總經(jīng)理助理的工作職責(zé)1
1. 做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下、上傳下達(dá)的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)各類文件的上傳簽批、分類呈送及轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理和執(zhí)行;
3. 協(xié)助總經(jīng)理對企業(yè)具體管理工作的布置、檢查、督促和執(zhí)行落實;
4. 聽取員工意見或建議并反饋給總經(jīng)理進行決策;
5. 協(xié)助總經(jīng)理其他日常事務(wù)的處理，商務(wù)接待等;
6. 負(fù)責(zé)日常的商務(wù)接待，主動向客戶介紹公司的企業(yè)文化、業(yè)務(wù)范圍;
7. 定期回訪重點客戶，維護好客情關(guān)系，協(xié)助銷售目標(biāo)的完成;
8. 專業(yè)、有效處理客戶來電、來郵等咨詢，為業(yè)務(wù)人員提供后勤保障服務(wù)，提高業(yè)務(wù)部門的工作效率;
9. 協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)信息的'搜集、公布，協(xié)助訂單的制作、跟進，及時反饋相關(guān)問題，并提出合理化建議，協(xié)助業(yè)務(wù)員成長;
10. 整理業(yè)務(wù)人員上交的報表、單據(jù)、資料，有問題的及時提出處理;
11. 組織協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)會議的召開。
總經(jīng)理助理的工作職責(zé)2
計劃：協(xié)助總經(jīng)理進行公司年度經(jīng)營計劃的制定和各項目經(jīng)營目標(biāo)的分解與確定；
監(jiān)督：協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門、各項目對經(jīng)營目標(biāo)與管理目標(biāo)的實施情況，及時進行總結(jié)和分析，提出經(jīng)營目標(biāo)與管理目標(biāo)的修訂意見，報總經(jīng)理審批；
企業(yè)管理：協(xié)助總經(jīng)理依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范主持制定各項管理制度，審核修訂全公司人員組織架構(gòu)及薪酬福利體系，舉薦各類公司適用人才，復(fù)核品質(zhì)督導(dǎo)部門反映的各項客戶投訴及員工違規(guī)事項并加具處理意見，報總經(jīng)理審批；
市場開發(fā)：協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營計劃，做好經(jīng)營性項目市場開發(fā)的協(xié)調(diào)管理工作，為經(jīng)營性項目市場運作提供支持和引導(dǎo)；
關(guān)系維護：協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司管理的需要，對集團及重點合作方進行關(guān)系的維護，保證各項業(yè)務(wù)的順利進展。
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