總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的“醫(yī)療安全百日行動”自查階段總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療安全意識,消除醫(yī)療安全隱患,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),確保醫(yī)療安全,按照《涼山州衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療安全百日行動的通知》精神,我院從20xx年10月24日起在全院各科室開展了以醫(yī)療安全為重點(diǎn)的“醫(yī)療安全百日行動”的活動,制定了《會理縣人民醫(yī)院醫(yī)療安全百日行動方案》,將醫(yī)療安全百日行動分為發(fā)動、學(xué)習(xí)、自查、整改、檢查、深化整改和總結(jié)六個階段進(jìn)行,目前已完成自查階段的工作,各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),對工作進(jìn)行梳理,找出了工作中存在的缺陷和隱患,并對存在的問題進(jìn)行深入分析,找出問題的根源,進(jìn)行自行整改或報(bào)院部協(xié)調(diào),協(xié)助進(jìn)行整改,通過自查,主要存在以下問題:
一、醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況:
存在制度執(zhí)行不嚴(yán),監(jiān)督管理不夠的缺陷,如交接班制度、會診制度、查房制度、崗位責(zé)任執(zhí)行不夠規(guī)范,醫(yī)技科室查對制度執(zhí)行不嚴(yán)。
二、依法執(zhí)業(yè):
1、急診內(nèi)科醫(yī)師負(fù)責(zé)兒科急診工作,屬超范圍執(zhí)業(yè)。
2、無單設(shè)的急診觀察室,普通門診與急診混合,導(dǎo)致門診管理秩序混亂,不便管理。
3、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或輪轉(zhuǎn)試用人員值班時,二線醫(yī)生有脫崗現(xiàn)象。
三、醫(yī)療服務(wù):
由于工作繁忙、工作人員人手不足對病人就診程序交待不夠仔細(xì),導(dǎo)致病人來回奔波,產(chǎn)生怨氣引起投訴和糾紛。
四、醫(yī)患溝通和知情告知:
1、醫(yī)患溝通存在溝通不良的現(xiàn)象,醫(yī)護(hù)人員缺乏溝通技巧。
2、對某些問題發(fā)生的矛盾缺乏耐心細(xì)致的解釋工作,導(dǎo)致病人投訴。
3、對病人的知情告知和簽字法律意識不強(qiáng),少數(shù)醫(yī)生未核對簽字人員的法律效力。
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