。管事先管人，管人帶作風(fēng)。漸進(jìn)就是守舊。所以經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新，就要反漸進(jìn)，必須一步到位。不只做一顆螺絲釘，要經(jīng)營(yíng)一部機(jī)器。
立刻辦是奔著有預(yù)算的目標(biāo)立刻辦：想想看是沒(méi)有預(yù)算的閉門(mén)造車。
先畫(huà)靶子再打槍。
市場(chǎng)目標(biāo)的確定不是以個(gè)人能力為限，而是以用戶滿意度為準(zhǔn)。
對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)的確定就是以在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力增值為標(biāo)準(zhǔn)。
帶動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的火車頭減速并不意味著所有的車廂都減速。
海爾國(guó)際化戰(zhàn)略能否成功，主要是每一個(gè)海爾人的國(guó)際化，有了每一個(gè)人的國(guó)際化才能保證海爾集團(tuán)的國(guó)際化。
張瑞敏經(jīng)典語(yǔ)錄6
★要持續(xù)造勢(shì)，就要把企業(yè)做成一條流動(dòng)的河。源頭是創(chuàng)新的SBU，河的終點(diǎn)是用戶的滿意度，即對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的用戶。
★把每位員工經(jīng)營(yíng)成創(chuàng)新的SBU并不斷經(jīng)營(yíng)出高素質(zhì)的人才的決定性因素就是管理者能否經(jīng)營(yíng)自我�！锍蔀镾BU的四個(gè)要素是:市場(chǎng)目標(biāo)、市場(chǎng)定單、市場(chǎng)效果、市場(chǎng)報(bào)酬。
★SBU具體的體現(xiàn)就是速度和創(chuàng)新。
★經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是要經(jīng)營(yíng)人，經(jīng)營(yíng)人首先要尊重人�！镏怪r莫如自修。戰(zhàn)勝非議的唯一途徑就是戰(zhàn)勝自我�！锾魬�(zhàn)目標(biāo)首先要挑戰(zhàn)自我�！锕ぷ饕�(jiǎn)化，不要簡(jiǎn)單化。
★想干與不想干是有沒(méi)有責(zé)任感問(wèn)題，是德的問(wèn)題;會(huì)干與不會(huì)干是才的問(wèn)題，但是不會(huì)干是被動(dòng)的，是按照別人的要求去干;能干與不能干是創(chuàng)新的問(wèn)題，即能不能不斷提高自己的目標(biāo)。
★沒(méi)有市場(chǎng)定單的管理者就是不要管理的管理者;沒(méi)有市場(chǎng)定單的員工就是不干工作的員工，責(zé)任不在員工身上，而在于管理者;沒(méi)有市場(chǎng)定單的工作就是無(wú)效工作�！锪鞒淘僭炀褪窍纫僭烊恕�
★企業(yè)內(nèi)部管理革命是為了創(chuàng)造企業(yè)外部的市場(chǎng)。
★管理者要是坐下，部下就躺下了�！锕芾砭褪切袆�(dòng)�！锕芾砭褪菢�(shù)立榜樣�！锔邔庸芾聿坏扔诟吒咴谏稀！锕芾碚弑仨氝M(jìn)行問(wèn)題管理，而不是危機(jī)管理。
★干部怕的就是不知道自己怕什么。
★沒(méi)思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動(dòng)，沒(méi)控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動(dòng)。★干部怎樣對(duì)待問(wèn)題?要100%地落實(shí)責(zé)任，即見(jiàn)數(shù)也見(jiàn)人的原則。每個(gè)1%的問(wèn)題都可以轉(zhuǎn)化為100%的責(zé)任，100%的責(zé)任人。
★干部怎樣對(duì)員工?創(chuàng)造一個(gè)充滿活力的氛圍。
★干部怎樣對(duì)市場(chǎng)?創(chuàng)與闖。既要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)造;又要有闖勁、沖勁。★干部怎樣對(duì)待管理?悟性和韌性。
★干部的目標(biāo):做超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，即你的領(lǐng)導(dǎo)水平達(dá)到了能夠讓下屬在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候仍能夠正常工作。形成有活力的員工，有合力的組織。
★干部怎樣對(duì)待問(wèn)題?要100%地落實(shí)責(zé)任，即見(jiàn)數(shù)也見(jiàn)人的原則。每個(gè)1%的問(wèn)題都可以轉(zhuǎn)化為100%的責(zé)任，100%的責(zé)任人。
★干部怎樣對(duì)員工?創(chuàng)造一個(gè)充滿活力的氛圍。
★干部怎樣對(duì)市場(chǎng)?創(chuàng)與闖。既要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)造;又要有闖勁、沖勁。★干部怎樣對(duì)待管理?悟性和韌性。
★干部的目標(biāo)：做超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，即你的領(lǐng)導(dǎo)水平達(dá)到了能夠讓下屬在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候仍能夠正常工作。形成有活力的員工，有合力的組織。
★干部是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
★如果你或你的部門(mén)沒(méi)有了上升的空間，也將失去生存空間。
★終端的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題�！锟床怀鰡�(wèn)題是最大的問(wèn)題。★重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是作風(fēng)上的問(wèn)題�！锊肯滤刭|(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任。
★觀念不變?cè)剞D(zhuǎn)，觀念一變天地寬。
★昨天的成功經(jīng)驗(yàn)與輝煌可能是明天成功的阻礙�！镆龅綄�(shí)事求是，有兩點(diǎn)很重要：其一是能不能實(shí)事求是，即思維方式的改變問(wèn)題;其二是敢不敢實(shí)事求是，即思想境界的提高問(wèn)題。
★解決無(wú)效管理，首先要在思想觀念上樹(shù)立以幾何級(jí)數(shù)去提高工作效果的信心;其次，要有創(chuàng)新是無(wú)止境的觀念，創(chuàng)新的空間存在于每個(gè)地方、每個(gè)人、每件事上。
★一切結(jié)論產(chǎn)生在調(diào)查研究之后;在調(diào)查研究中，如果找不出原因和解決辦法就不能放過(guò)。
★抓管理肯定要數(shù)，但如果就數(shù)抓數(shù)，最后連數(shù)也得不到，或者只抓到一個(gè)假數(shù)。抓好提高人的素質(zhì)工作，數(shù)自然會(huì)產(chǎn)生;不抓人的工作，數(shù)就會(huì)越來(lái)越差，不能見(jiàn)數(shù)不見(jiàn)人。
★以人為本的管理就是管理人員的創(chuàng)新精神�！镎嬲娜瞬攀窃趯ふ覍�(shí)現(xiàn)自我的機(jī)遇。★市場(chǎng)是每個(gè)人的上級(jí)。★管事先管人，管人帶作風(fēng)。
★漸進(jìn)就是守舊。所以經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新，就要反漸進(jìn)，必須一步到位。
★先畫(huà)靶子再打槍�！锪⒖剔k是奔著有預(yù)算的目標(biāo)立刻辦;想想看是沒(méi)有預(yù)算的閉門(mén)造車。★有效供給才能創(chuàng)造出市場(chǎng)�！锖柸酥挥袆�(chuàng)業(yè)沒(méi)有守業(yè)。
★海爾國(guó)際化戰(zhàn)略能否成功，主要是*每一個(gè)海爾人的國(guó)際化，有了每一個(gè)人的國(guó)際化才能保證海爾集團(tuán)的國(guó)際化。
★企業(yè)一旦站立到創(chuàng)新的浪尖上，維持的辦法只有一個(gè)，就是要持續(xù)創(chuàng)新�！锇衙课粏T工經(jīng)營(yíng)成創(chuàng)新的SBU并不斷經(jīng)營(yíng)出高素質(zhì)的人才的決定性因素就是管理者能否經(jīng)營(yíng)自我。
★成為SBU的四個(gè)要素是：市場(chǎng)目標(biāo)、市場(chǎng)定單、市場(chǎng)效果、市場(chǎng)報(bào)酬。
★想干與不想干是有沒(méi)有責(zé)任感問(wèn)題，是德的問(wèn)題;會(huì)干與不會(huì)干是才的問(wèn)題，但是不會(huì)干是被動(dòng)的，是按照別人的要求去干;能干與不能干是創(chuàng)新的問(wèn)題，即能不能不斷提高自己的目標(biāo)
★沒(méi)有市場(chǎng)定單的管理者就是不要管理的管理者;沒(méi)有市場(chǎng)定單的員工就是不干工作的員工，責(zé)任不在員工身上，而在于管理者;沒(méi)有市場(chǎng)定單的工作就是無(wú)效工作。
★不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才失去了斗志，而是因?yàn)槲覀兪チ硕分�，那些事情才難以做到。
★我們所有的質(zhì)量問(wèn)題，都是人的問(wèn)題，設(shè)備不好是人不好;零部件不合格是人不合格;我們所有發(fā)展不起來(lái)的問(wèn)題都是思路問(wèn)題，不是缺人是缺思路;不是缺件是缺思路。
★企業(yè)發(fā)展的空間無(wú)限大，企業(yè)與用戶的距離無(wú)限小。★有價(jià)值的定單是企業(yè)發(fā)展的永恒的主題，企業(yè)要發(fā)展必須有定單而且是有價(jià)值的定單�！镔|(zhì)量無(wú)止境，企業(yè)無(wú)邊界，名牌無(wú)國(guó)界。
★一站到位的服務(wù)，一票到底的流程。
★員工齊心，管理用心，對(duì)用戶真心�！锲髽I(yè)生命之樹(shù)的土壤是用戶�！锲髽I(yè)做到極致，滿足用戶需求，無(wú)有他奇，只是本然。
★要在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量。
★質(zhì)量不打折、服務(wù)不打折、信譽(yù)不打折。★質(zhì)量一次就做對(duì)。★有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。
★在一個(gè)管理好的企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有激動(dòng)人心的事情發(fā)生。
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