述職報告是部門負(fù)責(zé)人向董事會陳述自己及部門某一階段工作情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思過失,用以指導(dǎo)未來工作的報告。實(shí)質(zhì)上,述職報告就類似于任期階段的工作總結(jié)。
關(guān)注點(diǎn):
(一)個性牌。
述職報告要從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn),突出取得的成績以及取得成績的主要思路,在寫作上采用敘述的表達(dá)方式,語言要簡潔,修飾要適當(dāng),體現(xiàn)本部門工作的特色。對過失,要分析、反思深刻,敢于承擔(dān)責(zé)任,剖析出問題的根源;對未來,要寫出適宜的'工作設(shè)想和行動方案,抓住企業(yè)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)。
(二)口語牌。
會議述職,面對領(lǐng)導(dǎo)和同事,要盡可能讓與會人員全部聽懂,這就需要文章適當(dāng)口語化。述職時需更加關(guān)注同事和領(lǐng)導(dǎo)的接受心理,“作秀”不能過分(會做也要會說),少指責(zé)或不指責(zé)其他人員和部門,多從自身角度分析,對于棘手問題或可簡要舉例其他成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加以點(diǎn)到為止。
(三)感情牌。
述職報告必須感情化,考慮適當(dāng)?shù)墓膭有浴R屚路窒砟愕那楦校窒砟愕目鞓,分享你的成功(成功方面要條例化,讓人記住1、2、3等幾條)。這樣,對領(lǐng)導(dǎo)評價你的績效會有相當(dāng)大的影響;對失誤,要有來年的具體工作措施1、2、3等,讓人可信、可行,并盡量拉攏或聯(lián)合其他部門共同參與。這樣,同事也會給你一個不差的評分。
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