歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，回顧過去一年，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，你的年終總結(jié)寫好了嗎？適時做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。千萬不能認(rèn)為年終總結(jié)隨便應(yīng)付就可以，這是展現(xiàn)表達(dá)力的機(jī)會，以下是小編整理的制作部門的年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
制作部門的年終總結(jié)1
本年度參與了35個項目的標(biāo)書的制作工作，3個項目的項目組織工作，1個項目的招標(biāo)代理工作�，F(xiàn)就具體情況進(jìn)行分析：
一、技術(shù)標(biāo)：
1、 出錯情況：
（1）應(yīng)城福利院項目（暗標(biāo)）出現(xiàn)封皮未密封、字號大小不一、邊框加黑等導(dǎo)致廢標(biāo)的情況。
分析原因：A、時間稍緊，未對技術(shù)標(biāo)做認(rèn)真仔細(xì)的檢查；
B、對暗標(biāo)的要求理解不足，未做系統(tǒng)的講解； C、對小事不夠重視。
�。�2）大悟縣小水庫工期未經(jīng)確認(rèn)，與招標(biāo)文件要求不符，導(dǎo)致廢標(biāo)。
分析原因：A、個人意識突出，缺乏溝通。
2、 工作中存在的問題：
�。�1）制作綜合標(biāo)的同事對技術(shù)標(biāo)的基本構(gòu)架不理解不能自己解決一些基本問題（如編頁碼的過程中不明白怎樣劃分）；
�。�2）技術(shù)標(biāo)制作人員一般為工程部技術(shù)人員，這些人員居住在工地的時間較多，個人工作量也較大，在投標(biāo)密集期的時候工作分配艱難，且不能保證技術(shù)標(biāo)的文件質(zhì)量；
�。�3）制作技術(shù)標(biāo)的人員與制作綜合標(biāo)的人員對技術(shù)標(biāo)的要求理解都過于片面，未能有機(jī)結(jié)合。
3、 解決辦法：
（1）建議公司能請一位技術(shù)、造價方面的專業(yè)人士，專職投標(biāo)部2個月，對投標(biāo)部人員進(jìn)
行系統(tǒng)輔導(dǎo)，達(dá)到非自營、非主投項目標(biāo)書可由標(biāo)書制作員一人完成；
�。�2）針對招標(biāo)文件，做全面的講解（講解暗標(biāo)、明標(biāo)的區(qū)別），不能只針對綜合部分；
（3）建立技術(shù)標(biāo)的文件庫，搜集好的技術(shù)標(biāo)，用于每個單位的模板，減少工作量。
二、商務(wù)標(biāo)：
1、 出錯情況：
（1）東西湖污水管網(wǎng)項目商務(wù)標(biāo)制作過程中，遇到問題未能及時提出，導(dǎo)致投標(biāo)在即，商務(wù)標(biāo)遲遲不能完成；
�。�2）大悟縣小水庫項目商務(wù)標(biāo)質(zhì)量粗糙，出現(xiàn)清單單價與單價分析的價格不一的情況，導(dǎo)致本項目未開工就已經(jīng)開始損失。 2、工作中存在的問題;
(1)、部分配合投標(biāo)的項目，項目老板一味追求利潤，報價分布過于密集，投標(biāo)報價上存在圍
標(biāo)串標(biāo)的風(fēng)險；
（2）由于商務(wù)標(biāo)制作人員專業(yè)知識不足，且商務(wù)標(biāo)沒有技術(shù)負(fù)責(zé)人對最終的報價文件進(jìn)行
核查，商務(wù)標(biāo)上存在很大的項目隱患。
3、解決辦法：
�。�1）商務(wù)標(biāo)制作人員需要專業(yè)人士，或者對其進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)，力求報價的合理性；
（2）針對商務(wù)標(biāo)，對標(biāo)書制作員進(jìn)行講解，使其明白商務(wù)標(biāo)的一些基本要點，對商務(wù)標(biāo)可
以有一些基本的辯錯能力。
三、部門人員配備:
1、綜合標(biāo)：每家單位有一人進(jìn)行專職負(fù)責(zé)，且常備一人進(jìn)行補(bǔ)缺，現(xiàn)階段基本滿足需求。
2、商務(wù)標(biāo)：應(yīng)有一名專職的預(yù)算員擔(dān)任此項工作，現(xiàn)階段基本滿足需求。
3、技術(shù)標(biāo)：應(yīng)有一名專業(yè)知識全面的人擔(dān)任此項工作，并對商務(wù)標(biāo)的質(zhì)量進(jìn)行把控，現(xiàn)階段
未能滿足需求。
四、部門組織：
1、問題：
�。�1）員工自主安排某些工作的時候，對程序了解不明，缺乏主動學(xué)習(xí)的能力；
�。�2）員工個人對其工作職責(zé)了解的不明確，也并未進(jìn)行明確指示，導(dǎo)致部分員工的執(zhí)行能力有所欠缺；
�。�3）部門人員借用未經(jīng)過主管，由其他主管直接安排或者擅自決定，導(dǎo)致管理混亂；
�。�4）部門間的配合過程不流暢；
（5）部門與外界的聯(lián)系及溝通缺乏，對行情動態(tài)了解不及時。
2、解決辦法：
�。�1）部門在閑暇時間應(yīng)對部門的職責(zé)劃分、工作程序、對接部門的相關(guān)情況進(jìn)行溝通；
�。�2）有意識的培養(yǎng)員工的向心力和團(tuán)結(jié)意識，培養(yǎng)員工區(qū)分工作輕重緩急的能力；
（3）部門間的配合，主管應(yīng)提前溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題；
五、下年度工作計劃：
1、應(yīng)對現(xiàn)有人員的工作方向進(jìn)行規(guī)劃，對工作能力強(qiáng)的員工進(jìn)行重點培養(yǎng)，保證其對工作的熱愛及樂趣；
2、在投標(biāo)空余時間，組織工地現(xiàn)場觀摩的學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì)；
3、建立施工組織設(shè)計的文件庫；
4、建立健全部門制度，強(qiáng)化員工的執(zhí)行能力，提高辦事效率。
制作部門的年終總結(jié)2
一、工作總體情況概述
20xx年總體工作分為三大類，標(biāo)書制作、標(biāo)書評審、精益營銷管理變革，具體如下：
1. 標(biāo)書制作：根據(jù)招標(biāo)文件要求，結(jié)合商務(wù)、技術(shù)進(jìn)行逐條逐項應(yīng)答，最后打印裝訂成冊、蓋章、密封、郵寄，在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員手中。
2. 標(biāo)書評審：審查標(biāo)書中幾個關(guān)鍵點，按照開標(biāo)時間倒推設(shè)置工作時間表，及時下達(dá)標(biāo)書招標(biāo)文件及做標(biāo)要求，將有關(guān)標(biāo)信息放在統(tǒng)計單里，并把標(biāo)信息錄入投標(biāo)統(tǒng)計單里。
3. 精益營銷管理變革：根據(jù)銷售部下發(fā)相關(guān)文件，做到年初有計劃，季度有檢查，年末有總結(jié)。
二、重點或主要工作：
1. 投標(biāo)工作簡單介紹：xx年3月至今總共涉及的.項目53個涉及81個標(biāo)段其中中標(biāo)9個項目10個標(biāo)段，44個項目未中標(biāo)。其中5個標(biāo)的中標(biāo)由經(jīng)銷商關(guān)系中標(biāo)，浙江消防總隊和北京市公安局消防局xx年度部分裝備采購項目資格入圍這兩個項目的資格入圍，但是一直都沒有進(jìn)行供貨。xx年投標(biāo)保證金回款這塊都良好，至今唯有江蘇省水利廳xx年防汛物資采購項目的10000元的保證金還未收回，多次電話催款并未打通。
2. 投標(biāo)業(yè)務(wù)單元中有兩個工作重點，①協(xié)作銷售：在協(xié)作銷售人員完成投標(biāo)前期前后期工作是其中之一的工作重點，針對xx年的公司投標(biāo)事宜來看我公司涉及全國多個省份，投標(biāo)范圍大產(chǎn)品種類相對較多的特點②自主投標(biāo)：協(xié)助經(jīng)銷商在招投標(biāo)中提供大力支持，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的把標(biāo)書送到經(jīng)銷商手中。
3. 資質(zhì)工作重點是資質(zhì)收集和及時更新（業(yè)績錄入、合同掃描、企業(yè)資質(zhì)更新等）。
4. 評審標(biāo)書主要是標(biāo)前資格審查，重點是審查標(biāo)書的完整性、資質(zhì)是否滿足、付款方式、保證金、質(zhì)保期等。
三、心得和體會：
在xx年工作中，有以下幾點心得和體會：
1. 與同事很好的溝通和交流掌握各項工作的要領(lǐng)，只有掌握了基本工作方面的要領(lǐng)和重點才能更好的進(jìn)行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低，同時，與同事保持良好的溝通，可以得到更多的幫助和指導(dǎo)，無形中學(xué)到了很多東西，可以幫助提高工作效率。
2. 在公司中的中各項工作流程很清楚，每一項工作，每一個流程，都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會。都有我要學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要這樣保持下去。不去創(chuàng)新呢？我個人認(rèn)為工作很簡單，但是要把簡單的工作做好，做到讓大家都滿意就不是那么容易了。要做到大家都滿意就要在工作方法和創(chuàng)新上多努力，創(chuàng)新并不是要把以前的經(jīng)驗丟掉，在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。只有不斷的創(chuàng)新才能自己成長。
3. 基礎(chǔ)工作要做好，基礎(chǔ)工作做不好，其他方面的突出，其結(jié)果還等于零。如果在工作中有什么意外的話，不僅對自身不利，還會牽連到別人，因此無論在接手什么工作時，都要以基礎(chǔ)工作為前題。自覺堅持“預(yù)防為主”的方針，防患于未然。
四、工作不足：
1.xx年全國投標(biāo)，中標(biāo)率整體來講很低，針對投標(biāo)反饋信息，加強(qiáng)和經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員、技術(shù)部溝通，采取有效措施。原因分析：問題主要集中在：生產(chǎn)樣品不滿足、技術(shù)參數(shù)不達(dá)標(biāo)、報價不夠準(zhǔn)確、關(guān)系不夠到位等原因造成失標(biāo)。改進(jìn)措施：針對市場反饋信息，加強(qiáng)和經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員、技術(shù)部溝通，采取的措施：①針對技術(shù)數(shù)據(jù)表，逐條逐項做統(tǒng)一應(yīng)答，把數(shù)據(jù)優(yōu)化；②在審查技術(shù)標(biāo)時，逐條逐項進(jìn)行審查，做到無遺漏。
2. 在制作標(biāo)書過程中，由于個人粗心也出現(xiàn)了標(biāo)書細(xì)節(jié)上處理的不到位，在今后的工作中一定要克服人為的失誤，盡量把人為因素產(chǎn)生的問題減到最少。
五、建議和意見：
1. 個人建議公司的資質(zhì)原件最好能申請多份原件備份，按照xx年的投標(biāo)趨勢看xx年的投標(biāo)中原件的提供要求應(yīng)該會越來約嚴(yán)格，要求的地區(qū)也越來越多，因此覺得備份資質(zhì)副本是xx年開年的重要工作。
2. 資質(zhì)管理不夠嚴(yán)格，對于業(yè)務(wù)員的資質(zhì)把控力度不夠。業(yè)務(wù)員出去的資質(zhì)從授權(quán)到資質(zhì)原件上都應(yīng)該更為嚴(yán)格的把關(guān)，企業(yè)的資質(zhì)證書是企業(yè)投標(biāo)的資本，業(yè)務(wù)員對資質(zhì)的把控上應(yīng)該要更為嚴(yán)格，對公司資質(zhì)上也應(yīng)該有更強(qiáng)的保密意識。
3. 公司目前的技術(shù)資料不夠完善，新舊資料參數(shù)不一，且前后矛盾，給投標(biāo)工作造成很大的困擾。希望在xx年公司能夠?qū)夹g(shù)資料進(jìn)行統(tǒng)一整理和修改，使技術(shù)參數(shù)、彩頁以及說明書都有一個統(tǒng)一的參數(shù)和說明。
制作部門的年終總結(jié)3
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我做好了自己的本職工作，也完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。展望20xx年我們將面臨更多更大的挑戰(zhàn)，同時也存在著更多的機(jī)會。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃匯報如下：
一、20xx年工作總結(jié)
1、留意采購網(wǎng)上公布的采購信息，收集管材、管件采購信息匯報到領(lǐng)導(dǎo)處，確認(rèn)是否參加投標(biāo)，并做好記錄。
2、對確定公司要參加投標(biāo)的項目，寫好投標(biāo)評審表，或由負(fù)責(zé)該項目的業(yè)務(wù)員填好的代為交領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。
3、辦理保證金繳納的各項手續(xù)，并跟進(jìn)繳納情況。待投標(biāo)事宜結(jié)束后辦理保證金退回手續(xù)，并跟進(jìn)退回情況。
4、對中標(biāo)的項目將中標(biāo)清單交客服部，辦理履約保證金手續(xù)。
5、標(biāo)書制作。在制作標(biāo)書時要認(rèn)真細(xì)致：
1）接到標(biāo)書之前先將標(biāo)書先要詳細(xì)閱讀幾遍。熟讀招標(biāo)文件，了解招標(biāo)人的需求，并有針對性地編制標(biāo)書。
2）投標(biāo)文件都有一定的格式,招標(biāo)書中格式都已經(jīng)給了,所以,格式要完全按照招標(biāo)書的格式來做,不要自己修改。
3）注意標(biāo)書中所提到的日期，如：交貨期、開標(biāo)日期、有膠期等。
4）標(biāo)書做好后認(rèn)真做好排版工作，注意字體、字號等是否符合招標(biāo)文件的要求。
二、學(xué)習(xí)與體會
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，我感覺到自己又學(xué)到了不少東西，感謝公司給我這個學(xué)習(xí)的成長的機(jī)會。做標(biāo)書和做事一樣要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。對于招標(biāo)文件要認(rèn)真閱讀：
1、要提升自己必須學(xué)習(xí)更多的知識，從實踐入手，做好各項工作。
2、做工作更多的要從全面入手，有整體意識。完善工作流程，做好基礎(chǔ)工作。
3、只要自己積極努力的去學(xué)習(xí)，沒有什么事是不會的，只有要不要做，沒有會不會做的事。
4、做好與同事的溝通和交流，掌握各項工作要領(lǐng)，盡量把工作阻力降到最低。
三、存在問題和不足
這一年在成長，當(dāng)然也還有做的不夠的地方，在以后工作中多加注意，不斷的改進(jìn)，提升自己。
1、還需要提升工作的積極性。
2、工作的超前性、創(chuàng)造性和計劃性做還有待提高。
四、工作阻礙
1、打印機(jī)卡紙、帶紙情況嚴(yán)重，影響標(biāo)書打印速度，影響工作效率；卡紙多有產(chǎn)生浪費紙張情況。
2、工作手續(xù)煩多，影響辦事效率。
五、20xx年工作計劃
展望，我對自己提出了更高的要求，隨著企業(yè)與社會的發(fā)展，時代步伐加快，要對自己不斷充電，希望在20xx年可以多參加一些與自己崗位相關(guān)的學(xué)習(xí)，提升自身技能水平，提高工作效率和工作質(zhì)量。在做好本職工作的前提下，要有更多創(chuàng)新的想法注入標(biāo)書制作中。20xx年工作計劃匯報如下：
1、認(rèn)真做好日常工作，查看網(wǎng)上公布的采購信息。
2、對所有參加投標(biāo)的項目和各項保證金繳納退回情況做好記錄，以備后期分析。
3、認(rèn)真細(xì)致的做好每一份參加的項目標(biāo)書。
4、開標(biāo)后及時催收所繳納的保證金。
5、更加具體、全面的收集相關(guān)的信息，并及時反饋、上報。
6、加強(qiáng)團(tuán)隊合作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
相信20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和我們?nèi)w員工的共同努力下會取得更加輝煌的業(yè)績。
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