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企業(yè)年度工作總結

2021-03-05 年度總結

  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)年度工作總結7篇,歡迎閱讀與收藏。

企業(yè)年度工作總結 篇1

  光陰似箭,日月如梭,轉眼年已圓滿過去,回首過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓。

  自從201年8月來到電廠工程項目部以來,在項目部領導、項目部同事的關心和幫助下不斷的完善提升自己。過去一年對于我個人成長顯得至關重要,現(xiàn)對過去一年的感慨、總結如下:

  一、工作方面:

  在項目部領導的信任與支持下,讓我成為工程科副科長并主管主廠房等區(qū)域施工工作。年是整個工程施工的關鍵一年,主要集中力量配合安裝單位施工,并完成主廠房區(qū)域二次結構及室內裝修工作。同時為實現(xiàn)#1#2機雙投創(chuàng)下有利條件。

  年新年伊始,在主廠房框架結構已結頂?shù)那闆r下,年3月15日#2機汽機房屋面混凝土澆筑完成,標志這主廠房區(qū)域工作重點開始進入二次結構和裝修。

  首先一重大節(jié)點倒送電,面對壓力迎頭而上,積極為倒送電是創(chuàng)造土建有利條件,倒送電涉及到的220KVGIS室、6KV開關室、各配電電子間內土建施工以及內部裝修。在倒送電期間每天需參加倒送電會議,學會了在會議上能合理的答應業(yè)主、安裝單位提出的工期要求。通過會后的合理安排,保證了我們土建施工的進度要求,各配電間為倒送電創(chuàng)造了良好的條件。

  其次在主廠房內部框架梁柱清水混凝土、內墻、梁側膩子涂料施工,從中學會了怎么和安裝單位之間交叉作業(yè)。由于安裝單位安裝管道,對我們廠房區(qū)域內的腳手架存在相碰的情況,為了考慮我們自己的經(jīng)濟效益,絕不出現(xiàn)腳手架拆除前梁柱沒有施工的情況。因此過程中我需要合理安排腳手架的搭設時間,并規(guī)定班組對于某條梁、某根柱應該在什么時間完成,都對他們做了硬性規(guī)定。從而保證了腳手架拆除之前施工完成。在不斷的克服安裝單位提出的要求中不斷的完善自己在施工中的短處。

  再次為兩臺機組年內保證雙投,主廠房區(qū)域也成為業(yè)主、安裝單位等關注的重點,要求我們必須為雙投提供良好的條件。由于安裝單位不能及時的將場地讓出。以至于主廠房區(qū)域在后期地面面層施工時顯現(xiàn)的尤為被動。特別是主廠房13、7m、0m層,其中13、7m層面層施工需等安裝單位將臨沖管支架、管道、臨時辦公室等撤離現(xiàn)場時才能施工。致使施工升降機的拆除還沒有進行面層施工,為保證13、7m層具備良好的投產(chǎn)條件,在#1機具備條件后3天完成面層施工,#2機具備條件2填完成面層施工,從而得到業(yè)主的肯定。0m花崗巖也在#2機168之前全部施工完成,為后期的雙投提供了良好的運行條件。

  二、施工困難

  在這一年的施工中雖然能順順利利的完成了各個節(jié)點工程,但也存在這各種讓我預想不到的困難。

  1、在主廠房區(qū)域內框架梁施工中,由于和安裝單位存在著各種交叉作業(yè),對我來說施工的安全顯得尤為重要,如期間的防火、高空墜物等。

  2、在裝飾裝修過程中,對班組人員的控制上不能按計劃實施。像對電子間內墻涂料、FC板等裝修人員控制不利。以至于在裝飾裝修上多次受到業(yè)主批評。

  3、在樓板面層施工中,對地面平整的控制不利于后道工序施工。在后期出現(xiàn)了多次地面重新處理的情況。特別是鋼格柵板的調整上。

  三、吸取經(jīng)驗、教訓

  一年的施工過程總結過來,總有些讓我感到有些東西應該早一點進入,如在主廠房施工中

  1、關于格柵板調安裝,特別是汽機中間平臺格柵板的安裝,由于前期格柵板遲遲未到,導致后期不能再168之前安裝完成,在后期安裝中,安裝困難大大增加。

  2、關于屋面防水層施工,沒有能早期進入施工,致使后期施工中與廠房后工業(yè)化施工相互沖突,產(chǎn)生了“魚與熊掌不可兼得”的現(xiàn)場。

  四、展望未來

  今年的主要目標是創(chuàng)標達優(yōu),電廠的最終目標是國優(yōu)金獎。在創(chuàng)優(yōu)的過程中,涉及到各個方面,如建筑物墻面垂直無滲漏水,墻面、樓面地面平整無裂紋,色調一致,地面無積水、空鼓、陰陽角方正;煲赏两Y構內實外光,菱角平直,接頭平整。各機座所有外露混凝土達到“清水混凝土”效果。這些都是在創(chuàng)標達優(yōu)中控制的重點。因此需要我更加努力的去把握好每一個細節(jié)部位。

  結一年來的工作,主廠房區(qū)域之所以能夠實現(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定,主要是得益于項目部領導和同事大力支持、鼎立幫助。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與項目部領導的要求,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

企業(yè)年度工作總結 篇2

  春去秋來,寒暑更替。轉眼之間,XX年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭;厥准磳⒊蔀檫^去的XX年,在集團公司董事會的指引下,我們**藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領下,團結一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新。克服了資金極度短缺和生產(chǎn)暫時陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項

  工作任務和管理目標的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機遇,在公司的重大項目建設上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。

  即將成為過去的XX年,是我們**藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里,公司面臨著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程建設,推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務。一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的建設和軟件的配套完善。另一方面,公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質量保障和服務水平提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點工程項目建設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。

  一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:

  第一,在保運轉,保市場供應的思想指導下。一年來,我們及時向市場供應益心酮片771件,圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎上,我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。

  第二,是在國家土地政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2。9畝土地和公司原租用的38。2畝土地的征用手續(xù),辦理了國有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

  第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進資金,使**綜合樓破土動工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的**花園建設進入實質性實施階段。

  第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設陷入困境的情況下,解玉武經(jīng)理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)腵年內工作目標。

  第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的發(fā)展空間。

  第六,是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報了**省重大科技攻關項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目,爭取回15萬元的項目資金,并為公司的良性發(fā)展和當?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了**省專利推廣資助項目,成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目申報了運城市科技局技術開發(fā)項目。

  值得說明的是,這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們**藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們**藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結晶。

  為了完成這些工作任務,我們主要做了以下幾項工作:

  一、全面加強內部管理,增強企業(yè)的核心競爭力。

  企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。

  在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責任制管。

企業(yè)年度工作總結 篇3

  這一年中,小區(qū)安全保衛(wèi)工作在公司的正確領導下,在各業(yè)務部門的大力幫助和支持下,貫徹“親情服務,用心管理”的服務宗旨,盡心盡職,真抓實干,以維護小區(qū)安全與穩(wěn)定為主要任務,在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下,結合本區(qū)自身的特點,加強綜合治理,強化人員安全防范意識,大力開展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時消除不安全因素,保障了我小區(qū)和業(yè)主的安全,為小區(qū)的安全作出了應有的貢獻。

  以下是本部工作總結:

  一、穩(wěn)定思想,嚴于律己;強化內功,做好表率

  “既來之則安之”,個人穩(wěn)定的思想和良好的心理素質是開展好工作的基礎,而個人的業(yè)務水平和業(yè)務技能在領導的指導下有明顯的提高;己是剛從部隊出來,面對新的環(huán)境,新的工作要求,我時刻不忘學習和自身能力的提升,以求工作順利開展圓滿完成各項任務。

  1、保持積極的思想,平和的心態(tài)。在遇到棘手的問題時,讓尖銳的矛盾不激化不擴大,最終達到雙方滿意的化解。并且在突發(fā)事件面前沉著有序的進行處理,不因委屈而放棄。

  2、從以下幾個方面提升業(yè)務技能和水準。

  (1)、將本小區(qū)的樓宇結構和環(huán)境特點,以及安防設施設備的位置、操作熟爛于心;

  (2)、積極主動的和各級領導進行溝通、交流、探討以及學習相關的安防業(yè)務知識。同時也經(jīng)常和隊員們進行溝通以及思想上的交流,不僅能擇其優(yōu)而從之,而且能激發(fā)工作熱情,開闊安防工作的視野,為安防隊伍的發(fā)展提供新思路。

  (3)、作為一名管理者,應該具備多方面的知識,所以在業(yè)余時間經(jīng)常上網(wǎng)查閱物業(yè)管理的相關知識。

  (4)、利用出差學習的機會,學習別的樓盤的 工作經(jīng)驗;

  3、積極參加公司舉辦的各種活動,這樣不僅鍛煉了自己的交際能力。

  4、積極遵守公司的管理要求及工作紀律,不遲到、不早退,不曠工等。

  5、為業(yè)主提供服務的同時,也要做好隊員的后勤保障工作,保障隊員們的生活;

  二、加強隊員培訓,提高人員各項技能

  (一)有團隊必需要有合作,隊員的個人能力再強也要有團隊的意識。正因為如此,對全體隊員進行了系統(tǒng)的培訓,讓每一個隊員都能游刃有余地勝任本職工作,并且有創(chuàng)造性地完成任務。

企業(yè)年度工作總結 篇4

  短短的一年竟又到了結束的時候了,在企業(yè)里的工作也結束了。本年度在公司制度規(guī)定下,在領導帶領下,我圓滿的做完了自己的工作,把每天的任務都做好了。如今就對自己這一年的工作進行以下的總結:

  一、個人的工作方面

  本年度,我工作很勤奮,每天分給我的工作,我都會去做,并且盡全力做好,按照要求完成。上班不偷懶,因為偷懶就無法完成。我會把每天的一個計劃做好,這樣方便我完成工作。每個月結束,我都會把月總結做好,在總結工作中去反思自己的問題,把錯誤找出來,從中收集經(jīng)驗,如此一操作,我發(fā)現(xiàn)自己工作的時候就不容易犯錯了,每一次的錯誤都能夠及時的去解決,因而工作是越來越順利的。工作如果有需要幫助的地方,我也不會放著不管,而是選擇找他人求助,所以我的工作才能一次不落的完成。

  二、個人的學習方面

  年初進企業(yè)工作,我還是個新人,自然是很多都不懂的,所以我極力的學習,只為了能夠快速的適應工作和適應環(huán)境。短短這一年,我每天都會把工作上出現(xiàn)的問題記在本子上,然后把解決的方案寫在問題旁邊,時不時的就去看一下。遇到新問題,我不著急詢問,而是自己找出原因,如果自己無法解決,我才會去尋求幫助,這樣一來,我的自學能力就進步很快。經(jīng)過實踐,要比在學校里學習進步還快。在企業(yè)有培訓活動的時候,只要對我工作有幫助,我就會去參加,不斷的提高自身的工作能力,這樣才能把工作真正的給做成功。

  三、個人的不足

  要說這一年我的不足,還真有不少。我個人覺得自己溝通是不好的,我在接到工作后,總是不能夠及時找到領導充分了解工作情況,就自己一個人在那做,結果工作將近完成的時候,才發(fā)現(xiàn)要求跟領導的不一樣,所以導致工作又要重頭再來。再有,有些工作是有進度條的,每一個步驟都要跟領導匯報,但是我沒有,所以這方面是需要去改的。已經(jīng)一年了,我對于企業(yè)還是沒有完全的熟悉,所以有很多事情做起來都很費時間,我需要加強對企業(yè)的關注,要盡可能的把企業(yè)當成家一樣,那樣才能熟悉每一個板塊,為企業(yè)把事情做好。

  新年將是新氣象,我期待自己有更大的進步,我在明年的工作中定會持續(xù)努力,完成工作,讓自己的能力真正的得到發(fā)揮。

企業(yè)年度工作總結 篇5

  xx年轉眼已逝,這一年在酒店全體員工的共同努力下,我們在順利完成各項工作任務的同時有力推廣xx品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

  一、經(jīng)營情況

  xx年酒店主營業(yè)務收入共計xx萬元,發(fā)生成本費用xx萬元,盈利xx萬元,實現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標?头坎繉崿F(xiàn)收入xx萬元,月均收入xx萬元。其中:客房收入xx萬元,占客房收入的xx%;客房部xx年初有客房xx間,5月份對酒店客房進行改造增加為xx間,10月份投入使用,本年共出租入住房xx次,出租率為xx%。餐飲部實現(xiàn)收入xx萬元,月平均收入xx萬元。其中:主餐收入xx萬元,占餐飲總收入的xx%;婚宴收入(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))xx萬元,占餐飲總收入的xx%;散客收入(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))xx萬元,占餐飲總收入的xx%;協(xié)議單位(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))xx萬元,占餐飲總收入的xx%。

  二、管理情況

 。ㄒ唬┩馄附(jīng)理人,理清經(jīng)營思路。酒店3月份聘請xx賓館專業(yè)管理團隊入駐,在經(jīng)營方法和理念上對酒店上下做相應調整,成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉好的關鍵點。

 。ǘ┮M本地從業(yè)人員,拓寬酒店影響力。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗,使酒店對外工作得到有力提升。

  (三)內部人員整合,實現(xiàn)人盡其能。通過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任,有效提升營銷工作力度;工程部專人負責,確保工程問題得到及時解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識管理人員擔任,提升客房服務質量、統(tǒng)一服務流程。

 。ㄋ模╉樌瓿扇羌壘频晔屑壴u定工作。xx年酒店圍繞評三星開展了業(yè)務培訓、物品購置、制度完善等多項工作,在全體員工的辛勤工作下,使酒店基本達到三星級酒店標準并得到評定專家的認可。

  三、其他方面

 。ㄒ唬┨岣弋a(chǎn)品質量。首先,推出廣受XX縣人民喜愛的五碗席,并在其他菜品質量上狠下功夫,菜品質量較去年有所提升;其次,大量購置客房客用物品,滿足賓客需求,實現(xiàn)人性化服務。

  (二)提升服務。培養(yǎng)員工開口意識,做到“來有問聲,走有送聲”合理采納賓客意見,針對性解決問題,使xx服務成為對外競爭的著力點。

 。ㄈ﹥(yōu)化采購方式,降低成本。本年多樣物品通過網(wǎng)上購物方式進行對比并購買,通過較低價格購得質量合格產(chǎn)品。

 。ㄋ模┨岣邌T工待遇,增加員工福利。xx年人均工資較前一年增加xx元左右;采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利,關心員工生活。

 。ㄎ澹╅_展培訓。培訓是酒店永恒的主題,本年度酒店組織開展酒店意識培訓、消防培訓、服務技能實操培訓等,采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。

  四、不足之處

 。ㄒ唬┙(jīng)營方面

  客源市場不科學,大型接待所占比例較低;服務管理不達標,服務意識不濃厚;各項優(yōu)惠活動未收到預期效果。

  (二)管理方面

  團隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員能力有待提高,管理方法欠佳;上傳下達工作不到位。

 。ㄈ﹩T工隊伍建設

  人員流動性較大;服務技能欠缺;員工隊伍文化建設缺失。

  五、xx年工作目標

 。ㄒ唬┖葑ス芾怼V袑尤藛T執(zhí)行力決定酒店運轉能力,xx年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學習,從思想上斷絕工作惰性,強化執(zhí)行力度。

 。ǘ┙(jīng)營創(chuàng)收。xx年將繼續(xù)在菜品質量及營銷工作上推陳出新,做到菜品的人無我有、人有我優(yōu);營銷部結合南區(qū)開發(fā)進度及現(xiàn)階段實際情況提出銷售方法,爭取營業(yè)額實現(xiàn)新突破。

 。ㄈ┨岣叻⻊。以三星級酒店服務標準及流程為依據(jù),對員工服務和流程進一步統(tǒng)一,同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議,在人性化服務上狠下功夫。

 。ㄋ模┥罨嘤。由行政部牽頭,由具有相關專業(yè)技能人員對各部門員工進行服務意識、服務技能培訓;通過集中學習的方式宣講酒店相關制度及理念,明確崗位職責。

 。ㄎ澹╅_源節(jié)流。挖掘收入新增方式,合理利用后院場地規(guī)范停車費收取;基于目前酒店各項開支較大的情況,繼續(xù)推進節(jié)能減排工作,強化員工節(jié)約意識。

 。┨岣叽。落實酒店關于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜;在酒店業(yè)績增長的同時在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。

  成績是對過去的肯定,新的挑戰(zhàn)已然來臨,我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿希望、催人奮進的xx年。風正濟時,正當揚帆遠航;任重道遠,仍需激流勇進。讓我們統(tǒng)一思想,堅定信心,團結奮斗,再接再厲,以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風,在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌!

企業(yè)年度工作總結 篇6

  自我進入公司至今,不覺中一年多的時間已經(jīng)過去了。經(jīng)過這段時間對公司情景的逐步熟悉,領導、同事的關心幫忙以及自我的努力,此刻已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作資料是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下:

  一、理順工作思路

  辦公室是經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

  二、認真完成各項工作

  辦公室文員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生必須的影響。所以針對各項工作必須要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

  三、分清職責,加強協(xié)調

  辦公室文員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中必須要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。

  四、加強自身學習,提高業(yè)務水平

  由于辦公室的工作種類多樣,自我在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語表達本事等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,進取提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。

  在這一年的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自我的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作,嚴格要求自我。

企業(yè)年度工作總結 篇7

  一、抓目標管理,層層落實安全生產(chǎn)責任。

  嚴格制定安全生產(chǎn)管理目標,繼續(xù)開展安全生產(chǎn)責任目標管理,進一步落實安全生產(chǎn)責任制。與各施工企業(yè)繼續(xù)簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任狀,建立健全企業(yè)主要領導、項目經(jīng)理及各施工班組、施工人員的各級安全生產(chǎn)責任制,把安全生產(chǎn)控制指標層層分解,明確責任,嚴格監(jiān)督,嚴肅獎罰,建立一級抓一級,一級對一級負責的安全施工保障體系,真正把安全生產(chǎn)工作責任落實到位。

  二、抓制度約束,強化對項目的安全管理。

  嚴格執(zhí)行安全管理考核辦法及相關制度,并進行掛鉤考核,進一步加大安全監(jiān)管和考核力度,夯實安全基礎管理工作,將體系運行和日常安全管理融為一體,盡量避免兩層皮現(xiàn)象發(fā)生。不斷提高安全管理人員的專業(yè)知識水平,按計劃組織安全專業(yè)知識學習,使安全專業(yè)管理人員思想能夠與時俱進,專業(yè)知識面能夠適應現(xiàn)代企業(yè)制度管理的需要。通過全員參與,對生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場和作業(yè)過程中的危險源、可能發(fā)生的事故進行預想、辨識和控制,讓生產(chǎn)線崗位人員知道生產(chǎn)現(xiàn)場的危險源處在哪里,程度和狀態(tài)如何,知道采取什么樣的措施來有效地控制危險源。在操作要嚴格執(zhí)行崗位作業(yè)標準,落實整改措施,確保操作、環(huán)境和設備設施安全。

  三、抓安全培訓,提高從業(yè)人員的安全素質

  1、督促施工企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)培訓教育制度。把安全生產(chǎn)培訓工作納入企業(yè)年度工作計劃,進一步提高廣大從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識。要強化對一線操作人員和特殊工種人員基本操作技能和安全防護、救護基本知識的培訓教育。

  2、積極開展“安全生產(chǎn)月”活動。通過開展示范工程觀摩學習、事故案例宣講以及舉辦施工安全警示教育培訓班等活動,在“安全生產(chǎn)月”期間,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)及安全常識,大力營造關愛生命、關注安全的良好社會氛圍。

  3、引導建立多層次、多專業(yè)的培訓教育體系。要求達到一定規(guī)模的施工現(xiàn)場通過建立農(nóng)民工業(yè)余學校對廣大民工開展安全知識的培訓教育,以提高農(nóng)民工的思想和業(yè)務素質;支持和鼓勵小型建筑業(yè)企業(yè)走社會化方式對其一線操作人員進行安全培訓,以此逐步形成以專業(yè)培訓機構和建筑施工企業(yè)自主培訓相結合的從業(yè)人員教育培訓新體制。

  四、抓隱患排查,嚴格整治各類安全隱患。

  針對建筑施工中多發(fā)、易發(fā)事故和安全生產(chǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),深化隱患排查。在專項整治和隱患排查過程中要注重對各責任主體安全生產(chǎn)行為的檢查,進一步落實安全生產(chǎn)的主體責任。根據(jù)工程進度和各類事故發(fā)生周期情況,及時制定整頓方案,并采取措施抓好落實。對出現(xiàn)重大隱患,不整改或造成嚴重后果的企業(yè)及責任人,依法加大行政執(zhí)法和經(jīng)濟處罰的力度。發(fā)生事故的,按照“四不放過”原則,嚴肅查處。要加強勞動保護,狠抓具體施工過程的安全管理。通過對建筑施工全過程的監(jiān)督管理,真正做到設計方案體現(xiàn)安全、工作環(huán)境保障安全、作業(yè)人員注意安全、施工過程確保安全。

  五、抓文明施工,努力提升企業(yè)的品牌。

  根據(jù)建設部《關于開展建筑施工安全質量標準化工作的指導意見》,逐步建立以總公司引導為基礎、企業(yè)自主貫標為主、工程項目為落腳點的標準化管理模式。各企業(yè)應積極編制適合本企業(yè)管理發(fā)展需要的安全生產(chǎn)操作標準,大力開展企業(yè)安全質量標準化創(chuàng)建活動,充分發(fā)揮典型示范作用,以點帶面全面推動建筑施工安全質量標準化工作的進程。加大服務力度,增強施工企業(yè)搞好標準化建設的積極性,積極引導和督促企業(yè)建立全員參與、全過程控制的內部安全管理體系。深化文明工地建設標準,將文明工地與揚塵控制、安全質量標準化工作相銜接,強調實現(xiàn)企業(yè)市場行為的規(guī)范化、安全管理流程的程序化、場容場貌的秩序化和施工現(xiàn)場安全防護的標準化,促進企業(yè)建立運轉有效的自我保障體系。在日常的監(jiān)督檢查過程中,積極開展專項整治工作,開展安全、文明施工競賽,做好標準化工地的申報檢驗工作。

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【實用】企業(yè)年度工作總結集錦七篇

企業(yè)年度工作總結

2021-03-05 年度總結

  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)年度工作總結7篇,歡迎閱讀與收藏。

企業(yè)年度工作總結 篇1

  光陰似箭,日月如梭,轉眼年已圓滿過去,回首過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓。

  自從201年8月來到電廠工程項目部以來,在項目部領導、項目部同事的關心和幫助下不斷的完善提升自己。過去一年對于我個人成長顯得至關重要,現(xiàn)對過去一年的感慨、總結如下:

  一、工作方面:

  在項目部領導的信任與支持下,讓我成為工程科副科長并主管主廠房等區(qū)域施工工作。年是整個工程施工的關鍵一年,主要集中力量配合安裝單位施工,并完成主廠房區(qū)域二次結構及室內裝修工作。同時為實現(xiàn)#1#2機雙投創(chuàng)下有利條件。

  年新年伊始,在主廠房框架結構已結頂?shù)那闆r下,年3月15日#2機汽機房屋面混凝土澆筑完成,標志這主廠房區(qū)域工作重點開始進入二次結構和裝修。

  首先一重大節(jié)點倒送電,面對壓力迎頭而上,積極為倒送電是創(chuàng)造土建有利條件,倒送電涉及到的220KVGIS室、6KV開關室、各配電電子間內土建施工以及內部裝修。在倒送電期間每天需參加倒送電會議,學會了在會議上能合理的答應業(yè)主、安裝單位提出的工期要求。通過會后的合理安排,保證了我們土建施工的進度要求,各配電間為倒送電創(chuàng)造了良好的條件。

  其次在主廠房內部框架梁柱清水混凝土、內墻、梁側膩子涂料施工,從中學會了怎么和安裝單位之間交叉作業(yè)。由于安裝單位安裝管道,對我們廠房區(qū)域內的腳手架存在相碰的情況,為了考慮我們自己的經(jīng)濟效益,絕不出現(xiàn)腳手架拆除前梁柱沒有施工的情況。因此過程中我需要合理安排腳手架的搭設時間,并規(guī)定班組對于某條梁、某根柱應該在什么時間完成,都對他們做了硬性規(guī)定。從而保證了腳手架拆除之前施工完成。在不斷的克服安裝單位提出的要求中不斷的完善自己在施工中的短處。

  再次為兩臺機組年內保證雙投,主廠房區(qū)域也成為業(yè)主、安裝單位等關注的重點,要求我們必須為雙投提供良好的條件。由于安裝單位不能及時的將場地讓出。以至于主廠房區(qū)域在后期地面面層施工時顯現(xiàn)的尤為被動。特別是主廠房13、7m、0m層,其中13、7m層面層施工需等安裝單位將臨沖管支架、管道、臨時辦公室等撤離現(xiàn)場時才能施工。致使施工升降機的拆除還沒有進行面層施工,為保證13、7m層具備良好的投產(chǎn)條件,在#1機具備條件后3天完成面層施工,#2機具備條件2填完成面層施工,從而得到業(yè)主的肯定。0m花崗巖也在#2機168之前全部施工完成,為后期的雙投提供了良好的運行條件。

  二、施工困難

  在這一年的施工中雖然能順順利利的完成了各個節(jié)點工程,但也存在這各種讓我預想不到的困難。

  1、在主廠房區(qū)域內框架梁施工中,由于和安裝單位存在著各種交叉作業(yè),對我來說施工的安全顯得尤為重要,如期間的防火、高空墜物等。

  2、在裝飾裝修過程中,對班組人員的控制上不能按計劃實施。像對電子間內墻涂料、FC板等裝修人員控制不利。以至于在裝飾裝修上多次受到業(yè)主批評。

  3、在樓板面層施工中,對地面平整的控制不利于后道工序施工。在后期出現(xiàn)了多次地面重新處理的情況。特別是鋼格柵板的調整上。

  三、吸取經(jīng)驗、教訓

  一年的施工過程總結過來,總有些讓我感到有些東西應該早一點進入,如在主廠房施工中

  1、關于格柵板調安裝,特別是汽機中間平臺格柵板的安裝,由于前期格柵板遲遲未到,導致后期不能再168之前安裝完成,在后期安裝中,安裝困難大大增加。

  2、關于屋面防水層施工,沒有能早期進入施工,致使后期施工中與廠房后工業(yè)化施工相互沖突,產(chǎn)生了“魚與熊掌不可兼得”的現(xiàn)場。

  四、展望未來

  今年的主要目標是創(chuàng)標達優(yōu),電廠的最終目標是國優(yōu)金獎。在創(chuàng)優(yōu)的過程中,涉及到各個方面,如建筑物墻面垂直無滲漏水,墻面、樓面地面平整無裂紋,色調一致,地面無積水、空鼓、陰陽角方正;煲赏两Y構內實外光,菱角平直,接頭平整。各機座所有外露混凝土達到“清水混凝土”效果。這些都是在創(chuàng)標達優(yōu)中控制的重點。因此需要我更加努力的去把握好每一個細節(jié)部位。

  結一年來的工作,主廠房區(qū)域之所以能夠實現(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定,主要是得益于項目部領導和同事大力支持、鼎立幫助。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與項目部領導的要求,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

企業(yè)年度工作總結 篇2

  春去秋來,寒暑更替。轉眼之間,XX年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭;厥准磳⒊蔀檫^去的XX年,在集團公司董事會的指引下,我們**藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領下,團結一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新。克服了資金極度短缺和生產(chǎn)暫時陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項

  工作任務和管理目標的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機遇,在公司的重大項目建設上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。

  即將成為過去的XX年,是我們**藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里,公司面臨著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程建設,推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務。一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的建設和軟件的配套完善。另一方面,公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質量保障和服務水平提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點工程項目建設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。

  一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:

  第一,在保運轉,保市場供應的思想指導下。一年來,我們及時向市場供應益心酮片771件,圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎上,我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。

  第二,是在國家土地政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2。9畝土地和公司原租用的38。2畝土地的征用手續(xù),辦理了國有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

  第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進資金,使**綜合樓破土動工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的**花園建設進入實質性實施階段。

  第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設陷入困境的情況下,解玉武經(jīng)理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)腵年內工作目標。

  第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的發(fā)展空間。

  第六,是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報了**省重大科技攻關項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目,爭取回15萬元的項目資金,并為公司的良性發(fā)展和當?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了**省專利推廣資助項目,成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目申報了運城市科技局技術開發(fā)項目。

  值得說明的是,這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們**藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們**藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結晶。

  為了完成這些工作任務,我們主要做了以下幾項工作:

  一、全面加強內部管理,增強企業(yè)的核心競爭力。

  企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。

  在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責任制管。

企業(yè)年度工作總結 篇3

  這一年中,小區(qū)安全保衛(wèi)工作在公司的正確領導下,在各業(yè)務部門的大力幫助和支持下,貫徹“親情服務,用心管理”的服務宗旨,盡心盡職,真抓實干,以維護小區(qū)安全與穩(wěn)定為主要任務,在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下,結合本區(qū)自身的特點,加強綜合治理,強化人員安全防范意識,大力開展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時消除不安全因素,保障了我小區(qū)和業(yè)主的安全,為小區(qū)的安全作出了應有的貢獻。

  以下是本部工作總結:

  一、穩(wěn)定思想,嚴于律己;強化內功,做好表率

  “既來之則安之”,個人穩(wěn)定的思想和良好的心理素質是開展好工作的基礎,而個人的業(yè)務水平和業(yè)務技能在領導的指導下有明顯的提高;己是剛從部隊出來,面對新的環(huán)境,新的工作要求,我時刻不忘學習和自身能力的提升,以求工作順利開展圓滿完成各項任務。

  1、保持積極的思想,平和的心態(tài)。在遇到棘手的問題時,讓尖銳的矛盾不激化不擴大,最終達到雙方滿意的化解。并且在突發(fā)事件面前沉著有序的進行處理,不因委屈而放棄。

  2、從以下幾個方面提升業(yè)務技能和水準。

  (1)、將本小區(qū)的樓宇結構和環(huán)境特點,以及安防設施設備的位置、操作熟爛于心;

  (2)、積極主動的和各級領導進行溝通、交流、探討以及學習相關的安防業(yè)務知識。同時也經(jīng)常和隊員們進行溝通以及思想上的交流,不僅能擇其優(yōu)而從之,而且能激發(fā)工作熱情,開闊安防工作的視野,為安防隊伍的發(fā)展提供新思路。

  (3)、作為一名管理者,應該具備多方面的知識,所以在業(yè)余時間經(jīng)常上網(wǎng)查閱物業(yè)管理的相關知識。

  (4)、利用出差學習的機會,學習別的樓盤的 工作經(jīng)驗;

  3、積極參加公司舉辦的各種活動,這樣不僅鍛煉了自己的交際能力。

  4、積極遵守公司的管理要求及工作紀律,不遲到、不早退,不曠工等。

  5、為業(yè)主提供服務的同時,也要做好隊員的后勤保障工作,保障隊員們的生活;

  二、加強隊員培訓,提高人員各項技能

  (一)有團隊必需要有合作,隊員的個人能力再強也要有團隊的意識。正因為如此,對全體隊員進行了系統(tǒng)的培訓,讓每一個隊員都能游刃有余地勝任本職工作,并且有創(chuàng)造性地完成任務。

企業(yè)年度工作總結 篇4

  短短的一年竟又到了結束的時候了,在企業(yè)里的工作也結束了。本年度在公司制度規(guī)定下,在領導帶領下,我圓滿的做完了自己的工作,把每天的任務都做好了。如今就對自己這一年的工作進行以下的總結:

  一、個人的工作方面

  本年度,我工作很勤奮,每天分給我的工作,我都會去做,并且盡全力做好,按照要求完成。上班不偷懶,因為偷懶就無法完成。我會把每天的一個計劃做好,這樣方便我完成工作。每個月結束,我都會把月總結做好,在總結工作中去反思自己的問題,把錯誤找出來,從中收集經(jīng)驗,如此一操作,我發(fā)現(xiàn)自己工作的時候就不容易犯錯了,每一次的錯誤都能夠及時的去解決,因而工作是越來越順利的。工作如果有需要幫助的地方,我也不會放著不管,而是選擇找他人求助,所以我的工作才能一次不落的完成。

  二、個人的學習方面

  年初進企業(yè)工作,我還是個新人,自然是很多都不懂的,所以我極力的學習,只為了能夠快速的適應工作和適應環(huán)境。短短這一年,我每天都會把工作上出現(xiàn)的問題記在本子上,然后把解決的方案寫在問題旁邊,時不時的就去看一下。遇到新問題,我不著急詢問,而是自己找出原因,如果自己無法解決,我才會去尋求幫助,這樣一來,我的自學能力就進步很快。經(jīng)過實踐,要比在學校里學習進步還快。在企業(yè)有培訓活動的時候,只要對我工作有幫助,我就會去參加,不斷的提高自身的工作能力,這樣才能把工作真正的給做成功。

  三、個人的不足

  要說這一年我的不足,還真有不少。我個人覺得自己溝通是不好的,我在接到工作后,總是不能夠及時找到領導充分了解工作情況,就自己一個人在那做,結果工作將近完成的時候,才發(fā)現(xiàn)要求跟領導的不一樣,所以導致工作又要重頭再來。再有,有些工作是有進度條的,每一個步驟都要跟領導匯報,但是我沒有,所以這方面是需要去改的。已經(jīng)一年了,我對于企業(yè)還是沒有完全的熟悉,所以有很多事情做起來都很費時間,我需要加強對企業(yè)的關注,要盡可能的把企業(yè)當成家一樣,那樣才能熟悉每一個板塊,為企業(yè)把事情做好。

  新年將是新氣象,我期待自己有更大的進步,我在明年的工作中定會持續(xù)努力,完成工作,讓自己的能力真正的得到發(fā)揮。

企業(yè)年度工作總結 篇5

  xx年轉眼已逝,這一年在酒店全體員工的共同努力下,我們在順利完成各項工作任務的同時有力推廣xx品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

  一、經(jīng)營情況

  xx年酒店主營業(yè)務收入共計xx萬元,發(fā)生成本費用xx萬元,盈利xx萬元,實現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標。客房部實現(xiàn)收入xx萬元,月均收入xx萬元。其中:客房收入xx萬元,占客房收入的xx%;客房部xx年初有客房xx間,5月份對酒店客房進行改造增加為xx間,10月份投入使用,本年共出租入住房xx次,出租率為xx%。餐飲部實現(xiàn)收入xx萬元,月平均收入xx萬元。其中:主餐收入xx萬元,占餐飲總收入的xx%;婚宴收入(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))xx萬元,占餐飲總收入的xx%;散客收入(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))xx萬元,占餐飲總收入的xx%;協(xié)議單位(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))xx萬元,占餐飲總收入的xx%。

  二、管理情況

 。ㄒ唬┩馄附(jīng)理人,理清經(jīng)營思路。酒店3月份聘請xx賓館專業(yè)管理團隊入駐,在經(jīng)營方法和理念上對酒店上下做相應調整,成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉好的關鍵點。

 。ǘ┮M本地從業(yè)人員,拓寬酒店影響力。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗,使酒店對外工作得到有力提升。

  (三)內部人員整合,實現(xiàn)人盡其能。通過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任,有效提升營銷工作力度;工程部專人負責,確保工程問題得到及時解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識管理人員擔任,提升客房服務質量、統(tǒng)一服務流程。

 。ㄋ模╉樌瓿扇羌壘频晔屑壴u定工作。xx年酒店圍繞評三星開展了業(yè)務培訓、物品購置、制度完善等多項工作,在全體員工的辛勤工作下,使酒店基本達到三星級酒店標準并得到評定專家的認可。

  三、其他方面

  (一)提高產(chǎn)品質量。首先,推出廣受XX縣人民喜愛的五碗席,并在其他菜品質量上狠下功夫,菜品質量較去年有所提升;其次,大量購置客房客用物品,滿足賓客需求,實現(xiàn)人性化服務。

  (二)提升服務。培養(yǎng)員工開口意識,做到“來有問聲,走有送聲”合理采納賓客意見,針對性解決問題,使xx服務成為對外競爭的著力點。

 。ㄈ﹥(yōu)化采購方式,降低成本。本年多樣物品通過網(wǎng)上購物方式進行對比并購買,通過較低價格購得質量合格產(chǎn)品。

 。ㄋ模┨岣邌T工待遇,增加員工福利。xx年人均工資較前一年增加xx元左右;采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利,關心員工生活。

  (五)開展培訓。培訓是酒店永恒的主題,本年度酒店組織開展酒店意識培訓、消防培訓、服務技能實操培訓等,采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。

  四、不足之處

 。ㄒ唬┙(jīng)營方面

  客源市場不科學,大型接待所占比例較低;服務管理不達標,服務意識不濃厚;各項優(yōu)惠活動未收到預期效果。

 。ǘ┕芾矸矫

  團隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員能力有待提高,管理方法欠佳;上傳下達工作不到位。

  (三)員工隊伍建設

  人員流動性較大;服務技能欠缺;員工隊伍文化建設缺失。

  五、xx年工作目標

 。ㄒ唬┖葑ス芾。中層人員執(zhí)行力決定酒店運轉能力,xx年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學習,從思想上斷絕工作惰性,強化執(zhí)行力度。

 。ǘ┙(jīng)營創(chuàng)收。xx年將繼續(xù)在菜品質量及營銷工作上推陳出新,做到菜品的人無我有、人有我優(yōu);營銷部結合南區(qū)開發(fā)進度及現(xiàn)階段實際情況提出銷售方法,爭取營業(yè)額實現(xiàn)新突破。

 。ㄈ┨岣叻⻊铡R匀羌壘频攴⻊諛藴始傲鞒虨橐罁(jù),對員工服務和流程進一步統(tǒng)一,同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議,在人性化服務上狠下功夫。

 。ㄋ模┥罨嘤。由行政部牽頭,由具有相關專業(yè)技能人員對各部門員工進行服務意識、服務技能培訓;通過集中學習的方式宣講酒店相關制度及理念,明確崗位職責。

 。ㄎ澹╅_源節(jié)流。挖掘收入新增方式,合理利用后院場地規(guī)范停車費收取;基于目前酒店各項開支較大的情況,繼續(xù)推進節(jié)能減排工作,強化員工節(jié)約意識。

 。┨岣叽。落實酒店關于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜;在酒店業(yè)績增長的同時在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。

  成績是對過去的肯定,新的挑戰(zhàn)已然來臨,我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿希望、催人奮進的xx年。風正濟時,正當揚帆遠航;任重道遠,仍需激流勇進。讓我們統(tǒng)一思想,堅定信心,團結奮斗,再接再厲,以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風,在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌!

企業(yè)年度工作總結 篇6

  自我進入公司至今,不覺中一年多的時間已經(jīng)過去了。經(jīng)過這段時間對公司情景的逐步熟悉,領導、同事的關心幫忙以及自我的努力,此刻已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作資料是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下:

  一、理順工作思路

  辦公室是經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

  二、認真完成各項工作

  辦公室文員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生必須的影響。所以針對各項工作必須要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

  三、分清職責,加強協(xié)調

  辦公室文員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中必須要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。

  四、加強自身學習,提高業(yè)務水平

  由于辦公室的工作種類多樣,自我在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語表達本事等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,進取提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。

  在這一年的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自我的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作,嚴格要求自我。

企業(yè)年度工作總結 篇7

  一、抓目標管理,層層落實安全生產(chǎn)責任。

  嚴格制定安全生產(chǎn)管理目標,繼續(xù)開展安全生產(chǎn)責任目標管理,進一步落實安全生產(chǎn)責任制。與各施工企業(yè)繼續(xù)簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任狀,建立健全企業(yè)主要領導、項目經(jīng)理及各施工班組、施工人員的各級安全生產(chǎn)責任制,把安全生產(chǎn)控制指標層層分解,明確責任,嚴格監(jiān)督,嚴肅獎罰,建立一級抓一級,一級對一級負責的安全施工保障體系,真正把安全生產(chǎn)工作責任落實到位。

  二、抓制度約束,強化對項目的安全管理。

  嚴格執(zhí)行安全管理考核辦法及相關制度,并進行掛鉤考核,進一步加大安全監(jiān)管和考核力度,夯實安全基礎管理工作,將體系運行和日常安全管理融為一體,盡量避免兩層皮現(xiàn)象發(fā)生。不斷提高安全管理人員的專業(yè)知識水平,按計劃組織安全專業(yè)知識學習,使安全專業(yè)管理人員思想能夠與時俱進,專業(yè)知識面能夠適應現(xiàn)代企業(yè)制度管理的需要。通過全員參與,對生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場和作業(yè)過程中的危險源、可能發(fā)生的事故進行預想、辨識和控制,讓生產(chǎn)線崗位人員知道生產(chǎn)現(xiàn)場的危險源處在哪里,程度和狀態(tài)如何,知道采取什么樣的措施來有效地控制危險源。在操作要嚴格執(zhí)行崗位作業(yè)標準,落實整改措施,確保操作、環(huán)境和設備設施安全。

  三、抓安全培訓,提高從業(yè)人員的安全素質

  1、督促施工企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)培訓教育制度。把安全生產(chǎn)培訓工作納入企業(yè)年度工作計劃,進一步提高廣大從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識。要強化對一線操作人員和特殊工種人員基本操作技能和安全防護、救護基本知識的培訓教育。

  2、積極開展“安全生產(chǎn)月”活動。通過開展示范工程觀摩學習、事故案例宣講以及舉辦施工安全警示教育培訓班等活動,在“安全生產(chǎn)月”期間,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)及安全常識,大力營造關愛生命、關注安全的良好社會氛圍。

  3、引導建立多層次、多專業(yè)的培訓教育體系。要求達到一定規(guī)模的施工現(xiàn)場通過建立農(nóng)民工業(yè)余學校對廣大民工開展安全知識的培訓教育,以提高農(nóng)民工的思想和業(yè)務素質;支持和鼓勵小型建筑業(yè)企業(yè)走社會化方式對其一線操作人員進行安全培訓,以此逐步形成以專業(yè)培訓機構和建筑施工企業(yè)自主培訓相結合的從業(yè)人員教育培訓新體制。

  四、抓隱患排查,嚴格整治各類安全隱患。

  針對建筑施工中多發(fā)、易發(fā)事故和安全生產(chǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),深化隱患排查。在專項整治和隱患排查過程中要注重對各責任主體安全生產(chǎn)行為的檢查,進一步落實安全生產(chǎn)的主體責任。根據(jù)工程進度和各類事故發(fā)生周期情況,及時制定整頓方案,并采取措施抓好落實。對出現(xiàn)重大隱患,不整改或造成嚴重后果的企業(yè)及責任人,依法加大行政執(zhí)法和經(jīng)濟處罰的力度。發(fā)生事故的,按照“四不放過”原則,嚴肅查處。要加強勞動保護,狠抓具體施工過程的安全管理。通過對建筑施工全過程的監(jiān)督管理,真正做到設計方案體現(xiàn)安全、工作環(huán)境保障安全、作業(yè)人員注意安全、施工過程確保安全。

  五、抓文明施工,努力提升企業(yè)的品牌。

  根據(jù)建設部《關于開展建筑施工安全質量標準化工作的指導意見》,逐步建立以總公司引導為基礎、企業(yè)自主貫標為主、工程項目為落腳點的標準化管理模式。各企業(yè)應積極編制適合本企業(yè)管理發(fā)展需要的安全生產(chǎn)操作標準,大力開展企業(yè)安全質量標準化創(chuàng)建活動,充分發(fā)揮典型示范作用,以點帶面全面推動建筑施工安全質量標準化工作的進程。加大服務力度,增強施工企業(yè)搞好標準化建設的積極性,積極引導和督促企業(yè)建立全員參與、全過程控制的內部安全管理體系。深化文明工地建設標準,將文明工地與揚塵控制、安全質量標準化工作相銜接,強調實現(xiàn)企業(yè)市場行為的規(guī)范化、安全管理流程的程序化、場容場貌的秩序化和施工現(xiàn)場安全防護的標準化,促進企業(yè)建立運轉有效的自我保障體系。在日常的監(jiān)督檢查過程中,積極開展專項整治工作,開展安全、文明施工競賽,做好標準化工地的申報檢驗工作。

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