快遞員工,風雨無阻,我們要感謝這些默默無名的小人物的付出。yuwenmi小編整理了快遞優(yōu)秀員工事跡材料,快來看看吧
快遞優(yōu)秀員工事跡材料一:
xx快遞風雨兼程20年,xx人,快遞人,無數(shù)平凡崗位的快遞人,用他們最樸實的行動,兌現(xiàn)著一份對客戶最純真的承諾,他們的事跡感動了客戶,也感動著無數(shù)快遞人!
他叫葛xx,20出頭的小伙子,2013年12月7日,他和往常一樣駕駛著裝滿快件的三輪車,疾駛在送件路上。這天是“大雪”節(jié)氣,北京的最低氣溫已降到零下,加之適逢周末,行人比平時少了很多,街上顯得更加清冷。為了御寒,葛xx不時整整衣領,拉拉帽子。此時的他,只想早點兒送完快件。
下午13時左右,他來到xx縣國土局大院送件,車剛停穩(wěn),忽然聽到身后池塘有人呼救。葛xx循聲跳入池塘救落水兒童......不幸的是他永遠地離開了我們。剛入職快遞這行兩個月,他告訴自己的二姨,他已經(jīng)愛上了這份工作,會好好干下去!
親愛的伙伴,葛xx永遠地離開了我們,他永遠是我們xx的一員,我們相信他是天堂里最美的快遞員。
他叫王xx,他被稱為“誠信快遞員”。2012年12月6日,王光成奔走在送件的路上,在給客戶送件上樓時,電動三輪車連同車上的20多件包裹一起被盜。“你家的快遞可能丟失,請盡快聯(lián)系我們,謝謝!”外出歸來的省城市民夏小姐在自家門上發(fā)現(xiàn)了這樣一張紙條,上面有姓名與聯(lián)系電話。由于找不到收件人的信息,王光成連續(xù)好幾天日夜奔波在轄區(qū)住戶中間,挨家挨戶詢問,找到丟失者后,并保證會足額賠償并連聲致歉。“小伙子說,即便一年的工資沒了,他也要找到所有失主,這讓我們很感動。”客戶們說。王光成說:“干了這份工作,就應該承擔這份責任。”
這件事感動了市民,他用最樸實的行動告訴人們“誠信”的故事,丟了快件卻讓更多的人們能夠彼此信任。
他叫邢xx,一名平凡而又不凡的快遞員,他出生時左手臂就只到肘。但他在同事眼中是個厲害帥氣的小伙子,騎摩托車、打包、派件可都難不倒他!他給快件打包或者派送快件,動作迅速,非常麻利。他每天大約派送100件左右,在高峰的時候則達到140票左右,由于摩托車裝載有限,不能一次把快件都裝上,只能多次的返回取剩下的快件。
邢亮xx服務態(tài)度好,從來都沒有被客戶投訴過,并且多次受到過客戶的好評。他說:“客戶很照顧我,有時我不能及時取件的時候,客戶寧愿等一天,也不會找其他的快遞公司,長春的冬天常常下大雪,不能及時將快件送到客戶手中,我會給每個客戶打電話,客戶也非常的理解我,有這么多的客戶照顧我,給我的工作帶來很大的方便,我就只能用優(yōu)質(zhì)的服務來報答他們了!”
他江湖人稱“竇逗”,微博“快遞哥竇逗”,他是微博紅人,不僅因為快遞,更因為他是熱衷于公益慈善活動的快遞員,他總說,快遞員也能做成一些事,小人物也能做大事。
竇xx自2008年進入xx,在他勝古小小的營業(yè)部中,掛著分別印有“感恩”、“尊重”、“愛”的三塊牌子,他說:“從借錢買車開始自己的快遞事業(yè),到現(xiàn)在步入正軌,真的深深感受到這三個詞的重要性,我一直把這幾個牌子掛在墻上,勉勵自己和團隊要用感恩、尊重和愛對待客戶,對待事業(yè)”。
他叫代xx,曾是陸軍第xx集團軍某團的一名偵察兵,四年的軍旅生涯給他帶來了一副硬邦邦的好身體,也磨煉了他堅韌不拔的性格和樂于吃苦的精神。代立強說,部隊戰(zhàn)士和快遞員其實有很多相似之處,最大的共同點就是責任:戰(zhàn)士的責任是保家衛(wèi)國,任務面前不退縮;快遞員的責任是不管春夏秋冬還是寒暑雨雪,都要將快件及時安全地送到客戶手中。
“每次送件,客戶收貨時,很驚喜、很滿足的那一刻,都讓我由衷地開心,這是對我工作的肯定,讓我渾身充滿了干勁……”代xx對這份職業(yè)感到滿足。
黃xx,一名與道路安全打交道的網(wǎng)絡車駕駛員。6年200萬公里,平平安安,穩(wěn)穩(wěn)妥妥,從未出過一次事故。2007年黃xx來到xx快遞,一上崗,便開著9.6米的大型網(wǎng)絡車,專跑上海——淮安段380多公里的班線;有著20多年駕齡的他,因過硬的駕車技術,又在2009年開始負責上海——徐州段600多公里的長線網(wǎng)絡車,每天夜里11點由上海中轉部發(fā)車,次日早晨9點左右便到達徐州中轉部。2010年,公司開通長途線路,黃xx改跑上海——重慶線路,每4天往返一次,每次路程大約2400公里。“粗粗算下來,來到xx6年多,值得我津津樂道的就是這走過的200萬公里路”黃xx說。
網(wǎng)絡車司機,這個詞匯或許只有在“快遞”業(yè)內(nèi)的人才能真正體會和了解他們的工作,日夜兼程,披星戴月,他們不僅要時刻緊繃安全這根弦,更要保證快件時效。一年365天他們能夠與家人團聚的日子或許只需要用10以內(nèi)的數(shù)字來計算。
他叫賈xx,上海楊浦xx公司的一名“老”業(yè)務員,“老”無關年齡。1997年中國快遞行業(yè)剛剛起步,xx快遞開始進軍上海灘。1997年19歲的賈xx,開始接觸快遞行業(yè),這一接觸就是17年,在他看來這輩子就和快遞“杠”上了,也愛上了這份職業(yè)!
歲月如梭,光陰似箭。17年的快遞業(yè)務員歲月,從最初日派件、攬件量為一票、兩票到幾票、幾十票,再到如今幾百票、上千票,隨著業(yè)務量不斷地增長,即便現(xiàn)在貨代不景氣的情況下也依然保持月營業(yè)額在16萬元左右;17年的快遞生涯,使得賈xx深深懂得高標準的服務質(zhì)量是我們生存和發(fā)展的基礎,一切向前看是我們xx人的動力源泉;17年的青春歲月,磨礪了賈xx吃苦耐勞、鍥而不舍的意志和品質(zhì),同時也鑄就了賈xx以及和他一起努力奮斗的xx人的精神風貌。
王xx,一個初見便會給人 “恬靜”感的姑娘,從她的笑容中似乎也能讀懂“客服”這個職業(yè)對她的意義。王xx這樣詮釋客服的工作:“做客服你就要學會吃“辣”。從最基層的客服人員一步步走來,8年快遞客服人員的酸甜苦辣,并沒有讓這位年輕的姑娘退縮,反而是越挫越勇,更加堅定自己的信念,要做好新一代的xx客服人員的代表。對于一個客服來說,做客服工作的感受就像是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。王xx從進入xx已經(jīng)8年,對于她來說已經(jīng)深諳這種味道。在8年多的工作中,他就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融客服因客戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在王xx看來,客服部既是老板的眼睛,也是客戶的保障,管理好客服部既是一門學問,也是一門藝術。
陳xx,哈爾濱xx公司一名“唱歌特別好聽”的快遞員。每一個生存在最基層的快遞員都有他們小小的夢想,陳xx一個20出頭的小伙,每天為客戶派取件,每天辛苦的奔波于城市的大街小巷,不愛說話的.他卻有著一個愛唱歌的夢想。每一個人都有追逐夢想的權利,無論你是企業(yè)的基層還是管理者,陳xx就這樣一群草根快遞員的代表。
曾參加遼寧衛(wèi)視“激情唱響”活動,陳xx富有磁性,略帶滄桑的歌喉唱了一曲《新不了情》,打洞了現(xiàn)場和電視機前千萬觀眾的心,并給予了高度評價,海選全票通過,視頻點擊一夜10多萬人次!
陳xx剛接觸快遞時,在公司保安部工作,后來嘗試快遞員的工作。快遞員讓他接觸外界更多的人與事,使他有更多、更好的鍛煉機會,改變他沉默寡言的習慣,建立了信心。在他看來,快遞員不是把快件交給收件人,然后說聲再見,那么簡單!其實大多時候需要與客戶溝通,客戶真的滿意了,我們的工作才是真的做到位了!
范xx,上海轉運中心一名操作員。憨厚、老實、踏實、肯干,特別愛笑是伙伴們對他的描述。每當夜幕降臨,便是范xx和伙伴們開始上崗的時候,太陽升起,當人們準備一天的行程時,他們才開始歸家休息。
范xx看似瘦弱的身板,卻是個能手,卸貨、拆包、裝車樣樣拿手,速度快,效率高,好像他就是停不下來。尤其是快件高峰期間,每天加班工作可能要超過12個小時,但他每次都是自動請纓,從不抱怨,他覺得他多干點,干快點,貨物會快點被分揀完,這樣客戶才能早點順利收到快件,他們的工作也算是有個圓滿的結尾了!
她們是公司的“美容師”,她們不是一個人,她們是一個群體,她們在平凡的崗位,做著不平凡的工作;她們總是悄悄的來臨,默默的忙碌,再輕輕的離去,帶走了滿地的塵埃,留下了明凈的環(huán)境。日復一日,年復一年,從無間斷。她們的付出已經(jīng)融入我們的日常生活,她們就是工程物業(yè)部清潔團隊的阿姨們。
平凡的崗位,不平凡的工作!在xx的大家庭中,存在著這么一個團隊:她們?nèi)粘龆,日落而息,在平凡的崗位上默默無聞的忙碌著,她們從不炫耀自己的成績,也從不埋怨工作的辛苦。
高峰期的到來,做好后勤保障工作更是重中之重。她們本著“分工不分家”的團隊精神,在做好自己本職工作的同時,還要隨時聽候公司的安排,去支援三大操的操作,對于一群平均年齡在45—55之間的阿姨們是多么的不易。阿姨們用他們的行動守護著xx的美好形象,為xx無私奉獻著自己的年華。
xx人,快遞人,小人物,也有大夢想!選擇快遞行業(yè)易,堅守這份事業(yè)難,且堅持且珍惜!
快遞優(yōu)秀員工事跡材料二:
申通快遞風雨兼程20年,申通人,快遞人,無數(shù)平凡崗位的快遞人,用他們最樸實的行動,兌現(xiàn)著一份對客戶最純真的承諾,他們的事跡感動了客戶,也感動著無數(shù)快遞人!
他叫葛明洋,20出頭的小伙子,2013年12月7日,他和往常一樣駕駛著裝滿快件的三輪車,疾駛在送件路上。這天是“大雪”節(jié)氣,北京的最低氣溫已降到零下,加之適逢周末,行人比平時少了很多,街上顯得更加清冷。為了御寒,葛明洋不時整整衣領,拉拉帽子。此時的他,只想早點兒送完快件。
下午13時左右,他來到密云縣國土局大院送件,車剛停穩(wěn),忽然聽到身后池塘有人呼救。葛明洋循聲跳入池塘救落水兒童......不幸的是他永遠地離開了我們。剛入職快遞這行兩個月,他告訴自己的二姨,他已經(jīng)愛上了這份工作,會好好干下去!
親愛的伙伴,葛明洋永遠地離開了我們,他永遠是我們申通的一員,我們相信他是天堂里最美的快遞員。
他叫王光成,他被稱為“誠信快遞員”。2012年12月6日,王光成奔走在送件的.路上,在給客戶送件上樓時,電動三輪車連同車上的20多件包裹一起被盜。“你家的快遞可能丟失,請盡快聯(lián)系我們,謝謝!”外出歸來的省城市民夏小姐在自家門上發(fā)現(xiàn)了這樣一張紙條,上面有姓名與聯(lián)系電話。由于找不到收件人的信息,王光成連續(xù)好幾天日夜奔波在轄區(qū)住戶中間,挨家挨戶詢問,找到丟失者后,并保證會足額賠償并連聲致歉。“小伙子說,即便一年的工資沒了,他也要找到所有失主,這讓我們很感動。”客戶們說。王光成說:“干了這份工作,就應該承擔這份責任。”
這件事感動了市民,他用最樸實的行動告訴人們“誠信”的故事,丟了快件卻讓更多的人們能夠彼此信任。
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