大客戶專員的主要職責(zé)描述1
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的客戶維護(hù)、開發(fā),客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
大客戶專員的主要職責(zé)描述2
1、完成公司制定的工作任務(wù);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目案場的客戶拓展工作,積極拓展外部客源,組織客戶推薦會(huì),設(shè)置外部展場等工作,做好客戶拓展和銷售工作,并建立客戶資源檔案;
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
4、定期、準(zhǔn)確向行銷總監(jiān)提供有關(guān)銷售情況、區(qū)域市場情況等反映項(xiàng)目銷售工作現(xiàn)狀的信息,為部門重大決策提供信息支持;
5、通過公司資源進(jìn)行大客戶單位拓展;
大客戶專員的主要職責(zé)描述3
1、協(xié)助客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶的拓展及維護(hù),獲取客戶資源和信息,并落實(shí)相關(guān)客戶需求
2、總部戰(zhàn)略大客戶的報(bào)價(jià)、銷售合同、制作銷售訂單、系統(tǒng)勾單及相關(guān)臺(tái)帳等業(yè)務(wù)工作
3、協(xié)助客戶經(jīng)理建立和完善客戶關(guān)系管理體系;客戶信息、數(shù)據(jù)整理等基礎(chǔ)工作,定期分析公司客戶訂單、銷售等
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單據(jù)處理、開票數(shù)據(jù)核對確認(rèn);
5、協(xié)助上級(jí)處理大客戶業(yè)務(wù)的.異常事項(xiàng);其他相關(guān)事宜。
大客戶專員的主要職責(zé)描述4
1、負(fù)責(zé)大客戶的維護(hù)與開發(fā);
2、完成商務(wù)拓展部門銷售計(jì)劃及指標(biāo);
3、進(jìn)行市場調(diào)研,制定銷售策略并達(dá)成;
4、針對各項(xiàng)目渠道進(jìn)行談判,溝通以及后期回訪和維護(hù)工作;
5、開展各類出房端營銷活動(dòng)。
大客戶專員的主要職責(zé)描述5
1、客戶信息管理:現(xiàn)有客戶信息整理、歸檔,包含但不限于客戶拜訪記錄、客戶信息表等
2、對公業(yè)務(wù)合同歸檔管理:現(xiàn)有客戶簽署合同收集、歸檔、整理、編號(hào)、記錄;
3、賬單核對、協(xié)助回收賬款:根據(jù)客戶賬期,提前進(jìn)行賬單核對、票據(jù)開具;記錄回款情況,并進(jìn)行反饋、匯報(bào);
4、部門其他日常:表單收集(周報(bào)、月報(bào)等)、部門費(fèi)用報(bào)銷、活動(dòng)組織等;
大客戶專員的主要職責(zé)描述6
1、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場的大客戶開拓與維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)移動(dòng)辦公OA解決方案、企業(yè)市場活動(dòng)解決方案的銷售,完成銷售目標(biāo);
3、定期對客戶進(jìn)行跟蹤回訪和客戶維護(hù);
4、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
大客戶專員的主要職責(zé)描述7
1 、負(fù)責(zé)公司所代理的各網(wǎng)站廣告資源的銷售;
2、熟悉市場活動(dòng)、廣告推廣的運(yùn)作模式,有豐富的信息流廣告銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、準(zhǔn)確了解客戶網(wǎng)絡(luò)推廣的需求,對客戶進(jìn)行專業(yè)而全面的售前、售中及售后服務(wù);
4、有很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,能快速融入新環(huán)境并在高強(qiáng)壓力下工作。
大客戶專員的主要職責(zé)描述8
1、負(fù)責(zé)銷售任務(wù)的計(jì)劃、實(shí)施、落實(shí);
2、拜訪客戶、促成合作、簽訂合約,具備挖掘客戶真實(shí)需求的能力,推薦雙贏解決方案;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資訊的收集工作;
4、負(fù)責(zé)配合團(tuán)隊(duì)人員達(dá)成考核目標(biāo);
5、維護(hù)現(xiàn)有客戶資源。
大客戶專員的主要職責(zé)描述9
1、通過電話、微信、面談等形式,解答客戶疑問,挖掘客戶需求;
2、給客戶定制學(xué)習(xí)方案,邀約客戶試聽課程,并跟進(jìn)客戶服務(wù),促進(jìn)其報(bào)名;
3、及時(shí)將客戶的數(shù)據(jù)信息按照公司規(guī)范進(jìn)行數(shù)據(jù)整理,錄入提交給教務(wù)管理;
4、公司提供資源,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,提高客戶轉(zhuǎn)介紹率與成交率;
大客戶專員的主要職責(zé)描述10
1、定期收集、整理用戶資料;
2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系,引導(dǎo)玩家充值消費(fèi),了解玩家最新的需求信息,協(xié)作解答咨詢問題;
3、收集高端游戲玩家的建議,反饋給運(yùn)營人員,不斷完善銷售方案和提高游戲體驗(yàn)感
4、為高端游戲玩家提供細(xì)致周到的關(guān)懷服務(wù),提高游戲黏度;
5、負(fù)責(zé)對預(yù)流失/流失的高端玩家做及時(shí)跟進(jìn)回訪及反饋。
大客戶專員的主要職責(zé)描述11
1、負(fù)責(zé)客戶資料分類歸檔,及時(shí)跟進(jìn)客戶的游戲動(dòng)向及體驗(yàn)感受;
2、與客戶保持良好溝通,及時(shí)收集和反饋客戶信息,積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司內(nèi)外資源,不斷提升客戶滿意度;
3、為用戶提供細(xì)致周到的關(guān)懷服務(wù)、建議搜集、新功能體驗(yàn)提醒;
4、負(fù)責(zé)對流失客戶的及時(shí)跟進(jìn)回訪及反饋。
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