自我總結(jié)是一個人在某一特定時間段對自己的學習和工作生活的自我總結(jié),它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份自我總結(jié)吧。自我總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的醫(yī)院藥房實習的自我總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院藥房實習的自我總結(jié) 篇1
為期十天的暑假實習活動圓滿地結(jié)束了,這次在醫(yī)院的實習活動帶給我很多收獲。我的專業(yè)知識、操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這次實習活動我們?nèi)チ酸t(yī)院的許多地方,這也使我有了的實際接觸機會。我們?nèi)チ酥兴幏、制劑室、中藥煎藥室等地方,通過在這幾個地方的鍛煉,我的專業(yè)知識、實際操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這對我的幫助是很大的。
在中藥房工作,這里的工作量是很大的,每天都有許多病人來這里取藥,所以這里需要調(diào)配的藥方也很多,每天要有好幾十張藥方需要調(diào)配,所以在這里工作需要有,豐富的理論知識,嫻熟的動手操作能力。首先,在拿到方子的時候要驗方,檢查方子有沒有問題,確認沒有問題后方可進行調(diào)劑。這樣擁有中藥調(diào)劑學的理論知識就很重要,我們可以運用中藥調(diào)劑學的知識來對方子進行檢查;而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多,如:九孔子又名路路通;牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次,在抓藥時又要會熟練地使用藥戥進行稱量。藥戥不同于我們平時見到的小販賣菜時用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫,在使用時用右手提住后毫可以稱量50克以內(nèi)的重量,用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時還要先在定盤星上定位,便于稱量時進行校準。驗方和稱藥都是中藥調(diào)劑學中必不可少的內(nèi)容,如果沒有堅實的理論基礎,那么真正的實踐也是沒有的。在調(diào)劑完藥物之后還要進行復檢,這是將藥方上的藥物名稱同藥物進行一一對應,檢查是否有錯誤。這一點是最關鍵的,它要求調(diào)劑人員要有較強的認藥能力做基礎,還要有較強的敬業(yè)精神,如果沒有較強的敬業(yè)精神的話,那么這樣做就是把危險帶給患者,是不可取的。
醫(yī)院藥房實習的自我總結(jié) 篇2
三個月的藥房實習結(jié)束了,收獲頗豐。
大一的見習生就只有我和中藥班的一個男生,可見這次見習機會是多么的難得,因此我格外珍惜這次得來不易的機會。
初到藥房,有些期待有些緊張,期待是因為以前都沒有到過藥房所以很想看看傳說中的藥方長啥樣;緊張時怕自己做不好,因為才大一,沒有學到中藥不知道那些藥長什么樣,有什么功效,怕自己會做不好會挨罵。在這兩種心情的夾擊下我跟著師兄師姐走進了中藥房……進了藥房才知道一切并沒有自己想象中的可怕,藥房里的老師跟師姐都很和藹,老師給我們的第一個要求就是打開藥箱認藥,第二個要求就是加藥,當然第二個要求是建立在第一個要求之上的,如果我們連藥都沒認識很可能會加錯藥,那導致的后果也許會很嚴重。
加藥其實也有很大學問的,比如說藥柜很有規(guī)律,所有的藥在每個柜的位置都相同,比較貴的藥放在公共柜,普通而且常用的藥就放在調(diào)劑師自己的柜;在藥庫里,每種藥的位置都是固定的以便于調(diào)劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿,否則藥會容易混合。還有就是很多種藥都長得很像,要是我們不注意很容易會加錯藥,這樣在調(diào)劑師稱藥時就會稱錯,直接導致藥方的藥沒撿對達不到治療效果可能事小,要是因此引起病人的什么問題或是導致死亡那事情就大了。所以加藥要認真認藥,做到看標簽加藥。
作為制藥專業(yè)的學生,我的課程沒設有《中藥學》,無形之中就使我對中藥的接觸少了許多,借這次的機會彌補了專業(yè)沒有開設中藥課程的遺憾。在藥房里,我除了幫加藥之外還利用加藥的同時認識了很多種藥,雖然各種藥的藥效沒有很深的認識但是先認識藥再了解藥效也是一種學習的途徑。在藥房三個月,我能輕松的辨別出很多種常用藥,如:生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……還有很多很多,這里就不一一例舉了。除了對藥的認識,我還學會了稱藥、分藥,也知道在藥房工作是件辛苦的事,無論是稱藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心,因此,在藥房工作的老師們無疑都是值得尊敬的,因為他們用自己的辛勞換取病人的安康。
綜合來說,在藥房見習的這三個月無論是在學識上還是在精神上我都有了提高。
醫(yī)院藥房實習的自我總結(jié) 篇3
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,"精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新"是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質(zhì);校訓"健康所系,性命相托"時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程,在良師益友的指導幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎。
作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員。所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結(jié)報告。
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析。大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
"師傅領進門,修行在個人",雖然無緣與于老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。
二、如何做好藥品銷售服務工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。
通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記"勤求博采,厚德濟生"的校訓,肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
醫(yī)院藥房實習的自我總結(jié) 篇4
很榮幸我們09藥劑5班的一部分學生于20xx年來到柳州市桂中大藥房連鎖有限責任公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這幾個月的實習,我們在店長和各位師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝柳州市桂中大藥房連鎖有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,認真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平。以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了;在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎;其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這幾個月的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗;但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
人生道路才剛剛開始,需要自己去踏實地走好每一步,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
醫(yī)院藥房實習的自我總結(jié) 篇5
1、我們的零售藥店可以為老顧客免費提供會員卡。
只要他們拿著這張卡到我們的藥店去買藥或其他東西,就可以享受折扣(尤其是敏感藥物)。這樣,我們基本上有了一部分固定的客戶,這樣我們才有機會逐步建立起企業(yè)的良好口碑。
我們必須站在顧客的立場上,多為他們著想。這些老客戶通常有很長的服藥歷史,對藥價很敏感。當他們來找我們,他們必須首先使其有效,然后尋求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們覺得自己被騙了,讓我們藥店成為他們家庭醫(yī)學盒子,這似乎是無利可圖的管理,事實上,贏得信任,贏得了口碑,“很難”可以獲得長遠利益。
2、為了開發(fā)新客戶,我們可以通過多種方式來增加新客戶。
。1)如果附近有一家醫(yī)院,我們可以參觀著名的醫(yī)生和與他們達成協(xié)議,讓他們的一些處方是由我們的藥店,因為藥比這更便宜的價格,通過它我們可以贏得一些潛在客戶。
。2)我們可以做一些健康宣傳,聘請退休醫(yī)生坐在大廳里,為群眾進行健康咨詢,免費測量血壓等,并對附近的學生進行健康教育。由此我們可以得到一定的“知名度”,當他們有需要的時候,一定會首先想到我們。
(3)我們可以在藥店設立一個健康美容信息板塊,不斷更新信息內(nèi)容,吸引更多的人去獲取健康美容信息,從而促進藥品、保健品和中藥的銷售。
。4)我們可以經(jīng)常發(fā)送一些有吸引力的信息傳單給我們的客戶,這樣他們在得到信息的時候可以更加信任和依賴我們。如果有必要,我們可以在賣完藥后給他們打個電話,一個是了解一些藥的確切療效,另一個是與他們進行心理交流?蛻舻男湃问俏覀兂晒Φ幕
3、增加更多的業(yè)務培訓,提高藥品營銷技能。
銷售人員專業(yè)知識的培訓和藥品合理推薦的培訓是提高銷售人員素質(zhì)和業(yè)務水平的重要手段。我們還應加強這方面的培訓,例如:
。1)我們的零售藥店可以定期組織內(nèi)部培訓根據(jù)自己的實際情況,所以商店經(jīng)理或其他優(yōu)秀的員工可以在藥品營銷介紹他們的'經(jīng)驗,寫下來和總結(jié)一些藥物具有良好的效果反饋的客戶在任何時候,共享這些資源,使每個員工可以更加自信和專業(yè)藥物推薦給客戶,以增加客戶的數(shù)量客戶的信任我們。
(2)我們的零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店對員工進行定期培訓。我個人經(jīng)歷過這樣的好處。我剛到藥店工作的時候,這兩種藥都是小二清熱寧和嬰兒健脾口服液廠家的銷售人員介紹給我的,我才給他們推薦的。也就是說,聽了他們介紹的這些藥物,我完全了解了這些藥物的確切療效。這就是為什么我有信心向病人推薦這些藥物。
目前,市場上有很多具有相同功效的藥物,也有很多成分相同、品牌不同的藥物。如何從大量的藥品中選擇你想要推薦給客戶的藥品?這不僅是營銷技巧的問題,也是業(yè)務水平的問題。每個制造商都比我們更了解自己的產(chǎn)品。合資生產(chǎn)企業(yè)對員工的專業(yè)知識和營銷技能進行熟練的培訓,不僅加強了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,而且對公司也有好處。對于制造商來說,能夠得到藥店的支持和理解,加強合作,通過培訓等方式有效傳達公司的產(chǎn)品信息也是一件好事。
醫(yī)院藥房實習的自我總結(jié) 篇6
這一周剛開始我們便按照實習輪轉(zhuǎn)表的安排各就各位,以更用心的心態(tài)迎接新一輪的工作。在剛剛結(jié)束的第二周里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自我,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到___醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,用心維護了xx學院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自我的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正好處;不僅僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,用心同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并透過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。
通過這一周的實習,我們對xx藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為接下來的進一步實習打下了更加堅實的基礎。
我們堅信在剩下的14天里我們會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待此次實習,決不辜負藥學院各領導老師對我們的教導和期望。
醫(yī)院藥房實習的自我總結(jié) 篇7
本人自20XX年8月1日-20XX年9月30日在中心醫(yī)院西藥房實習。通過兩個月的學習受益匪淺,以下是我對本次實習的自我小結(jié)。
在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度。上班不遲到,不早退,工作認真,和睦與老師、同學相處。
現(xiàn)將整個實習情況作如下報告:
一、掌握了藥品的分類與陳列
1、藥品的分類
首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內(nèi)服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途進行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列
應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限,并有藥品效期一覽表。
對于毒性藥品應設專柜、雙人、雙鎖管理。
二、熟悉了處方的調(diào)配原則
進行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法,藥物不良反應及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調(diào)配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
期間重點掌握如下:
一、藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出。
二、看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。
三、拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有無藥物配伍禁忌。
三、處方的計價收費。
實習的時間轉(zhuǎn)眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉(zhuǎn)的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。
不僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實的基礎。
我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領導老師對我的教導和期望。
醫(yī)院藥房實習的自我總結(jié) 篇8
本人自藥房實習以來,在領導和同事的關懷下,通過自身的努力和經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實習期間內(nèi),本人把專業(yè)課本帶在身邊,理論聯(lián)系實際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人民服務牢記心中,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準,讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當患者取藥時,我們應以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長期使用會留下后遺癥和不良反應,要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實習期間內(nèi),我在領導和幾位老師的帶領下,從片劑方面開始實習,之后是針劑、精麻藥一一實習,剛進去的時候因為不熟悉,會有不知所措之感,時間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發(fā)藥,每個步驟都能一絲不茍的進行,堅決拒絕出現(xiàn)錯誤,得到了領導和帶教老師的一致好評。
上面就是我的藥劑科實習總結(jié),希望領導能夠給出建設性的意見,感謝。
醫(yī)院藥房實習的自我總結(jié) 篇9
在實習過程中,我了解藥品配伍,學習藥品在藥理、適應癥、藥品歸類、不良反應和藥物禁忌等知識。學習按處方發(fā)藥的操作流程,發(fā)藥時需要嚴格遵循“四查十對”制度。我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力。我不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。對發(fā)放到病人手中的藥品,我能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。我將理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。不僅如此,我通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,給各帶教老師留下了深刻的印象,得到老師的一致好評。通這次實習,我發(fā)現(xiàn)了不少自己的問題,也找到了自己的缺點和不足。實習不但豐富的自己的專業(yè)知識,積累了社會經(jīng)驗,為以后走上社會工作崗位打下了基礎,也增強了自己的適應社會的能力,讓我知道自己所學的知識還太膚淺,專業(yè)知識在實際應用中的匱乏,使我了解到必須讓自己懂的更多,才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
在西藥房里的幾個月里使我學會了很多東西,增加好多醫(yī)學上的知識,F(xiàn)在我來說說我在西藥房實習的情況吧!首先在藥房其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度。做到上班不遲到,不早退,熱愛自己的工作,關心病人,和同事相處得很好,他們也教會我很多知識。其次我在西藥房學習的知識:一、學會了藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出。二、學會了看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。三、學會了拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有沒有藥物配伍禁忌。四、學會了處方的計價收費。最后是我在西藥方實習的感想:在這三個月真的學會了很多知識,老師有時會考一下我們,使我們增長很多知識。我運用在學校老師教我的知識加上實際鑒習學會很多藥學上的知識!
醫(yī)院藥房實習的自我總結(jié) 篇10
“每一條走過的路都有這樣跋涉的理由,每一條要走下去的路都有這樣不得不選擇的方向。"從校門走向社會,是人生成長發(fā)展的必然,帶著“不得不”或許無奈,或許忐忑但又充滿憧憬,來到位于江北觀音橋商圈的蘇寧電器,和一起報的同學一樣,從收銀員做起。11月20日是我在蘇寧實習的第一天。在綜合催收處一位老人耐心的講解和指導下,我已經(jīng)能夠使用pos系統(tǒng)進行簡單的催收處理。在蘇寧實習的日子里,每天都能接觸到很多客戶,也能體會到在服務行業(yè)的艱辛。從一開始對業(yè)務部門的熟悉,到后來繼續(xù)逐漸引導其他報實際的同學,從中我獲得了學以致用的快樂,也認識到了善于提問的重要性。
我之所以做出納,是因為這個崗位是直接處理錢的,所以我一直很警惕,高度專注,負責任。最基本的問題是,你必須能夠識別錢。即使你識別錢,你也必須能夠更快地識別它。原因是超市有高峰期。如果你慢,會有很多人排隊。收錢前要提醒客戶出示會員卡,然后提醒客戶檢查零錢是否正確。仔細敲擊每一個鍵,確保它是正確的。如果你付不起賬單,你應該負責。少的話就補。做這些細節(jié)的時候一定要認真,講效率,也就是速度。單純依靠書本上學到的東西和使用習慣并不能解決所有問題。你要善于虛心咨詢。在工作過程中,如果覺得不行,要及時反映情況,有效避免不必要的錯誤。
通過觀察,我發(fā)現(xiàn)蘇寧全店最容易和顧客發(fā)生爭執(zhí)的地方是收銀臺。每天都有很多客戶把收銀臺當成服務臺,但是兩者并不完全相同,產(chǎn)生了誤解。當收銀員處于特別尷尬的境地時,還是要記住“顧客就是上帝”這個道理。如何控制自己的負面情緒,培養(yǎng)主動調(diào)整自己態(tài)度的能力,對以后的職業(yè)發(fā)展很重要。我記得有一次聯(lián)合國的親善大使去了非洲的一個國家;貋砗笏Q那里的人是世界上最壞的主人:海關官員板著臉,出租車司機態(tài)度惡劣,餐館服務員傲慢無禮,市民不耐煩敵視。后來,親善大使看到一段話“世界是一面鏡子,每個人都在里面看到自己的形象。所以當他再次訪問那個國家時,他決定一路微笑。結(jié)果,沒有不高興的海關官員、出租車司機和服務員——每個人都面帶微笑,很友好。他發(fā)現(xiàn)糾正別人態(tài)度的最快方法就是糾正自己的態(tài)度。這說明態(tài)度的重要性。
在工作中,我們不僅要及時展示自己的風格,還要學會與人合作。收銀員,看著很簡單的工作。你只需要記住那些鑰匙。挺簡單的,其實不是。為了把事情做到極致,我要考慮很多問題。需要幫助是不可避免的,社會給了我們一個復雜的生活,別人的幫助對每個人來說都是不可或缺的。你應該知道如何在工作中幫助別人,并永遠心存感激。要處理好和同事的關系,你總是愿意幫助別人,和別人分享你的快樂,把他們當朋友,關心他們,你就會得到他們的善意回應。
作家屠格涅夫曾經(jīng)說過,發(fā)現(xiàn)自己的價值是別人的事,重要的是做好自己。年少輕狂,總以為自己什么都能做,什么都懂。我們不愿意聽父母善意的嘮叨,不愿意理會老師的諄諄教誨,不明白紛繁的社會規(guī)則,匆匆上路。起初,我有很多夢想,幻想著自己的偉大、勇氣和成功。踏上旅途后,總覺得一切都太平淡,離夢想太遠。于是我的心情不再溫暖,夢想漸漸淡去,旅行終于變得無趣。無奈,失意,感嘆現(xiàn)實的無聊,以為自己已經(jīng)大倒了。實踐經(jīng)驗告訴我,職場不相信眼淚,眼淚是軟弱的象征。我們要學會堅強,要成長,要習慣社會規(guī)則,要盡快練習獨立的能力。是的,我們年輕的心渴望成功,我們不想一輩子無所事事。但是,在把理想付諸行動之前,首先要搞清楚自己是否適合走那條路,不能因為羨慕而照搬別人的一切,要認清自己,不能為了名利而遮遮掩掩。
半個月的實踐經(jīng)驗讓我認識到了很多不足,對于一個即將真正走向社會的大四學生來說更是彌足珍貴。通過實踐,我第一次明白,在實踐中工作不是為了錢,這種態(tài)度要擺正。是為了鍛煉自己,培養(yǎng)自己的能力和工作經(jīng)驗。所以工資水平就沒那么重要了。而且純體力勞動不需要做太多,只需要做一次,除了鍛煉肌肉什么都不能做,還能賺錢。所以要選擇那些更具可操作性的,看看他們?nèi)鄙偈裁此刭|(zhì)。比如我不愛說話,但是會做促銷之類的銷售,感覺自己表達不好,就學著做一些客服什么的。其次,我也意識到我應該更加努力尋找新的機會。我相信在我寫下一份實習報告的時候,我已經(jīng)得到了我喜歡的工作。
醫(yī)院藥房實習的自我總結(jié) 篇11
本人長期未從事收銀工作,自身素質(zhì)和專業(yè)水平與工作實際要求還有很大差距。但我能克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極向其他同志請教學習,腳踏實地,認真做好工作,為藥店的發(fā)展做出應有的貢獻。現(xiàn)在針對工作中遇到的問題談談自己的體會,算是對工作的總結(jié)。
。1)作為一個直接處理現(xiàn)金的收銀員,我認為必須遵守藥店的操作紀律。收銀員在營業(yè)時不要隨身攜帶現(xiàn)金,以免產(chǎn)生不必要的誤會和可能的公款私轉(zhuǎn)。收銀員不得擅自離開收銀臺,以免硬幣丟失或等待結(jié)算的顧客不滿和投訴。收銀員不允許為親友結(jié)賬,以免造成不必要的誤會和可能的內(nèi)外勾結(jié)!氨I竊”現(xiàn)象。在收銀臺,收銀員不允許留下任何個人物品。因為可能有顧客退貨的藥品或者是隨時在收銀臺臨時決定不買的藥品,如果收銀臺上有個人物品,很容易與這些商品混淆,造成誤會。收銀員不允許隨意打開收銀機的抽屜核對數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜,不僅會引起人們的注意,造成不安全因素,還會引起人們對收銀員作弊的懷疑。停用的收銀機渠道必須被連鎖封鎖,否則個別客戶會趁機不結(jié)賬就把藥品帶出藥店。收銀員不應該在營業(yè)時間看報和說笑。他們應該時刻注意收銀臺前和眼前藥店的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象。收銀員要熟悉店里的藥品,尤其是特價藥,以及相關的經(jīng)營情況,以便顧客在提問時隨時給出正確的答案。
。2)做好藥品的裝袋工作。為客戶將已結(jié)算的藥品打包成袋,是收銀工作中的一個環(huán)節(jié)。不要以為頂崗最輕松,因為工作沒做好,客戶很失望。裝袋操作的控制程序是:底部裝袋硬而重的藥物;兩箱用包裝袋包裝的方形或長方形藥品作為支架;瓶裝或罐裝藥物放在中間,避免因外部壓力而損壞;易碎品或起泡藥品放在袋子上方;提醒顧客帶走所有裝在袋子里的藥品,以防他們在收銀臺忘記拿貨。
。3)離開收銀臺要注意工序。當你離開收銀臺時,你應該把“暫停收集”把卡放在收銀臺;用鏈子堵住收銀通道;把收銀機抽屜里的現(xiàn)金全部鎖好,鑰匙一定要隨身帶走或者交給值班長保管;告知附近收銀員離開收銀員的原因和返回的時間;離開收銀臺前,如果有客戶等待結(jié)算,不要立即離開,請收獲后的客戶禮貌地到其他收銀臺結(jié)賬;離開前檢查一下等候的顧客。
醫(yī)院藥房實習的自我總結(jié) 篇12
首先總結(jié)了實習的動機和概況。作為一家連鎖藥店公司的財務總監(jiān),作為國內(nèi)第三大連鎖藥店,了解基層運營是很有必要的。我實習的地方是新開的金龍西店。第一天是早班,早上八點之前要到。店長不在的時候,我和店員一起打理店里一些簡單的事務。實習第二天,店長留在店里安排我上行政班,是比較輕松的一天,上午和下午兩個班的人一起工作。對比發(fā)現(xiàn),兩個班的同事都很努力,并沒有落后太多。班長熊平非常認真負責,起了帶頭作用。實習的第三天是店鋪實習的最后一天。因為熊平和小芳在休假,所以我繼續(xù)提前上班,所以工作量最大的是第三天。
其次,總結(jié)實習收入。門店實習收獲頗豐。因為他在藥店,穿著看起來像護士的工作服,白衣天使有一種使命感。很多重要的用藥知識都是去商店后才學到的,也認識到處方藥和非處方藥的區(qū)別和禁忌,以及準確用藥的重要性。同時,通過最近最流行的藥物,可以了解到最近流行什么病毒,從而提高客戶的防范意識,真正做到時不時的為客戶著想。對于經(jīng)濟條件較差、經(jīng)常光顧的老年人,我們會盡量向他們推薦效果好、價格低的藥物,并以會員價格計算為最實惠的價格,以贏得良好的口碑,吸引更多的回頭客。對于要求更高的客戶,我意識到巨大的耐心和謙遜是極其重要的,所以我們需要盡最大努力滿足他們的特殊要求。雖然客戶的購買量很小,但是我們的服務態(tài)度不能有所不同,這也不能降低我們的服務質(zhì)量。對于病情嚴重的客戶,要慎重推薦藥物,建議去醫(yī)院或者門診。對于花錢買貴藥材的客戶,盡量給他們推薦滿意的藥物,給予最大的折扣,留住大客戶。總之,平等對待客戶,不要帶著有色眼鏡看不同的客人。
最后,總結(jié)一下實習的主要目的。這次實習的主要目的是了解出納的工作,從而了解財務部統(tǒng)計門店經(jīng)營收入的具體來源。商店的營業(yè)收入主要是銷售藥品的收入,主要是通過收銀機讀取藥品的條碼,系統(tǒng)記憶,然后結(jié)賬交班當天的營業(yè)額。店員將當天獲得的收入和款項存入銀行,并與收銀機匯總表核對銀行存款收據(jù)。無誤后,將累計的十天總結(jié)筆記交給財務部。通常店內(nèi)商品調(diào)撥和店間商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中記錄,以保證賬物相對。
醫(yī)院藥房實習的自我總結(jié) 篇13
從三月份進入藥劑科到現(xiàn)在,回顧這段時間工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務素質(zhì)不斷提高,本著團結(jié)同事,務真求實的理念,認真執(zhí)行著自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績購藥方面:我們做到了有計劃、有安排的藥品進出庫,確保了藥房庫存供應。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:
我們加強了業(yè)務學習,增強了工作責任心。調(diào)配處方時,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:
我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數(shù)月向領導和醫(yī)生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質(zhì)藥品,我們及時報告,并按規(guī)定進行處理。
特殊藥品方面:
我們遵循相關法律法規(guī),嚴格按照“五!奔磳H,專柜,專用處方,專用賬冊,專冊登記的管理要求行事。
服務方面:
我們對病人所急需藥品,采取了積極上報措施。安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
xx年以來,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神的藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。
醫(yī)院藥房實習的自我總結(jié) 篇14
從2月x日到7月x日實習時間5個月,共在藥房、藥廠和藥庫的8個科室實習:中藥房、門診藥房、保健藥房、住院藥房、中藥制劑室、普通制劑室、藥檢室、藥庫。由于實習時間緊張,中心擺藥室、藥理科和藥品采購中心只是了解一下。實習的過程就是我成長的過程。
從7月x日到8月x日共6周的時間是在中藥房實習,經(jīng)過中藥房的系統(tǒng)實習培訓,我學習到了中藥處方的識別、審查和按方發(fā)藥,常見中藥飲片的鑒定,中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理),認識新藥;系統(tǒng)的了解一些中藥的藥性、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等。
從8月x日到9月x日共計2周的時間在門診藥房實習學習,在梁老師精心指導下,讓我第一次認識了幾百種西藥,了解西藥配伍,學習西藥在藥理(藥動學和藥效學)、適應癥、藥品歸類、不良反應和藥物禁忌等知識。了解電腦在醫(yī)藥學方面的應用和所起到的重要意義。學習藥品入庫和按處方發(fā)藥,還有特殊藥品的管理,如貴重藥品的專人專柜和毒麻藥品、精神的藥品的雙人雙鎖,每日一小點,每周一大點,次次登記入表的管理。
從9月x日到9月x日共計2周的時間在保健藥房實習,在崔老師身上學習到了知識要扎實,態(tài)度要認真,發(fā)放藥品要一絲不茍,不能有一點的馬虎;工作上遇到問題要及時解決,弄清楚出錯的環(huán)節(jié)。在保健藥房里,進一步學習西藥及中成藥品的藥理、適應癥、不良反應和藥物禁忌,熟悉常見藥品;審查處方、發(fā)放藥品、使用電腦登記藥品入庫和傳帳。在發(fā)放藥品期間,認識到了藥品有生產(chǎn)廠家、進口和國產(chǎn)、劑量規(guī)格的不同,給我在以后藥品的發(fā)放帶來了很多方便。
從9月x日到9月x日共計2周的時間在住院藥房實習,在這里認識到了針劑、片劑、營養(yǎng)液體和大液體是分開來發(fā)放的,這樣給藥品的發(fā)放帶來了很大的方便。在住院藥房實習期間,主要是在針劑和營養(yǎng)液體兩個地方實習,在此我更好的學習到了針劑管理和營養(yǎng)液體的管理。在針劑室里,我學習了針劑根據(jù)抗微生物藥、抗腫瘤藥、解熱鎮(zhèn)痛及非甾體抗炎鎮(zhèn)痛藥、麻醉用藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥、專科用藥等分類管理。了解藥品從一級庫傳到二級庫的各個環(huán)節(jié)。在這里,我系統(tǒng)的熟悉了針劑發(fā)放和管理。在營養(yǎng)液體發(fā)放室里,我認識了很多氨基酸、脂肪乳、激素類等營養(yǎng)液體藥物,對以后在醫(yī)院工作打下堅實的基礎。
從9月x日到9月x日共計6周的時間在藥廠實習,實習的科室共計4個,依次是藥檢室、中藥制劑室、普通制劑室,滅菌制劑室。
在藥檢室里,學習使用檢測儀器,如檢測0。5%碘伏溶液中,學習使用碾缽、燒杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定終點等知識。還接觸使用精密儀器,如萬分之一電子天平,紫外光譜色譜儀,超聲波譜儀及高效液相色譜儀等。在張老師指導下操作液固分離提取,色譜分析,回收液體和濾渣等,還學習操作西洋參的粉碎、過篩、灌膠囊包裝、檢測顆粒大小是否符合等。
在中藥制劑室里,認識了一大批中成藥品,如胃得安片,胃樂舒顆粒、玄麥柑橘顆粒、退燒沖劑,復方酸揸顆粒等,學習一批藥,從制膏劑,加工生產(chǎn),再到包裝出廠的整個過程。親自參與生產(chǎn)胃樂舒、胃得安、退燒沖劑的生產(chǎn)。
在普通制劑室里,參與了一大批的軟膏劑和液體制劑的生產(chǎn)包裝。在張老師的精心指導下,學習操作尿素乳膏、碘甘油、復方碘溶液、0.5%碘伏、0.1%碘伏的配制、生產(chǎn)過程中的注意事項及其藥理作用等。在張老師,梁老師的指導下,學習復方苯甲酸軟膏、水合氯醛溶液、小兒止咳合劑、克霉唑乳膏的檢測標準、處方、制作中注意事項及其藥理作用等知識。學習熟練使用灌裝機,藥品分包裝機、粉碎機和攪拌機等。了解標簽使用和保管,潔凈區(qū)衛(wèi)生學處理等知識。
在滅菌制劑室里,參與生產(chǎn)呋喃西林溶液和大液體的生產(chǎn)。學習使用滅制儀器。
從11月x日到11月x日共計2周的時間在藥庫實習,熟悉西藥藥品歸類,大體上分為抗微生物藥、?朴盟、循環(huán)系統(tǒng)用藥、消化系統(tǒng)用藥、呼吸系統(tǒng)用藥、泌尿系統(tǒng)用藥、血液系統(tǒng)用藥、精神系統(tǒng)用藥、抗腫瘤藥、麻醉用藥、激素及調(diào)節(jié)內(nèi)分泌功能藥。在藥庫里,我更多的時間是熟悉了一批藥入庫、出庫的過程,了解電腦在庫存藥品上的管理所起到的重要意義。在這里,我還努力熟悉了冰箱2~8℃儲藏藥物多達30多種,了解它們的適應癥、不良反應和藥物禁忌等知識。
以上是我的實習報告總結(jié),在以后的工作中,我一定會加倍努力,爭取將各項工作開展得更好。
醫(yī)院藥房實習的自我總結(jié) 篇15
上學期期末,在藥學院的幾位領導和老師的帶領下,我們中藥專業(yè)的同學進行了為期一周的參觀實習、主要是對藥用植物和動物的種植,飼養(yǎng)及加工進行了實地了解,親自采集制作植物標本,同時還參觀了一家藥廠和成都中醫(yī)藥大學的博物館、在這次活動中我學到了許多課本上不能學到的知識和經(jīng)驗,讓我受益匪淺、同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識和能力上的不足。
在峨眉山,聽有經(jīng)驗的老師介紹有很多藥用植物都是很有研究和開發(fā)價值的、但以我們現(xiàn)有的知識和眼光很難發(fā)現(xiàn)真正具研究和開發(fā)價值的藥材,因此在以后的學習和工作中更要注重從基層學起,干起,拓展知識面,不要局限在課本知識應多與外界交流、實習剛開始我就意識到無論做什么吃苦耐勞,勤學多問,善于發(fā)現(xiàn)問題的重要性。
離開峨眉山,我們又來到綿陽的一家中藥飲片廠,在觀看操作人員操作機器設備的同時,技術(shù)人員向我們介紹了藥材加工的工藝過程以及中藥飲片的正確儲存方法,并參觀了中藥庫房,認識到正確儲存藥材的重要性、從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識固然重要,但具體在工作中,積累的經(jīng)驗也是很重要的、因此在將來實習時,要善于觀察并多向有經(jīng)驗的老師請教。
在綿陽的三臺縣的麥冬生產(chǎn)基地,我們了解了麥冬的種植,加工,銷售情況,麥冬作為一味中醫(yī)常用藥材逐漸向保健品方向擴展,其巨大的市場潛力給我們中藥學工作者提供了發(fā)揮空間、在江油,附子的種植,加工,銷售情況使我對中藥材的種植又有了更深的認識、附子除廣泛用于中醫(yī)臨床治療外,還用于人們的飲食、作為藥膳已被人們接受并喜愛、它使人們享受美食的同時身體健康,因此附子廣闊的市場前景也是很值的我們倍加關注、在都江堰的梅花鹿基地,老師給我們介紹了梅花鹿和熊的飼養(yǎng)以及鹿角,熊膽的取得過程,還參觀了他們的產(chǎn)品交易市場。
最后一站是成都,先參觀成都中醫(yī)藥大學的博物館了解了不少古文化知識認識了許多中藥材、然后來到荷花池中藥市場,接觸到藥材作為一種商品在市場上的銷售情況、中藥材的最終作用是治療疾病保養(yǎng)身體,但要達到這一目的都要經(jīng)過市場運作,在市場中產(chǎn)生經(jīng)濟效益,也只有產(chǎn)生了經(jīng)濟效益才能促進和推動中藥事業(yè)的進一步發(fā)展、因此對于市場的了解是我們在學習專業(yè)之余更應加強的。
6天的實習雖然短暫,但我到的東西卻不少,學好專業(yè)知識是很重要的,但到工作地點實踐,學習并積累經(jīng)驗更為重要、了解專業(yè)是必需的,但加強專業(yè)外的各種知識,技能的學習,認識社會也是不可乎視的、擇業(yè)要根據(jù)自身的特點和社會的需要選擇,作一個適應社會的綜合性人才是我的目標、這次實習看到的和領悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實習和工作奠定了基礎積累了經(jīng)驗、在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領導和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來給予我們的關心和照顧以及對我們的付出、在炎熱的七月不辭辛苦陪同我們一起實習,并在實習過程中給予我們巨大的幫助、
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