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銀行通訊稿

2024-06-02 稿件

  相信大家都經(jīng)常接觸到通訊稿吧,通訊稿應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,通訊稿是記敘文的一種,是報(bào)紙、廣播電臺(tái)、通訊社常用的文體。你寫(xiě)通訊稿時(shí)總是無(wú)從下手?下面是小編為大家收集的銀行通訊稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

銀行通訊稿1

  為有效防范各類火災(zāi)事故發(fā)生,進(jìn)一步強(qiáng)化員工消防安全意識(shí),提高員工消防安全防范和自救能力。近日,泰山農(nóng)商銀行組織開(kāi)展了消防安全演練活動(dòng)。

  活動(dòng)開(kāi)始后,該行安保部門負(fù)責(zé)人就滅火器的使用、火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)自救及逃生、用電安全、常用消防器械操作方法等消防知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。理論知識(shí)學(xué)習(xí)完畢后,參訓(xùn)員工輪流實(shí)地操作了滅火設(shè)備,切實(shí)保證員工能夠正確、有效地使用滅火器對(duì)明火進(jìn)行撲滅,演練活動(dòng)規(guī)范有序,取得了預(yù)期效果。

  通過(guò)這次演習(xí),讓該行員工在實(shí)際操作中掌握了滅火器的使用要領(lǐng),同時(shí)有效增強(qiáng)了員工的'消防安全意識(shí),熟悉消防滅火流程,確保在事故突發(fā)時(shí),能快速、高效、有序地開(kāi)展自救和火災(zāi)撲滅工作,為泰山農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)安全奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

銀行通訊稿2

  為了發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用,深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),塑造身邊的典型,20xx年3月27日,光大銀行為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”先進(jìn)典型北部區(qū)域宣講活動(dòng)在沈陽(yáng)順利召開(kāi),來(lái)自光大集團(tuán)、光大銀行總行以及北京分行等17家機(jī)構(gòu)的代表參與了本次活動(dòng)。

  整個(gè)活動(dòng)分先進(jìn)典型宣講和嘉賓互動(dòng)兩個(gè)環(huán)節(jié)。在先進(jìn)典型宣講環(huán)節(jié)中,20xx年中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個(gè)單位和個(gè)人的代表做了主題演講,對(duì)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡和開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)中獲得客戶好評(píng)的做法與參會(huì)代表共同進(jìn)行分享,對(duì)創(chuàng)建中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位的經(jīng)驗(yàn)和心得進(jìn)行了交流。

  在嘉賓互動(dòng)環(huán)節(jié),光大集團(tuán)組宣部領(lǐng)導(dǎo)、光大銀行總分行的領(lǐng)導(dǎo)和演講代表就大家關(guān)心的在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為民服務(wù)活動(dòng)中如何發(fā)揮基層黨組織和黨員的模范帶頭作用,以及開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)的新舉措、精細(xì)化服務(wù)、電子化建設(shè)、拓寬為民服務(wù)渠道等問(wèn)題一一進(jìn)行了介紹和解答。

  為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),光大銀行始終以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為目標(biāo)、以讓客戶滿意為宗旨,創(chuàng)新服務(wù)手段,改善服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)將為民服務(wù)落到實(shí)處,不斷提升為民服務(wù)的能力和水平,使廣大群眾切身感受到了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”帶來(lái)的新變化、新面貌。

  20xx年以來(lái),光大銀行持續(xù)開(kāi)展了“陽(yáng)光服務(wù)”活動(dòng),積極總結(jié)學(xué)習(xí)同業(yè)好的'做法和經(jīng)驗(yàn),在全行總結(jié)推行了“無(wú)障礙服務(wù)”、“柜員一幫一”、“陽(yáng)光便民傘”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“機(jī)具編號(hào)”、“陽(yáng)光服務(wù)明星榜”、“溫馨卷簾”等陽(yáng)光服務(wù)十項(xiàng)做法,組織開(kāi)展文明營(yíng)業(yè)廳活動(dòng),今年還將在全行推行“陽(yáng)光服務(wù)精益管理計(jì)劃”,努力提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,提升客戶的滿意度和體驗(yàn)度。

  根據(jù)第三方中介的取樣調(diào)查結(jié)果,客戶滿意度由原來(lái)的78%上升到現(xiàn)在的95%左右。20xx年有34家基層網(wǎng)點(diǎn)獲評(píng)中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)千家示范網(wǎng)點(diǎn),20xx年有6個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選為文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位稱號(hào)。

  在國(guó)際知名專業(yè)咨詢公司J。D亞太公司“20xx年中國(guó)國(guó)際零售銀行客戶滿意度”調(diào)查中,在全國(guó)23家銀行中,光大銀行名列第三位。在20xx年3月21日,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)根據(jù)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx年)》的有關(guān)精神,發(fā)布了對(duì)銀行業(yè)的客戶滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果光大銀行客戶滿意度名列同業(yè)第一位。

  光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)本次活動(dòng),加強(qiáng)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的交流和學(xué)習(xí),激勵(lì)廣大黨員群眾積極向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí),立足崗位,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。按照活動(dòng)計(jì)劃,南部區(qū)域先進(jìn)典型宣講活動(dòng)將在4月6日在寧波舉辦,“五四”青年節(jié)將在北京進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)。

銀行通訊稿3

  一年一度的元宵佳節(jié)到了,為了烘托佳節(jié)喜慶氣氛,招商銀行煙臺(tái)分行營(yíng)業(yè)部于2月19日(正月十五)元宵節(jié)當(dāng)天舉辦了元宵節(jié)猜燈謎活動(dòng)。

  營(yíng)業(yè)部一共準(zhǔn)備了5組共48個(gè)燈謎,按照由簡(jiǎn)到難排序,到訪網(wǎng)點(diǎn)的客戶都可以自主選擇參與,開(kāi)動(dòng)腦筋集思廣益,猜中的客戶可以獲得手機(jī)支架、金號(hào)毛巾、迪士尼運(yùn)動(dòng)毯等禮品,活動(dòng)一開(kāi)始,紅火喜慶的'燈謎展板便第一時(shí)間吸引了客戶的眼球,大家你一言我一語(yǔ),在歡聲笑語(yǔ)中相互猜著燈謎,有的客戶被意想不到的謎底逗得捧腹大笑,有的兩兩合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,把廳堂節(jié)日氣氛推向高潮。

  一袋袋象征團(tuán)團(tuán)圓圓的元宵和一份份精美的禮品,等待著客戶的參與。許多客戶不停地感嘆道:“招商銀行真用心啊,來(lái)招行辦業(yè)務(wù)不僅有趣,還能參與活動(dòng)收到元宵節(jié)的甜蜜祝福,招行銀行服務(wù)就是好!”

銀行通訊稿4

  為了增添節(jié)日氣氛、提升客戶體驗(yàn),招商銀行徐州分行營(yíng)業(yè)部特地策劃舉辦了“鬧元宵猜燈謎”活動(dòng)。

  活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)個(gè)燈籠交錯(cuò)點(diǎn)綴,烘托出歡樂(lè)祥和的節(jié)日氣氛;顒(dòng)中共設(shè)置燈謎30余條,內(nèi)容涵蓋成語(yǔ)、地名、人名、歌名等,另外,現(xiàn)場(chǎng)工作人員還特地在燈謎中設(shè)置了招行近期活動(dòng)和簡(jiǎn)單產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)答題,既兼具娛樂(lè)性和知識(shí)性,也激發(fā)了客戶走進(jìn)招行了解招行的'興趣。凡猜對(duì)燈謎的客戶均可以獲得可樂(lè)、抽紙、玩偶等紀(jì)念品?蛻魝兗娂娮呱锨皡⑴c活動(dòng),認(rèn)真挑選燈謎,相互討論謎底答案,場(chǎng)面十分熱鬧,1小時(shí)不到,“燈謎鏈”上的燈謎便被大家一一猜中了。一位第一次來(lái)招行理財(cái)?shù)陌⒁桃埠苡信d致地參與其中,并連中三題,拿到小禮品的阿姨們開(kāi)心極了,表示要等月底參加招行近期的時(shí)時(shí)有驚喜月月有提升活動(dòng)。

銀行通訊稿5

  當(dāng)今的銀行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,并且將長(zhǎng)期處于僧多粥少的局面。同時(shí)各種城市商業(yè)銀行和小銀行有日趨喪心病狂的趨勢(shì)。如何做一名高僧,讓自己缽里的粥更滿、更稠,無(wú)愧于行名里的“中國(guó)”二字,是一個(gè)擺在每一位中行員工面前的切實(shí)問(wèn)題。

  當(dāng)前,金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好,誰(shuí)的服務(wù)好,誰(shuí)能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。同時(shí),銀行服務(wù)的狀況也直接體現(xiàn)了銀行管理水平的高低,體現(xiàn)了銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的.精神風(fēng)貌,良好的服務(wù)更是展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。

  作為中行的毛細(xì)血管,柜員這一崗位是面對(duì)客戶的第一窗口。好比一個(gè)人的容顏,肩負(fù)著給顧客留下第一印象的重任。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),其意義不僅僅是端正儀容儀表、實(shí)行微笑待客等基本服務(wù)規(guī)范化,更要在思想上、意識(shí)上進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,從而提高員工服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,把中行最優(yōu)秀最美的一面展示給大眾。在這次的錄像中,我感受到了熱忱周到的服務(wù)是我們的立行之基。營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境、柜員的服務(wù)水準(zhǔn)直接體現(xiàn)著中國(guó)銀行的形象,因此我們必須樹(shù)立“客戶為中心”的服務(wù)理念?蛻艟褪巧系,就是 衣食父母。這是諸多企業(yè)從實(shí)踐中得到的共識(shí)。所以我們必須從現(xiàn)在做起,加緊形成“以客戶為中心”的服務(wù)文化,創(chuàng)新以“客戶滿意為宗旨”的服務(wù)方式,改進(jìn) 以“客戶感到方便”為標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)手段,拓寬以“滿足客戶需要”為奮斗目標(biāo)的服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)“存款取款一樣歡迎,大人小孩一樣熱情,生人熟人一樣親切,大戶小戶一樣周到,閑時(shí)忙時(shí)一樣耐心,零鈔整幣一樣方便,兌換票幣一樣服務(wù),批評(píng) 表?yè)P(yáng)一樣接受”的目標(biāo)。

  首先,要積極改善服務(wù),誠(chéng)心感動(dòng)客戶。服務(wù)工作無(wú)小事,服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。對(duì)儲(chǔ)戶做到“四個(gè)滿意”:服務(wù)態(tài)度 讓客戶滿意,服務(wù)質(zhì)量讓客戶滿意,服務(wù)時(shí)間讓客戶滿意,服務(wù)方式讓客戶滿意。一是為促進(jìn)綜合服務(wù)水平的進(jìn)一步提高;二是方便客戶;三是堅(jiān)持人性化服務(wù)。比 如我們轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)毗鄰各個(gè)體商戶,客戶兌換零、殘幣非常頻繁,想方設(shè)法為客戶提供方便。

  其次,要注重窗口形象。小窗口,大銀行。柜臺(tái)服務(wù)的好壞直接影響到中國(guó)銀行社會(huì)形象,同時(shí)也直接關(guān)系到存款增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是最好的?金?字招牌。以令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù) 態(tài)度會(huì)贏得廣大客戶的贊譽(yù)和肯定,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),會(huì)幫我們帶來(lái)大批的“回頭”客戶和新的客戶。

  最后,我們還可以采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,認(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn),想客戶所想,急客戶所及,只有這樣,才能贏得更多客戶的信賴和支持;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)人員 少,工作繁重,條件艱苦,這就需要我們的員工任勞任怨、不計(jì)名利,甘于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn),發(fā)揚(yáng)“老黃!本瘢(dāng)好人民的勤務(wù)員,真正做到“走千家萬(wàn)戶,吃 千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ),交千朋萬(wàn)友”。

  20xx0407

XXX支行

  XXX

銀行通訊稿6

  正月十五鬧元宵,花好月圓人團(tuán)圓。2月19日下午,鄧州農(nóng)商銀行以傳統(tǒng)節(jié)日“元宵節(jié)”為契機(jī),開(kāi)展了以“元宵盛會(huì)百花有約”為主題的賞花燈、猜燈謎活動(dòng),吸引了眾多群眾前來(lái)猜謎逗趣。

  活動(dòng)當(dāng)天,該行營(yíng)業(yè)部門前宣傳展架林立,工作人員用謎語(yǔ)和燈籠等將會(huì)場(chǎng)裝扮的格外喜慶。燈謎內(nèi)容廣泛,分為字謎、成語(yǔ)、知識(shí)、生活、企業(yè)文化五個(gè)類別,既有通俗易懂的趣味猜題,也有較為復(fù)雜的'抽象謎題,既具娛樂(lè)性,又具知識(shí)性。大家熱情高漲、你爭(zhēng)我搶、競(jìng)相猜謎,當(dāng)說(shuō)出答案后,總會(huì)很緊張的詢問(wèn)是否猜中,得知自己猜中后,個(gè)個(gè)更是喜笑顏開(kāi),即使沒(méi)有猜中,卻也并不氣餒,很快又投入下一輪的猜謎當(dāng)中去。大家或駐足觀看、或低頭沉思,一人猜中、眾人喝彩,現(xiàn)場(chǎng)充盈著歡聲笑語(yǔ),處處洋溢喜慶祥和的節(jié)日氣氛。

  活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)300多個(gè)燈謎,縱橫交錯(cuò)掛滿整個(gè)廣場(chǎng),妙趣橫生的.燈謎、俏皮可愛(ài)的毛絨玩具引著大批群眾前來(lái)參與,100余個(gè)火紅的燈籠烘托出節(jié)日的喜慶氛圍,群眾們猜著燈謎,做著湯圓,傳統(tǒng)“舞獅”表演更是將活動(dòng)氛圍推向了高潮。

  為擴(kuò)大宣傳效果,該行還利用網(wǎng)絡(luò)直播的形式在線上設(shè)置了猜謎環(huán)節(jié),讓那些沒(méi)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的群眾也能享受到節(jié)日的歡樂(lè),F(xiàn)場(chǎng)群眾紛紛表示這次自己動(dòng)手做元宵、猜燈謎活動(dòng)仿佛讓自己回到了童年,對(duì)鄧州農(nóng)商銀行組織的活動(dòng)贊不絕口。

  此次活動(dòng)通過(guò)各種傳統(tǒng)元素和風(fēng)俗民俗,讓更多的群眾感受到了元宵佳節(jié)的熱鬧喜慶氣氛,進(jìn)一步弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,讓新大家在濃厚的節(jié)日氛圍中感受傳統(tǒng)習(xí)俗。

銀行通訊稿7

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于做好315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間的宣傳活動(dòng)通知,宣傳普及金融知識(shí),維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,良好推動(dòng)舞鋼銀行業(yè)健康發(fā)展,舞鋼農(nóng)商銀行配合全市開(kāi)展 “新消費(fèi),我做主”活動(dòng)積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),此次宣傳活動(dòng)我行共包括三方面:

  舞鋼農(nóng)商銀行喜獲舞鋼市20xx年度“消費(fèi)者信得過(guò)單位”

  經(jīng)舞鋼手機(jī)臺(tái)大力推廣,消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織開(kāi)展的消費(fèi)維權(quán)有獎(jiǎng)投票活動(dòng),舞鋼農(nóng)商銀行在舞鋼市近30個(gè)企事業(yè)單位中脫穎而出,被舞鋼市民評(píng)為舞鋼市20xx年度“消費(fèi)者信得過(guò)單位”。

  青年員工在頒獎(jiǎng)晚會(huì)上手語(yǔ)表演《感恩的心》

  3月14日,該行20余名青年員工在是黨員黨員群眾藝術(shù)中心20xx年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日“新消費(fèi) 我做主”大型頒獎(jiǎng)文藝演出中,成功表演手語(yǔ)舞蹈《感恩的心》,獲得臺(tái)下陣陣掌聲,以良好的團(tuán)隊(duì)形象展示了農(nóng)商銀行的朝氣和活力的形象。

  借助大型宣傳活動(dòng)設(shè)攤宣傳

  舞鋼農(nóng)商銀行在3月15日當(dāng)天在舞鋼鼎和置業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)展主題為“新消費(fèi),我做主”的大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)中,由該行選派5余名工作人員設(shè)攤發(fā)放宣傳資料,據(jù)悉,此次活動(dòng)向客戶發(fā)放我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)300余份、接待客戶人數(shù)100人次,現(xiàn)場(chǎng)宣傳取得比較好的效果,該行宣傳人員向現(xiàn)場(chǎng)市民派發(fā)了大量的宣傳彩頁(yè),宣傳手提袋,不少市民主動(dòng)向該行咨詢業(yè)務(wù)。展現(xiàn)了該行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評(píng)。

  通過(guò)今年“新消費(fèi),我做主”宣傳活動(dòng),舞鋼農(nóng)商銀行讓市民更深入了解消費(fèi)者維權(quán)相關(guān)知識(shí),提高了全民信用和維權(quán)意識(shí),營(yíng)造了良好的'社會(huì)氛圍。

  據(jù)介紹,該行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,以實(shí)際行動(dòng)為該市金融的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!

銀行通訊稿8

  走進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng)——初春三月,魅力女性

  初春三月,迎來(lái)了“三八”國(guó)際婦女節(jié)。為積極響應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會(huì)“下鄉(xiāng)普及金融知識(shí)”的號(hào)召,進(jìn)一步推進(jìn)我行社區(qū)銀行建設(shè)步伐,藉此佳節(jié),我們敬和支行也積極組織開(kāi)展走進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)。

  得知敬和村將在3月5日舉辦一場(chǎng)免費(fèi)婦檢的活動(dòng),藉此良機(jī),在與村干部溝通后,我們也于婦檢活動(dòng)的同時(shí)舉辦以宣傳融和“初春三月,魅力女性”一系列優(yōu)惠活動(dòng)為主題的.宣傳活動(dòng)。在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置宣傳攤位,派發(fā)宣傳冊(cè)子,向女性們傳遞我行業(yè)務(wù)信息,如卡貸寶、存款利率全面上浮10%,開(kāi)銀行卡免手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)以及首年年費(fèi),特別是針對(duì)三月節(jié)日而推出的一系列優(yōu)惠活動(dòng)。

  以此活動(dòng)為契機(jī),大力宣傳基礎(chǔ)銀行金融知識(shí)和融和金融服務(wù)品牌形象,貫徹創(chuàng)新服務(wù)理念。日后,我們還將積極舉辦理財(cái)沙龍,多樣化的社區(qū)宣傳活動(dòng),通過(guò)不同的渠道提升我行服務(wù)的認(rèn)知度。

銀行通訊稿9

  為進(jìn)一步增強(qiáng)員工消防安全意識(shí),強(qiáng)化防火、滅火和疏散逃生技能,提升自防自救和處置火險(xiǎn)隱患能力。近期,濱州農(nóng)商銀行組織網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展消防應(yīng)急疏散及火場(chǎng)滅火應(yīng)急演練。

  模擬網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)火情,確認(rèn)火情后,迅速組織員工使用滅火器進(jìn)行滅火;發(fā)現(xiàn)火勢(shì)蔓延難以控制,立即通知全體人員做好疏散準(zhǔn)備,拉響報(bào)警器,撥打119火警電話,迅速向總行匯報(bào);迅速關(guān)閉網(wǎng)點(diǎn)電源,疏散火場(chǎng)附近的易燃、易爆物品,并迅速將現(xiàn)金、重要憑證等入柜上鎖轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域;高層辦公員工用浸濕的.毛巾、衣物等捂住口鼻,身體彎腰,低姿態(tài)有序向一樓撤離;及時(shí)疏散客戶,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳秩序,保證疏散通道暢通;在網(wǎng)點(diǎn)入口設(shè)置警戒線,組織全體員工加強(qiáng)警戒,等待總行應(yīng)急處置小組、消防部門到達(dá)。

  通過(guò)組織開(kāi)展消防應(yīng)急疏散及火場(chǎng)滅火應(yīng)急演練,進(jìn)一步提高了員工遇火災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)急處置、快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)配合、逃生自救能力,切實(shí)增強(qiáng)了員工消防安全意識(shí)和熟練掌握消防器材的使用方法,為網(wǎng)點(diǎn)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)構(gòu)建了堅(jiān)實(shí)的安全屏障。

銀行通訊稿10

  在今年XX月XX日,經(jīng)過(guò)農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)情況顯示,XX農(nóng)業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)存款情況獲得了快速增長(zhǎng),其存款金額較去年同期相比提升了X%,可謂是在全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)中脫穎而出。在今年,農(nóng)業(yè)銀行制定了“穩(wěn)客戶、爭(zhēng)份額、抓產(chǎn)品、強(qiáng)考核、高服務(wù)”的工作部署、并提出“同業(yè)爭(zhēng)第一”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),全面落實(shí)工作部署,農(nóng)業(yè)銀行的全體員工認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行的各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn),按照深入實(shí)施產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,持續(xù)提升全行服務(wù)水平,著力提升業(yè)績(jī)發(fā)展為主線,進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化了工作思路和工作措施,并落實(shí)與本行基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際工作之中,在全行營(yíng)造了良好的工作氛圍!

  該行積極搶占高端客戶市場(chǎng),強(qiáng)化行內(nèi)客戶對(duì)本行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)忠誠(chéng)度,擴(kuò)充銀行客戶資源。采取召開(kāi)對(duì)本行原有對(duì)公客戶懇談對(duì)接會(huì)帶動(dòng)XXX個(gè)零售客戶,以及展開(kāi)對(duì)原有客戶的信息存檔與資金動(dòng)態(tài)環(huán)境跟蹤,強(qiáng)化客戶村口業(yè)務(wù)服務(wù),通過(guò)建立客戶QQ群,公共建議簿等形式,加強(qiáng)與客戶之間的溝通,及時(shí)了解并解決客戶問(wèn)題,以鞏固客戶對(duì)銀行的忠誠(chéng)度。與此同時(shí),該行還推出了“批發(fā)營(yíng)銷帶動(dòng)戰(zhàn)略”,制定對(duì)貴賓客戶的“一攬子”理財(cái)服務(wù)和產(chǎn)品組合服務(wù)方案,該行部門經(jīng)理以及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理和一線柜員開(kāi)展分層服務(wù)建設(shè)。從個(gè)人貸款、個(gè)人賬戶儲(chǔ)蓄等源頭性業(yè)務(wù)入手,拓展儲(chǔ)蓄存款客戶和資金規(guī)模,并同時(shí)重點(diǎn)推進(jìn)VIP項(xiàng)目、貴金屬、基金、理財(cái)、信用卡等產(chǎn)品組合營(yíng)銷,緊抓行內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),鎖定挖潛老客戶、營(yíng)銷拓展新客戶,拉動(dòng)儲(chǔ)蓄存款的'快速增長(zhǎng)。

  據(jù)了解,為有效提升基層網(wǎng)點(diǎn)存款,該行在緊抓客戶建設(shè)的同時(shí),還對(duì)本行的抓緊了各項(xiàng)產(chǎn)品的宣傳營(yíng)銷,集中抓好宣傳營(yíng)銷活動(dòng),依托網(wǎng)點(diǎn)陣地,開(kāi)展儲(chǔ)蓄存款典型網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng),鼓勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)提檔進(jìn)位。同時(shí)深入開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)輻射區(qū)域的覆蓋性營(yíng)銷,深化行內(nèi)專項(xiàng)政策工程,鞏固和拓展農(nóng)村儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)。

  為提高全行的綜合服務(wù)能力,該行還強(qiáng)化了網(wǎng)點(diǎn)人員的服務(wù)項(xiàng)目考核,深入強(qiáng)化銀行的管理體制,落實(shí)了“項(xiàng)目責(zé)任制”和“職位責(zé)任制”,保證責(zé)任到人,全行共同帶責(zé)營(yíng)業(yè)。為充分激發(fā)存款營(yíng)銷活力,該行發(fā)揮模范導(dǎo)向作用,組建了專門的考核小組,開(kāi)展了儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì),并以儲(chǔ)蓄存款增量、個(gè)人貴賓客戶增量、理財(cái)產(chǎn)品及核心產(chǎn)品覆蓋率為評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行考核,并建立客戶評(píng)分制,同時(shí)實(shí)施行內(nèi)人員與客戶的聯(lián)動(dòng)考核,加強(qiáng)客戶對(duì)該行服務(wù)的滿意度。為提高網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷技能和客戶拓展管理能力,該行強(qiáng)化了一線人員產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),同時(shí)組成督導(dǎo)小分隊(duì),加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的督促檢查,落實(shí)了以高效服務(wù)帶動(dòng)銀行儲(chǔ)蓄發(fā)展的建設(shè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了基層網(wǎng)點(diǎn)存款快速增長(zhǎng)達(dá)XX萬(wàn)元的優(yōu)秀業(yè)績(jī)。

銀行通訊稿11

  為了提升員工的消防安全意識(shí),增強(qiáng)員工撲救初期火災(zāi)的能力及增強(qiáng)員工的自我防范意識(shí)。20xx年4月28日下午,濰坊銀雁現(xiàn)金清分項(xiàng)目全體員工參與了由人民銀行組織的安全消防演練活動(dòng)。

  三維消防隊(duì)長(zhǎng)為全體參加演練的員工進(jìn)行了消防安全應(yīng)急操作與火場(chǎng)逃生技巧講解,教大家掌握一旦發(fā)生火情,每個(gè)人應(yīng)該做什么,如何正確的報(bào)警、撲救、疏散,如何自救和逃生,如何正確的`使用防毒面具。

  三維消防

  三維消防隊(duì)長(zhǎng)向大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法,而后參與演練的員工親自體會(huì)了如何正確的使用滅火器進(jìn)行滅火。

  通過(guò)本次消防演練活動(dòng),大家系統(tǒng)學(xué)習(xí)了消防基本常識(shí),初期火災(zāi)的撲救和自救方法。該活動(dòng)有效地提升了大家對(duì)消防安全的認(rèn)知,增強(qiáng)了大家在火災(zāi)中自救互救的技能。

銀行通訊稿12

  3月24日,銀行支行的伙伴們,在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在呼嘯的寒風(fēng)里,進(jìn)行了一場(chǎng)戶外宣傳活動(dòng) ,取得了令人滿意的效果。

  3月24日上午10點(diǎn),支行的4名伙伴,在行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,來(lái)到了人民東路與--街的交匯口,進(jìn)行本次的戶外宣傳活動(dòng)。

  春日的--,雖然見(jiàn)到了陽(yáng)光,但前一天的降溫,卻帶來(lái)了呼嘯的.寒風(fēng)。然而,寒風(fēng)雖冷,吹不散--團(tuán)隊(duì)心中的火熱;寒風(fēng)雖勁,吹不滅團(tuán)隊(duì)心中的激情!寒風(fēng)中,大家在行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,分工合作:有人去周邊商鋪進(jìn)行派單宣傳,有人固守?cái)偽坏群蚩蛻,還有人主動(dòng)出擊,尋求宣傳的目標(biāo)!

  分工不同,目標(biāo)卻是一致;方式不同,效果一樣明顯。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多小時(shí)的宣傳,相當(dāng)數(shù)量的客戶都對(duì)我行最新的理財(cái)產(chǎn)品和打折購(gòu)卡的活動(dòng),表示了相當(dāng)大的興趣,并主動(dòng)留下電話號(hào)碼,希望可以有最新的消息通知他們。

  本次戶外宣傳取得令人滿意的效果,不是偶然的,而是全體--團(tuán)隊(duì)共同努力地效果。宣傳前,行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理親自前往宣傳場(chǎng)地查看,測(cè)算不同時(shí)間段該路段的人流量和人群分層;宣傳中,團(tuán)隊(duì)分工合作,針對(duì)不同的目標(biāo)客戶,采用了不同的宣傳方法。正式這種科學(xué)規(guī)劃,理性設(shè)計(jì),才保證了我們的宣傳,能以最小的投入,取得最優(yōu)異的成果!而我們--團(tuán)隊(duì),也會(huì)憑著我們的努力,讓--支行越走越好!

銀行通訊稿13

  你曾有過(guò)這樣的感覺(jué)么?走在一條狹窄的街道中,道路兩旁是林立的摩天大樓,身處其中你如同置身于峽谷中,抬頭望去也僅能看見(jiàn)一線天。由于周圍建筑的間距非常小,行走在其中會(huì)讓你產(chǎn)生一種喘不過(guò)氣來(lái)的壓抑感,似乎這里的每一座建筑都想利用這有限的位置來(lái)爭(zhēng)取更大的空間。你熟悉這種感覺(jué)么?其實(shí),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,這就是競(jìng)爭(zhēng)的氣氛。

  在現(xiàn)代化銀行間激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,如何在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì),贏得這場(chǎng)博弈的勝利,是我們所有銀行從業(yè)者最關(guān)注的問(wèn)題。我們信奉“客戶至上、竭誠(chéng)服務(wù)”,但是究竟提供怎樣的服務(wù),才能從最佳角度把握好客戶的心理期望,滿足客戶的心理需求。其實(shí)如果我們換位思考一下,假如我們自己就是一名客戶,從相反角度來(lái)考慮我們的客戶究竟需要怎樣的服務(wù)呢?現(xiàn)代化商業(yè)銀行需要標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),這是對(duì)所有銀行服務(wù)的最基礎(chǔ)最本質(zhì)的要求,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的核心與關(guān)鍵。

  比如,作為一名普通客戶,無(wú)論你要辦理什么業(yè)務(wù),當(dāng)你走進(jìn)一家銀行的營(yíng)業(yè)大廳時(shí),如果你首先看到的是,寬敞明亮的營(yíng)業(yè)環(huán)境,整齊美觀的陳設(shè)布置,迎接你的或許是一位溫柔端莊,又或是一位精干挺拔的大堂經(jīng)理。作為客戶,你的第一直覺(jué)判斷是,這里很正規(guī),我很信任這里。同樣,如果你走進(jìn)的是一個(gè)凌亂不堪的營(yíng)業(yè)大廳,你的第一感覺(jué)將會(huì)是,這里可靠么?我的資金存放在這里安全么?接下來(lái),一個(gè)溫暖的陽(yáng)光般的微笑,一句貼心的問(wèn)候,“您好,請(qǐng)進(jìn)。請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)?”更會(huì)使人產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué)。因此,整潔干凈的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,精神飽滿、服務(wù)熱情周到的工作人員,是做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的起點(diǎn)。

  在日常標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,由于現(xiàn)代客戶的需求越來(lái)越多元化,因此,現(xiàn)在很多銀行都將服務(wù)做得更貼心更細(xì)致,力求做到精細(xì)化服務(wù)。

  目前在很多銀行的營(yíng)業(yè)大廳,除了配備最基礎(chǔ)的自助設(shè)施外,還增加了許多便民設(shè)備,力求為廣大客戶提供最人性化的服務(wù)。當(dāng)你在等候區(qū)排隊(duì)等待辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,大堂經(jīng)理為你遞上的一杯茶水、一份報(bào)紙、一盤點(diǎn)心,都會(huì)消除客戶在等待過(guò)程中產(chǎn)生的焦慮與煩躁情緒。特別是在現(xiàn)在這個(gè)手機(jī)流行的時(shí)代,很多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都為客戶提供無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)。此外,還有很多的便民機(jī)具,比如,你可以在等待的間隙,交水電費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)充值、公交卡充值、信用卡還款等。

  當(dāng)然,在做好精細(xì)化服務(wù)的過(guò)程中,能夠提供人性化服務(wù)是最錦上添花的一筆,但是對(duì)于銀行來(lái)講,能夠做到最專業(yè)化的服務(wù),才是重中重。首先,在有效范圍內(nèi)為客戶節(jié)約業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,比如,對(duì)于很多小額基礎(chǔ)業(yè)務(wù),可以引導(dǎo)客戶在自助終端上自行辦理,這樣既節(jié)約客戶的寶貴時(shí)間,也可以節(jié)約柜面資源,由柜面人員專門辦理,大額及特殊業(yè)務(wù)。其次,做好精細(xì)化服務(wù),當(dāng)然也需要對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化劃分。目前,現(xiàn)代銀行在對(duì)客戶群的劃分上,不僅僅是簡(jiǎn)單的區(qū)分國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)與國(guó)際業(yè)務(wù),企業(yè)客戶與個(gè)人客戶,很多商業(yè)銀行在當(dāng)前國(guó)家宏觀政策的指引下,都有專門針對(duì)小微企業(yè)的專業(yè)特色化服務(wù)專

  區(qū)。此外,隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,大眾對(duì)于資金使用的高效性原則格外看重。因此,儲(chǔ)蓄不在是唯一的'財(cái)富積累方式,人們更多的關(guān)注理財(cái)、投資,以分散資金風(fēng)險(xiǎn),提高資產(chǎn)收益。新一代的年輕人,將是未來(lái)市場(chǎng)的主要客戶群體,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高,網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上消費(fèi),已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的重要組成部分,更是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長(zhǎng)點(diǎn),因此,提供安全便捷的網(wǎng)上支付系統(tǒng),無(wú)疑是現(xiàn)代化商業(yè)銀行的最新競(jìng)爭(zhēng)著力點(diǎn)。

  當(dāng)然在提供精細(xì)化服務(wù)的過(guò)程中,除了人性化與專業(yè)化的服務(wù)之外,針對(duì)現(xiàn)代消費(fèi)人群的個(gè)性化特色服務(wù),也吸引了眾多關(guān)注的目光。比如,銀行與商場(chǎng)、電影院、餐廳,聯(lián)合開(kāi)展的刷卡消費(fèi)送積分活動(dòng)等等。如果你是一位客戶,也肯定會(huì)被其中各種促銷活動(dòng)所吸引。

  在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可想而知,作為現(xiàn)代銀行,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)已不在只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單局限于熱情周到的微笑服務(wù),現(xiàn)代化的客戶群體催生出現(xiàn)代化的客戶需求,而最大限度滿足客戶需求是服務(wù)行業(yè)永恒的主題與追求。精細(xì)化服務(wù)、人性化服務(wù)、專業(yè)化服務(wù)、貼心服務(wù)都將會(huì)是每個(gè)銀行從業(yè)者對(duì)于服務(wù)行業(yè)工作的新思考與新方向。因此,換位思考,讓自己站在客戶的角度考慮問(wèn)題,對(duì)于自己提出的需求,我們將如何來(lái)滿足,如何來(lái)做好服務(wù),那么對(duì)于客戶的需求又將如何?“客戶至上,竭誠(chéng)服務(wù)”絕對(duì)不只是一句口號(hào),真正做到這一點(diǎn),需要我們從理念、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平上去不斷提高,任重而道遠(yuǎn)。

銀行通訊稿14

  歡聲笑語(yǔ)慶“六一”政府前來(lái)送愛(ài)心

  5月29日上午,在“六一”國(guó)際兒童節(jié)即將到來(lái)之際,滁口學(xué)校舉行了青少年宮“紅領(lǐng)巾相約中國(guó)夢(mèng)”少先隊(duì)入隊(duì)儀式、滁口鎮(zhèn)“兩代表一委員”及正科級(jí)干部捐資助學(xué)啟動(dòng)儀式暨慶“六一”文藝匯演。

  活動(dòng)自上午8時(shí)開(kāi)始,首先舉行了新少先隊(duì)員入隊(duì)儀式,今年學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部發(fā)展了98名新少先隊(duì)員,為少先隊(duì)又注入了新鮮血液。緊接著雷校長(zhǎng)向同學(xué)們致祝詞,祝愿孩子們“六一”兒童節(jié)快樂(lè)。上午10時(shí)左右,資興市黨代表、資興市人大代表、資興市政協(xié)委員及滁口鎮(zhèn)政府正科級(jí)干部佩戴著鮮艷的紅領(lǐng)巾,和著掌聲和歌聲,在少先隊(duì)員的陪伴下一行走進(jìn)了慶“六一”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),并在這里舉行了滁口鎮(zhèn)“兩代表一委員”及正科級(jí)干部捐資助學(xué)啟動(dòng)儀式。儀式結(jié)束后,黨代表一行又興致勃勃地和孩子們一同觀看了慶“六一”文藝匯演。

  文藝匯演以頗具笑料的小品《要命的'作文》拉開(kāi)了序幕,同學(xué)們用優(yōu)美的舞姿、動(dòng)聽(tīng)的歌聲、幽默的啞劇、風(fēng)趣的小品等充滿天真童趣的表演贏得了臺(tái)下近千名觀眾的陣陣掌聲,最后,在歌聲《最美的太陽(yáng)》中結(jié)束了本次活動(dòng)。

  此次活動(dòng)了不僅活躍了校園文化生活,展現(xiàn)了學(xué)生風(fēng)采,提高了學(xué)生素質(zhì),還為陶冶學(xué)生的藝術(shù)情操,為全面構(gòu)建和諧校園,為實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)起到了有力的助推作用。

銀行通訊稿15

  寒風(fēng)里,那一團(tuán)火熱

  ——記XX銀行XX支行3月24日戶外宣傳活動(dòng)

  3月24日,XX銀行XX支行的伙伴們,在行長(zhǎng)XXX的帶領(lǐng)下,在呼嘯的寒風(fēng)里,進(jìn)行了一場(chǎng)戶外宣傳活動(dòng) ,取得了令人滿意的效果。 3月24日上午10點(diǎn),XX支行的4名伙伴,在行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,來(lái)到了人民東路與XX街的交匯口,進(jìn)行本次的戶外宣傳活動(dòng)。 春日的XX,雖然見(jiàn)到了陽(yáng)光,但前一天的降溫,卻帶來(lái)了呼嘯的'寒風(fēng)。然而,寒風(fēng)雖冷,吹不散XX團(tuán)隊(duì)心中的火熱;寒風(fēng)雖勁,吹不滅XX團(tuán)隊(duì)心中的激情!寒風(fēng)中,大家在行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,分工合作:有人去周邊商鋪進(jìn)行派單宣傳,有人固守?cái)偽坏群蚩蛻簦有人主動(dòng)出擊,尋求宣傳的目標(biāo)!

  分工不同,目標(biāo)卻是一致;方式不同,效果一樣明顯。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多小時(shí)的宣傳,相當(dāng)數(shù)量的客戶都對(duì)我行最新的理財(cái)產(chǎn)品和打折購(gòu)卡的活動(dòng),表示了相當(dāng)大的興趣,并主動(dòng)留下電話號(hào)碼,希望可以有最新的消息通知他們。

  本次戶外宣傳取得令人滿意的效果,不是偶然的,而是全體XX團(tuán)隊(duì)共同努力地效果。宣傳前,行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理親自前往宣傳場(chǎng)地查看,測(cè)算不同時(shí)間段該路段的人流量和人群分層;宣傳中,XX團(tuán)隊(duì)分工合作,針對(duì)不同的目標(biāo)客戶,采用了不同的宣傳方法。正式這種科學(xué)規(guī)劃,理性設(shè)計(jì),才保證了我們的宣傳,能以最小的投入,取得最優(yōu)異的成果!而我們XX團(tuán)隊(duì),也會(huì)憑著我們的努力,讓XX支行越走越好!

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