總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的市場(chǎng)調(diào)研個(gè)人總結(jié)通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
第一周周末一有時(shí)間,就叫小利兩個(gè)人跑到我們以前找工作的校園三人行公司,第一次以這樣的形式去拜訪姚寒,她沒有閑工夫理我們,就叫了公司的經(jīng)理過來和我們談,初來乍到,膽顫心驚,連話都說不清楚,不過意思還是勉強(qiáng)表達(dá)了出來,經(jīng)理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們,當(dāng)時(shí)心里又慌又亂,知道自己失敗了,連經(jīng)理的話都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們說,“我剛才聽到了你們大概的意思,正好我也有這個(gè)打算做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,但是我先要知道你們能為我做些什么?”
噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說了一通,沒能說服姚總,但是她因?yàn)槲覀兪撬镜臅?huì)員,我們談話的過程中,她同時(shí)也在教我們要怎么去說服別人,教我們把思路都理清楚,并且給了我們機(jī)會(huì)回去做一個(gè)具體的方案。市場(chǎng)調(diào)研的課程才剛剛開始,我們都不知道怎么做方案,全組七個(gè)人一起商討,分任務(wù),匯總的時(shí)候討論得相當(dāng)激烈,可以說是吵得不行,頭頂都在冒火。當(dāng)我們整理完資料再一起去三人行的時(shí)候,我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到,我們的知識(shí)面太狹窄,目標(biāo)不明確,對(duì)要做的事不知道從何下手。
找了幾個(gè)像校園網(wǎng)站這樣的公司,發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的調(diào)查對(duì)我們來說太難了,信息收集困難,這個(gè)行業(yè)太復(fù)雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會(huì)員卡、拉會(huì)員,而且賣這些卡很有騙人之閑,這樣也偏離了我們的課題需要,最終我們還是決定放棄這個(gè)行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開始轉(zhuǎn)向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪了藝點(diǎn)聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術(shù)等多個(gè)攝影店,拜訪地過程中,和老板的談話讓我學(xué)到了很多有關(guān)攝影方面的知識(shí),了解了攝影業(yè)的復(fù)雜性,我們的談判有好幾家都失敗了,總結(jié)的原因有以下幾點(diǎn):
1、和店內(nèi)工作人員溝通欠佳,說話過于直接,導(dǎo)致我們面見經(jīng)理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒有做好充分準(zhǔn)備,沒能準(zhǔn)確回答經(jīng)理提出的有關(guān)行業(yè)的問題,導(dǎo)致他們對(duì)我的不信任。
3、知識(shí)欠缺,沒能做出具有說服力的方案。
4、沒能把握好談判的方法,直奔主題,給了他們直接拒絕的機(jī)會(huì)。
5、調(diào)查費(fèi)用不能達(dá)成一致,導(dǎo)致合作失敗。
整個(gè)談判和簽授權(quán)委托書的過程,什么滋味都償了個(gè)遍,去得最多的一個(gè)企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書,我什么招都使了,他還是只是在口頭上保證一定會(huì)簽,搞得想做也不是,不做也不是,看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄,只能很生氣地在心里罵他們。
跑完企業(yè),回來后還得寫方案、做問卷、整理資料、寫調(diào)研報(bào)告,簡(jiǎn)直就是苦不堪言。因?yàn)槭莿傞_始做這個(gè),很多東西還不能一次就做好,很多時(shí)候都會(huì)有力不從心的感覺。每次做到眼睛都睜不開時(shí)就在想,“歐陽哥哥就是巫婆的化身,天生就是不讓人好過的。”每天的生活里除了市場(chǎng)調(diào)研還是市場(chǎng)調(diào)研,吃飯的時(shí)候仿佛能看到米上面有“歐陽”,肉上面有“市場(chǎng)調(diào)研”,就想狠狠地把他們嚼得稀巴爛,然后咽下去。
忙碌地時(shí)間過得很充實(shí)但很壓抑,有太多的任務(wù)要做,自己又有太多的不足,有些時(shí)候也會(huì)責(zé)怪自己做得不夠好,各種各樣的情緒積壓多了,整個(gè)人幾乎都要崩潰。有時(shí)也會(huì)很消極地在想,“我為什么要讓自己這么累,只不過是個(gè)作業(yè),我不做又能怎么樣,不就是個(gè)掛科嗎?有什么了不起。”真這樣做了不就很輕松自在了嗎?可是身上總會(huì)有一種責(zé)任,對(duì)自己負(fù)責(zé),也要對(duì)隊(duì)友負(fù)責(zé)。不想看著自己的大學(xué)生活就這樣墮落,想盡自己最大的努力為整個(gè)團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)什么。
這次市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)踐,我經(jīng)歷了一次又一次的失敗,這讓我清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,同時(shí)挫折過后我進(jìn)步了,和高層人士交談能很自然地表達(dá)自己的想法,會(huì)站在自己的立場(chǎng)據(jù)理力爭(zhēng)。聽到很多社會(huì)人士告訴我說,“你們學(xué)生太注重理論,要知道實(shí)際操作和理論是有很大差距的!鄙踔劣诒凰麄兣u(píng)我們是死腦筋。這個(gè)并不否認(rèn),可是理論是不能不學(xué)的,不是嗎?初步的涉足社會(huì),讓我看清了社會(huì)的殘酷,也深刻地感覺到,“我們太嫩了。”從現(xiàn)在開始,我要學(xué)會(huì)一套立足于社會(huì)的生存方式。
說到團(tuán)隊(duì),覺得我們七個(gè)人都做得比較好,組長(zhǎng)賀達(dá)國很認(rèn)真負(fù)責(zé),匯總資料的工作確實(shí)不那么簡(jiǎn)單,他每天晚上都要搞到很晚,甚至通宵達(dá)旦做這個(gè)作業(yè),公司的談判他也不會(huì)缺席,帶著我們東奔西跑,他確實(shí)是個(gè)好組長(zhǎng)。張珙瑋,是個(gè)很有想法的人,為了團(tuán)隊(duì)的事再辛苦也會(huì)去做好。陳利,在改寫問卷的時(shí)候很認(rèn)真,是個(gè)很有耐心的人,值得我學(xué)習(xí)。彭定龍,很有主見,能經(jīng)常提出自己的寶貴意見,很能堅(jiān)持,對(duì)自己的想法據(jù)理力爭(zhēng)。胡曉波,做事細(xì)心,很有思想,討論問卷的時(shí)候特別認(rèn)真,條理清晰,是組長(zhǎng)的得力助手。賀迪,在修改問卷和整理資料上做了很大的貢獻(xiàn),有自己獨(dú)到的見解,敢想敢說,為人處事很有大將風(fēng)范。
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