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醫(yī)院年度工作總結(jié)

2023-06-25 總結(jié)

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的醫(yī)院年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

醫(yī)院年度工作總結(jié)1

  xxxx年度,我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神,嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù),按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作,保證民辦非企業(yè)單位自律、誠(chéng)信、自我約束,規(guī)范、健康發(fā)展,完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè),在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)活動(dòng),定期舉行會(huì)議,年初制訂工作計(jì)劃,對(duì)下一年年的工作進(jìn)行總體部署。年終開展工作總結(jié),就我單位一年來的工作進(jìn)行回顧,評(píng)定任務(wù)完成情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),為單位以后的發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我院?jiǎn)T工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠(chéng),以主人翁的精神,積極投入民辦非企業(yè)單位的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)如下:

  一、建章立制,完善規(guī)范,高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)民辦非企業(yè)單位

  開業(yè)之后,民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度,吸取公立民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)基本規(guī)章制度。本單位職能業(yè)務(wù)工作,是民辦非企業(yè)單位工作的核心,本單位職能業(yè)務(wù)質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重,因此,本單位職能業(yè)務(wù)部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、本單位職能業(yè)務(wù)安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求,為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

  二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)

  人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財(cái)富,也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的要素。開業(yè)以后,民辦非企業(yè)單位本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,開業(yè)以前,民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式,首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊(cè)后,民辦非企業(yè)單位對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專科培訓(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個(gè)綜合民辦非企業(yè)單位開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對(duì)民辦非企業(yè)單位的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營(yíng)觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大家以全新的理念開拓全新的`天地。

  三、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高民辦非企業(yè)單位管理水平

  質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心,民辦非企業(yè)單位的生命,同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和民辦非企業(yè)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證;谶@種理念,民辦非企業(yè)單位在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。服務(wù)是民營(yíng)民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,民辦非企業(yè)單位各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高,我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進(jìn)本單位職能業(yè)務(wù)、服務(wù)地位的鞏固和提高。

  四、繼續(xù)整合社會(huì)的良好資源,更好的服務(wù)于社會(huì)

  今年我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍,充分利用好各種載體,創(chuàng)新服務(wù)方式,開展了各項(xiàng)義診活動(dòng),走訪各社區(qū)低保戶和易地搬遷戶,為困難群眾提供免費(fèi)醫(yī)療和救護(hù)車接送。

  五、財(cái)務(wù)狀況:

  收入和支出,基本持平,因?yàn)槲覇挝皇菍儆诿褶k的,又是非營(yíng)利性的,自收自支,并根據(jù)總體的收入,合理、有計(jì)劃的安排費(fèi)用開支。

  以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的民辦非企業(yè)單位。

醫(yī)院年度工作總結(jié)2

  在縣委、縣人民政府及州、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵照衛(wèi)生部印發(fā)的《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,進(jìn)一步完善醫(yī)院管理體系,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,在全院職工的大力支持和努力下,順利完成了等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作任務(wù)及上級(jí)衛(wèi)生行政部門下達(dá)的綜合目標(biāo)管理指標(biāo)。醫(yī)院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益及行風(fēng)建設(shè)都取得了較好的.成績(jī),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:

  一、以人為本,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),著手細(xì)節(jié),全面落實(shí)“患者安全”。

  我院將“患者安全”十大目標(biāo)作為各部門、各科室管理和質(zhì)量的重中之中,完善、修訂了相關(guān)的工作制度和程序,增加了病區(qū)安全防護(hù)設(shè)施,張貼各類“溫馨提示”,一系列措施,緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),著手服務(wù)細(xì)節(jié),最大限度地保障患者安全。

  二、結(jié)合實(shí)際,健全醫(yī)院質(zhì)量與安全管理組織,把等級(jí)醫(yī)院評(píng)審條款融入我院《質(zhì)量與安全評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則》,使質(zhì)量與安全管理常態(tài)化,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

  1、健全七大委員會(huì)組織機(jī)構(gòu),組織職責(zé)明確,定期進(jìn)行監(jiān)管檢查,并以現(xiàn)場(chǎng)查看、會(huì)議通報(bào)的形式,對(duì)存在問題及時(shí)分析反饋,持續(xù)追蹤整改成效。

  2、各部門結(jié)合本院臨床實(shí)際,修訂了相關(guān)制度、診療指南和操作規(guī)范,全面地開展三基培訓(xùn)和考核,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)理論和技能水平。

  3、對(duì)合理使用抗生素、醫(yī)療不良事件、患者及社會(huì)滿意度等,建立信息數(shù)據(jù)庫,職能部門通過數(shù)據(jù),開展質(zhì)量管理控制和評(píng)價(jià)活動(dòng),有的放矢持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

  4、抗生藥物管理組織健全,制度執(zhí)行和臨床使用監(jiān)控體系運(yùn)行良好,住院患者抗生素使用率、ddd在規(guī)定范圍內(nèi),門診處方抗生素使用率低于20%。

  5、對(duì)臨床路徑、單病種管理,我院制定了相應(yīng)的管理制度和工作流程,職能部門督導(dǎo)落實(shí)、監(jiān)管檢查,對(duì)存在問題,及時(shí)制定整改措施,持續(xù)改進(jìn)本項(xiàng)工作。

  6、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按要求對(duì)醫(yī)護(hù)人員實(shí)行“分級(jí)管理”,完善工作制度和病案書寫規(guī)范,通過抽查病歷、現(xiàn)場(chǎng)查看、加大監(jiān)管力度等措施,確保制度的落實(shí),患者的安全。

  7、從藥品耗材、醫(yī)學(xué)設(shè)備、專業(yè)技能和資質(zhì)要求、醫(yī)院感染管理等方面加強(qiáng)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè),有效提高了重癥患者搶救成功率。

  三、護(hù)理垂直管理體系,在人力資源和服務(wù)質(zhì)量上,保障了臨床及特殊護(hù)理單元各項(xiàng)工作的有序開展。

  1、根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,護(hù)理部制定了護(hù)理工作中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,各護(hù)理單元也同步制定了工作計(jì)劃,并定期總結(jié),對(duì)存在問題及時(shí)整改,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

  2、按照《護(hù)士條例》,對(duì)護(hù)士執(zhí)業(yè)實(shí)行準(zhǔn)入管理,對(duì)各級(jí)護(hù)士按崗位技術(shù)能力及要求,進(jìn)行能級(jí)水平考核和認(rèn)證。實(shí)行同工同酬,聘用護(hù)士享有相同的福利待遇和社會(huì)保險(xiǎn)。多項(xiàng)制度并舉,護(hù)理隊(duì)伍基本穩(wěn)定,護(hù)士每年離職率小于10%。

  3、實(shí)行護(hù)理目標(biāo)管理責(zé)任制,崗位職責(zé)明確,各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程健全,臨床各護(hù)理單元實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”。

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