反詐騙工作年度總結(jié)

2025-01-06 總結(jié)

　　辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？這也意味著，又要準備開始寫工作總結(jié)了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢？下面是小編整理的反詐騙工作年度總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。

　　反詐騙工作年度總結(jié) 1

　　XX年1-10月份，全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙的犯罪，有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保首都良好的社會治安環(huán)境，在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部，對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作，整合各級刑偵專業(yè)力量，聯(lián)系中國移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位，形成合力，全面推進全市打擊電信詐騙專項行動，確保專項行動取得預(yù)效果。

　　“阻截”行動成果顯著

　　在銀行等部門的配合下，從11月6日開始，我們動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動，最大可能的截斷匯款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術(shù)落空。

　　此次“阻截”行動，主要是針對高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點的柜臺和ATM機，組織民警看管，一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進行金融交易時，及時進行詢問甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以勸阻，避免事主的財產(chǎn)損失。同時，現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等，報告刑偵部門開展下一步工作。

　　截止到11月10日，5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元，同時相關(guān)部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。

　　案例一：20XX年11月6日12時許，一事主在建設(shè)銀行中軸路支行，稱近期不斷有人自稱民警，稱事主因固話欠費3168元，要求其將錢郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號內(nèi)，否則將凍結(jié)其個人賬號。事主欲向?qū)Ψ絽R款時，被安貞里派出所駐點民警及時發(fā)現(xiàn)并制止。

　　110設(shè)立反詐騙專家咨詢席

　　針對我市電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失，從今天起110報警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席，由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗豐富的民警輪流值守，為廣大群眾答疑解惑。

　　據(jù)民警介紹，今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升，給人民群眾帶來了巨大的經(jīng)濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員，害怕財產(chǎn)受損，貪圖便宜等心理，大肆進行詐騙活動，數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬元不等。

　　據(jù)民警介紹，此次設(shè)立的110反詐騙專家咨詢席的'功能一是認真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，為警情研判和偵查破案提供準確信息;二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢，及時把握犯罪規(guī)律和動向，適時發(fā)布警情通報，精確指導(dǎo)一線打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺作用，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。此外，110報警服務(wù)臺將定期把收集到的最新詐騙案例，通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會公布，揭露犯罪手段，達到全社會共同參與防范此類犯罪的目的。

　　據(jù)統(tǒng)計，10日當(dāng)天，110報警服務(wù)臺已接到此類報警電400余個，其中勸阻警情60余個，涉案金額數(shù)十萬元，舉報線索300余個。

　　防范工作刻不容緩

　　案例二：20XX年11月6日10時許，一事主在家中接到電話，該人自稱是電話局工作人員，告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費3600元，后把電話轉(zhuǎn)到某局里，一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序，告知其家中存款將被凍結(jié)，需要將存款轉(zhuǎn)到某賬號上，當(dāng)日11時許，事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。

　　鑒于每天仍有不明真相的群眾上當(dāng)受騙，警方再次向您發(fā)出電信詐騙預(yù)警信號和防范提示：

　　各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達到騙取錢財?shù)哪康腵。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇，他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到騙子的手里。

　　1、催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶，通常是在每月繳費日起之前，使用正�？头娫捦ㄟ^電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業(yè)服務(wù)手段。公、檢、法機關(guān)作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的，請謹防上當(dāng)。

　　2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的，一定要注意來電顯示上的電話類型，對于一些不熟悉，不像是正常座機手機號碼的電話，尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時，可撥打提供服務(wù)的電信部門的統(tǒng)一客服電話進行核對。如對方稱是民警，可以通過撥打110進行報案和咨詢。

　　3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的，或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的，都不要輕易相信，更不能向?qū)Ψ教峁┑馁~號進行轉(zhuǎn)賬操作。

　　4、要提醒在家里的中老年同志，要保守好家庭以及個人的各類信息，如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯(lián)系、溝通，防止受騙。

　　最后，再次提醒您：凡是接到陌生人來電要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話，不聽、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬，請掛機后立即撥打110。

　　反詐騙工作年度總結(jié) 2

　　近年來，電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充QQ好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等，為堅決打擊電信詐騙的犯罪，為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保全縣良好的社會治安環(huán)境，縣公安局整合刑偵專業(yè)力量，廣泛動員移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位，對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作，今年以來，共開展大型街面宣傳8次，發(fā)放宣傳單5000余份，專題講座6次，通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次，攔截反詐預(yù)警100余次，避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元，共抓獲各類犯罪嫌疑人34人，有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰，維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。

　　一、110 設(shè)立反詐騙專家咨詢席。針對我縣電信詐騙的`犯罪的嚴峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失， 110 報警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席，認真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，及時把握犯罪規(guī)律和動向，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。

　　二、積極開展反詐宣傳。針對高發(fā)詐騙手段，適時開展街面宣傳、入戶宣傳，充分利用LED顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙的犯罪的手段和防范措施，并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息，提高群眾對電信詐騙的識知度，增強群從自防意識，減少或避免上當(dāng)受騙幾率。

　　三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通，共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報，通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據(jù)發(fā)案特點對各單位進行講座培訓(xùn)，不斷提高協(xié)作部門防詐意識，提醒能力，對于辦理業(yè)務(wù)的人員，會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用。

　　反詐騙工作年度總結(jié) 3

　　為最大限度避免轄區(qū)群眾財產(chǎn)損失，預(yù)防轄區(qū)群眾電信詐騙案件的發(fā)生。xx派出所一直以來認真開展該項工作并結(jié)合轄區(qū)實際情況，通過多種形式扎實開展反電詐宣傳活動，努力提高轄區(qū)群眾反電詐意識，了解電信詐騙的發(fā)案特點，學(xué)會防范詐騙，自覺抵制詐騙，力爭讓轄區(qū)群眾知道八個凡是內(nèi)容入耳、入心、入腦。

　　一、積極開展反詐宣傳進校園活動。xx派出所走進xx小學(xué)、xx中學(xué)開展反詐騙進校園活動。本次活動，民警結(jié)合案例詳細講解了電信詐騙的發(fā)案特點、社會危害以及預(yù)防電信詐騙的具體方法，向家長代表以及全體師生發(fā)放了反詐騙宣傳資料并詳細介紹了預(yù)防電信詐騙的具體辦法，讓學(xué)校全體師生以及家長代表學(xué)習(xí)了反詐騙知識，提高了反詐騙的意識，得到了家長以及社會各界的'好評。

　　二、聯(lián)合江淮義警利用集貿(mào)市場進行反詐宣傳。利用集貿(mào)市場群眾多，人流量大，通過張貼海報，發(fā)放反電詐傳單等方式，向居民群眾講解電信詐騙的犯罪的種類、常用作案手段、方式、特點、識別防范技能及公安機關(guān)打擊電信詐騙的犯罪的工作措施及成效。同時，針對當(dāng)前犯罪分子借助手機、網(wǎng)絡(luò)等通訊工具實施的非接觸式網(wǎng)絡(luò)電信詐騙違法活動，民警進一步做了講解和宣傳并通過轄區(qū)微信群警民聯(lián)系群推送反詐中心的防詐文章，以提高轄區(qū)群眾防騙意識和甄別能力，提醒大家不要相信以各種理由索要財物的陌生電話和信息，不向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔�、存款、銀行卡、密碼等情況，不向陌生人轉(zhuǎn)賬匯款等。同時民警還開展了現(xiàn)場講解，向群眾講述電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類、慣用手段、防范常識等知識，提高群眾防范應(yīng)對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識和能力。民警在宣傳中告知群眾尤其是中老年人，如遇到可疑情況和疑似詐騙電話時，多與家人、親屬等溝通商議或撥打報警電話，以免遭受不法侵害，不要輕易相信陌生人電話來訪。一旦有財產(chǎn)損失，要在第一時間撥打110報警，及時止付凍結(jié)詐騙賬戶。

　　三、利用新媒體快捷直觀的進行宣傳。針對現(xiàn)在多媒體傳播速度快，形式多樣的特點，充分利用鎮(zhèn)村微信群、村村通廣播、警民聯(lián)系群、抖音、等群眾喜聞樂見的方式進行每天宣傳，制作預(yù)防電信詐騙視頻，把電信詐騙案例以及預(yù)防辦法及時推送到新媒體中去，并要求干部、同事、朋友轉(zhuǎn)發(fā)，讓更多的人看到。這樣宣傳形式收到了多數(shù)人的歡迎和支持，并最大程度的讓更多數(shù)人了解詐騙案件，起到了很好的防范作用。

　　通過一系列的宣傳活動，目前，xx鎮(zhèn)已經(jīng)有數(shù)十位村民通過到派出所和警民聯(lián)系群詢問我準備做的這個事是否是電信詐騙，民警耐心講解詐騙的種類、慣用手段、成功避免了轄區(qū)數(shù)十位村民上當(dāng)受騙，同時部分群眾成為反詐騙的志愿宣傳員，在xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村街道形成了濃厚的輿論氛圍。

　　反詐騙工作年度總結(jié) 4

　　為進一步提高轄區(qū)居民電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識，有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，xx派出所立足轄區(qū)實際，以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳為切入點，進行點對點、精準宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動，達到了增強群眾防騙意識、識別能力的良好效果，從而遏制了轄區(qū)電詐案件的高發(fā)勢頭。

　　一、宣傳方式多元化。一是結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件方式特點，制作xx0余份宣傳海報、防詐騙宣傳手冊、橫幅標語，由民警輔警帶進轄區(qū)，在茶館、中心場鎮(zhèn)、學(xué)校周邊、村社活動室等人流密集處及居民小區(qū)、村委會宣傳欄積極張貼，廣泛宣傳。在場鎮(zhèn)主要道路懸掛宣傳橫幅，確保將防范詐騙宣傳工作覆蓋到方方面面，全面提升轄區(qū)群眾的防詐騙意識。二是宣傳活動“零”距離，面對面促理解。組織民輔警在轄區(qū)入戶走訪過程中與轄區(qū)群眾“零距離”接觸，利用以案說法等方式向群眾宣傳防范電信詐騙知識及近期各類詐騙案件典型特點和作案方式，并發(fā)送防詐騙宣傳資料，提醒大家遇事思考、多與家人商量，不要被某些假象所迷惑，天下沒有免費的午餐，不要貪圖小便宜，但凡遇到涉及錢財、及個人銀行卡等信息要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，要及時報警。同時公布電信詐騙的犯罪分子的慣用伎倆、作案方式以及識別、防范的技巧，引導(dǎo)群眾向身邊家人、朋友“擴散”防騙知識。

　　二、宣傳對象精準化。一是深入社區(qū)小區(qū)，緊盯居民群體。針對受害群體普遍文化程度偏低、辨別能力較差等特征，通過案例分析研判，科學(xué)研判，重點對轄區(qū)老年人、家庭婦女、學(xué)生等弱勢群體開展針對性的宣傳工作，多次聯(lián)合鎮(zhèn)政府、各村委會、小區(qū)物業(yè)、學(xué)校開展防詐騙宣傳，及時給予提示防范。制作寫有民警的姓名、聯(lián)系電話等信息的警民聯(lián)系卡在場鎮(zhèn)、學(xué)校、各村醒目位置張貼，隨時接受群眾的咨詢求助。二是深入轄區(qū)，緊盯打工群體。針對轄區(qū)流動人口多的情況，民警深入各建設(shè)工地、商戶，開展以預(yù)防電信詐騙為主題的“面對面”反詐宣講活動，民警結(jié)合建筑工人、商戶老板的職業(yè)特點，介紹了不法分子如何通過貸款、刷單、交友等方式進行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例，增強他們的防范意識。三是深入中小學(xué)校，緊盯學(xué)生群體。充分發(fā)揮轄區(qū)民警兼任學(xué)校法制責(zé)任人的有利條件，深入中小學(xué)校舉辦反詐知識講座，對社會閱歷相對淺薄、防范意識較為簡單的學(xué)生，結(jié)合實際案例進行講解，并采取互動，解答提問的方式，提升在校學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的'能力。充分利用中小學(xué)廣播站平臺，利用學(xué)生課間休息時間開展反詐騙宣傳，營造校園反詐騙濃厚氛圍。

　　三、宣傳內(nèi)容親民化。一是提升宣傳內(nèi)容豐富性，幫助群眾掌握理解。將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常用手段、日常預(yù)防、經(jīng)典案例等內(nèi)容，用淺顯易懂的語言和圖片編制成宣傳手冊、宣傳海報等，通過戶籍窗口、值班室等窗口以及轄區(qū)走訪等形式，發(fā)放到群眾手中，實現(xiàn)宣傳覆蓋方方面面。對低齡學(xué)生、老年人文化程度低的居民等理解能力較弱的群體，盡可能地減少文字宣傳，多配以卡通圖片、口頭宣講等方式開展宣傳，提升理解掌握能力。二是注重日常巡回宣傳，補齊宣傳盲區(qū)。在日常接處警、入戶走訪、巡邏防范等工作中開展隨機宣傳，并根據(jù)群眾提出的問題，給予針對性的防范建議。制作宣傳展板，組織社區(qū)民警在各村社、場鎮(zhèn)‘居民小區(qū)開展巡回宣傳。特別是針對老年人、婦女、學(xué)生等易受騙重點人群，深入開展宣傳教育，講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和作案方式、特點以及識別、防范方法，引導(dǎo)群眾切忌偏聽偏信，提高識騙防騙能力。同時，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點，在高發(fā)案地區(qū)通過車載廣播等形式，邊巡邏邊宣傳，有針對性地加大宣傳頻次、延長宣傳時間。

　　反詐騙工作年度總結(jié) 5

　　2020年，區(qū)分局刑偵大隊多措并舉、推陳出新，開展了一系列的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育活動，隨時隨地將典型案例和反詐套路等信息傳達至轄區(qū)群眾，既提升廣大群眾預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的能力，又密切了警民關(guān)系，真正做到了“轄區(qū)全覆蓋、無縫隙”防范電信詐騙宣傳。

　　3月份，不斷整合宣傳資源，創(chuàng)新工作方法，聯(lián)合治安大隊協(xié)調(diào)走訪我市 ?家快遞公司，達成合作協(xié)議，通過在快遞包裹上粘貼反詐宣傳單的形式將4萬份宣傳資料送到市民手中，開辟了反詐宣傳新路徑，擴大了反詐宣傳覆蓋面。

　　5月中旬，在人民廣場舉行了“嚴打電信詐騙的犯罪保障人民財產(chǎn)安全”全市防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動，局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各相關(guān)單位、駐蓬各新聞媒體、防詐志愿者、社區(qū)群眾等近500人參加�；顒蝇F(xiàn)場播放了防電詐宣傳短片、反詐中心民警介紹了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪專項行動的工作情況及破獲的典型案例，現(xiàn)場發(fā)放宣傳單頁及防電詐宣傳礦泉水2000余份。提高了轄區(qū)市民防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識，營造了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的良好社會氛圍。

　　5月下旬，聯(lián)合美團外賣擴大反詐宣傳渠道，組織外賣小哥在送餐時將2萬余份印有反詐宣傳的墊餐紙隨外賣一起配送到顧客手里，讓反詐宣傳走進了千家萬戶，為反詐宣傳增添了力量。

　　8月初，為進一步落實企業(yè)財務(wù)人員防詐騙宣傳教育工作，避免轄區(qū)企業(yè)遭受大額財產(chǎn)損失，反詐民警聯(lián)合各派出所民警深入轄區(qū)企業(yè)對企業(yè)老總和財務(wù)人員開展面對面培訓(xùn)交流和溝通聯(lián)系，針對每個企業(yè)規(guī)模大小、產(chǎn)業(yè)方向、財務(wù)人員性格等特點，積極對該類案件中容易受騙、受騙金額較大的財務(wù)人員開展了精準防范宣傳，當(dāng)場發(fā)放《致全市企業(yè)財務(wù)人員的一封信》800余份。

　　9月份開展了為期一個月的防電詐宣傳月活動�；顒又�，在主要交通路口懸掛反詐橫幅，在居民小區(qū)采取小廣播播放反詐音頻，在各超市、銀行、加油站等地方利用顯示屏滾動播放反詐宣傳內(nèi)容，利用鎮(zhèn)政府廣播站對轄區(qū)村居開展喇叭廣播進行宣傳、到居民小區(qū)、鄉(xiāng)村田間地頭、超市、市場、集市、學(xué)校門口、旅游景點等發(fā)放反詐宣傳單、在校園門口利用無人機對接孩子的學(xué)生家長播放反詐小音頻等方法積極進行宣傳，收到了良好的社會效果。期間共拉橫幅條，廣播播放小音頻共計小時，動用各種顯示屏塊，發(fā)放宣傳單張，用無人機參與宣傳次。

　　10月份，刑偵大隊聯(lián)合派出所到學(xué)院進行重點靶向反電詐宣傳。期間，刑偵大隊、派出所主要負責(zé)人與校領(lǐng)導(dǎo)進行了座談交流，就防范電信詐騙的必要性達成共識。宣傳民警采取了逐層級培訓(xùn)的方式，集中了學(xué)院的教輔人員及學(xué)生會主要成員，針對最近發(fā)生在校園中的詐騙案件，從類型、手段到防范措施進行了詳細講解培訓(xùn)。教輔人員以召開主題班會的形式對各自負責(zé)的班級進行專題培訓(xùn)，發(fā)放宣傳手冊，建立反詐宣傳微信群。通過培訓(xùn)，提高了學(xué)院師生的反電詐意識和鑒別能力。

　　反詐宣傳車—刑偵大隊打造了地區(qū)第一輛流動反詐宣傳車，車身貼有反詐標語、海報及各種詐騙手段，巡回在各居民小區(qū)、公園、廣場、客運站、重要路段等人流量較大的地方播放防詐騙小音頻，讓更多市民群眾在日常生活中潛移默化的接受防詐騙宣傳教育。

　　利用微信群快速傳播、簡單易用的`特點，組織各派出所建立社區(qū)、村居反詐騙宣傳微信群余個，建立轄區(qū)企業(yè)財務(wù)人員反詐騙微信群個，做到反詐宣傳轄區(qū)全覆蓋，截止目前在反詐騙微信群中共推送反詐知識、電詐案件警情預(yù)警、電詐案件警情通報等余條，確保了群眾在第一時間知道最新的詐騙招數(shù)和最有效的防范方法，提高了廣大群眾的知曉率，守護了群眾的“錢袋子”。

　　近一年來刑偵大隊通過以上多種形式的廣泛宣傳教育活動，切實提高了人民群眾防范意識，有效的遏制案件高發(fā)態(tài)勢，保護了人民群眾財產(chǎn)安全，收到了良好的社會效果。

　　反詐騙工作年度總結(jié) 6

　　根據(jù)市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會辦公室印發(fā)的《關(guān)于加強電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳防范工作的通知》和《全市反電詐宣傳防范工作實施意見》文件精神，現(xiàn)將市民政局20xx年度反電信詐騙工作情況總結(jié)如下。

　　一、壓實責(zé)任，全面營造宣傳氛圍

　　一是及時傳達會議精神。20xx年11月19日全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會議電視電話會召開后，市民政局第一時間對反電詐工作進行了研究部署。在11月23日第59次局長辦公會上，局黨組成員、副局長張金全向局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室和局屬單位負責(zé)人傳達了全市聯(lián)席會議精神。局黨組書記、局長潘建要求，要立足崗位職責(zé)發(fā)揮職能優(yōu)勢，切實增強警惕性，切實將各項宣傳防范工作措施落實到位，提高人民群眾的安全感和滿意度。

　　二是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。20xx年11月25日，市民政局成立由局主要負責(zé)同志任組長、分管負責(zé)同志任副組長、機關(guān)各科室和局屬各單位負責(zé)同志任成員的六安市民政局反電詐宣傳防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并根據(jù)《全市反電詐宣傳防范工作實施意見》要求，結(jié)合民政實際，印發(fā)了《六安市民政局反電詐宣傳防范工作實施方案》，對工作責(zé)任進行了細化分解，確保工作落實落地。

　　二、多措并舉，全力落實工作任務(wù)

　　一是廣泛開展反電詐宣傳。市民政局充分認識打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作的重要性，全方位多維度開展反電詐宣傳。一方面，運用市民政官方網(wǎng)站、微博、微信等新媒體平臺，以知識問答、圖解、動畫等形式，開展靈活生動的.網(wǎng)絡(luò)宣傳；另一方面結(jié)合“江淮普法行”“法律六進”、憲法宣傳周等普法活動，推動反電詐宣傳進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進民政服務(wù)機構(gòu)。市聯(lián)席會后，市民政局機關(guān)已組織3次宣傳活動，覆蓋約1000人次。

　　二是深入落實反電詐宣傳“三個一”要求。按照《全市反電詐宣傳防范工作實施意見》精神和《六安市民政局反電詐宣傳防范工作實施方案》部署，市民政局印發(fā)反電詐宣傳資料300余份，并將相關(guān)電子宣傳資料發(fā)給各縣區(qū)民政局、機關(guān)各科室，明確要求全市各類社會團體、各級養(yǎng)老機構(gòu)、婚姻登記場所等落實反電詐“三個一”：一份宣傳海報、一份二維碼、一套宣傳資料，確保宣傳覆蓋率。

　　三是切實加強工作落實督導(dǎo)。市民政局堅持將反電信詐騙工作納入日常工作，經(jīng)常性針對低保戶、特困供養(yǎng)群體等服務(wù)對象和民政福利機構(gòu)開展防騙宣傳。在督查走訪調(diào)研中，做到了反電詐宣傳提醒全覆蓋，進一步增強了民政服務(wù)對象的反電詐意識。

　　三、積極作為，確保工作常態(tài)長效

　　反電信詐騙工作作為一項長期性的工作，市民政局將堅持毛毛雨常下、婆婆嘴常講、防范警鐘常敲，做到“三個繼續(xù)”：一是繼續(xù)提高反電詐宣傳的覆蓋面，努力做到民政領(lǐng)域反電詐宣傳無盲點無死角；二是繼續(xù)提升反電詐宣傳的影響力，爭取通過“線上線下”多種形式的宣傳，實現(xiàn)群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識顯著提高；三是繼續(xù)加大工作責(zé)任落實的督促檢查，以定期不定期的督導(dǎo)檢查，確保反電信宣傳防范工作形成常態(tài)、取得長效。

　　反詐騙工作年度總結(jié) 7

　　市人大監(jiān)察司法委在常委會領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，先后赴廣豐區(qū)、余干縣、鄱陽縣調(diào)研，實地查看縣（區(qū)）開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作情況，聽取工作匯報和意見建議；召開市直座談會，聽取市人民政府及相關(guān)部門和單位匯報，全面了解工作情況�，F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下。

　　一、基本情況

　　近年來，我市堅決全面落實中央和省委、省政府有關(guān)決策部署，各地、各行業(yè)部門齊心協(xié)力，不斷強化“人、卡、案”三要素的管控壓降，深入開展重點人員、重點區(qū)域和重點領(lǐng)域綜合整治，打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作取得階段性成效，獲公安部、省委政法委肯定，20xx年全國“斷卡”行動推進會上被點名表揚。

　　（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實工作責(zé)任。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取專題匯報、實地督導(dǎo)，由市委政法委牽頭，市公安局具體組織實施，全面構(gòu)建“反詐”工作格局，確保各項工作有力推進。

　　一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。把打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作列入黨政重點工作。在全省成立了首個由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了聯(lián)席會議機制。縣鄉(xiāng)村也建立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。構(gòu)建了打擊治理工作層層有人管、事事有人抓的工作格局。

　　二是明確工作目標。確定了“四降一提升一確�！保òl(fā)案明顯下降、群眾損失明顯下降、涉案“兩卡”線索明顯下降、滯留緬北人員明顯下降；打擊整治質(zhì)效明顯提升；確保余干、鄱陽等地不被掛牌整治）工作目標。落實任務(wù)清單、責(zé)任清單、措施清單“三份清單”及“兩張明白紙”（包保干部反詐穩(wěn)控任務(wù)明白紙和助力包保干部反詐工作開展明白紙），層層落實目標任務(wù)。

　　三是制定攻堅方案。組織開展大篩查、大穩(wěn)控、大整治等攻堅行動，打出“長風(fēng)會戰(zhàn)”“敲門行動”等系列組合拳。20xx年9月16日啟動“攻堅月”活動，印發(fā)了實施方案和《在全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“攻堅月”活動中進一步落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制實施辦法（暫行）》。積極參與公安部、省公安廳調(diào)度指揮的“長風(fēng)2號”集群戰(zhàn)役，對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪分子發(fā)起凌厲攻勢。

　　四是強化督查考核。實行“每日一調(diào)度、每周一匯總、每月一通報”制度，對連續(xù)4周排名靠后的縣（市、區(qū)），年度平安建設(shè)考核一票否決，并對黨政主要負責(zé)同志啟動問責(zé)程序，推動各地切實將各項工作落到實處。

　�。ǘ﹫猿诸A(yù)防為先，構(gòu)建嚴密防范體系。強化宣傳教育、預(yù)警勸阻，全方位、廣覆蓋開展防范宣傳，提升預(yù)警信息監(jiān)測發(fā)現(xiàn)能力，及時發(fā)現(xiàn)潛在詐騙案件和受害群眾，采取勸阻措施，幫助群眾捂緊“錢袋子”。今年1-6月，共推送下發(fā)預(yù)警信息近38萬條，日均2000余條；涉詐警情同比下降55.5%。電詐警情數(shù)列全省第6位，萬人發(fā)案數(shù)全省最低。

　　一是靶向施策廣泛宣傳。根據(jù)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案特點，針對不同的潛在易被騙群體，進一步細化方案，因地制宜，有的放矢地開展針對性宣傳防控。推動國家反詐中心APP安裝和使用。充分發(fā)揮衛(wèi)健、教育等部門職能作用，加強對本行業(yè)系統(tǒng)人員的防騙宣傳和警示教育。

　　二是拓展渠道分類防控。依托市聯(lián)席會議，每年下發(fā)《上饒市反詐宣傳固化年方案》，明確單位責(zé)任，實行每月通報。充分發(fā)揮教育、衛(wèi)健等27家成員單位以及13家其他市直單位部門的職能作用，開展“無詐校園”“無詐社區(qū)”創(chuàng)建，分類推進宣傳防控。開展“五進”（進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進農(nóng)村、進家庭）活動，向廣大群眾開展反詐知識宣傳教育。

　　三是科技賦能預(yù)警防控。借助互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)科技賦能，引入多家科技公司的預(yù)警系統(tǒng)，針對冒充公檢法、殺豬盤等重點詐騙類型開展技術(shù)反制，分類分級開展預(yù)警勸阻；自主創(chuàng)建“風(fēng)鈴”預(yù)警平臺，對犯罪窩點開展實時預(yù)警和精準打擊，防止我市成為犯罪洼地。

　�。ㄈ┮婪◤膰缿吞�，強化打擊力度。以打擊“兩卡”和“跑分”團伙為突破口，全面提升打擊治理綜合質(zhì)效。今年1-6月，對1075人采取強制措施，同比上升0.84%；挽損返還874.12萬元，同比上升223.9%。

　　一是成立專班合力打。整合刑偵、技偵、網(wǎng)安資源，向余干縣派駐工作專班，開展實戰(zhàn)培訓(xùn)，研究搭建“跑分”平臺預(yù)警模型，提升全市公安機關(guān)的打擊能力和水平。

　　二是形成戰(zhàn)法系統(tǒng)打。結(jié)合實戰(zhàn)總結(jié)提煉出打擊“兩卡”的“四打”原則和“五打”戰(zhàn)術(shù)。堅持簡單線索快速打、窩點線索及時打、團伙線索深挖打、重點地區(qū)規(guī)模打。對“斷卡”行動以來的所有涉案“兩卡”線索開展“串并經(jīng)營打”，對開卡到推送下發(fā)一個月以內(nèi)的涉案新卡進行“快打”，對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）“圍剿打”，對涉詐重點人員“立線打”，技偵部門建立模型“及時打”。

　　三是抓住重點精準打。實行集中研判、突出重點、分批收網(wǎng)、梯次推進。發(fā)起20xx年“10.16”打擊“兩卡”犯罪集群戰(zhàn)役，對“卡農(nóng)”“卡頭”“金主”以及“跑分”平臺精準打擊，抓捕犯罪嫌疑人594人，端掉犯罪窩點53個。

　�。ㄋ模┚劢怪攸c整治，強化源頭管控。在宣傳防范和嚴厲打擊的同時，強化重點行業(yè)領(lǐng)域和地區(qū)的“兩卡”整治，強力推進涉詐滯留境外人員勸返工作。20xx年7月份以來，我市未在全國涉詐重點城市每月通報中上榜。今年1-6月，全市“兩卡”開戶地線索同比下降47%，戶籍地線索同比下降32.7%。

　　一是開展重點行業(yè)整治。明確行業(yè)部門監(jiān)管主體責(zé)任，搭建風(fēng)險管控平臺，推動涉電信詐騙“兩卡”控增量、去存量、防變量。實施縣（市、區(qū)）分級分類管理，對余干、鄱陽、信州、廣信、廣豐等重點縣（區(qū)）實行開辦新卡全域管控；對鉛山、德興等次重點縣（市）的重點行政村和其他一般縣的重點自然村人員，要求新開卡人員開卡必須到所在地村（居）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）報備并簽署承諾書。金融、通訊等行業(yè)部門對400余萬個存量銀行卡、電話卡賬戶全面管控（其中5.4萬余人進入管控黑名單），對6個月以上長期不動銀行卡戶限制非柜面業(yè)務(wù)。將“三類人員”（滯留緬北、緬北回流、涉案“兩卡”人員）納入黑名單，實行開戶管控和賬戶限制。

　　二是實施重點地區(qū)整治。把涉詐重點人員較多的余干、鄱陽等地作為打擊治理工作的'主戰(zhàn)場，集中攻堅，以重點突破帶動整體推進。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)兩次赴余干現(xiàn)場辦公，市委政法委、市公安局主要領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)余干、鄱陽督導(dǎo)，推動打擊治理工作。余干縣抓住重點人員這個關(guān)鍵，出臺“五從寬、十從嚴”政策措施，采取“勸、逼、打”方式，推進整治工作。

　　三是推進人員勸返和管控。開展全員篩查，全面摸排滯留緬北人員，建立工作臺賬，明確縣、鄉(xiāng)、村三級包保責(zé)任人。對重點管控人員，實行“一人一檔”，采取“3+1”（縣、鄉(xiāng)、村和派出所共同管控，責(zé)任到人）管控措施，研發(fā)涉電信詐騙重點人員管控APP，及時掌握其行蹤軌跡。印發(fā)《敦促滯留緬北人員限期回國投案自首告知書》、開展“敲門行動”、建立警務(wù)協(xié)作機制，宣傳勸返涉詐滯留境外人員，勸返攔截涉詐出境人員。至6月底，全市滯留境外人員2141人，已勸返核減1812人，核減完成率達84.59%。其中滯留緬北187人，位列全國第45位；滯留金三角98人，位列全國第24位；滯留阿聯(lián)酋44人，位列全國第40位。

　　二、存在的問題

　　我市反詐工作雖然取得一定成效，但與中央要求和人民群眾期盼相比，仍有一定差距，在偵查打擊、“兩卡”治理、追贓挽損、涉詐重點人員管控等方面還有一些薄弱環(huán)節(jié)。從調(diào)研情況看，存在的困難和不足主要有：

　　（一）打擊治理任務(wù)仍然艱巨。一是犯罪還在高位運行。上半年，全市涉詐警情1595起，日均8.8起；損失1.37億元，日均76.1萬元。二是“兩卡”問題仍然突出。公安部推送的鄱陽、余干、廣豐、廣信等地“兩卡”戶籍線索較多。對于戶籍為我市但在外地開“兩卡”并涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的人員，難以有效管控治理。三是滯留境外涉詐人員數(shù)量較大。我市滯留緬北窩點人員勸返工作成效明顯，但隨著滯留金三角和阿聯(lián)酋人員不斷增加，且包含聯(lián)系不上、涉罪外逃人員與疫情防控限制因素，勸返難度較大，還沒有完全擺脫被通報掛牌的風(fēng)險。四是挽損率低。詐騙團伙資金流龐雜，流入各類第三方平臺或者銀行賬戶后多筆進出多層流動，資金轉(zhuǎn)移和分贓、揮霍的速度快，挽回損失難大。至6月底，全市挽損率6.35%。特別是互聯(lián)網(wǎng)平臺日益發(fā)展增多，涉“網(wǎng)”詐騙案件令人防不勝防。

　�。ǘ﹨f(xié)同聯(lián)動還不夠緊密。在宣傳防范上，國家反詐中心APP全市實名注冊率不高，6月底僅為31.2%，離既定目標差距不小。部分聯(lián)席會議成員單位對防范宣傳重視不夠，宣傳方式較單一、內(nèi)容簡單化，反詐防騙宣傳廣泛性、深入性不足。在行業(yè)監(jiān)管上，部分行業(yè)單位積極主動履職盡責(zé)不夠，積極防范、深入治理的主體責(zé)任落實不夠有力，一些行業(yè)部門及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)監(jiān)管體系還不夠健全，存在監(jiān)管漏洞。在司法辦案中，公檢法在證據(jù)認定、罪名認定和法律適用方面還有不同認識，對打擊力度和效能產(chǎn)生一定制約。

　　（三）源頭治理還不夠到位。涉詐重點人員基數(shù)大、流動性大，存在“人戶分離”現(xiàn)象，缺乏有力的管控手段。問題突出的戶籍地政府綜合治理和系統(tǒng)治理措施不夠有力�！皟煽ā惫芾砩希瑢Τ鲎�、出借“兩卡”及異地“兩卡”難以有效管控，全鏈條縱深打擊不夠。

　　（四）打擊效能還有待提升。當(dāng)前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已形成黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，與其他違法犯罪活動相互交織。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為涉及罪名多達十余種，大部分只能以“幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪”活動罪起訴判決，重判率不高（“幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪”法定最高刑為三年以下有期徒刑），法律震懾教育不夠，依法打擊要再發(fā)力。

　　三、意見建議

　　打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作事關(guān)社會和諧穩(wěn)定，事關(guān)群眾切身利益。為接續(xù)做好打擊治理下步工作，提出如下意見建議：

　�。ㄒ唬┻M一步提高思想認識。充分認識電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的極端危害性、嚴峻復(fù)雜性，堅持以人民為中心，以對黨和人民高度負責(zé)的精神，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，強化系統(tǒng)觀念、法治思維，從推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的高度，堅持嚴厲打擊、依法辦案，注重源頭治理、綜合治理，縱深推進打擊治理工作，堅決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　�。ǘ┻M一步強化工作協(xié)同。貫徹落實中辦、國辦《關(guān)于加強打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作的意見》要求，鞏固完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門主責(zé)、行業(yè)監(jiān)管、有關(guān)方面齊抓共管、社會各界廣泛參與”的工作格局，堅持廣泛動員、群防群治，形成打擊治理的強大工作合力。進一步充分發(fā)揮聯(lián)席會議機制作用，強化金融、通訊企業(yè)打防管控責(zé)任落實，推動行業(yè)主管部門強化行業(yè)內(nèi)人員的宣傳教育，提高宣傳、打擊的精準性和實效性。

　　（三）進一步加強源頭治理。各級政府要全面加強涉詐重點人員管控。要深入落實監(jiān)管責(zé)任，督促村（居）民委員會切實履行自我管理、自我教育職責(zé)，健全完善村民自治章程、村規(guī)民約，強化對村（居）民遵守法律法規(guī)、村規(guī)民約的監(jiān)督管理和懲戒。要強化正確的義利觀和社會主義榮辱觀培育，加強對產(chǎn)業(yè)發(fā)展、增收致富的引導(dǎo)，鏟除電信網(wǎng)絡(luò)詐騙滋生土壤。金融、通訊企業(yè)要加強銀行卡、電話卡使用及其相關(guān)法律責(zé)任的宣傳普及教育，嚴格落實實名登記制和新開戶操作規(guī)程，從源頭上堵塞管理漏洞。要加強反詐APP的使用推廣，筑牢全民反詐防線。

　�。ㄋ模┻M一步提升打擊效能。圍繞“四降一提升一確�！惫ぷ髂繕耍瑘猿忠源蜷_路、深推“人卡案”全面治理，適時組織實施集群戰(zhàn)役，打出聲威、打出成效。要強化公安機關(guān)現(xiàn)代科技手段運用，提升偵查、破案打擊能力。偵查、起訴和審判機關(guān)要統(tǒng)一思想認識，依法辦案、嚴厲打擊，強化打擊震懾，堅決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙多發(fā)高發(fā)態(tài)勢，實現(xiàn)政治效果社會效果法律效果有機統(tǒng)一。

　　反詐騙工作年度總結(jié) 8

　　為落實此次“金融知識進萬家”活動，我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作，并認真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，扎實開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　一、提高認識

　　增強防范意識近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙的犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问�。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的`犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。

　　我部及時召開部門會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。

　　二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段

　　積極參與防范宣傳活動我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作，本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式，同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。

　　本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中，為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。

　　三、采取有效措施

　　共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容，通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。

　　二是提高員工意識，使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時，盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。

　　反詐騙工作年度總結(jié) 9

　　為推進打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動向縱深發(fā)展，北京中路街道黨工委高度重視。組織召開打擊整治養(yǎng)老詐騙工作推進會，提前部署謀劃采取多項舉措開展專項宣傳工作。多措并舉，開展了一系列防范養(yǎng)老詐騙宣傳教育活動，將典型案例和反詐套路等信息及時傳達至轄區(qū)群眾，切實提高老年人預(yù)防養(yǎng)老詐騙的能力，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。

　　按照自治區(qū)、銀川市、金鳳區(qū)政府、政法委部署要求，根據(jù)《金鳳區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動方案》文件精神，結(jié)合我街道實際，成立了北京中路街道打擊整治養(yǎng)老詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《北京中路街道打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動方案》，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，將打擊整治養(yǎng)老詐騙工作擺上重要議事日程。

　　二、層層發(fā)動，狠抓部署。

　　根據(jù)統(tǒng)一部署，深入開展養(yǎng)老詐騙宣傳，按照網(wǎng)格化管理模式，各網(wǎng)格員深入轄區(qū)開展養(yǎng)老詐騙宣傳工作，利用宣傳欄、宣傳視頻、宣傳資料、標語等形式，營造了濃厚的宣傳氛圍。截至目前，街道轄區(qū)各社區(qū)共計發(fā)放宣傳彩頁6000余張,舉行相關(guān)活動15場，在老年人活動密集的公園、市場等地張貼條幅27條，設(shè)置養(yǎng)老詐騙線索舉報箱6個，播放防范養(yǎng)老詐騙宣傳片共計50余次，共計覆蓋金鳳區(qū)10000多戶，3萬多人次。

　　三、多措并舉，提高覆蓋面。

　　以微信、朋友圈等形式推送電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范知識、案例及預(yù)警信息，讓轄區(qū)老年群體了解詐騙手法，主動參與防范，在社區(qū)網(wǎng)格群、微信群累計推送反詐宣傳知識30余次。扎實推進“無騙社區(qū)”創(chuàng)建活動，聯(lián)合藍山名邸社區(qū)開展了“鴻勝警官進社區(qū) 養(yǎng)老反詐同參與”活動，活動以居民喜聞樂見的形式，在有趣的活動中讓居民了解養(yǎng)老詐騙的危害，有效地引導(dǎo)老年朋友提高防范意識、識別詐騙伎倆。開展豐富多樣的宣傳活動，營造濃厚宣傳氛圍。6月15日上午，清馨苑社區(qū)新時代文明實踐站在國貿(mào)新天地小區(qū)開展“關(guān)愛老人，低碳生活”養(yǎng)老反詐宣傳。清馨苑社區(qū)網(wǎng)格員不間斷地分享垃圾分類小知識，充分調(diào)動居民參與的`積極性，樹立“綠色低碳、環(huán)保健康”的生活理念，讓老年人的救命錢更好的得到保障，讓垃圾分類成為新時尚。6月17日上午，民生花園社區(qū)新時代文明實踐站開展了“防非法集資、防網(wǎng)絡(luò)詐騙”專題宣傳活動。

　　反詐騙工作年度總結(jié) 10

　　一、我國電信詐騙案件的特點

　　近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和手機的應(yīng)用，以虛假信息作為載體的詐騙犯罪不斷滋生，自2008年以來，廣東、北京、上海、福建、深圳等地電信詐騙案件呈高發(fā)態(tài)勢，犯罪分子利用高科技手段實施高智能、非接觸、跨省跨境、有組織、有明確分工的新型犯罪，與傳統(tǒng)意義上的犯罪手法迥然不同。犯罪分子通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式，以受害人涉嫌犯罪、銀行卡透支、電話欠費、低價購物、中大獎、購車（房）退稅、低息貸款、親人出事、冒充熟人、彩票預(yù)測、推薦股票等借口設(shè)置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬�；诖�，筆者總結(jié)出該種案件的幾種特點。

　　（一）犯罪活動范圍不斷擴大，危害不斷升級。電信詐騙最早起源于臺灣，到2000年，才蔓延至臺灣的周邊地區(qū)，像日本、韓國、朝鮮、菲律賓，中國的福建、廣東、上海、北京等地，到近兩年，電信詐騙已遍布全球，特別是在中國，已成泛濫之勢。并呈現(xiàn)出由沿海到內(nèi)地，由發(fā)達地區(qū)到欠發(fā)達地區(qū)，由中心城市到中、小型城市蔓延的趨勢。

　�。ǘ┳靼甘侄尾粩喔拢硬粩嘧兓�。在90年代初期，詐騙分子一般采取諸如拋貴重物品、易拉罐中獎等方式進行詐騙，此種形態(tài)的詐騙呈現(xiàn)涉及范圍小，打擊處理相對容易，危害性不大。但近幾年，犯罪分子利用境外服務(wù)器開設(shè)詐騙網(wǎng)站，多重，使用CDMA、VOIP等技術(shù)，使公安機關(guān)打擊難度增大，人民群眾防不勝防。

　�。ㄈ┓缸锔于呄蚵殬I(yè)化、組織化、集團化。犯罪分子多以集團自居，以團伙為結(jié)構(gòu)，以公司為管理模式，分工明確，從搜集受害人信息、預(yù)選目標、實施詐騙、提取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)移贓款，詐騙團伙內(nèi)部都進行嚴格分工，且主要的犯罪人員大都以詐騙為生。反偵查意識及技術(shù)趨于成熟，作案人員會將作案用的手機和生活用的手機嚴格的分離開來，詐騙成功用過一次的銀行卡和電話卡不會再用第二次，團伙居住采取分散與集中相結(jié)合的策略，且規(guī)模不斷擴大。

　�。ㄋ模┑赜蛐蕴卣魍怀�。表現(xiàn)的比較突出的是：利用電話恐嚇：河北豐寧縣;冒充領(lǐng)導(dǎo)：湖北武漢、黃岡、孝感、紅安縣、大悟縣;以提供假證為名：湖南雙峰、婁底;冒充熟人：廣東廣州、深圳、電白、廣西南寧、柳州;利用網(wǎng)絡(luò)：海南�？�、瞻洲、瓊中;利用VOIP：臺灣、東南亞等境外組織。這些電信詐騙作案人員按作案的手段逐漸形成了區(qū)域性的分類，或以家庭為單位，有的甚至以村莊為單位。

　�。ㄎ澹┓缸锍史墙佑|性，越來越隱蔽。電信詐騙不同于傳統(tǒng)中的其它犯罪，有著固定的作案時間、地點，作案人員大都會與受害人或者與受害人相關(guān)聯(lián)的人或物有直接的接觸。電信詐騙利用手機、互聯(lián)網(wǎng)等作為工具，具有遠程操作性、作案區(qū)域隨機性與作案人員隱蔽性。

　�。┻`法所得資金轉(zhuǎn)移快、群眾損失難以挽回。大多數(shù)的電信案件被偵破后，犯罪嫌疑人都不能按數(shù)返還原物。被騙群眾一旦把錢匯入其指定賬戶中，作案人員會迅速將錢以現(xiàn)金的方式提取或以其他手段轉(zhuǎn)移到境外，讓公安機關(guān)查無所查，追無所追。

　　二、當(dāng)前公安機關(guān)打擊處理時遇到的難點

　　電信詐騙作為一種新型的侵財性犯罪，對傳統(tǒng)的偵查模式帶來巨大沖擊。從接案到立案，從立案到偵查，從偵查到結(jié)案，步履維艱。盡管近幾年公安機關(guān)已加強對電信詐騙的偵辦力度，但現(xiàn)實的警務(wù)工作中卻依然遇到諸多問題。

　　（一）對電信詐騙案件打擊處理不夠及時。面對電信詐騙，首先是派出所接警，派出所根據(jù)案情上報刑警大隊，由刑警大隊最終處理，對報案人不僅要現(xiàn)場登記報案信息、作詢問筆錄、立案、報領(lǐng)導(dǎo)審批，最后制作相關(guān)文書，才去銀行等金融機構(gòu)實施查詢、凍結(jié)等。電信詐騙犯罪不同于其它的傳統(tǒng)犯罪，違法所得轉(zhuǎn)移快，犯罪分子就利用公安機關(guān)這段“反應(yīng)時間”完成資金轉(zhuǎn)移。

　�。ǘ┓缸锓肿诱鎸嵣矸菪畔㈦y以追蹤。電信詐騙中的嫌疑人一般使用未實名登記的電話卡或套用未使用本人實名辦理的銀行卡。從實際中來看，大多數(shù)作案人員一般是通過低價買通農(nóng)民工，使用其真實身份證開戶辦理銀行卡后供其使用。同時，電信詐騙所用網(wǎng)站也是以虛假資料登記或租借國外的服務(wù)器，且使用無線上網(wǎng)技術(shù)維護網(wǎng)站，因此，公安機關(guān)在偵查時，幾乎很難查明有價值的身份和地點信息。

　�。ㄈ┨幹眠^程中技術(shù)支持存在不足。隨著計算機技術(shù)的不斷更新，作案人員使用更加先進的技術(shù)條件，為其本身的隱蔽性、專業(yè)性提供支持。為逃避偵查，犯罪團伙甚至把窩點設(shè)在山區(qū)、地下等技術(shù)控制難度大的地點。另一方面，公安機關(guān)技術(shù)長期未更新，設(shè)備陳舊，難以適應(yīng)新形勢偵查模式的需求。

　�。ㄋ模⿲Ｂ毦N基數(shù)太小。根據(jù)電信詐騙的特點，偵查過程中，需要大量的警力和技術(shù)力量相結(jié)合，拉長戰(zhàn)線，才能成功破案。但在實際中，區(qū)縣級分局刑警大隊才設(shè)有電信詐騙專案民警，民警數(shù)量一般為2-3人，且這類民警一般還兼職其它，如打黑、侵財、大案等�；谶@一實際情況，不難看出，基層對電信詐騙案件的偵破方面投入警力和精力都太少，難以滿足日益增長的電信詐騙犯罪率的需要。

　　三、對當(dāng)前我國電信詐騙案件打擊防范措施的幾點思考

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　　1.建立專門針對電信詐騙案件的快速打擊機制。公安機關(guān)應(yīng)該采取非正常措施、走非正常程序�？捎晒膊柯�(lián)合中國人民銀行，報國務(wù)院審批，建立專案合作機制，制定相應(yīng)規(guī)章。各地公安機關(guān)根據(jù)規(guī)章與各銀行、金融機構(gòu)達成共識，遇到此類案件，可采取緊急措施，由公安機關(guān)電話通知銀行快速將涉案賬號的資金凍結(jié)，事后公安機關(guān)再及時補辦相關(guān)的證件手續(xù)。

　　2.多警結(jié)合，全國警察大聯(lián)動，施行1+N模式。首先是多警種聯(lián)合行動，電信詐騙不僅僅是刑警的專職作業(yè)，其它如網(wǎng)監(jiān)、巡特警、經(jīng)偵等部門也要參與進來，多警共作，打擊犯罪。其次是區(qū)域警察的聯(lián)合行動，例如A省發(fā)生電信詐騙案件，在辦案過程中，發(fā)現(xiàn)信息來源于B省，或者犯罪嫌疑人存在于B省，那么A省的工作人員就無需親自去，可以采取網(wǎng)上協(xié)作平臺或通過傳真或其它通訊工具將需要查實或需要抓捕人的信息發(fā)給B省，由B省的公安工作人員去核實查證或?qū)嵤┳ゲ�，最后將查證結(jié)果發(fā)回A省或者由A省的公安工作人員到B省將犯罪嫌疑人帶回A省審查，這樣既可以節(jié)約辦案經(jīng)費，節(jié)省大量時間，又不會錯失調(diào)查、抓捕機會。

　　3.挑選專業(yè)人才，組建專業(yè)隊伍。刑警大隊?wèi)?yīng)設(shè)置專職電信詐騙打擊機構(gòu)，加強和網(wǎng)安部門的聯(lián)系。同時，公安機關(guān)可采取以打代訓(xùn)、集中培訓(xùn)、視頻授課、案例點評等多種形式，盡快為基層培養(yǎng)出一批偵辦電信詐騙犯罪的業(yè)務(wù)骨干，著力提高電信詐騙的偵查破案能力。

　　4.案情高發(fā)地點，重點防護，主動出擊。對于案情高發(fā)的省份和城市，要重點管控，公安機關(guān)可成立專案組，長期有針對性的`對電信詐騙的案件開展偵查、信息收集等工作，對捕捉信息及時研討。同時，專案民警還可以結(jié)合當(dāng)?shù)氐钠渌N不定期的對酒店、旅館、出租屋、城鄉(xiāng)結(jié)合部和其它治安環(huán)境復(fù)雜的地方進行檢查，重點排查網(wǎng)吧、大規(guī)模家庭用電腦，VOIP電話用戶、400電話用戶等，主動出擊，爭取在苗頭上將其消滅。

　　5.加強警界內(nèi)部交流合作，建立信息共享機制。電信詐騙案件偵破的一個重點就是信息的獲取，諸如嫌疑人的身份，居住地，作案時所用電話等，這些往往不是一個偵辦單位能同時獲取，往往需要多部門的合作，甚至是幾個省市的協(xié)調(diào)，特別是新警綜平臺、治安管理系統(tǒng)和SIS的建立，使得信息交流更加方便、常態(tài)，因此，公安機關(guān)可以在內(nèi)部建立長期有效的合作交流機制，將信息共享，以達到資源利用最大化和偵查破案的有效化。

　　6.改變對400電話、VOIP電話偵查模式。400業(yè)務(wù)又稱主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是運營商為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，且該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分攤付費。目前我國通信運營商400號碼主要有以下幾類：4006：中國聯(lián)通，4007：中國移動原鐵通，4008：中國電信，4001：中國移動新號段。400號碼現(xiàn)行的查詢方法共有三種：第一，通過受害人話單查詢;第二，通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門查詢;第三，通過商查詢。目前警界最常用的是第一種，還停留在一種比較原始的狀態(tài)，這種方法存在諸多弊端，公安機關(guān)應(yīng)該著力發(fā)展第二種查詢方式，因為網(wǎng)監(jiān)部門的查詢具有易協(xié)調(diào)性、專業(yè)性、全面可取性、迅速性等特點。VOIP（Voice over Internet Protoco）即網(wǎng)絡(luò)電話，是以IP網(wǎng)絡(luò)為基本傳輸網(wǎng)絡(luò)，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建語音和視頻傳輸系統(tǒng)，并與傳統(tǒng)電話網(wǎng)（PSIT）互聯(lián)互通實現(xiàn)語音交換的通信技術(shù)，也就是人們常說的互聯(lián)網(wǎng)電話或IP電話。由于VOIP網(wǎng)絡(luò)電話是經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)然后再轉(zhuǎn)到傳統(tǒng)的電話交換網(wǎng)才傳來語音的，基于這一特點，它擁有幾個特性：第一，資費低廉;第二，絕大多數(shù)只能主叫不能被叫;第三，可以自由設(shè)定被叫方來電顯示的號碼，號碼甚至可以設(shè)置成110、120、119、95599、95533等公安機關(guān)、醫(yī)療機構(gòu)或者銀行機構(gòu)的電話號碼。針對網(wǎng)絡(luò)電話這一特征，公安機關(guān)在偵查破案時可注意以下方面的思路：第一，通過市級電信查詢數(shù)據(jù)來源;第二，利用其調(diào)試的特點查獲維護人員的身份;第三，根據(jù)租用的線路和數(shù)據(jù)庫計費系統(tǒng)查找號碼源。

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　　1.加強對群眾信息的保護。電信詐騙案件作案人員大多以獲取信息作為實施犯罪的第一步，沒有受害人的信息，作案人員將很難下手或者說無從下手。公安機關(guān)應(yīng)該建立針對性的保護措施和方案，從源頭著手，強化對網(wǎng)絡(luò)通訊方面的監(jiān)管，加強對人才交流中心和人才市場信息的管理，特別是要加強對公安機關(guān)內(nèi)部人員的管控，堅決不能讓信息從公安內(nèi)部泄露出去，給違法犯罪人員以可趁之機。對于以金錢、物質(zhì)或其它利益為交換條件出賣個人信息的人員，一經(jīng)查獲，從嚴、從重處理。

　　2.嚴格對諸如電話卡、銀行卡等實名登記制度。公安機關(guān)應(yīng)嚴格登記制度，加強對相關(guān)信息登記部門的監(jiān)督。在未嚴格施行實名制登記的今天，作為辦案機關(guān)，裝備欠佳，所獲信息不多，有心辦案，卻因為線索斷裂而無法破案，導(dǎo)致人民群眾的財產(chǎn)蒙受損失。當(dāng)實現(xiàn)理想化的登記制度后，公安機關(guān)就可以簡單的通過這些信息找到源頭，揪出犯罪嫌疑人，挽回人民的經(jīng)濟損失。

　　3.加大對網(wǎng)絡(luò)工具的管理力度。電信詐騙一般涉及到通訊工具，而最普通也是作案人員應(yīng)用最廣泛的是電話和計算機，由此可見對網(wǎng)絡(luò)工具監(jiān)管的重要性。在偵查過程中，弄清楚案情出現(xiàn)的各個電話號碼的關(guān)系尤其重要，分清每個號碼的作用，比如同一個案件中作案、聯(lián)系、發(fā)送信號、轉(zhuǎn)接、混用等，同時，通過對電話號碼的分析和受害人的陳述，可以基本斷定電話的角色，從而推斷出作案團伙的內(nèi)部分工特征和組織特點，這樣可以使復(fù)雜的案件簡單化，使復(fù)雜的團伙結(jié)構(gòu)明確化。

　　4.注重電信詐騙的相關(guān)宣傳防范工作，盡量減少電信詐騙發(fā)生。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。特別是面對像電信詐騙這種特征性極強的犯罪，我們更應(yīng)該注重宣傳防范，從源頭上減少電信詐騙案件的發(fā)生。從當(dāng)前形勢來看，公安機關(guān)的宣傳力度是遠遠不夠的，通過國家統(tǒng)計網(wǎng)得知，全國電信詐騙宣傳做得好的幾個省市發(fā)案率要比宣傳力度明顯不夠的省市低很多，這說明電信詐騙的宣傳防范工作做好還是很有成效。關(guān)于宣傳防范，公安機關(guān)可以將此任務(wù)由上而下，細化到派出所、警務(wù)室，定期，定時，定地的向人民群眾宣講關(guān)于電信詐騙犯罪分子的各種詐騙手段、防止上當(dāng)受騙的方法、發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙后的處理方法，向人們發(fā)放宣傳單，宣傳冊，在小區(qū)拉橫幅等，讓人人都知道電信詐騙，人人都懂電信詐騙，從而減少電信詐騙的發(fā)生、減少人民的財產(chǎn)損失。

　　總之，公安機關(guān)不能被動等待，要行動起來，盡快溝通好本地與電信、銀行之間的關(guān)系，建立完善長久的機制，確保調(diào)查固證的通暢，同時，在打擊防范工作中，遇到漏洞問題，要及時上報有關(guān)部門，不斷總結(jié)、不斷提升，力爭遏制電信詐騙案件的發(fā)生。

　　反詐騙工作年度總結(jié) 11

　　為深入開展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，xx自治州xx市公安局立足職能特點，采取多項有力措施，對防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙開展宣傳攻勢，提高人民群眾的反詐騙防范能力，取得了良好效果。

　　一、“警銀聯(lián)手”看護好群眾“錢袋子”

　　今年以來，市局黨委多次組織召開了專項會議，對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀、主要特點及案發(fā)成因進行分析，加強源頭堵攔，聯(lián)合銀行金融單位，定期召開聯(lián)席會議，對全市20家金融機構(gòu)50余家銀行網(wǎng)點下屬各個柜臺、ATM機等位置張貼溫馨提示，確保將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作覆蓋到位。截止x月底，xx市公安局共破獲電信詐騙案件x起，抓獲犯罪嫌疑人x名，凍結(jié)涉案賬號x個，凍結(jié)資金x余萬元，大單筆凍結(jié)資金達x萬元。20xx年xx月xx日，受害人xx報警稱自己通過網(wǎng)絡(luò)貸款被人以預(yù)交保證金等為由騙取x萬元。接到報警后，民警根據(jù)xx描述迅速判斷其被詐騙，遂一邊告知其立即通過銀行工作人員對涉案賬戶進行緊急鎖卡，一邊通過辦案平臺申請緊急止付，通過警銀緊密配合，終成功將xx被騙x萬元全部凍結(jié)，同時一并凍結(jié)了該涉案賬號內(nèi)同時間段其他受害者被詐騙的資金共計x萬元。

　　二、“警企聯(lián)合”送給千家萬戶“妙方子”

　　xx市公安局與各成員單位相互配合，全力完善防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件防范機制。結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點，向全市編制發(fā)放防騙知識手冊，聯(lián)合物流寄遞業(yè)，印刷各類防范警示標語，分發(fā)給全市各家快遞公司、美團外賣。發(fā)動全市“騎手”組建了一支流動的電信網(wǎng)購防詐騙義務(wù)宣傳隊，將防范電信網(wǎng)購詐騙的安全知識手冊帶到千家萬戶，將反詐騙知識送到群眾手中，有效增強全市廣大市民防范網(wǎng)絡(luò)詐騙意識。

　　此活動得到郵政、順豐、圓通、韻達、中通等各個寄遞物流公司、美團外賣的大力響應(yīng)，相繼派發(fā)防范宣傳電信詐騙宣傳知識手冊x余份。同時，利用全市商鋪、企事業(yè)單位室內(nèi)外LED顯示屏，播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙標語x余次，制作宣傳展板x余份。另外，總結(jié)提煉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點，編成朗朗上口的`防騙小口訣，通過LED大屏宣傳推廣，讓群眾便于了解和掌握。

　　三、“警校聯(lián)動”鏟除校園里“歪點子”

　　xx市公安局積極謀劃，加大對學(xué)校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的`精準宣傳力度，切實增強學(xué)校師生防騙、識騙、反騙意識和本領(lǐng)。在全市學(xué)校新學(xué)期開學(xué)季期間，組織安排專人備課，走進xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx市一中、xx三中、xx一中等高校，通過開設(shè)“防騙課堂”為全校師生集體授課10余次。針對校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、“套路貸”、“校園分期”等詐騙行為特點及不法分子慣用伎倆進行講解，向廣大師生學(xué)生傳授防范各種詐騙的識別方法，號召師生養(yǎng)成保護好個人隱私、不聽信他人不良信息、不為小利心動、不點外鏈網(wǎng)址、不信陌生短信和電話的防范意識，積極參與反詐騙宣傳，共同建設(shè)平安校園。