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置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)秀

2023-02-28 崗位職責(zé)

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)秀,希望對(duì)大家有所幫助。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)秀1

  1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

  2、陪同客戶看房,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成

  3、完成每天公司制定的`“工作任務(wù)及指標(biāo)”;

  4、負(fù)責(zé)客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護(hù);

  5、進(jìn)行房屋買賣或租賃交易過(guò)程的跟進(jìn)及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作

  6、主管及公司銷售計(jì)劃和工作指令的執(zhí)行,時(shí)刻維護(hù)個(gè)人及公司的品牌形象

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)秀2

  1、帶領(lǐng)銷售小組,負(fù)責(zé)組內(nèi)人員的。帶訓(xùn)及培養(yǎng),負(fù)責(zé)后期的.團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)。

  2、熟練掌握項(xiàng)目細(xì)節(jié),并向客戶介紹項(xiàng)目詳情、解答客戶疑問(wèn)。

  3、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系。

  4、根據(jù)公司銷售目標(biāo),制定小組工作計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,協(xié)助客服專員完成簽約、交款、交房等后續(xù)事宜。

  5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)秀3

  1、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)表示滿意;

  2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí),為客戶提供滿意的咨詢;

  3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的`。銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

  4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究,挖掘潛在的客戶;

  5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略;

  6、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

  7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

  8、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)秀4

  1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的'房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

  2、了解客戶需求,為客戶匹配合適的房源;

  3、負(fù)責(zé)雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;

  4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;

  5、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)秀5

  1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)銷售技巧和項(xiàng)目的銷售信息,耐心地回答客戶問(wèn)題,為客戶提供準(zhǔn)確的信息;

  2、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供良好的服務(wù),為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;

  3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來(lái)電來(lái)訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)工作流程并及時(shí)上報(bào)直屬上級(jí);

  4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問(wèn)題要及時(shí)反饋上報(bào)。定期進(jìn)行同行競(jìng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研,了解其他樓盤信息;

  5、協(xié)助辦理客戶購(gòu)房款項(xiàng)的.各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳;

  6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作,做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶資源的保密工作;

  7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)秀6

  1、公司培訓(xùn)指導(dǎo),在平臺(tái)上面收集合作意向的客戶,主動(dòng)聯(lián)系客戶過(guò)來(lái)看房(公司提供資源);

  2、電話溝通了解客戶需求,與客戶進(jìn)行邀約,獲取到客戶公司的'合作機(jī)會(huì);

  3、良好服務(wù)提高客戶滿意度;

  4、執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策及任務(wù)指標(biāo),達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)秀7

  ①、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

 、凇⒘私饪蛻粜枨,促成房屋買賣或租賃業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)c跟進(jìn)及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

 、邸⒇(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)秀8

  職位描述:

  1、充分利用資源,開發(fā)客源,按客戶需求了解標(biāo)準(zhǔn),接收并登記買方需求;

  2、按照信息操作規(guī)范,每天將當(dāng)天開發(fā)和維護(hù)客源信息在cces系統(tǒng)中登記反饋;

  3、每天向部門主管報(bào)備符合判定標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)客戶資源、意向量,以及重點(diǎn)資源的消化進(jìn)程和意向的進(jìn)程;填報(bào)個(gè)人工作日志;

  4、按標(biāo)準(zhǔn)推薦樓盤,帶客至案場(chǎng)看房確認(rèn),上報(bào)和推進(jìn)意向;

  5、促成客戶形成購(gòu)買意向并案場(chǎng)認(rèn)購(gòu),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo);

  6、執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,根據(jù)客戶經(jīng)理的.指派,按標(biāo)準(zhǔn)完成售后服務(wù),確?蛻魸M意。

  崗位要求:

  1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡18周歲以上;

  2、誠(chéng)實(shí)守信,工作勤奮主動(dòng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓力強(qiáng),愿意接受工作挑戰(zhàn);

  3、有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人溝通,對(duì)銷售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應(yīng)變能力。

  4、熱愛(ài)房地產(chǎn)行業(yè),有銷售或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  我們提供:

  1、社會(huì)保險(xiǎn)及福利:五險(xiǎn)一金、年終雙薪、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、高溫費(fèi)補(bǔ)貼、過(guò)節(jié)福利等;

  2、專業(yè)培訓(xùn):公司擁有完善的培訓(xùn)體系,為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時(shí)代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn);

  3、有薪假期:享有國(guó)家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個(gè)人生活,達(dá)到工作與生活的有效平?

  4、晉升機(jī)制:提供公平的晉升平臺(tái),創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)秀9

  一、遵紀(jì)守法:

  遵守公司、分行各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)隨地維護(hù)公司及分行的利益、名譽(yù)。

  二、愛(ài)崗敬業(yè):

  服從組織及領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成公司、分行交給的各項(xiàng)任務(wù),努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績(jī),并且不繼創(chuàng)造更高的'業(yè)績(jī)。

  三、個(gè)人發(fā)展:

  積極參加公司、分行各項(xiàng)培訓(xùn),努力提升個(gè)人能力及業(yè)務(wù)水平。

  四、良好的服務(wù)意識(shí):

  提供高品質(zhì)高實(shí)效的服務(wù),認(rèn)真做好售后服務(wù),培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護(hù)良好的關(guān)系。

  五、責(zé)任意識(shí):

  有效控制風(fēng)險(xiǎn)清楚認(rèn)識(shí)個(gè)人與公司利害關(guān)系,做勇于承擔(dān)責(zé)任的XX公司人。

  六、個(gè)人形象:

  注重個(gè)人細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣及工作作風(fēng),維護(hù)公司形象。

  七、團(tuán)結(jié)意識(shí):

  互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛(ài),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及戰(zhàn)斗力。

  八、嚴(yán)守職業(yè)道德:

  嚴(yán)禁利用公司信息資源進(jìn)行炒樓,做好保密工作嚴(yán)禁對(duì)外泄露公司的各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)秀10

  1、置業(yè)顧問(wèn)務(wù)必遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;

  2、務(wù)必敬業(yè)愛(ài)崗,盡職盡責(zé),勤奮進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷售工作和銷售任務(wù);

  3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,自覺(jué)維護(hù)公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責(zé);

  4、負(fù)責(zé)銷售過(guò)程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時(shí)完成《來(lái)人客戶登記表》、《來(lái)電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷售表格;

  5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

  6、作好客戶資料及合同文本的`整理、分析、存檔等工作,并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的簽約、房款催繳工作;

  7、隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力,用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;

  8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

  9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場(chǎng)信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作,并提交業(yè)務(wù)主任;

  10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負(fù)責(zé)將銷售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理,及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;

  11、專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;

  12、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對(duì)公司的工作提出意見(jiàn);

  13、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷工作所提的意見(jiàn)和推薦書面向上級(jí)主管匯報(bào),嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào),但能夠越級(jí)申訴;

  14、每位置業(yè)顧問(wèn)有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù),也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問(wèn)盡快熟悉工作和提高銷售潛力;

  15、維護(hù)公司形象和無(wú)形財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

  16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;

  17、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶,提高客戶的滿意度時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運(yùn)用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;

  18、常深入到銷售市場(chǎng)和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);

  19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);

  20、保守客戶保密,機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對(duì)待每一位業(yè)內(nèi)人士;

  21、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);

  22、隨時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

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