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外貿(mào)專員的工作職責

2022-11-20 工作職責

外貿(mào)專員的工作職責1

  通過網(wǎng)絡(luò)及平臺,如阿里巴巴、環(huán)球資源、展會、開拓海外市場,開發(fā)海外B2B新客戶;

  及時了解市場信息,分析銷售數(shù)據(jù),及時開發(fā)市場新產(chǎn)品,滿足客戶需求;

  對既有客戶的跟蹤及新需求開發(fā),并對目標客戶進行全方位分析及業(yè)務(wù)進程管理;

  按照公司確立的銷售模式,開拓外貿(mào)新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品的銷售范圍;

  銷售及推廣公司的產(chǎn)品,完成部門及個人的銷售目標;

  掌握市場動態(tài),負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

  獨立或協(xié)助同事收集和分析市場現(xiàn)狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù);

  管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

外貿(mào)專員的工作職責2

  1.運用公司提供的電商平臺進行業(yè)務(wù)開發(fā)。

  2.在國內(nèi)外展會上獨立接待客戶,進行商務(wù)洽談。

  3.對于上級分配的任務(wù),能夠積極相應(yīng)完成。

  4.積極參與部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的活動和任務(wù)。

  5公司將根據(jù)業(yè)務(wù)員情況分配客戶資源,業(yè)務(wù)員對于客戶資源要做好跟蹤,爭取促成合作。

外貿(mào)專員的工作職責3

  1、公司有專業(yè)的運營隊伍開發(fā)客戶,提供大量的詢盤,外貿(mào)業(yè)務(wù)員無需自行開發(fā)客戶。

  2、通過郵件等網(wǎng)絡(luò)平臺跟進客戶,進行商務(wù)談判,報價、促成訂單成交。

  3、根據(jù)客戶的實際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。

  4、維護客戶關(guān)系,做好客戶溝通管理。

外貿(mào)專員的工作職責4

  1.供應(yīng)鏈管理運作。

  2.采購、物料、倉儲、物流流程管理。

  3.物料入庫及請款、工程費用請款。

  4.OEM廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。

  5.標簽、空桶管理及計劃。

  6.其他主管交辦事項。

  外貿(mào)專員崗位職責范本61、負責進口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項;

  2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門,保證合同正確的執(zhí)行;

  3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項,并將結(jié)果反饋給客戶;

  4、安排進、出口貨運報關(guān)事宜;

  5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復(fù)和跟進;

  6、熟悉公司產(chǎn)品,能夠準確表達產(chǎn)品的功能、特點;

  7、負責與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外貿(mào)專員的工作職責5

  1.負責外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關(guān)、收匯等

  2.負責對外貿(mào)定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。

  3.負責客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。

  4.負責對接工廠,跟蹤生產(chǎn)。

外貿(mào)專員的工作職責6

  1.通過展會,阿里巴巴國際站、獨立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國外客戶,詢盤回復(fù)跟進,促成訂單。

  2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。

  3.通過郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系新老客戶,傳遞產(chǎn)品價值,解答疑問,編制報價,簽訂合同。

  4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產(chǎn)品信息。

  5.定期對所負責的產(chǎn)品或者區(qū)域進行銷售分析,提成優(yōu)化建議,并且完成銷售任務(wù)。

外貿(mào)專員的.工作職責7

  1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)國外客戶;

  2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;

  3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;

  4、負責客戶和業(yè)務(wù)開發(fā);

  5、收集市場信息,提交市場分析報告;

  6、外貿(mào)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判,跟進;

  7、調(diào)研國際市場,定期進行新產(chǎn)品調(diào)研和推介;

  8、進出口訂單處理,保證按照客戶要求交付,對供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時處理相關(guān)問題。

外貿(mào)專員的工作職責8

  1、負責海外客戶的渠道開發(fā)、商討談判、訂單報價、接收訂單等;

  2、負責海外國際老客戶的跟進與維護,處理回款和部分售后問題;

  3、收集市場信息,提報客戶意見,統(tǒng)計這些數(shù)據(jù),為公司決策提供信息支持;

  4、參與公司會議,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時工作事項。

外貿(mào)專員的工作職責9

  1.通過阿里巴巴拓展業(yè)務(wù),能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;

  2.針對不同客戶詢盤,為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求,引導(dǎo)客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問題;

  3.客戶來訪的接待和訂單跟進,平臺產(chǎn)品的更新和維護;

  4.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息;

外貿(mào)專員的工作職責10

  1、學(xué)習(xí)阿里國際站的操作,新發(fā)及修改產(chǎn)品,詢盤/郵件回復(fù)及后期跟進,售后問題處理;開發(fā)新客戶,維護老客戶;

  2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及報價,給予客戶準確的產(chǎn)品分析及報價;能隨機應(yīng)變,處理好客戶的疑問,促成客戶下單;訂單跟蹤及確認;

  3、不斷學(xué)習(xí),努力提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。

外貿(mào)專員的工作職責11

  1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

  2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);

  3、負責訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個環(huán)節(jié)的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

  4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;

  5、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;

  6、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃。

外貿(mào)專員的工作職責12

  1、完成責任銷售區(qū)域的銷售指標;

  2、建立客戶關(guān)系,進行客戶管理,保持與客戶的日常溝通,及時解答客戶的問題;

  3、進行客戶分析,深度挖掘客戶需求,為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;

  4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點及技術(shù)參數(shù),能夠為客戶獨立講解;

  5、了解責任銷售區(qū)域的市場動態(tài),挖掘銷售線索;

  6、具備較強溝通談判能力、分析能力,富有開拓精神;

外貿(mào)專員的工作職責13

  1、通過B2B平臺,搜索引擎,對公司外銷產(chǎn)品進行宣傳&推廣,同時主動利用網(wǎng)絡(luò)渠道進行市場開拓;

  2、處理詢盤需求,提供解決方案和報價,跟進和維護客戶,促成訂單轉(zhuǎn)化;

  3、根據(jù)公司銷售目標,制定個人銷售計劃,達成銷售目標;

  4、收集市場信息,了解競品動態(tài),掌握競爭格局,從而制定有效競爭策略;

  5、參與國外行業(yè)展會,定期拜訪國外客戶;

  6、接待來訪客戶,展示公司實力,提升客戶信任度;

  7、跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護客戶關(guān)系的同時,深入推廣公司產(chǎn)品,挖掘客戶潛在需求。

外貿(mào)專員的工作職責14

  1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺,并能自主開發(fā)客戶;

  2、跟進客戶,接待客戶來訪;

  3、產(chǎn)品發(fā)運、交付及售后問題的跟進;

  4、外貿(mào)平臺的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復(fù)、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

外貿(mào)專員的工作職責15

  1、負責阿里巴巴國際站平臺產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果

  2、能夠獨立地開發(fā)、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶

  3、負責新客戶開發(fā)與維護,及時分析回復(fù)詢盤郵件,保持與外國客戶溝通

  4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作

  5、整理系統(tǒng)客戶信息并及時跟進維護

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