總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的古城拆遷工作個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年3月至今，我有幸參加了規(guī)模巨大的古城拆遷工作，在市古城拆遷指揮部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，本著“拆遷一處，造福一片，穩(wěn)定一方”的原則，嚴(yán)格按照拆遷方案以及拆遷法律法規(guī)要求，依法拆遷，和諧拆遷，促進(jìn)了拆遷工作健康有序進(jìn)行，現(xiàn)將拆遷工作總結(jié)如下。
一、基本情況
負(fù)責(zé)區(qū)域是xx街道范圍內(nèi)的大同村、坊子街村以及西北關(guān)村，分為四個(gè)工作網(wǎng)格。共涉及住宅房屋26處，非住宅1處，出租率達(dá)70%，住戶情況復(fù)雜,因?yàn)榉孔幽昃檬�，基本不適宜居住，除了一些老弱病殘及困難家庭，大多數(shù)房子已經(jīng)出租，人員搬往城區(qū)各個(gè)地方，對(duì)入戶工作帶來很大困難，需要在城區(qū)多個(gè)小區(qū)中穿梭奔波。為了便于開展工作，在各個(gè)村莊成立專項(xiàng)工作小組，制定專項(xiàng)工作制度，磕兌責(zé)任，不畏艱難，敢于工作。
二、加強(qiáng)紀(jì)律性，全身心投入拆遷工作任務(wù)
拆遷工作任務(wù)艱巨，環(huán)環(huán)相扣，如走鋼絲一般，來不得半點(diǎn)馬虎，從拆遷的業(yè)務(wù)培訓(xùn)開始，再到入戶宣傳、調(diào)查摸底、征求意向、面積確認(rèn)、簽約、騰房、抓鬮，這顆心就是懸在空中的，來不得半點(diǎn)馬虎，心中沒有任何私心雜念，嚴(yán)以律己，充分發(fā)揚(yáng)不怕吃苦精神，一門心思撲在拆遷工作中。我們累計(jì)召開大小專題會(huì)議達(dá)三十多次,深入細(xì)致討論研判遇到的各類新問題。自拆遷以來，沒休過一個(gè)節(jié)假日，沒白沒夜的到群眾家中做工作，經(jīng)常至深夜，在對(duì)最后一家拆遷戶做工作時(shí)，絞盡腦汁，動(dòng)用其所有可利用社會(huì)關(guān)系，找不同的人談話，直到凌晨四時(shí)，經(jīng)過耐心細(xì)致的說服動(dòng)員，這戶拆遷戶終于被我們的真情所打動(dòng)，同意簽訂拆遷協(xié)議。在拆遷工作中真正做到舍小家、顧大家，也只有在拆遷工作中，“五加二、白加黑、雨加晴”的瘋狂工作模式才會(huì)得到充分的演繹。
三、注意談話技巧，加強(qiáng)溝通
拆遷工作猶如在玩一場(chǎng)撲克游戲，需要斗智斗謀，但更需要溝通技巧。在入戶走訪時(shí)，不擺官架、不打官腔，把拆遷戶視作自己的親人，注意說話表情、說話技巧，通過上門談話交流，拉家常等巧妙地掌握了群眾的家庭狀況、社會(huì)關(guān)系等，做到對(duì)他們了如指掌、如數(shù)家珍，對(duì)每棟房子進(jìn)行拍照，搜集各類資料，建立起一戶一檔。在入戶時(shí)，群眾從冷漠、敵意逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闊崆榈亩瞬璧顾�，拉近了彼此的距離，打消他們對(duì)我們存在的介意和排斥情緒，從生硬的交談到推心置腹的溝通，使他們從心底信任我們，對(duì)工作的順利開展做好鋪墊。
四、做好調(diào)解，化解矛盾
提前掌握拆遷戶的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)一些不利于拆遷的苗頭做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早解決。通過走訪，還發(fā)現(xiàn)一些家庭內(nèi)部矛盾問題，如果不幫助解決，直接影響拆遷工作進(jìn)度，甚至還會(huì)生成“釘子戶”。我們不只是開展拆遷工作還要幫助梳理一些家務(wù)事，我們不只是拆遷員還是家庭矛盾調(diào)解員。轄區(qū)內(nèi)x、x兩家存在房產(chǎn)分割糾紛，家庭成員矛盾相當(dāng)激烈，隨時(shí)會(huì)發(fā)生一些過激行為，為了化解矛盾，一次次找當(dāng)事人調(diào)解，經(jīng)過苦口婆心的勸說終于使全家達(dá)成協(xié)議，從而化解了家庭矛盾，使得拆遷工作順利進(jìn)行，真正實(shí)現(xiàn)和諧拆遷。
五、救病助困，對(duì)拆遷戶送溫暖
多次帶現(xiàn)金、補(bǔ)品等看望生病的拆遷戶，特別是西北關(guān)村癌癥患者李云川、大同村因車禍致殘的李志曉、患有心臟病、胃病的刁吉智、秦秀珍等；還幫助拆遷戶租賃房子、搬家等，熱心為拆遷戶排憂解難，從實(shí)際行動(dòng)上感化他們。對(duì)這些弱勢(shì)群體的幫助看似很平常，可是無形中對(duì)拆遷的順利完成起到了很好的'促動(dòng)作用。
六、嚴(yán)把政策關(guān)，做到公平公正、陽光透明
在拆遷動(dòng)員過程中，群眾們總是擔(dān)心政府暗箱操作，怕吃虧，怕自己的合法利益受到侵害。首先我們提前學(xué)懂吃透拆遷政策，隨時(shí)清楚解答群眾咨詢問題，干脆利落，注重保障群眾的知情權(quán)，打消群眾顧慮，特別是在房屋的面積確認(rèn)、過道的認(rèn)定、簽約等等，只要在政策范圍內(nèi)的一定盡可能讓群眾享受到，堅(jiān)決不超越政策辦事，堅(jiān)持做到公平公正，一把尺子量到底，絕對(duì)不讓老實(shí)人吃虧，不讓那些刁鉆戶占便宜。群眾的眼睛是雪亮的，只要我們做的正，群眾是會(huì)理解我們的，也只有這樣，才使得拆遷任務(wù)圓滿完成。
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