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銀行按揭工作總結(jié)

2022-11-09 總結(jié)

  總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的銀行按揭工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

  在繁忙的工作中,新的一年即將到來。20xx年是我們佳泰家房地產(chǎn)公司承上啟下的一年。佳泰家花園三期于20xx年2月1日盛大開業(yè),公司的全體營銷人員進行全方面銷售,隨后至20xx年佳泰家花園四期也將啟動。這段時間所收獲的一切,現(xiàn)在做一個小小的總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。

  下面,對我的工作進行簡單的工作回顧與總結(jié)。

  一、自20xx年11月中旬后,從辦公室崗位調(diào)到按揭專員崗位,F(xiàn)在的按揭貸款工作主要采用一對一的服務貸款客戶。在銷售部同事的協(xié)助下,很快的能完成按揭貸款客戶資料的收集與整理,為了按揭貸款客戶信息的真實度做出了保證,以及我公司和銀行手續(xù)的快捷,并與銀行、房管局、公證處建立的緊密的合作關系,保證了我公司的按揭手續(xù)能在第一時間進行辦理放款。

  冷水江市房地產(chǎn)管理局規(guī)定,所有的按揭貸款客戶都要先辦預告登記和預告抵押登記,才能辦理按揭貸款手續(xù),所以我部門與房管局有了更為密切的合作關系。

  從20xx年12月5日起,中國工商銀行股份有限公司冷水江

  支行規(guī)定,所有按揭客戶需要先辦理資料公證手續(xù),才能發(fā)放貸款,這對當時順利的情形稍有阻礙,但我們對公證手續(xù)的辦理進行了多次了解,現(xiàn)已對這步驟得心應手,保證貸款第一時間發(fā)放的進度。

  因為按揭貸款的工作性質(zhì),我部門與銀行、房管局、公證處等部門經(jīng)常發(fā)生工作聯(lián)系,在日常接觸中我們積極配合工作,使他們能夠為我們做最好、最快、最大的`幫助和服務。我公司所有按揭客戶為218戶,在我們大家的共同努力下,20xx年我們共完成銀行放貸180戶,金額為?萬元。還剩下38戶,辦理完公證手續(xù)為60戶(以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止時間為20xx年12月31日)。在按揭貸款工作過程中,我部和銷售部的同事也針對一些特殊客戶說服并放棄按揭貸款,改為一次性付款或分期付款將剩余房款付清,這樣也省去了很多的步驟及時間,為我公司的資金回籠加快了速度。

  二、在這一段時間對按揭工作的鍛煉,針對一些按揭貸款客戶存在的問題,我們會盡最大的努力去做到最好,同時我們對工作有了新的認識;這里對以往碰到的問題及客戶本身的問題進行總結(jié)。

 。1)客戶本身就是知道自己有不良還款記錄,仍要貸款,結(jié)果貸不下來,還拖著不來交,這需銷售員進行配合督促客戶盡快交清剩余房款;

 。2)客戶交完首付后,既不來交貸款資料也不簽合同,最后導致聯(lián)系不到本人;(3)有些客戶知道放款后,自己就要開始還款,所以客戶覺得拖的時間越久對自己越有利。其次是銷售員拿到客戶首付后,便將客戶推到貸款人員那里,不再管了的現(xiàn)象大有存在,所以要采取銷售人員對按揭貸款客戶負責到底的制度。

  (4)再與銀行、房管局聯(lián)系,有事找領導解決時應注意場

  合,說話應小聲低調(diào)。

 。5)找領導簽字前,應把提交的資料認真的整理一遍,做

  到無涂改,無粘貼,無漏填的跡象。

 。6)在工作中,應隨時清楚掌握按揭的詳細數(shù)目,做到即

  問即答的效果,并且對工作當天用筆記幾下今天做的工作并進行總結(jié)。

  (7)與同事們的溝通配合要更加融洽。

  20xx工作計劃

  1.加強工作力度,從被動的工作轉(zhuǎn)為主動工作;

  2.嚴格遵守認真執(zhí)行公司的各項規(guī)則制度;

  3.認真負責的做好按揭貸款工作,對余下的按揭貸款客戶進行資料收集、整理、遞交、審批、放款工作;

  4.認真負責管理購房按揭貸款客戶的資料;

  5.負責對逾期未能提交按揭貸款資料的客戶進行催繳;

  6.陪同按揭貸款客戶辦理所有手續(xù);

  7.完成上級主管領導交辦的其他工作。

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,我要積極的提高自身各項業(yè)務素質(zhì),在今后工作中,一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,努力把工作做得更好,將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻。

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