總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的季度工作總結(jié)9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
季度工作總結(jié) 篇1
在東北公司和東北公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部員工的大力支持和配合下，我分公司根據(jù)年初制定的《分公司勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方案》要求，圍繞“促發(fā)展、上規(guī)模、增效益”的目標(biāo)，按照“首季動(dòng)員準(zhǔn)備、二季強(qiáng)基創(chuàng)優(yōu)、三季量效雙增、四季總結(jié)提升”的競(jìng)賽開展進(jìn)度安排，穩(wěn)步、扎實(shí)開展XX年二季度勞動(dòng)競(jìng)賽，完成了《分公司勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方案》所規(guī)定的任務(wù)，取得了較好成績(jī)�，F(xiàn)將XX分公司XX年二季度勞動(dòng)競(jìng)賽情況具體總結(jié)如下：
一、思想重視，做好宣傳動(dòng)員工作
我分公司從思想上高度重視二季度勞動(dòng)競(jìng)賽，為順利開展好勞動(dòng)競(jìng)賽，把勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)引向深入，專門召開會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員布置，明確開展二季度勞動(dòng)競(jìng)賽是為了“促發(fā)展、上規(guī)模、增效益”，要求各部門單位制定二季度勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施辦法，扎實(shí)、有序開展，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)競(jìng)賽目的。我分公司認(rèn)真做好勞動(dòng)競(jìng)賽的宣傳動(dòng)員工作，充分發(fā)揮思想政治宣傳的作用，除發(fā)揮板報(bào)、宣傳欄、宣傳冊(cè)等宣傳媒體外，主要采取宣講的方式，深入到各部門單位，深入到基層，廣泛地宣傳動(dòng)員，營(yíng)造立足崗位做貢獻(xiàn)，降本增效我先行的濃厚氛圍，要求全體干部、員工積極投身于勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)之中，做識(shí)大體，顧大局，愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，掀起轟轟烈烈的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽開展
為使二季度勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)順利開展，取得實(shí)效，我分公司切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽開展。確定各部門單位一把手為二季度勞動(dòng)競(jìng)賽的第一責(zé)任人，切實(shí)按照分公司開展二季度勞動(dòng)競(jìng)賽的要求，結(jié)合本部門單位的實(shí)際，將二季度勞動(dòng)競(jìng)賽目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、量化，形成勞動(dòng)競(jìng)賽各項(xiàng)工作分工到人的工作格局，使人人參與，人人有任務(wù)。在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查與總結(jié)，發(fā)現(xiàn)好的典型人物與先進(jìn)事例，及時(shí)推廣宣傳，確保勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)扎實(shí)有效開展，以優(yōu)異勞動(dòng)競(jìng)賽成績(jī)完成二季度勞動(dòng)競(jìng)賽。
三、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，二季度勞動(dòng)競(jìng)賽蓬勃開展
由于我分公司高度重視二季度勞動(dòng)競(jìng)賽，對(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽作了認(rèn)真部署與安排，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)工作，加強(qiáng)指導(dǎo)檢查，各部門單位和全體干部、員工積極參加二季度勞動(dòng)競(jìng)賽，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，取得良好成績(jī)。
(一)分公司經(jīng)理辦公室為配合其他部門完成勞動(dòng)競(jìng)賽各項(xiàng)指標(biāo)，確保完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方案》精神，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，制定出了二季度主攻方向及活動(dòng)目標(biāo)，在車務(wù)管理、辦公用品管理、食堂管理、網(wǎng)絡(luò)管理等方面工作中取得了良好成績(jī)。
(二)計(jì)劃調(diào)運(yùn)科按照分公司勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方案要求，在一季度動(dòng)員準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)季度評(píng)比周期，按照“首季動(dòng)員準(zhǔn)備、二季強(qiáng)基創(chuàng)優(yōu)、三季量效雙增、四季總結(jié)提升”的部門競(jìng)賽進(jìn)度安排，在一季度指標(biāo)分解的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步推動(dòng)二季度競(jìng)賽活動(dòng)的開展，做到“三結(jié)合”，即：指標(biāo)結(jié)合，與企業(yè)升級(jí)考核指標(biāo)相結(jié)合；運(yùn)行結(jié)合，與調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)運(yùn)行需要相結(jié)合；崗位結(jié)合，與崗位責(zé)任落實(shí)相結(jié)合”，把活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性統(tǒng)一起來(lái)，有針對(duì)性的開展相關(guān)競(jìng)賽活動(dòng)，較好地完成了二季度的各項(xiàng)競(jìng)賽指標(biāo)，特別是二季度中單日最大出庫(kù)量達(dá)4974噸，日均出庫(kù)1938噸，創(chuàng)今年以來(lái)新高。
(三)財(cái)務(wù)資產(chǎn)科在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真落實(shí)，充實(shí)完善，充分發(fā)揮每位員工的主動(dòng)性、積極性，把勞動(dòng)競(jìng)賽與日常工作結(jié)合起來(lái)，取得了不錯(cuò)的成果。一是分公司五項(xiàng)管理費(fèi)用前五月預(yù)算為80.39萬(wàn)元，實(shí)際發(fā)生73.53萬(wàn)元，控制在預(yù)算額度之內(nèi)。二是分公司財(cái)務(wù)費(fèi)用大幅度下降，公司財(cái)務(wù)費(fèi)用前五月計(jì)劃為967.08萬(wàn)元，而實(shí)際只發(fā)生了0.29萬(wàn)元，大大節(jié)省了分公司財(cái)務(wù)費(fèi)用。
(四)南疆油庫(kù)在二季度中，抓好HSE和內(nèi)控兩項(xiàng)管理體系，狠抓安全環(huán)保、計(jì)質(zhì)量、降本增效、現(xiàn)場(chǎng)管理、員工隊(duì)伍建設(shè)等各項(xiàng)工作，取得優(yōu)異成績(jī)。一是開展“糾違章，改正不良習(xí)慣”溫馨提示活動(dòng)，最終匯總出50條溫馨提示，營(yíng)造出安全生產(chǎn)的良好環(huán)境。二是嚴(yán)格計(jì)質(zhì)量管理，完成二季度作業(yè)任務(wù)，汽柴油盈虧均控制在分公司要求的范圍內(nèi)。
(五)質(zhì)量安全科在二季度勞動(dòng)競(jìng)賽中，從細(xì)節(jié)入手，強(qiáng)化計(jì)質(zhì)量管理工作，按照東北公司“質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作實(shí)施方案”的要求，編寫14個(gè)質(zhì)量體系作業(yè)文件，建立了83個(gè)相關(guān)記錄。召開了《質(zhì)量管理體系內(nèi)部會(huì)審》會(huì)議，5月25日，《質(zhì)量管理手冊(cè)》和《質(zhì)量體系作業(yè)文件》經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定、各部門會(huì)簽后發(fā)布實(shí)施。
在XX年二季度勞動(dòng)競(jìng)賽中，我分公司真抓實(shí)干，雖然取得了較好的勞動(dòng)競(jìng)賽成績(jī)，但是與東北公司的要求，與員工群眾的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年，我分公司要深化管理，繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)競(jìng)賽工作，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把勞動(dòng)競(jìng)賽工作提高到一個(gè)新的水平，為完成我分公司全年生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
季度工作總結(jié) 篇2
在華東公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和重慶公司黨總支部的悉心指導(dǎo)下，我黨支部為提升工程進(jìn)度，提高產(chǎn)值，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，特在二季度加大了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)宣傳力度，大力營(yíng)造積極向上的思想氛圍。現(xiàn)將支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在二季度所取得的成果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，繼續(xù)扎實(shí)開展黨員公開承諾工作。
為把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)做到實(shí)處，我支部以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為主線，貫穿始終。把一季度黨員公開承諾工作作為二季度創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作的重點(diǎn)抓緊抓實(shí)。黨支部要求黨員承諾必須能夠兌現(xiàn)，要做到群眾滿意、組織放心。支部將每名黨員的承諾在公示欄里進(jìn)行長(zhǎng)期公示，接受黨員、全體員工監(jiān)督。
二、扎實(shí)開展好各項(xiàng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。
1、為維護(hù)和保障職工的合法權(quán)益，保證員工以積極的熱情、健康的體魄投入到生產(chǎn)建設(shè)中來(lái)，我支部于20xx年x月中旬?dāng)M定了一份詳細(xì)的體檢計(jì)劃書，報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子審批，聯(lián)合豐都縣中醫(yī)院于6月中旬組織全體職工進(jìn)行20xx年度員工體檢。
2、組織進(jìn)行農(nóng)民工工資發(fā)放情況調(diào)查。我支部于4月底進(jìn)行了農(nóng)民工工資發(fā)放情況調(diào)查，由財(cái)務(wù)部、辦公室、黨
支部、工會(huì)等部門（組織）共同走訪全線農(nóng)民工，對(duì)個(gè)別工區(qū)采取訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行不記名采訪，鼓勵(lì)農(nóng)民工說(shuō)出實(shí)情，維護(hù)自身權(quán)益。
3、組織員工參與“慶五一”籃球賽。為豐富和活躍員
工文化生活，弘揚(yáng)我處工人階級(jí)愛(ài)崗敬業(yè)精神，展示廣大職工建橋鋪路的精神風(fēng)貌，推進(jìn)施工進(jìn)度，體現(xiàn)黨全心全意依靠工人階級(jí)方針的貫徹落實(shí)；推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案，經(jīng)理部組織全體員工、各工區(qū)、各施工作業(yè)隊(duì)以及拌合站于5月初一進(jìn)行“慶五一”籃球賽。此次籃球賽很大程度上鼓舞了員工的工作熱情，加強(qiáng)了各工區(qū)間的交流。
4、進(jìn)行高溫中暑、高空墜落演習(xí)。經(jīng)理部于5月中旬在龔家大橋4#墩處組織員工及施工作業(yè)隊(duì)人員進(jìn)行了高處墜落事故及高溫中暑事件應(yīng)急預(yù)案演練。此次演練重點(diǎn)在于提高工人在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處置能力，盡可能地保障員工的生命安全，減少生命財(cái)產(chǎn)損失；使員工更好的掌握高處墜落事故和高溫中暑事件應(yīng)急救援運(yùn)行程序和方法，讓工人提高安全意識(shí)，并增強(qiáng)急救知識(shí)，并進(jìn)一步提高應(yīng)急救援小組協(xié)同作戰(zhàn)的能力。積累集體疏散、協(xié)作救助、應(yīng)急組織等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做好項(xiàng)目的安全工作，構(gòu)建和諧平安工地。
5、每月上好一堂黨課。由創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，黨支部組織，為黨員上好每一堂黨課。經(jīng)我支部每月第二周星期四的黨課日，首先傳達(dá)上級(jí)黨委、黨總支的文件精神，針對(duì)每月項(xiàng)目實(shí)際，精心、客觀分析存在不足，正確對(duì)待時(shí)
下一些新情況、難問(wèn)題，進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員的工作熱情，以最飽滿的`熱情投入到工程施工中去。
6、觀看創(chuàng)先系列電教片《特殊黨費(fèi)》、《讓黨旗更加鮮明》。我支部利用下班后時(shí)間集中黨員共同學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《特殊黨費(fèi)》中無(wú)私奉獻(xiàn)的黨員及各界愛(ài)心人士崇高的精神境界，影片放映結(jié)束后，有黨員同志表示，此片對(duì)自己影響深遠(yuǎn)，將以實(shí)際行動(dòng)亮出黨員身份、不辱黨員使命。
7、信息反饋及報(bào)送工作。我支部針對(duì)各階段的不同任務(wù)進(jìn)行信息反饋及報(bào)送工作。廣大黨員同志以主人翁精神積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，針對(duì)活動(dòng)性質(zhì)進(jìn)行信息報(bào)送。
在今后的工作當(dāng)中，二處黨支部將繼續(xù)緊緊圍繞上級(jí)黨委精神，牢固樹立“服務(wù)群眾”理念，按照“爭(zhēng)做八個(gè)模范”的要求，以?shī)^發(fā)向上的精神面貌踐行“建造精品工程”，做好三季度創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，再掀創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)新高潮，全面完成三季度各項(xiàng)工作任務(wù)。
季度工作總結(jié) 篇3
通過(guò)近幾年對(duì)公司客戶企業(yè)網(wǎng)銀操作維護(hù)，使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)網(wǎng)銀是我行連接客戶的重要紐帶，在服務(wù)客戶和分流柜面業(yè)務(wù)中發(fā)揮了重要的作用，同時(shí)也是我們維系老客戶、拓展新客戶的重要手段和有利抓手。為推動(dòng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，進(jìn)一步擴(kuò)大我行企業(yè)網(wǎng)銀客戶規(guī)模，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高我行在系統(tǒng)和同業(yè)占比，自20xx年以來(lái)，東光支行在公司客戶維護(hù)上，制定了一系列精細(xì)化管理流程，并在實(shí)踐中不斷修正方案，同時(shí)也為以后客戶維護(hù)工作順利開展夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在大家共同努力下，20xx年一季度共激活企業(yè)網(wǎng)銀1040戶，遠(yuǎn)超20xx年全年激活總量，取得巨大突破。
在擔(dān)任“企業(yè)網(wǎng)銀”產(chǎn)品經(jīng)理期間，我認(rèn)識(shí)到發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的重要性：
1、對(duì)企業(yè)主：省去客戶的舟車勞頓，為客戶節(jié)省人力、物力資源，減少客戶等待時(shí)間，提高辦事效率。
2、對(duì)員工：有效分流客戶，減輕柜面壓力，同時(shí)增加對(duì)公客戶經(jīng)理對(duì)客戶的了解程度，為日常維護(hù)工作奠定基礎(chǔ)。
3、對(duì)企業(yè)：借助企業(yè)網(wǎng)銀來(lái)提高工作效率，降低工作成本，為客戶帶來(lái)便捷，帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售，增加客戶粘度，助力企業(yè)發(fā)展。
以下為我擔(dān)任此項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理的一些心得體會(huì)：
一、初步建立客戶維護(hù)機(jī)制。
第一，完善客戶分配，增強(qiáng)客戶聯(lián)系。自20xx年以來(lái)東光支行將全行所有公司客戶全部分配到對(duì)公客戶經(jīng)理名下，讓客戶經(jīng)理與客戶建立直接聯(lián)系，做到戶戶有人管、人人有戶管;對(duì)于新開賬戶，開戶之初就通過(guò)對(duì)公柜員與客戶經(jīng)理建立聯(lián)系，進(jìn)行直接維護(hù)。第二，建立東光建行公司客戶微信群。為方便客戶與我行對(duì)公客戶經(jīng)理的交流，使客戶對(duì)客戶經(jīng)理具有更強(qiáng)的依賴性、更快捷地解決客戶問(wèn)題，通過(guò)微信來(lái)實(shí)時(shí)、直觀地解決客戶問(wèn)題。目前該群已經(jīng)吸引客戶588人。細(xì)致周到的客戶管理是密切客戶聯(lián)系的重要手段，是企業(yè)網(wǎng)銀活躍數(shù)量顯著提升的首要前提。第三，熟知網(wǎng)銀操作流程，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。為了更好的服務(wù)客戶，對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行了網(wǎng)銀操作流程培訓(xùn)， 只有自己熟悉網(wǎng)銀操作流程，才能及時(shí)解決客戶在網(wǎng)銀操作方面遇到的問(wèn)題，同時(shí)也在不斷的總結(jié)問(wèn)題，也及時(shí)和上級(jí)分行聯(lián)系，解決問(wèn)題。第四，堅(jiān)持“一日一通報(bào)”，每天統(tǒng)計(jì)大家各自的激活網(wǎng)銀數(shù)量，并在員工微信群內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，及時(shí)表彰先進(jìn)、對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，分析差距，制定下一步的具體操作方案。
二、制定維護(hù)方案，講究方法策略。
存量活躍客戶激活、存量不活躍客戶激活、新增客戶激活，由易到難。根據(jù)自己整理的名單一一對(duì)客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，邀約客戶到網(wǎng)點(diǎn)激活企業(yè)銀行。如若客戶不來(lái)，我們會(huì)給客戶統(tǒng)一推送一遍短信詳細(xì)介紹我行企業(yè)網(wǎng)銀的優(yōu)勢(shì)和特色，一段時(shí)間后還要進(jìn)行二次或三次回訪，直到讓客戶學(xué)會(huì)使用網(wǎng)銀操作。對(duì)于在企業(yè)網(wǎng)銀使用過(guò)程中遇到問(wèn)題的客戶，利用手機(jī)通訊實(shí)時(shí)指導(dǎo)，利用微信截屏答疑解惑，利用視頻連接指導(dǎo)操作，如在學(xué)不會(huì)的及時(shí)上門服務(wù)，進(jìn)行指導(dǎo)。
企業(yè)網(wǎng)銀作為日常維護(hù)客戶的重要工具，在整個(gè)公司業(yè)務(wù)中發(fā)揮著舉足輕重的作用，東光支行企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展帶動(dòng)的是公司客戶的發(fā)展，我們要在客戶維護(hù)過(guò)程中，不斷的創(chuàng)新，不斷的發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，積極探索解決方法，具體問(wèn)題具體分析，增加客戶粘性，真正做到以客戶為中心。
季度工作總結(jié) 篇4
20xx年第二季度護(hù)理工作總結(jié) 兒科一
根據(jù)護(hù)理部第二季度護(hù)理工作計(jì)劃，科內(nèi) 圓滿按計(jì)劃完成了本季度護(hù)理工作,具體如下：
一、 配合院方護(hù)理部完成了“5、12國(guó)際護(hù)士節(jié)”
一系列護(hù)理相關(guān)活動(dòng)
1、 對(duì)血壓測(cè)量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)
行了逐一考核，并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊(duì)參加院方考核，最后一名勝出，劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
2、 按照護(hù)理不部署，科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚
曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)選，雖然沒(méi)有獲得很好的名次，但以很好的展現(xiàn)了個(gè)人風(fēng)采！
3、 積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評(píng)選。
二、 積極迎接并配合院方進(jìn)行了等級(jí)醫(yī)院第二次
內(nèi)審的檢查，針對(duì)問(wèn)題，我們做出了整改措施。
1、 針對(duì)各專家組檢查的問(wèn)題，我們積極查找原因，
采取有效措施，補(bǔ)其不足。
2、 組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各
內(nèi)審檢查表格，但因人員素質(zhì)參差不齊，此項(xiàng)工
作落實(shí)的還不夠扎實(shí)，下個(gè)階段，需加強(qiáng)。
三、”安全目標(biāo)”百日競(jìng)賽活動(dòng)
1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識(shí)，并按護(hù)理不計(jì)劃，進(jìn)行了一次閉卷考核，成績(jī)不理想，再次學(xué)習(xí)后，參加院方閉卷考核，成績(jī)未出。
2、對(duì)患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地，要求嚴(yán)格落實(shí)，毫不含糊，但部分條款落實(shí)仍存在問(wèn)題：
1）、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好，需要醫(yī)療組的大力配合，但存在溝通不到位，意識(shí)淡漠等情況，下一步與科主任溝通，解決此問(wèn)題。
2）、全員腕帶,科內(nèi)入院時(shí)做到全部佩帶，這一點(diǎn)已做到，但在住院期間，腕帶損壞，遺失，去除等現(xiàn)象嚴(yán)重，護(hù)理人員對(duì)此未加強(qiáng)管理，核對(duì)時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對(duì)，需要在下個(gè)階段加強(qiáng)。
四、按照各月護(hù)理業(yè)務(wù)查房計(jì)劃，科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務(wù)。
五、組織科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控人員開質(zhì)控會(huì)三次，護(hù)理安全分析會(huì)四次。
六、按照護(hù)理不培訓(xùn)計(jì)劃，完成了五年內(nèi)護(hù)士的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
七、為不斷提高兒科護(hù)理質(zhì)量，積極參與并申報(bào)了兒科品管圈，組織了兩次會(huì)議，一次是品管圈的組建，
定圈名、圈徽，一次是項(xiàng)目的選定，最終經(jīng)過(guò)大家的評(píng)選，“提高靜脈穿刺技術(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量”為本次主題。
季度工作總結(jié) 篇5
為深入推進(jìn)轄區(qū)平安建設(shè)工作創(chuàng)新發(fā)展，xx區(qū)嚴(yán)格按照市綜治辦《關(guān)于認(rèn)真開展20xx年創(chuàng)建平安深圳宣傳工作的通知》要求及部署，有計(jì)劃、有重點(diǎn)在轄區(qū)開展平安建設(shè)宣傳活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果，達(dá)到了預(yù)期宣傳目的，現(xiàn)將第三季度開展活動(dòng)的情況總結(jié)如下：
一、精心組織，有序開展
根據(jù)年初印發(fā)的《xx區(qū)20xx年平安創(chuàng)建宣傳方案》工作要求，第三季度繼續(xù)深入開展平安創(chuàng)建宣傳活動(dòng)。一是區(qū)級(jí)組織召開季度平安建設(shè)宣傳動(dòng)員會(huì)，在思想上繼續(xù)加強(qiáng)各級(jí)干部對(duì)平安創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，高度重視平安創(chuàng)建宣傳工作進(jìn)展情況以及宣揚(yáng)平安創(chuàng)建工作取得的成效，確保宣傳工作持續(xù)深入的開展；二是加強(qiáng)溝通，宣傳工作小組人員定期聯(lián)系各街道、各社區(qū)協(xié)調(diào)活動(dòng)場(chǎng)地選擇、場(chǎng)地布置，人員安排等，為宣傳活動(dòng)開展做好準(zhǔn)備工作；三是靈活安排宣傳活動(dòng)時(shí)間和宣傳形式，宣傳工作組按提前安排好的時(shí)間開展宣傳活動(dòng)，遇雨天則提前將活動(dòng)轉(zhuǎn)移到室內(nèi)，以講座或者互動(dòng)的形式開展，確保宣傳活動(dòng)有序進(jìn)行。
二、加大力度，集中宣傳
第三季度加大了宣傳力度，以每周兩次進(jìn)社區(qū)宣傳為載體，以心理健康知識(shí)講座和反信息、居住申報(bào)、普法守法、愛(ài)路護(hù)路等多樣化的知識(shí)為內(nèi)容，圍繞“平安家園”和“平安出行”兩大平安主題，在全區(qū)10個(gè)街道辦先后開展了20多場(chǎng)平安宣傳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)設(shè)立平安咨詢點(diǎn)、懸掛橫幅、派發(fā)宣傳資料等形式，廣泛的宣傳平安創(chuàng)建的重大意義與工作部署，號(hào)召居民參與到平安創(chuàng)建中，普及平安創(chuàng)建理念。
日常各社區(qū)充分利用宣傳窗、黑板報(bào)、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等，采取知識(shí)講座、主題演講、藝演出等群眾喜聞樂(lè)見的形式，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍，形成人人講平安、家家創(chuàng)平安、平安進(jìn)萬(wàn)家的良好局面。
第三季度，我區(qū)共計(jì)懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅124條，張貼海報(bào)000余張，原有廣告牌77個(gè)，LED顯示屏40塊，宣傳欄8個(gè)，派發(fā)宣傳冊(cè)20余萬(wàn)本，通過(guò)集中宣傳與日常宣傳活動(dòng)，有效激發(fā)社會(huì)各界積極參與和推動(dòng)轄區(qū)平安創(chuàng)建工作，深刻了解平安創(chuàng)建對(duì)維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定的重大意義。
三、突出重點(diǎn)，注重實(shí)效
一是針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域宣傳。針對(duì)xx轄區(qū)口岸、車站多、人流量大的實(shí)際，以“平安出行”主題開展宣傳活動(dòng)，一方面宣傳遵守《鐵路法》、公共秩序、交通法規(guī)、拒乘黑車、愛(ài)路護(hù)路、防暴防扒防騙等安全防范知識(shí)。一方面倡導(dǎo)居民參與平安創(chuàng)建，活動(dòng)中由綜治社工帶領(lǐng)平安義工和黨員志愿者傳遞“平安xx”理念，通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答和互動(dòng)游戲宣傳“平安xx”創(chuàng)建小知識(shí)；讓居民了解到他們能為平安創(chuàng)建做什么以及如何參與到平安創(chuàng)建中。
二是結(jié)合主題開展宣傳。譬如結(jié)合反信息開展平安創(chuàng)建宣傳。各街道日常組織發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員，群防群治力量,對(duì)物業(yè)公司、轄區(qū)機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、人流密集區(qū)十字路口、標(biāo)志性建筑、繁華商業(yè)大街、公園廣場(chǎng)、汽車站等查漏補(bǔ)缺張貼宣傳海報(bào)并安排宣傳工作組人員派發(fā)反信息犯罪宣傳資料。“打擊犯罪,構(gòu)建平安和諧xx”逐漸深入人心；結(jié)合街道網(wǎng)格辦的居住申報(bào)宣傳，將居住安全常識(shí)、履行居住申報(bào)義務(wù)、爭(zhēng)做守法公民等知識(shí)以及平安xx創(chuàng)建理念傳遞給群眾；結(jié)合街道司法所的普法宣傳，讓居民了解到基本的法律常識(shí)，從保護(hù)自身權(quán)益開始參與到平安創(chuàng)建中。
四、創(chuàng)新形式，靈活宣傳
注重讓“平安”元素融入人民群眾衣食住行等日常生活，建立公共安全公益宣傳制度。充分發(fā)揮微博、微信等新媒體的作用，逐步擴(kuò)大綜治和平安宣傳的廣度和深度。譬如運(yùn)用時(shí)尚xx、xx政法等微信平臺(tái)，發(fā)布平安創(chuàng)建宣傳工作動(dòng)態(tài)與宣傳工作成效；在xx社區(qū)家園網(wǎng)上設(shè)立平安創(chuàng)建宣傳專欄，每周不少于2次刊發(fā)平安創(chuàng)建宣傳動(dòng)態(tài)。
五、下一步工作計(jì)劃
下一步，在上級(jí)綜治部門的幫助指導(dǎo)下，xx區(qū)將緊緊圍繞創(chuàng)建平安深圳的工作思路和總體部署，嚴(yán)格按照《xx區(qū)20xx年平安創(chuàng)建宣傳方案》的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)平安xx創(chuàng)建宣傳，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的層層推進(jìn)，確保平安宣傳工作有質(zhì)有效。
季度工作總結(jié) 篇6
20xx年三季度，綜合行政執(zhí)法局以“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)、偷倒垃圾專項(xiàng)整治、散亂污企業(yè)及不法船埠整治、別墅區(qū)違法扶植整治為重點(diǎn)，針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)（夜排檔）、偷倒垃圾、違法扶植、違規(guī)廣告、違法停車等顯見性市容問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)，取得了階段性成效。
一、城市情況綜合管理。
近期對(duì)京杭運(yùn)河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問(wèn)題進(jìn)行了整治，并在市、區(qū)兩級(jí)整治辦的見證下，依照治理權(quán)限移交至高速公路治理部門，至此，區(qū)城管部門承擔(dān)的鐵路（已驗(yàn)收）和高速公路（待驗(yàn)收）整治工作已全部完成。在此根基上，配交通部門強(qiáng)力開展不法船埠整治工作，對(duì)船埠內(nèi)的違規(guī)亂堆放、亂占用問(wèn)題進(jìn)行整治，共計(jì)清理27000平米，對(duì)已整治拆除的不法船埠進(jìn)行復(fù)綠，目前已完成復(fù)綠面積達(dá)19100平米。
二、市容秩序百日攻堅(jiān)。
依照XX市當(dāng)局《關(guān)于印發(fā)文明城市創(chuàng)建四大專項(xiàng)整治行動(dòng)的看護(hù)》（錫創(chuàng)文辦發(fā)〔20xx〕4號(hào)）文件精神，結(jié)合中央環(huán)保督察組相關(guān)工作要求，執(zhí)法大隊(duì)訂定了《XX高新區(qū)（新吳區(qū)）“百日攻堅(jiān)”市容情況專項(xiàng)整治規(guī)劃》，并牽頭各街道城管、公安、交警等相關(guān)部門開展了市容情況專項(xiàng)整治行動(dòng)，不分晝夜，全力奮戰(zhàn)，截至目前共實(shí)施開展各種整治運(yùn)動(dòng)480余次，治理無(wú)證攤販、占道經(jīng)營(yíng)3200余次，暫扣各種經(jīng)營(yíng)車輛927輛，沿街店面亂堆放整改1450余起、店外經(jīng)營(yíng)1510家，轄區(qū)市容情況獲得有效晉升。
三、違法扶植整治。
主要對(duì)龍湖滟瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區(qū)等進(jìn)行了集中整治和拆除，對(duì)其他違建業(yè)主起到了強(qiáng)有力的震懾作用。對(duì)全區(qū)1304家“散亂污”企業(yè)開展深入全面排查，樹立底冊(cè)，同時(shí)對(duì)存在的違法扶植進(jìn)行整治，目前已拆除違建320處，面積共計(jì)11.73萬(wàn)平米。同時(shí)，共同黑臭河道整治工作，對(duì)泊瀆河及43條支流強(qiáng)力開展違建拆除。
四、渣土車、建筑垃圾偷倒整治。
截止目前共出動(dòng)執(zhí)法整治人員4100人次，聯(lián)合交警每周設(shè)卡2次，霉畚7處，共計(jì)查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運(yùn)輸行為136起。通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)偷倒垃圾中查找線索及調(diào)取周邊監(jiān)控錄像等措施，累計(jì)追蹤破案16起，有效震懾了偷倒者的囂張氣焰。
五、物博會(huì)保障。
牽頭訂定了《20xx年世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)高新區(qū)（新吳區(qū)）情況整治工作規(guī)劃》，依照以塊為主、條塊結(jié)合的原則，對(duì)物博會(huì)會(huì)場(chǎng)、酒店及趁魅站、機(jī)場(chǎng)、城市收支口、主次干道、商業(yè)廣場(chǎng)等公開場(chǎng)合的市容情況秩序進(jìn)行了保障。保障期間，共出感人員2600余人次，執(zhí)法車輛550余車次，拆除違法廣告（店招）68處；查處占道經(jīng)營(yíng)（夜排檔）63起；查處道板違停538起，強(qiáng)制拖車5輛；查處建筑垃圾偷倒（違規(guī)運(yùn)輸）4起；規(guī)范非靈活車亂停放800余輛，拖移共享單車（電單車）1000余輛；拆除違法扶植13618。7平方米；清理綠化帶亂堆放50余起，整治清理“三亂”120余處。確保了本次物博會(huì)圓滿勝利。
季度工作總結(jié) 篇7
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)繁華的年代，人民的生活水平也極度的提高了，物業(yè)也要加強(qiáng)防范意識(shí)，我一直盡職盡責(zé)的做好本分工作，以下是我的總結(jié)：
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場(chǎng)環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來(lái)了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說(shuō)明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司，經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久，造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨，也帶來(lái)了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī)，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道，還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng)，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過(guò)硬，給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負(fù)面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個(gè)人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并率先在富康花園實(shí)施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過(guò)溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時(shí)一年的流程操作，現(xiàn)已無(wú)任何問(wèn)題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。
七、因?yàn)橛辛薠X年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn)，10年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼倪^(guò)程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會(huì)收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>
八、樓宇天臺(tái)的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個(gè)樓道，經(jīng)一個(gè)禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過(guò)關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī)，讓我們?cè)诩衣爩?duì)講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè)，笑死人了”。
季度工作總結(jié) 篇8
倉(cāng)庫(kù)，是一個(gè)后勤部門，他供應(yīng)物資，保管物資，并以合理的手段促使物資的正常流通。我們的工作目的，就是為物資的流動(dòng)設(shè)定適合的軌跡，并使之順軌而行。若不然，就會(huì)像沒(méi)了交通規(guī)則的十字路口，雜然無(wú)章且事故頻發(fā)。所以，我們的一切工作，都是沖著規(guī)則(或流程)而去的。
回顧一下，這三個(gè)月我的工作內(nèi)容是些什么，有沒(méi)有成效。
第一項(xiàng)工作就是梳理流程。
了解倉(cāng)庫(kù)的工作范圍和一些操作步驟，隨后在一周內(nèi)制定出了倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)流程和管理制度。后面又補(bǔ)充了包裝部的流程和制度，明確了包裝的工作職責(zé)。共有以下幾個(gè)內(nèi)容：倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程圖，倉(cāng)庫(kù)管理制度，倉(cāng)庫(kù)--包裝作業(yè)流程，包裝部工作職責(zé)及管理制度，包括流程中需要用到的單據(jù)和表格。
第二項(xiàng)，對(duì)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行重新規(guī)劃和區(qū)域分配。
’貨架重排，分區(qū)編號(hào)，商品分區(qū)域擺放。這項(xiàng)工作主要是為了后面的商品定位做準(zhǔn)備。
第三項(xiàng)，為所有在售商品申請(qǐng)條碼(共有約一千三百多個(gè)SKU)。
然后就是建條碼檔案，打印并貼好條碼貼紙。
第四項(xiàng)，五月下旬對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了一次盤點(diǎn)。
歷時(shí)一天。盤點(diǎn)數(shù)量三萬(wàn)兩千多。數(shù)據(jù)已錄入系統(tǒng)，讓系統(tǒng)庫(kù)存有了基本的原始數(shù)據(jù)。當(dāng)然后面除了一個(gè)狀況，讓這次盤點(diǎn)變得毫無(wú)意義-----天貓后臺(tái)商品加上條碼后和系統(tǒng)中原有數(shù)據(jù)不吻合，只好清除系統(tǒng)數(shù)據(jù)，重新下載了。
其他就沒(méi)有太多需要總結(jié)的了。結(jié)束了么?!對(duì)于目前的倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)，事情遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，可以說(shuō)工作才是剛剛起步。
以下是我們目前面臨的一些比較嚴(yán)重的問(wèn)題：
首先是我們的同事們業(yè)已習(xí)慣了以前的工作方式-------口頭傳遞消息、五檔出入庫(kù)或是單據(jù)不規(guī)范等�；蛟S這種方式能為我們帶來(lái)方便，但卻有極大的隱患，會(huì)成為公司發(fā)展的阻礙。這需要些時(shí)間才能讓同事們認(rèn)可我們的流程，然后適應(yīng)按規(guī)則做事，逐漸的把一些基本的工作原則變?yōu)橐环N習(xí)慣!
其次，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品的整理是每一個(gè)公司倉(cāng)庫(kù)工作中的重中之重。目前我們的整理幾乎陷于停滯。整理的重要性，還沒(méi)有能夠引起同事們的重視!現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)還有一物多位的現(xiàn)象也有多重商品相互摻雜，還有很多沒(méi)有包裝!
再次，商品庫(kù)存數(shù)據(jù)不清不楚，，對(duì)庫(kù)存分析和采購(gòu)都難以起到擁有的參照作用。
最后，商品的檢驗(yàn)尚無(wú)一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，也缺乏一個(gè)完整的質(zhì)檢體系。
綜上所述，我們的工作能概括成四點(diǎn)。
1，制定規(guī)則(或流程)，
2，按規(guī)則做事，
3，檢驗(yàn)或改進(jìn)規(guī)則，
4，處理突發(fā)事件。
季度工作總結(jié) 篇9
一、一季度招商引資基本情況及運(yùn)行特點(diǎn)
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外資：全市新批外商投資項(xiàng)目5個(gè)，同比下降44.44%；實(shí)到外資7026萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)7.74%，完成全年（4.5億美元）進(jìn)度的15.61%；合同外資292.4萬(wàn)美元，同比下降98.78%。
內(nèi)資：余姚市外實(shí)到內(nèi)資13.49億元，同比下降27.78%，完成全年目標(biāo)（60億元）進(jìn)度的22.48%；寧波市外實(shí)到內(nèi)資12.26億元，同比增長(zhǎng)0.57%，完成全年目標(biāo)（48億元）進(jìn)度的25.54%。
浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新：浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)到資金10.11億元，同比增長(zhǎng)29.78%，完成全年目標(biāo)（40億元）進(jìn)度的25.28%。其中：引進(jìn)項(xiàng)目實(shí)到資金8.99億元，資本回歸實(shí)到資金1.12億元。
（二）運(yùn)行特點(diǎn)
1.新批大項(xiàng)目偏少，到位資金來(lái)源以結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目為主。一季度新批合同外資千萬(wàn)美元以上大項(xiàng)目1個(gè)，同比下降80%，實(shí)到外資中93%來(lái)自上年結(jié)轉(zhuǎn)；內(nèi)資新引進(jìn)注冊(cè)資本20xx萬(wàn)元以上項(xiàng)目1個(gè)，其中超億元項(xiàng)目1個(gè)（浙江機(jī)器人產(chǎn)業(yè)有限公司，為余姚市外項(xiàng)目）；寧波市外引進(jìn)項(xiàng)目中，今年新引進(jìn)項(xiàng)目到位資金僅占總到位資金的25.97%。
2.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯，三產(chǎn)項(xiàng)目增幅較大。外資：1-3月實(shí)到外資構(gòu)成中，二產(chǎn)占45.90%，三產(chǎn)占54.10%，三產(chǎn)占比相對(duì)去年同期增加38.84%；合同外資構(gòu)成中，三產(chǎn)占主導(dǎo)地位，合同外資達(dá)2345.34萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)2253.11%；內(nèi)資：寧波市外到位資金中，三產(chǎn)項(xiàng)目到位資金同比增加66.67%。
3.資金來(lái)源地相對(duì)集中。外資：新批的5家外商投資項(xiàng)目中，其中香港占2家，合同外資達(dá)1800萬(wàn)美元。內(nèi)資：省外投資額占余姚市外累計(jì)投資額的67.71%，其中主要來(lái)源于北京市、江蘇省和上海市，累計(jì)到位投資額7.68億元，占余姚市外累計(jì)投資額的56.96%。
4.新增在談項(xiàng)目增多。通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在談?wù)猩桃Y項(xiàng)目的梳理和排摸，目前全市在談項(xiàng)目93個(gè)，比去年同期增加32個(gè)，其中58個(gè)為今年新增項(xiàng)目，占比達(dá)62.37%。
二、一季度主要工作
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新理念，扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步完善實(shí)施招商引資“一號(hào)工程”的工作意見、考核辦法和獎(jiǎng)勵(lì)政策，科學(xué)調(diào)整目標(biāo)責(zé)任制考核指標(biāo)。制定20xx年度重點(diǎn)招商活動(dòng)計(jì)劃，排摸梳理擬推出招商項(xiàng)目，制作招商PPT及《投資余姚》招商手冊(cè)，著手開發(fā)余姚市招商地圖，同時(shí)進(jìn)一步完善客商信息庫(kù)、在談項(xiàng)目庫(kù)，定期補(bǔ)充、更新項(xiàng)目信息，積極與市經(jīng)信局對(duì)接全市閑置資產(chǎn)信息庫(kù)，為下一步實(shí)施精準(zhǔn)招商提供保障。做好20xx年度政策兌現(xiàn)工作，通知申報(bào)、收集、審核和匯總獎(jiǎng)勵(lì)材料；牽頭做好項(xiàng)目預(yù)審工作，今年已對(duì)四明湖“丁山島”旅游綜合體和“山水綠活”四明山時(shí)光小鎮(zhèn)旅游度假區(qū)兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了項(xiàng)目預(yù)審。
（二）注重調(diào)研，做好項(xiàng)目及資源排摸。今年年初，分組赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）積極開展招商引資工作調(diào)研，聽取了各單位今年招商工作總體思路、招商活動(dòng)安排、閑置資源（土地、廠房）情況、在談在建項(xiàng)目和20xx年擬推出項(xiàng)目情況。3月份，根據(jù)工作安排，局主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及企業(yè)再次進(jìn)行走訪，并對(duì)下步招商引資工作的開展進(jìn)行了具體指導(dǎo)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)聯(lián)動(dòng)，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)接。狠抓在談項(xiàng)目跟蹤推進(jìn)，篩選出投資意向性大的項(xiàng)目作為重點(diǎn)攻堅(jiān)對(duì)象，有針對(duì)性地進(jìn)行對(duì)接。與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）聯(lián)動(dòng)，積極做好美國(guó)國(guó)際濟(jì)豐集團(tuán)醫(yī)療食品包裝盒項(xiàng)目、喜威天然氣項(xiàng)目、大愛(ài)城養(yǎng)老項(xiàng)目的接洽和選址工作，力促項(xiàng)目早日落地。3月初與泗門鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)，小分隊(duì)赴上海對(duì)接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目及豐樹二期項(xiàng)目，取得一定成效。與部門聯(lián)動(dòng)，配合做好20xx年姚商大會(huì)系列活動(dòng)的相關(guān)工作：開展相關(guān)項(xiàng)目、姚商資源的收集排摸；做好市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪市外姚商及招商推介活動(dòng)的安排對(duì)接工作；聯(lián)系投資方，落實(shí)各組擬拜訪企業(yè)，收集拜訪企業(yè)及客商背景材料。配合做好第四屆中國(guó)機(jī)器人峰會(huì)的相關(guān)工作：開展簽約項(xiàng)目的收集排摸，峰會(huì)期間招商推介活動(dòng)、產(chǎn)業(yè)對(duì)接懇談會(huì)等配套活動(dòng)的籌劃，以及相關(guān)推介資料的收集整理等準(zhǔn)備工作。配合做好20xx年深圳·寧波周和浙洽會(huì)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
（四）深入基層，加強(qiáng)“以企引企”工作。通過(guò)調(diào)研走訪，進(jìn)一步了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，協(xié)調(diào)解決企業(yè)存在的問(wèn)題和困難，對(duì)其中經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè)，進(jìn)一步引導(dǎo)其增資擴(kuò)股。同時(shí)也鼓勵(lì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者能利用其上下游產(chǎn)業(yè)的客戶資源，以企引企，開展產(chǎn)業(yè)鏈招商。對(duì)有業(yè)務(wù)需求的企業(yè)，實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)。如，通過(guò)上門服務(wù)，留住了原本要到外省投資新建企業(yè)的泗門一家LED生產(chǎn)企業(yè)，轉(zhuǎn)為在本地投資建設(shè)新的項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目正在進(jìn)一步洽談對(duì)接中。
三、存在問(wèn)題和困難
(一）對(duì)招商引資的重視度減弱。雖然市委市政府高度重視招商引資工作，但是招商引資工作始終存在最后一公里的問(wèn)題。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應(yīng)付現(xiàn)象嚴(yán)重，特別是由于換屆或換崗，工作存在著新老交替，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對(duì)項(xiàng)目信息收集和項(xiàng)目洽談的重視度減弱。對(duì)本區(qū)域“招什么”、“怎么招”缺乏思考。另外，因鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），招商隊(duì)伍更加弱化，招商人員由專職基本變?yōu)榧媛殹?/p>
（二）推出項(xiàng)目質(zhì)量不高。通過(guò)排摸，普遍存在推出項(xiàng)目數(shù)量偏少、質(zhì)量不高、規(guī)模偏小的情況，缺乏優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、規(guī)模大的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。由于相關(guān)部門對(duì)產(chǎn)業(yè)招商沒(méi)有具體的要求，導(dǎo)致缺乏投資針對(duì)性強(qiáng)、包裝內(nèi)容豐富且符合投資實(shí)際的推出項(xiàng)目。目前所掌握的重點(diǎn)推介項(xiàng)目多數(shù)為往年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目。20xx年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）報(bào)送的擬推出項(xiàng)目共22個(gè)，其中7個(gè)為重點(diǎn)招商平臺(tái)，結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目8個(gè)，新推出項(xiàng)目?jī)H7個(gè)。
�。ㄈ╅e置資源中可用資源少，且難以掌握真實(shí)情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）閑置資源（土地、廠房等）雖然數(shù)量大，但由于土地分散化、碎片化及類型限制、閑置廠房因內(nèi)部結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)歸屬等眾多因素，實(shí)際可利用的閑置資源并不多。一是無(wú)法主動(dòng)掌握絕大部分閑置資源信息，能掌握信息的主要是與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）經(jīng)常聯(lián)系的個(gè)別企業(yè)；二是與較多閑置廠房的業(yè)主無(wú)法取得聯(lián)系；三是有部分閑置廠房信息掌握在中介手中，若要取得信息，中介必定要收費(fèi)。
�。ㄋ模┦芎暧^經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，社會(huì)投資意愿低迷，項(xiàng)目質(zhì)量不高，大項(xiàng)目少。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜，制造業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題，市場(chǎng)持續(xù)低迷，導(dǎo)致全國(guó)經(jīng)濟(jì)增速明顯放緩。1-3月，總投資20xx萬(wàn)以上內(nèi)資企業(yè)僅3家，新批外資大項(xiàng)目?jī)H1家。隨著周邊地區(qū)（湖南、安徽等�。┱猩塘Χ鹊募訌�(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈，我市相關(guān)配套政策的優(yōu)惠力度與周邊相比存在一定的差距，導(dǎo)致部分項(xiàng)目發(fā)展低于預(yù)期，投資商投資意愿不高。
四、下步主要工作
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。通過(guò)工商聯(lián)、臺(tái)辦、僑辦、行業(yè)協(xié)會(huì)及教育、文化系統(tǒng)等多渠道收集在外姚商和知名人士信息。抓緊做好余姚市招商地圖的開發(fā)和制作。繼續(xù)完善客商資源庫(kù)和重大項(xiàng)目庫(kù)。完善全市招商引資信息管理系統(tǒng)，包括完善投資商、在談項(xiàng)目等信息。待今年的考核辦法出臺(tái)后，將對(duì)未按進(jìn)度完成考核任務(wù)甚至完成任務(wù)為“零”的單位提出亮燈預(yù)警，為年終全面完成全年招商引資任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）廣開渠道，創(chuàng)新招商方式。一是通過(guò)“以企引企”，引導(dǎo)企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì)，積極宣傳、挖掘潛力，推動(dòng)其與知名企業(yè)開展品牌、技術(shù)等合作。通過(guò)采用股權(quán)轉(zhuǎn)讓、合作研發(fā)、借殼上市、網(wǎng)絡(luò)共享等多種方式，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整；二是利用“產(chǎn)業(yè)鏈”招商，以補(bǔ)齊產(chǎn)業(yè)短板為抓手，深入貫徹“中國(guó)制造20xx余姚行動(dòng)計(jì)劃”戰(zhàn)略部署，根據(jù)規(guī)劃和全市產(chǎn)業(yè)需求，合理布局，明確招商重點(diǎn)；三是充分利用和盤活閑置資源，并繼續(xù)通過(guò)政府代建、租賃、整合等“輕資產(chǎn)”模式進(jìn)行招商引資，減少資源浪費(fèi)，提高招商效率和質(zhì)量。
﹙三﹚拓寬思路，提升招商實(shí)效。一是根據(jù)我市的發(fā)展實(shí)際,突出招大引強(qiáng)，重點(diǎn)瞄準(zhǔn)世界500強(qiáng)和行業(yè)龍頭企業(yè)，特別是利用好異地商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等的橋梁紐帶作用，同時(shí)加強(qiáng)與知名投資咨詢中介機(jī)構(gòu)的合作，以信息為線索，不斷拓寬招商引資領(lǐng)域；二是利用活動(dòng)載體，廣泛推介余姚，促進(jìn)合作交流。認(rèn)真策劃塑博會(huì)、寧波周等重大專題招商活動(dòng)。做好第四屆機(jī)器人峰會(huì)、姚商大會(huì)期間的招商推介、產(chǎn)業(yè)對(duì)接懇談會(huì)、項(xiàng)目簽約儀式等配套活動(dòng)的前期籌備工作和市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪及招商推介活動(dòng)的對(duì)接和“寧波周”及浙洽會(huì)活動(dòng)的簽約項(xiàng)目排摸工作；三是加強(qiáng)重點(diǎn)在談在建項(xiàng)目的跟蹤。下步重點(diǎn)做好中國(guó)云城（余姚）產(chǎn)業(yè)基地、中興·寧波智能科技產(chǎn)業(yè)園、豐樹二期、寶灣物流、海吉星等重點(diǎn)項(xiàng)目的接洽工作，積極推動(dòng)項(xiàng)目落地投產(chǎn)見效。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化服務(wù)，力促項(xiàng)目落地。繼續(xù)抓好每月在談項(xiàng)目的排摸匯總工作，及時(shí)了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和存在問(wèn)題；對(duì)目前在談、有意向的項(xiàng)目全力跟進(jìn)，力爭(zhēng)早報(bào)批、早落地；對(duì)已批在建的項(xiàng)目促其加快資金到位，對(duì)已投產(chǎn)企業(yè)鼓勵(lì)促進(jìn)其增資擴(kuò)股。特別是對(duì)已“引進(jìn)來(lái)”簽訂框架協(xié)議的投資建設(shè)項(xiàng)目及投資意向明確、帶動(dòng)性強(qiáng)、市場(chǎng)前景好、輻射能力大的項(xiàng)目及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展，做好后續(xù)跟蹤和服務(wù)工作。
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