總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編收集整理的季度工作總結(jié)8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
季度工作總結(jié) 篇1
一、為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片
20xx年9月份開始,**商會將為22個副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹(企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽(yù)、企業(yè)文化等),活動旨在宣傳企業(yè),促進(jìn)會員間的相互交流。
二、編印**商會信息
20xx年7-9月份,商會秘書處繼續(xù)按計劃每月出兩期信息,第三季度共出6期,引發(fā)1800份,收到了一定的效果。
三、召開企業(yè)通訊員會議
20xx年7月24日上午,**商會在**黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況,為《**商會信息》輸送有價值信息、材料。
四、組織聯(lián)誼活動
20xx年8月16日,**商會副會長以上企業(yè)在第二組輪值會長的組織下赴**千島湖進(jìn)行了為期兩天的聯(lián)誼活動。并于17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會,會上主要討論了與**稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會領(lǐng)導(dǎo)班子換屆選舉、**市工商聯(lián)“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學(xué)”活動、成立黨支部等情況。
五、撰寫企業(yè)文章
撰寫企業(yè)文章參加**市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。
六、開展扶貧助學(xué)活動
20xx年下半年,**商會聯(lián)合**縣政府在**鄉(xiāng)開展“扶貧助學(xué)”活動,與13位貧困學(xué)生結(jié)對幫扶。
七、召開第二次會長會議
20xx年9月25日,**商會第二次會長會議在**之江度假村召開,市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、**稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報,詳細(xì)討論了與**稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關(guān)事宜。
季度工作總結(jié) 篇2
一、更新觀念、及早謀劃、搶占先機(jī)。
元月份,xx聯(lián)社就了"全縣農(nóng)村信用社XX年季度工作會",會議了存款實力、存款市場競爭力的營銷理念,"以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心,以效益為",本地,上下聯(lián)動,動員,提升社會形象,將資金組織工作當(dāng)作全年的首要任務(wù)來抓。會議之后,轄內(nèi)各社緊緊抓住春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季等存款黃金機(jī)遇,及早動手,搶占先機(jī),走訪攬儲,吸聚社會閑散資金。
二、指標(biāo)激存、激勵穩(wěn)存、全力挖存。
為激發(fā)員工性和主觀能動性,xx聯(lián)社在XX年伊始就制定了薪酬與績效掛鉤考核的存款考核機(jī)制,在全縣信用社主任會上分解一季度存款指標(biāo)和下發(fā)考核獎懲辦法。存款小指標(biāo)競賽活動,強(qiáng)化考核措施,加大獎懲,激發(fā)了全轄干部員工的吸儲性。面對春節(jié)期間現(xiàn)金回籠的黃金季節(jié),xx聯(lián)社動員全員力量,上門走訪客戶,出擊營銷,對財政、社保、建設(shè)資金等機(jī)構(gòu)客戶的高層營銷。聯(lián)社班子身體力行,率先垂范,營銷對公存款。自元月份,全縣提前一季度任務(wù)或超額一季度任務(wù)的社就有10多家信用社。在全員挖存的戰(zhàn)役中,干部站在最前頭,鼓舞了士氣,了全員營銷熱情,了存款穩(wěn)步增長。
三、宣傳引存、服務(wù)招存、營銷促存。
春節(jié)前后,xx聯(lián)社節(jié)日黃金周合家團(tuán)圓的時機(jī),打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局,媒體播報、懸掛橫幅、設(shè)立金融知識櫥窗、開辟板報和在集貿(mào)市場、沿街商鋪散發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報,設(shè)立咨詢臺的,電子銀行、信通卡、農(nóng)信銀等知識的普及面,讓儲戶感到信用社結(jié)算渠道的便利,享受現(xiàn)代一流的金融服務(wù),打造農(nóng)信社品牌效應(yīng);為農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù),競爭實力。xx聯(lián)社優(yōu)化網(wǎng)點硬軟件環(huán)境,柜面服務(wù),服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)期間,全縣員工早開門、晚開門,做實"服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效"的服務(wù)理念,面對商戶、農(nóng)戶對零鈔、新鈔需求量大的,各網(wǎng)點調(diào)劑,予以兌換,贏得了客戶的滿意,受到了客戶的好評。銀行春節(jié)放假期間全天候營業(yè)的情況,xx聯(lián)社人性化、親情化的服務(wù)既了,又了自身效益和社會效益"雙豐收"。誠信服務(wù)贏得大批客戶,綜合營銷更為攬儲競賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機(jī)、pos機(jī)等產(chǎn)品為載體,強(qiáng)化存款營銷,地網(wǎng)絡(luò)客戶,為客戶帶來了便利,也將客戶資金引進(jìn)了信用社。
季度工作總結(jié) 篇3
20xx年的四分之三已經(jīng)成為了我們歲月長河里煙消云散的過往,我把教研科第三季度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報和總結(jié)。
工作亮點
如果用一句話來總結(jié)的話我覺得應(yīng)該是:勇?lián)?dāng),互配合。
在教學(xué)方面:
1、主體班次的教學(xué)中,承擔(dān)了4期全市新任村“兩委”干部和駐村幫扶干部培訓(xùn)班的授課;2期全市基層工作人員培訓(xùn)班的授課。校內(nèi)教師理論專題授課18次,外聘教師授課17次。在這些授課中,不管是工作繁忙的領(lǐng)導(dǎo),還是業(yè)務(wù)工作多的科長和既承擔(dān)專題授課又有現(xiàn)場教學(xué)的教師,每個人都不推脫、不懈怠,認(rèn)認(rèn)真真的備課、授課,體現(xiàn)了一份對于工作責(zé)無旁貸的擔(dān)當(dāng)。
2、現(xiàn)場教學(xué)中,各教學(xué)點授課是11期35場次,其中包括:培訓(xùn)班7期,省委黨校、西安市委黨校、渭南市委黨校、新任村“兩委”干部和駐村幫扶干部培訓(xùn)班及2期全市基層工作人員培訓(xùn)班等班次。
3、基層宣講中,在大唐第二發(fā)電有限責(zé)任公司、韓城建行、人社局、桑樹坪鎮(zhèn)、范家莊既有學(xué)習(xí)貫徹黨和國家重要會議精神的聲音,又有學(xué)習(xí)我們市委十八屆四次全會精神的政策。一共是5場次,接受培訓(xùn)700余人。
在教學(xué)活動中,為了提高推進(jìn)我校干部作風(fēng)排查整改工作深入開展,促進(jìn)教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平上新臺階,協(xié)助咨政室共同開展了“抓作風(fēng)整改 促業(yè)務(wù)提高”的教學(xué)賽講活動,以便能夠達(dá)到教學(xué)上練兵備戰(zhàn),提高教學(xué)水平,鍛造教師隊伍的目的。
在科研方面:
1、報送渭南黨校系統(tǒng)“慶祝改革開放40周年”理論研討會征文12篇。
2、報送韓城黨史辦“紀(jì)念改革開放40周年”調(diào)研文章6篇(報省黨史辦關(guān)于全省征集改革開放40周年理論調(diào)研文章)。
3、校內(nèi)組織的“貼近韓城實際 把準(zhǔn)發(fā)展脈搏”的大調(diào)研活動4個調(diào)研組的4篇調(diào)研文章已經(jīng)基本完成。準(zhǔn)備在近期召開一次校內(nèi)研討交流會,以期能夠提高教師的調(diào)研咨政水平。
4、完成了《現(xiàn)場教學(xué)課程簡介》教材一份。
5、先后接待了西安市委黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)教研部關(guān)于全域旅游的調(diào)研和省委黨校研究室關(guān)于韓城發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)研。在調(diào)研活動的組織安排過程中,受到了校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的大力配合和支持,從而使得教學(xué)安排、活動組織、座談交流能夠圓滿完成。
存在問題
工作拓展范圍還不夠?qū)?
工作標(biāo)準(zhǔn)程度還不夠高;
工作作風(fēng)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
今后工作措施
要做好工作,一定是要主動作為,抬高工作標(biāo)桿,以副地級市的標(biāo)準(zhǔn)作為衡量工作的尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
在教學(xué)工作中,把“培養(yǎng)精品教師,打造精品課程”做好做實,教學(xué)是底子工程,硬功夫,一定要靠平時的不斷練兵,不斷指導(dǎo)才能提升水平。因此,要豐富各類教學(xué)活動,提升教學(xué)水平。
在科研工作中,既要做好最接地氣的科研調(diào)研工作;要搭建好科研成果宣傳平臺;還要增強(qiáng)科研成果的轉(zhuǎn)化作用。真正把教學(xué)、科研、咨政一體化,發(fā)揮出黨校不可替代的作用。
一個是拓寬科研工作思路。多和省黨校相關(guān)部門溝通聯(lián)系,找準(zhǔn)合作方式,把黨校的咨政工作做好。第二,做好聯(lián)合協(xié)作。加強(qiáng)與市委政研室、市委宣傳部的交流合作,圍繞市委市政府中心工作,力爭做到市委做啥我們研究啥。第三,做好最基層的調(diào)研工作,實實在在就問題入手做調(diào)研。
季度工作總結(jié) 篇4
20xx年我礦確立了“零死亡、零重大隱患”的年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo),制定了《20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)及管理措施》。圍繞這一目標(biāo)和措施,我們以安全生產(chǎn)方針為指引;堅持 “科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展”牢固樹立煤礦生產(chǎn)事故“可防可控的”安全生產(chǎn)理念,開展安全工作,對第二季度的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、第二季度安全生產(chǎn)情況
根據(jù)煤炭市場情況與我公司安全生產(chǎn)實際情況,我礦于夏收期間安排放假6天,5月30日放假,6月5日八點班復(fù)工,第二季度我礦累計生產(chǎn)時間85天。第二季度原煤產(chǎn)量共9719.1噸,累計掘進(jìn)進(jìn)尺232米,發(fā)生輕傷事故1人次,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
二、安全生產(chǎn)工作重點
20xx年第二季度我礦安全工作以完善六大系統(tǒng)建設(shè)、優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng)為重點,在六大系統(tǒng)建設(shè)方面,我礦完成了緊急避險系統(tǒng)的建設(shè),并逐級申請上級有關(guān)部門驗收,目前已經(jīng)上級有關(guān)部門驗收完畢,緊急避險硐室已正常投入使用。優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng)方面,我礦組織大排查,對井下所有通風(fēng)設(shè)施進(jìn)行了全面檢查,并召開專題技術(shù)會議討論解決了井下通風(fēng)設(shè)施存在的一系列的問題,促使了我礦通風(fēng)系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠。
三、安全投入情況
我礦嚴(yán)格按照《企業(yè)安全生產(chǎn)費用提取和使用管理辦法》財企[20xx]16號文件精神進(jìn)行安全費用投入。20xx年第二季度,煤炭行情疲軟,煤炭滯銷,企業(yè)資金緊張,但我礦仍加大了對安全生產(chǎn)的投入保障,第二季度安全費用共投入320.12萬元。
四、隱患排查治理情況
為強(qiáng)化煤礦安全隱患排查治理的監(jiān)督管理,推進(jìn)我礦安全隱患治理常態(tài)化開展,及時有效治理各類安全隱患,我礦安格按照《鄭州市人民政府關(guān)于建立全市煤礦安全隱患排查治理制度的通知》鄭政文[20xx]33號文指示精神,建立安全隱患排查治理制度與安全隱患分級排查機(jī)制,堅持“環(huán)環(huán)相扣,閉合管理”的原則,強(qiáng)力推進(jìn)安全隱患排查治理“五環(huán)五步”模式實現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣、閉合管理。
20xx年第二季度河南省煤礦安全監(jiān)察局開展安全異地監(jiān)察,對我礦監(jiān)察中,查出一般隱患7條,目前已銷號。鄭州市煤炭管理局于五月份對我礦進(jìn)行了一通三防、雨季三防專項檢查,查出各類一般隱患16條,目前已全部銷號。新密市煤炭局共對我礦進(jìn)行14次檢查,共查出各類隱患89條,目前全部已銷號?偣竟矊ξ业V進(jìn)行了12次檢查,共查出各類隱患152條,目前全部已銷號。我礦第二季度共組織了6次大檢查,共查出隱患174條,目前全部已銷號。第二季度自查共查出安全隱患52條,目前全部已銷號,無重大安全生產(chǎn)隱患。
五、安全教育培訓(xùn)
管理、裝備、培訓(xùn)三并重,是實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的必要條件,為加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作,公司把20xx年定為“安全培訓(xùn)年”并制定了《鄭宏恒泰(新密)煤業(yè)有限公司安全培訓(xùn)工作補(bǔ)充意見》。要求通過強(qiáng)化安全培訓(xùn),全面提高我礦從業(yè)人員的安全素質(zhì),提升廣大干部的安全管理效能,防止和減少違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律行為,預(yù)防事故發(fā)生,促進(jìn)我礦“零死亡、零重大隱患”安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
20xx年第二季度,我礦嚴(yán)格推行安全生產(chǎn)全員培訓(xùn)制度,全面落實持證上崗和先培訓(xùn)后上崗制度。把“培訓(xùn)不到位就是重大安全隱患”的理念灌輸?shù)脚嘤?xùn)工作中去,我礦嚴(yán)格按照上級要求安排管理人員、特殊工種與重要工種的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并加強(qiáng)對職工的安全教育培訓(xùn),對管理人員證件到期的及時安排培訓(xùn)復(fù)審,對職工加強(qiáng)培訓(xùn)教育,每旬培訓(xùn)6次,每月培訓(xùn)18次,安排中層以上管理人員對職工進(jìn)行授課任務(wù),第二季度共組織職工教育培訓(xùn)54次,授課質(zhì)量顯著提高,職工素質(zhì)得到進(jìn)一步的提升。
六、積極開展各類活動
一是我礦開展了煤礦安全“雙七條”宣傳貫徹活動,嚴(yán)格按照“剛執(zhí)行、全覆蓋、真落實、見實效”的要求,繼續(xù)采取多種形式和手段進(jìn)一步深入貫徹落實《煤礦礦長保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》和煤礦安全生產(chǎn)“七大攻堅舉措”,堅持宣傳與督導(dǎo)相結(jié)合、培訓(xùn)與現(xiàn)場檢查相結(jié)合、表揚先進(jìn)與懲戒落后相結(jié)合、堅持理論和現(xiàn)場隱患排查相結(jié)合,多渠道、多層次深入推進(jìn)“雙
七條”貫徹落實活動。對照《煤礦礦長保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》實施細(xì)則,進(jìn)行全面排查,做到了現(xiàn)場無隱患、職工無違章、安全無事故、質(zhì)量達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。二是為深化“安全生產(chǎn)年”活動,以上級文件精神為指引,我礦6月份開展了“安全生產(chǎn)月”活動,通過“安全生產(chǎn)月”活動,提升了安全生產(chǎn)理念,加強(qiáng)了安全防范意識,確保了公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
鄭宏恒泰(新密)煤業(yè)有限公司
二〇一八年六月三十日
季度工作總結(jié) 篇5
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,一眨眼一個季度的時間就飛逝而過。面對這一季度的流逝,我要在此做好一篇工作總結(jié)。這既為了對過去日子和工作做一個告別,也是為了讓自己能夠更快的進(jìn)入到下一季度的工作狀態(tài)里。因此,我把上一季度的工作做如下總結(jié)。
在公司里,我主要負(fù)責(zé)的事情是采購員的工作,這份工作我接手的時間還不是太長,到現(xiàn)在為止也才半年的時間。但是相對于我在第一季度剛接手時的工作狀態(tài),我在第二季度里的表現(xiàn)還是要好很多。
首先,在是提前做準(zhǔn)備這一點上。在第二季度里,我學(xué)會了提前做好和熟悉好采購工作計劃。還提前掌握好了我們公司各部門物資的短缺和需求狀況,包括在開始這一季度的采購工作之前,我還特意跑了很多地方,在網(wǎng)上查找了很多資料,去了解到了關(guān)于我們采購產(chǎn)品在市場上的供應(yīng)和價格情況。這樣就更加的便于我們開展下一步的采購工作,也有利于我們在和供應(yīng)商進(jìn)行價格談判的時候,占據(jù)主導(dǎo)地位。
其次,在選擇供應(yīng)商這一點。在上一季度里,也許是因為我對這份工作的不上心,又或是我對這份工作的不熟悉,我在選擇采購單位和產(chǎn)品的時候,總是沒有考慮到很多,也沒有提前去做了解和實地考察。就隨便看中了哪家就在哪家選購,但是后來采購回來的商品多多少少都出現(xiàn)了一些問題。所以在這季度里,我反省到了自己的這一點。開始學(xué)會怎么去選擇一家價格優(yōu)惠,產(chǎn)品的實用價值又高的供應(yīng)商。開始跟著我們公司的xx師傅去跑市場,去了解行情,這樣積累的經(jīng)驗多了,自然而然對供應(yīng)商選擇這一塊也多了一些心得和體會了。
最后,在時刻關(guān)注庫存這一點上。上一季度就是因為我沒有考慮到商品庫存的問題,導(dǎo)致上一季度的商品積壓嚴(yán)重。所以在這一季度里,我不能再犯同樣的錯誤。在每次采購之前,我都學(xué)會去清點好公司產(chǎn)品的庫存數(shù)量,然后根據(jù)產(chǎn)品的實際銷量,再來選擇采購商品的多少和安排采購計劃。
對于這一季度采購工作的完結(jié),我們面臨下一季度的采購任務(wù)要更加的艱巨,所以,在下一季度里,我會更加的努力,更加全力以赴的來對待我的工作。
季度工作總結(jié) 篇6
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于思想層面方面
積極上進(jìn),端正工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會組織文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)組織有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),理解了組織對做好教育、訓(xùn)練、執(zhí)法、學(xué)習(xí)等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去,指導(dǎo)我更好的完成每一項任務(wù)。社會不斷地發(fā)展,我所學(xué)的僅有知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業(yè)務(wù)時間來學(xué)習(xí)黨的章程等方面知識,來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
二、關(guān)于學(xué)習(xí)層面方面
在警院期間我雖然比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項法律,但在實際工作中運用還不夠。所以我選擇有針對性的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能夠突出重點,結(jié)合特警的實際工作有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。用法律規(guī)范自己的一言一行,做到知法守法。工作中,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并通過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱
情,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我堅持理論與實踐相結(jié)合的方法,做到相互促進(jìn),互有提高。我經(jīng)常與實力強(qiáng),經(jīng)驗豐富的同志交流工作體會。并堅持記工作筆記,不斷工作中的成敗得失。
三、關(guān)于工作層面方面
在任何時候能夠嚴(yán)格要求自己認(rèn)真訓(xùn)練。面對天氣炎熱、訓(xùn)練場地面積不足等不利條件,不怕苦、不怕累,節(jié)假日不休息,細(xì)摳每一個動作,使自己達(dá)到了較高的水準(zhǔn)。通過這些工作,自己得到了鍛煉,獲得了經(jīng)驗,還與同志結(jié)下了深厚的友誼。
四、關(guān)于服從意識方面
工作中能夠服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,工作中不計較份內(nèi)份外,不計較第一季度個人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以單位利益為重,堅決貫徹第一季度個人利益服從于集體利益的原則,不等、不靠,以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
五、關(guān)于遵守紀(jì)律方面
平時堅持按點上下班,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,按要求規(guī)范著裝。嚴(yán)格遵守“五條禁令”,從沒做過任何違規(guī)
違紀(jì)的事情。今年以來,我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
六、下一步打算
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
季度工作總結(jié) 篇7
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實施,x-x月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門KPI指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l部門KPI指標(biāo)考核(TP):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次KPI指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門KPI的考核。
l崗位工作目標(biāo)考核(IP):各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個人崗位工作目標(biāo),在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個月的IP考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
l員工工作能力評估(CP):職能部經(jīng)理的CP考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
l員工工作態(tài)度評價(AT):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標(biāo)時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門TP的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認(rèn)為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的.強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2、通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;
比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)溝通:
人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強(qiáng)力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路
工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),
工作思路:
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(x-x月)。
x月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
x-x月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務(wù)三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
季度工作總結(jié) 篇8
在這季度的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年月一號來到男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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