總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的學(xué)生公寓個(gè)人年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生公寓個(gè)人年終工作總結(jié)1
時(shí)光匆匆、歲月無痕,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的歲末,即將離我們而去,一年的工作也將要畫上句號(hào),回首這一年,我思緒萬千,體會(huì)到了諸多工作的酸甜苦辣,接下來,我對(duì)此做簡單的總結(jié):
一、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真對(duì)待工作
之前,我一直在6#樓做門衛(wèi)工作,每到當(dāng)班時(shí),都恪盡職守,堅(jiān)守在工作崗位上,協(xié)助樓長和管理員,做好本樓的安全、衛(wèi)生工作,給同學(xué)們提供了一個(gè)舒適的生活環(huán)境。暑假過后,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,調(diào)至7#樓做門衛(wèi),工作環(huán)境與以往略有不同,服務(wù)對(duì)象也由本科生變?yōu)榱搜芯可,她們的流?dòng)性更大些,幾乎每個(gè)夜里都有出入的同學(xué),但我知道,工作就是這樣,我及時(shí)調(diào)整了自己的工作心態(tài),為同學(xué)們的正常生活提供便利。
二、聽取學(xué)生心聲,改變工作方式
學(xué)生是我們服務(wù)的中心,也是我們工作的主體,為學(xué)生提供一個(gè)舒適、溫馨的生活環(huán)境,是我們的根本宗旨。之前在6#樓,我和同事們基本做到了這點(diǎn),剛轉(zhuǎn)入7#樓時(shí),可能是同學(xué)們對(duì)我不甚了解,對(duì)我的說話態(tài)度、做事方式產(chǎn)生了點(diǎn)小誤會(huì),我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并認(rèn)真分析,盡快調(diào)整自己的工作方式,以適應(yīng)同學(xué)們的要求。付出終有回報(bào),現(xiàn)在我和大家的關(guān)系已相當(dāng)融洽,平時(shí)還盡可能地和同學(xué)溝通、交流,了解她們的心聲,以便更好地改進(jìn)我的工作。
三、增進(jìn)同事感情,積極配合工作
宿舍時(shí)一個(gè)大家庭,和諧、溫馨的生活環(huán)境不是個(gè)人能決定的,為此,我和同事們,多多溝通交流,增進(jìn)感情,積極配合工作,共同為提升服務(wù)質(zhì)量而努力著。10月底,在剛開始啟用門禁系統(tǒng)時(shí),很多同學(xué)對(duì)此不理解,常常抱怨隨身
帶學(xué)生卡太麻煩,我們總是耐心地跟她們講解,告訴她們門禁系統(tǒng)的好處,讓她們真正體會(huì)到學(xué)校為保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中,我和同事們彼此協(xié)調(diào)、互相理解。跟我換班的師傅有事時(shí),我會(huì)繼續(xù)看守;維修人員要進(jìn)學(xué)生宿舍時(shí),我會(huì)幫忙叫樓長。我相信,在大家的共同努力下,宿舍服務(wù)肯定越來越好!
不可否認(rèn),我的工作還有些許不足,今后一定更加謹(jǐn)慎地工作,多聽同事和同學(xué)的建議,以飽滿的熱情投身到日常工作中,盡最大努力為同學(xué)們營造一個(gè)更舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境!
學(xué)生公寓個(gè)人年終工作總結(jié)2
很感謝南大后勤服務(wù)集團(tuán)給我這次就業(yè)機(jī)會(huì),讓我能更好的為廣大師生服務(wù)。我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤服務(wù)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財(cái)經(jīng)大學(xué)的一名管理員,雖不能說是輕車熟路,也有一定基礎(chǔ)。南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細(xì)節(jié)上有所不同。記得在南京財(cái)經(jīng)大學(xué)時(shí),我們每天上班換好工作服,就是站著公寓的門口目送學(xué)生們?nèi)ド险n,學(xué)生們走進(jìn)大廳時(shí)總會(huì)說:“阿姨好”,我們也會(huì)隨之說聲:“你好”。送走了學(xué)生,就該做每天例行的學(xué)生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學(xué)生的歸宿情況,我們每天要對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行考核和公布。這樣做是大大提高高了學(xué)生的住宿環(huán)境和人身安全?蓞s忽略了學(xué)生的隱私和自由權(quán),常常因?yàn)檫@些而被學(xué)生責(zé)備和不理解。
可來南大后,我看到了不一樣的工作環(huán)境,南大的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當(dāng)代青年大學(xué)生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識(shí)的能力很強(qiáng),不愿意迷信權(quán)威,也不愿拘泥于現(xiàn)實(shí),他們對(duì)未來充滿憧憬和期望,需要鼓勵(lì)和科學(xué)的引導(dǎo)。南大要求學(xué)生能自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,不僅為學(xué)生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境,而且重視強(qiáng)調(diào)人性化管理和溝通式服務(wù),要把“以人為本”和“關(guān)愛學(xué)生”的理念結(jié)合起來,用真誠的愛去關(guān)心學(xué)生。
在來到南大的這些日子以來,我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來,我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯,并適當(dāng)詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn),教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
在那段工作的日子中,和學(xué)們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實(shí),他們的知識(shí)讓我在工作中找到了快樂,看著他們成長堅(jiān)定了我愛崗,敬崗的決心。
學(xué)生公寓個(gè)人年終工作總結(jié)3
關(guān)于學(xué)生公寓一室管理,自20xx年2月開始,現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
認(rèn)真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、財(cái)產(chǎn)管理等公寓管理和服務(wù)工作,保證學(xué)生正常的住宿和生活秩序,努力為學(xué)生提供良好的住宿和生活條件。
認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)通知物業(yè)維修總務(wù)班的同志進(jìn)行維修,很好地保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對(duì)于一些不能及時(shí)修復(fù)的問題,要及時(shí)耐心地做好解釋工作,避免因誤解而產(chǎn)生矛盾。
做好學(xué)生安全的宣傳工作,防止事故發(fā)生。找準(zhǔn)并制止不安全現(xiàn)象,只是治標(biāo),做好安全教育工作,讓安全意識(shí)真正深入學(xué)生的心里。在此基礎(chǔ)上,利用一切可以利用的形式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全用電、防火防盜、自我保護(hù)、緊急避險(xiǎn)等方面的宣傳教育,使學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到安全財(cái)產(chǎn),特別是人身安全的重要性。
樹立以人為本,一切為了學(xué)生,一切為學(xué)生服務(wù)的理念,體諒學(xué)生,幫助解決他們的困難,真誠地關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。對(duì)于患病或受傷的學(xué)生,將誠摯的關(guān)懷和問候,并盡其所能為學(xué)生提供幫助,讓學(xué)生在公寓里感受到家的溫暖。
遇事要鎮(zhèn)定,冷靜處理。在公寓管理工作沒多久的時(shí)候,一個(gè)男同學(xué)因?yàn)楹染坪屯瑢W(xué)吵了幾句話,賭氣從二樓的窗戶跳下來,摔斷了脊椎。那時(shí)候我問了情況,堅(jiān)持不讓其他同學(xué)幫忙,一直等到救護(hù)車來了才由專業(yè)的救護(hù)人員抬上車。為后續(xù)治療創(chuàng)造了有利條件,未出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果。后來有一個(gè)女同學(xué),因?yàn)樾那椴缓迷趯嬍易詺,得知情況后趕緊拔打120報(bào)警,第一時(shí)間趕到寢室,積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作,為學(xué)院的善后處理爭取主動(dòng)。
學(xué)生公寓個(gè)人年終工作總結(jié)4
很感謝xx后勤服務(wù)集團(tuán)給我這次就業(yè)機(jī)會(huì),讓我能更好的為廣大師生服務(wù)。我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤服務(wù)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
此前我曾是xx大學(xué)的一名管理員,雖不能說是輕車熟路,也有一定基礎(chǔ)。xx大學(xué)和xx的工作宗旨是一致的。就是工作的細(xì)節(jié)上有所不同。記得在xx大學(xué)時(shí),我們每天上班換好工作服,就是站著公寓的門口目送學(xué)生們?nèi)ド险n,學(xué)生們走進(jìn)大廳時(shí)總會(huì)說:“阿姨好”,我們也會(huì)隨之說聲:“你好”。送走了學(xué)生,就該做每天例行的學(xué)生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學(xué)生的歸宿情況,我們每天要對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行考核和公布。這樣做是大大提高高了學(xué)生的住宿環(huán)境和人身安全?蓞s忽略了學(xué)生的隱私和自由權(quán),常常因?yàn)檫@些而被學(xué)生責(zé)備和不理解。
可來xx后,我看到了不一樣的工作環(huán)境,xx的.宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當(dāng)代青年大學(xué)生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識(shí)的能力很強(qiáng),不愿意迷信權(quán)威,也不愿拘泥于現(xiàn)實(shí),他們對(duì)未來充滿憧憬和期望,需要鼓勵(lì)和科學(xué)的引導(dǎo)。xx要求學(xué)生能自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,不僅為學(xué)生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境,而且重視強(qiáng)調(diào)人性化管理和溝通式服務(wù),要把“以人為本”和“關(guān)愛學(xué)生”的理念結(jié)合起來,用真誠的愛去關(guān)心學(xué)生。
在來到xx的這些日子以來,我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來,我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯,并適當(dāng)詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn),教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
在那段工作的日子中,和學(xué)們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實(shí),他們的知識(shí)讓我在工作中找到了快樂,看著他們成長堅(jiān)定了我愛崗,敬崗的決心。
學(xué)生公寓個(gè)人年終工作總結(jié)5
在學(xué)校做保潔員已經(jīng)有三年了,一直都是盡心盡力作好這份崗位的工作。今年年初,聽到領(lǐng)導(dǎo)的安排,我從教學(xué)園區(qū)保潔員調(diào)到學(xué)生公寓的保潔員,負(fù)責(zé)男生公寓的衛(wèi)生保潔。學(xué)生公寓的宿舍衛(wèi)生問題比教學(xué)區(qū)的的嚴(yán)重多了,但是我沒有任何的抱怨,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),F(xiàn)在我將這一年做學(xué)生公寓保潔員的工作匯報(bào)如下。
在教學(xué)區(qū)的保潔任務(wù)相對(duì)而言會(huì)輕松很多,因?yàn)閷W(xué)生上課的原因,只需要在每一天的中午和下午學(xué)生們下課之后,我們?nèi)ソ淌依锩娲驋呔秃谩,F(xiàn)在的學(xué)生們的平均素質(zhì)都是有很大的提高,再加上在教室有老師的制止和同學(xué)們的相互監(jiān)督,所以一天亂認(rèn)垃圾的量并不多。但是在宿舍區(qū)就不一樣了,同學(xué)們一天有相當(dāng)多的時(shí)間呆在公寓里面,再加上公寓又是聚集區(qū),每一天都有大部分的人在里面,所以數(shù)量就一下子就上來了。加上我打掃的又是男生公寓,就有相對(duì)多一點(diǎn)的垃圾。即使是學(xué)校在每一層的樓道口專門有安排扔垃圾的口子,但是依舊有同學(xué)到了地方都不愿意多走那一步,直接扔到旁邊。所以為了宿舍的形象,以及同學(xué)們的健康,我就要及時(shí)做好衛(wèi)生巡邏,及時(shí)給衛(wèi)生臟亂差的地方打掃好。在宿舍樓的下面,是專門有兩個(gè)大的垃圾推車的,有些大件的扔不進(jìn)垃圾口的垃圾就可以扔到推車?yán)锩鎭,再就是方便一些同學(xué)做到垃圾帶下樓,有更多扔垃圾的選擇。
我新分到公寓區(qū)里面,是有一棟公共洗漱間的樓的,就是洗手間和澡堂是單獨(dú)出來的,是公共的,所以我除了做好宿舍樓道的衛(wèi)生之外,還要在每一天的早上,早早的做好這些公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生打掃,給地和樓道拖一遍地。好在這個(gè)公共澡堂的樓層比較矮,只有四樓,所以早上二十多分鐘就能弄好。難的是中午的打掃,因?yàn)閷W(xué)生們都起來了,走動(dòng)比較大,所以打掃好的衛(wèi)生很容易就臟了。
除了衛(wèi)生打掃之外,我還積極配合學(xué)生公寓管理部,做好學(xué)生愛護(hù)衛(wèi)生的宣傳工作,在宿舍區(qū)的愛衛(wèi)生的宣傳活動(dòng)里面,受領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng),上臺(tái)給他們講解不重視衛(wèi)生的危害,以及給我們衛(wèi)生保潔員帶來的麻煩等等。通過各項(xiàng)活動(dòng),積極培養(yǎng)了學(xué)生們的愛衛(wèi)生愛干凈的環(huán)保意識(shí),之后同學(xué)們亂扔垃圾的現(xiàn)象明顯得到改善。
雖然我學(xué)生公寓保潔員的職位非常的微不足道,但是我一直都是在認(rèn)真做我的事,我相信任何的崗位都能夠做出大的成就!
【學(xué)生公寓個(gè)人年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
學(xué)生公寓員工發(fā)言稿03-02
大學(xué)生公寓文明公約09-13
車間年終個(gè)人工作總結(jié)03-23
個(gè)人年終銷售工作總結(jié)02-27
采購個(gè)人年終工作總結(jié)02-25