外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)1
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù);
2、負(fù)責(zé)操作阿里巴巴平臺(tái)并跟進(jìn)客戶(hù);
3、負(fù)責(zé)操作亞馬遜或其他電商平臺(tái)的維護(hù)和推廣;
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);
5、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;
6、外貿(mào)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判，跟進(jìn);
7、調(diào)研國(guó)際市場(chǎng)，定期進(jìn)行新產(chǎn)品調(diào)研和推介;
8、進(jìn)出口訂單處理，保證按照客戶(hù)要求交付，對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)2
1.通過(guò)阿里巴巴拓展業(yè)務(wù)，能與國(guó)外客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)、郵件的有效溝通;
2.針對(duì)不同客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，引導(dǎo)客戶(hù)的順利下單購(gòu)買(mǎi);做好客戶(hù)的跟進(jìn)工作;處理客戶(hù)反饋或糾紛，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
3.客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的接待和訂單跟進(jìn)，平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù);
4.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國(guó)際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息;
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)3
1、完成責(zé)任銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、建立客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行客戶(hù)管理，保持與客戶(hù)的日常溝通，及時(shí)解答客戶(hù)的問(wèn)題;
3、進(jìn)行客戶(hù)分析，深度挖掘客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供完整解決方案滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù)，能夠?yàn)榭蛻?hù)獨(dú)立講解;
5、了解責(zé)任銷(xiāo)售區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，挖掘銷(xiāo)售線(xiàn)索;
6、具備較強(qiáng)溝通談判能力、分析能力，富有開(kāi)拓精神;
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)4
1、學(xué)習(xí)阿里國(guó)際站的操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢(xún)盤(pán)/郵件回復(fù)及后期跟進(jìn)，售后問(wèn)題處理;開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù);
2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及報(bào)價(jià)，給予客戶(hù)準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析及報(bào)價(jià);能隨機(jī)應(yīng)變，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，促成客戶(hù)下單;訂單跟蹤及確認(rèn);
3、不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)5
1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺(tái)，并能自主開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2、跟進(jìn)客戶(hù)，接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng);
3、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、交付及售后問(wèn)題的跟進(jìn);
4、外貿(mào)平臺(tái)的產(chǎn)品發(fā)布、詢(xún)盤(pán)回復(fù)、客戶(hù)跟蹤、訂單處理、后臺(tái)維護(hù)等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)接收外貿(mào)訂單，給客戶(hù)制作形式發(fā)票，編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判;
2、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，根據(jù)客戶(hù)需要，回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，跟進(jìn)客戶(hù)訂單，促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會(huì);
4、協(xié)助公司高管制定海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)以及負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)阿里國(guó)際站平臺(tái)優(yōu)化上傳，開(kāi)發(fā)跟進(jìn)海外客戶(hù)以及詢(xún)盤(pán)分析，RFQ報(bào)價(jià)，參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，開(kāi)發(fā)客人;
2.管理維護(hù)好新老客戶(hù)資源并及時(shí)溝通了解;
3.負(fù)責(zé)制作訂單發(fā)票等;
4.及時(shí)跟公司業(yè)務(wù)組長(zhǎng)、經(jīng)理溝通各項(xiàng)細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)合作共同完成階段性目標(biāo);
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)8
1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，開(kāi)拓新市場(chǎng)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
2、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。
3、匯報(bào)與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作及進(jìn)展。
4、操作公司的谷歌電子商務(wù)平臺(tái)及中國(guó)制造平臺(tái)及時(shí)發(fā)布及更新產(chǎn)品。
5、公司安排的其他各項(xiàng)工作。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)9
1、利用展會(huì)、阿里、環(huán)球等資源平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2、維護(hù)新老客戶(hù)關(guān)系，促成訂單;
3、維護(hù)阿里平臺(tái)的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)10
1、公司有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍開(kāi)發(fā)客戶(hù)，提供大量的詢(xún)盤(pán)，外貿(mào)業(yè)務(wù)員無(wú)需自行開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
2、通過(guò)郵件等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跟進(jìn)客戶(hù)，進(jìn)行商務(wù)談判，報(bào)價(jià)、促成訂單成交。
3、根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況為客戶(hù)制定屬于自己的專(zhuān)屬包裝方案。
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)溝通管理。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)11
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展覽會(huì)等各種渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節(jié)的跟進(jìn);及時(shí)、準(zhǔn)確地做好客戶(hù)溝通;
4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶(hù)的'詢(xún)函以及整理和歸檔相關(guān)資料;
5、安排定倉(cāng)、出貨，對(duì)客戶(hù)回款負(fù)責(zé);
6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)亞馬遜、速賣(mài)通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理，獨(dú)立管理賬戶(hù)、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容；
2、根據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷(xiāo)售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；
3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況；
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)13
1.運(yùn)用公司提供的電商平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
2.在國(guó)內(nèi)外展會(huì)上獨(dú)立接待客戶(hù)，進(jìn)行商務(wù)洽談。
3.對(duì)于上級(jí)分配的任務(wù)，能夠積極相應(yīng)完成。
4.積極參與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的活動(dòng)和任務(wù)。
5公司將根據(jù)業(yè)務(wù)員情況分配客戶(hù)資源，業(yè)務(wù)員對(duì)于客戶(hù)資源要做好跟蹤，爭(zhēng)取促成合作。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)14
1、通過(guò)B2B平臺(tái)，搜索引擎，對(duì)公司外銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳&推廣，同時(shí)主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
2、處理詢(xún)盤(pán)需求，提供解決方案和報(bào)價(jià)，跟進(jìn)和維護(hù)客戶(hù)，促成訂單轉(zhuǎn)化；
3、根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo)，制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)；
4、收集市場(chǎng)信息，了解競(jìng)品動(dòng)態(tài)，掌握競(jìng)爭(zhēng)格局，從而制定有效競(jìng)爭(zhēng)策略；
5、參與國(guó)外行業(yè)展會(huì)，定期拜訪(fǎng)國(guó)外客戶(hù)；
6、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，展示公司實(shí)力，提升客戶(hù)信任度；
7、跟蹤客戶(hù)產(chǎn)品使用情況，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)，深入推廣公司產(chǎn)品，挖掘客戶(hù)潛在需求。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)15
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及平臺(tái)，如阿里巴巴、環(huán)球資源、展會(huì)、開(kāi)拓海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)海外B2B新客戶(hù);
及時(shí)了解市場(chǎng)信息，分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，及時(shí)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)新產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
對(duì)既有客戶(hù)的跟蹤及新需求開(kāi)發(fā)，并對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行全方位分析及業(yè)務(wù)進(jìn)程管理;
按照公司確立的銷(xiāo)售模式，開(kāi)拓外貿(mào)新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍;
銷(xiāo)售及推廣公司的產(chǎn)品，完成部門(mén)及個(gè)人的銷(xiāo)售目標(biāo);
掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
獨(dú)立或協(xié)助同事收集和分析市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定銷(xiāo)售方案，定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù);
管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
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