總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的網(wǎng)銷(xiāo)與地推個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
9月,夏天將要過(guò)去的一個(gè)月,也是我們拼勁十足,銷(xiāo)量做的最多的一個(gè)月。9月網(wǎng)購(gòu)總銷(xiāo)量141666元,相比上月增長(zhǎng)184%,指標(biāo)超額完成84%。為了讓顧客更好的體驗(yàn)到我們的服務(wù),這個(gè)月我在中午和晚上的時(shí)間,毅然選擇了加班,一共加班10次,只為給顧客提供不間斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
9月是忙碌的一月,我們實(shí)行了“輪流值班制度”,早上8:00-晚上8:00,給顧客12小時(shí)不間斷的服務(wù)。當(dāng)顧客下單的時(shí)候,我們?yōu)榱诉_(dá)成“1小時(shí)送達(dá)”的承諾,會(huì)立馬放下手上的工作,快步跑向超市,在茫茫商品中找到顧客購(gòu)買(mǎi)的商品,1小時(shí)的承諾使我們不敢怠慢,做到最快的速度將貨物配齊,這是一種義務(wù)也是一種責(zé)任。我相信我們用心的服務(wù),會(huì)慢慢的讓顧客體會(huì)到我們上百的用心。
當(dāng)然公眾號(hào)推廣以及產(chǎn)品圖片拍攝方面,我也是盡心做到最好。
9月一共4次公眾號(hào)軟文推廣
9月1日:①這些網(wǎng)紅,你都認(rèn)識(shí)幾個(gè)?(閱讀量3261人,占總粉絲數(shù)比5%)
、诖笸趵,免費(fèi)領(lǐng)取試用裝
、劬W(wǎng)購(gòu)康倍寶超值組合裝,送刮刮卡贏100元大獎(jiǎng)
、墚屔,飯桌上的奢侈品,蔬菜中的”愛(ài)馬仕“
、萑耸氰F,飯是鋼,你最?lèi)?ài)吃什么大米?
9月7日:①散稱(chēng)零食7.7折,陜西大冬棗僅售18元/袋
。ㄩ喿x量3161人,占總粉絲數(shù)比5%)
、陉(yáng)澄湖大閘蟹禮券+月餅禮盒+美酒組合+,中秋好禮統(tǒng)統(tǒng)有
、凵习倬W(wǎng)購(gòu),最新注冊(cè)流程,不會(huì)的點(diǎn)進(jìn)來(lái)!
9月21日:①盡享中秋,最低5折,全場(chǎng)開(kāi)啟配送模式(閱讀量2733人,占總粉絲數(shù)比4%)
②中秋之際,洋氣的月餅禮盒供您挑選
③3L美生洗衣液,這次僅售18元/瓶
、苣阕?lèi)?ài)的超市活動(dòng)是什么?快來(lái)投票留言贏獎(jiǎng)品!
9月27日:①請(qǐng)接收來(lái)自東海的海鮮大禮包!(閱讀量2886人,占總粉絲數(shù)比3%)
②甜過(guò)初戀,甜到心里的云南蜜桔悄悄來(lái)啦!
、刍ㄍ6款尿不濕僅售89.9元/包
、苄迈r好冬棗,28.8元/袋
將我們的產(chǎn)品通過(guò)圖片和軟文的形式展現(xiàn)給顧客。在公眾號(hào)和微信群中轉(zhuǎn)發(fā),推廣。
我每天還負(fù)責(zé)微信群的推廣和客服接待服務(wù)。
我們一共建立了3個(gè)顧客群:①群482人②群342人,③群66人
每天早上,我都在超市逛一圈,尋找一些促銷(xiāo)商品、熱銷(xiāo)商品,然后做好圖片發(fā)送到群里,推薦給大家。微信群中的活躍粉絲,每天約20-30人。平均每天的單量也在20-30單左右,平時(shí)每天銷(xiāo)售額約3000元左右,相比上個(gè)月增長(zhǎng)許多。如果能挖掘群內(nèi)潛水的幾百個(gè)潛在客戶,那一定能將銷(xiāo)售額提高好幾倍。
最后,再講一下我們的擺攤地推。
我設(shè)計(jì)了兩款以送貨到家為主體的”微商城“推廣海報(bào),做成了雪弗板的形式,來(lái)向顧客們展示我們的平臺(tái),而且效果極佳,根據(jù)完美的顏色搭配和吸引眼球的文案,引流了許許多多的新客戶。
我一直認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不能僅限于線上推廣,更應(yīng)該把我們的平臺(tái)搬到線下。我們利用萬(wàn)和城超市這個(gè)大的宣傳平臺(tái),在超市內(nèi)設(shè)攤推廣。周六周日,這個(gè)人流量最大的時(shí)間段,我們中午和晚上都加班,向前來(lái)咨詢的顧客介紹我們的平臺(tái),以一些小禮品(購(gòu)物袋等)免費(fèi)贈(zèng)送,來(lái)吸引顧客,掃碼關(guān)注我們的微商城。中秋節(jié)活動(dòng)三天,我們連續(xù)加班推廣,注冊(cè)會(huì)員飛速在增長(zhǎng)1000多個(gè),我相信只要我們的不懈努力,上百網(wǎng)購(gòu)的平臺(tái)一定會(huì)在上虞人民心中根深蒂固!
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