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物業(yè)維修人員工作計劃

2022-10-19 工作計劃

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家收集的物業(yè)維修人員工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

  在新的一年,為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況,我們水電維修工程部20xx年工作的重點,著力于水電維修工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質(zhì)量,主動配合公司各部門完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:

  一、人員安排

  按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)及維修工作的正常運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行值班制度。

  二、工作計劃

 。1)加強水電維修工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將不定期的開展服務意識和方式的學習,提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。

 。2)完善制度,明確責任,保障水電維修部門良性運作。為發(fā)揮水電維修工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的'良性開展。

 。3)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。水電維修工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備的運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作,水電維修工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側(cè)重點規(guī)劃具體到個人。

 。4)開展強化學習,提高維修技能水平。就目前水電維修工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體維修隊伍的服務水平。

 。5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。

  三、做好能源控制管理

  能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段之一,能源管理的關鍵是:

 。1)提高所有員工的節(jié)能意識。

 。2)制定必要的規(guī)章制度。

 。3)采取必要的技術措施,比如進行路燈的照明設施設備的改造,大路燈已經(jīng)實現(xiàn)節(jié)能,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道燈改造為節(jié)能燈或是耗能低的燈具,控制開關改為節(jié)能延時開關。

 。4)在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

 。5)每月定時對公司所使用的水電表并進行匯總,為做好節(jié)能降耗的工作提供依據(jù)。

  四、公共設備設施維修保養(yǎng)及管理

  1、加大與公司各部門的協(xié)調(diào)力度,爭取在1月底完成對屋面水管太陽能的檢查及處理。對生活水箱水位控制浮球閥的改良,公共設備設施保修遺留問題,提出解決方案,繼續(xù)維修整改。加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。

  2、對小區(qū)的供電、給排水、消防、電弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。

  3、編制詳細的設備、設施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設施設備保養(yǎng),使設施設備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。

  五、戶內(nèi)維修服務

  1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)維修服務工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況,還是要保證堅持每天向業(yè)主提供維修服務,主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。

  2、配合辦公室做好對業(yè)主的報修范圍記錄,屬保修范圍的,配合辦公室協(xié)調(diào)相關維修單位解決,減輕戶內(nèi)維修壓力;報修范圍已經(jīng)超過保修期的,告知業(yè)主公司現(xiàn)在提供的服務是有償服務,并告知業(yè)主相關費用的收取,公司實行明碼標價,業(yè)主可以自行選擇是否需要服務。

  六、對公司前景的展望和設想

  1、強化管理,把公司做強,通過強化管理,使公司的物業(yè)管理服務科學化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內(nèi)把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。

  2、規(guī);\作,把公司做大,以興澤園小區(qū)物業(yè)管理作基礎,成立經(jīng)營部,對外承接業(yè)務,擴大員工的發(fā)展空間,使公司運作規(guī);,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。

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