時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。那么要如何寫呢？下面是小編整理的公司第一季度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
公司第一季度工作總結(jié)1
第一季度工作的總體情況：整車銷售業(yè)績有較大幅度提高，售后服務(wù)收入實現(xiàn)扭虧為盈，公司基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范有序，整體企業(yè)形象建設(shè)更上一層臺階。
其具體情況如下：
一、一月至三月份各項指標(biāo)的完成情況：
1、整車銷售收入實際完成2059.58萬元，計劃2090萬元，完成計劃98.7%；完成整車銷售利潤67.27萬元，計劃54.56萬元，超計劃12.71萬元。
2、銷售整車（東標(biāo)307、206）共153臺。其中307：東標(biāo)計劃107臺，公司計劃115臺，實際完成125臺，完成公司計劃108.7%；206：東標(biāo)計劃40臺，公司計劃40臺，實際完成28臺。完成公司計劃70%（因東標(biāo)資源緊缺）。
3、售后維修收入66萬元，計劃60萬元，超計劃6萬元；完成售后維修利潤19.97萬元，計劃21萬元，完成公司計劃95%。
4、從公司整體經(jīng)營狀況來看，第一季度略有盈利，已轉(zhuǎn)入良性經(jīng)營狀態(tài)。
二、第一季度的主要市場狀況：
1、一月份正處于06年春節(jié)前夕，購車的客戶相對較多，部分車型 出現(xiàn)脫銷,還形成了在不優(yōu)惠讓利的情況下，部分車型出現(xiàn)了搶購現(xiàn)象，甚至還出現(xiàn)了加價銷售的狀況。
2、東風(fēng)標(biāo)致307經(jīng)過了一年多時間的市場摔打，其品牌、品質(zhì)在市場上得到了較好的認(rèn)可，在消費者的心中樹立了良好的口碑，銷售狀態(tài)逐漸處于上升趨勢。
3、三月份，隨著東風(fēng)標(biāo)致206的上市銷售，在無任何優(yōu)惠銷售政策的情況下，公司取得了較好的利潤，這也是第一季度盈利的因素之一。
4、售后服務(wù)維修方面，通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動的實施（如：部分服務(wù)項目免費檢測、獅友俱樂部所組織的車輛保養(yǎng)技術(shù)講座等），進一步提升了售后服務(wù)的品質(zhì)和聲譽，業(yè)務(wù)量也增加了許多。
三、第一季度所做的主要工作：
1、我們認(rèn)真地回顧和總結(jié)了過去的一年在工作上各方面的一些情況，揚長避短，取其精華。工作的重點落在兩手抓“一手抓整車銷售，一手抓服務(wù)維修；”確保銷售任務(wù)和利潤指標(biāo)及整合售后服務(wù)維修技術(shù)，狠抓技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流，跟保險公司進行資源強強聯(lián)手等。
2、對銷售人員的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能等綜合方面的培訓(xùn)，反復(fù)強調(diào)“抓銷售和抓業(yè)務(wù)就是抓服務(wù)的理論思想毫不動搖”。
3、按照集團公司的要求和東風(fēng)標(biāo)致“4S店”的標(biāo)準(zhǔn)，進一步抓好了店內(nèi)基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)工作。如：員工思想動員、鼓勵士氣、展廳環(huán)境布置及店內(nèi)、外形象建設(shè)等。
4、根據(jù)東標(biāo)20XX年的商務(wù)政策，重新規(guī)范和優(yōu)化二級網(wǎng)點的銷售結(jié)構(gòu)，加大對大客戶資源的開發(fā)力度；始終把銷售、維修保養(yǎng)及利潤放在首位，確�！叭c一線”工作的全面向上有序協(xié)調(diào)發(fā)展。如：走訪二級網(wǎng)點，疏通部分政府關(guān)系等。
5、新招聘了部分員工，調(diào)整了部分崗位等，使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。
四、第一季度存在的主要問題：
1、資源與市場：自從06年春節(jié)過后直到新年開業(yè)上班后較長一段時間，東風(fēng)標(biāo)致307一直無車可分，其影響了新年后的第一批潛在客戶和銷售；東風(fēng)標(biāo)致206上市銷售以來，資源與市場一直處于矛盾狀態(tài),好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時交車，導(dǎo)致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶，從而影響了總體整車銷售目標(biāo)和利潤指標(biāo)。
2、長沙兩家一級經(jīng)銷商仍然存在同品牌車型價格惡性竟?fàn)幍木置�，只是比以往稍好一些�?/p>
3、整體營銷水平和售后服務(wù)技術(shù)水平都還有待進一步提高，二級網(wǎng)點還有待科學(xué)靈活促銷，特別是大客戶及政府采購的資源深挖力度還不夠。
4、從整體汽車市場情況來看,年初出現(xiàn)了很多新型品牌上市,在我們所經(jīng)營的產(chǎn)品中,東風(fēng)標(biāo)致307車型、綜合性價比與其它汽車品牌相比不見優(yōu)勢，這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。
五、第二季度的工作部署：
1、根據(jù)東風(fēng)標(biāo)致第三方檢查的要求，嚴(yán)格內(nèi)部各項工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2、進一步對銷售和技術(shù)人員的綜合業(yè)務(wù)水平、素質(zhì)和技能等多方面進行強化培訓(xùn)，堅定以客戶為中心，繼續(xù)抓好銷售和對新老客戶的跟蹤及回訪等工作。
3、繼續(xù)狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務(wù)禮儀、環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)、質(zhì)量和效率工作。
4、繼續(xù)把握好“五一節(jié)”前后的黃金銷售時機，分別配合做好四月份在長沙的.兩次車展（紅星會展中心、中南汽車世界），力爭提前完成第二季度的銷售指標(biāo)；立足在堅持原則的前提下，按制度講程序辦事，靈活經(jīng)營。
5、進一步搞好品牌推廣和“湖南運達東風(fēng)標(biāo)致”的知名度推廣工作；搞好五月份所轄營銷區(qū)域的巡展工作等。
6、配合東風(fēng)標(biāo)致完成部分二級網(wǎng)點的品牌考察、網(wǎng)點授權(quán)及資格驗收的工作，規(guī)范二級網(wǎng)點的銷售、維修網(wǎng)絡(luò)，以最佳狀態(tài)促進銷售。
7、進一步加強銷售和維修兩方面的隊伍建設(shè)，使員工的團隊凝聚力和協(xié)作精神達到全體和諧。
總之，“抓”是強手段；“發(fā)展”是硬道理；最終達到“盈利”的直接目的。
公司第一季度工作總結(jié)2
20xx年工程部從部門職能出發(fā)，將全力以赴地投入到工作。充分發(fā)揮部門在工程管理上的核心作用。
一、項目管理標(biāo)準(zhǔn)化
強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理，緊跟著公司的指示，我們建立了項目實施流程。我們做項目不僅僅是為了完成某一個項目，而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程，這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后的項目管理提供了依據(jù)。
二、項目管理制度化
為進一步提高施工現(xiàn)場安全文明施工意識，強化施工現(xiàn)場安全文明施工管理，確保工程建設(shè)任務(wù)的順利完成，制定了《工程安全文明施工管理辦法》；為進一步加強工程部的管理工作，明確并規(guī)范監(jiān)理程序和要求，保證工程建設(shè)的順利進行，并使監(jiān)理工作的管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，制定了《工程監(jiān)理管理辦法》。今年要加強施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全等管理制度，在項目實管理中要注重制度管理。
三、責(zé)任明確化
主要是結(jié)合各項制度，做到權(quán)責(zé)到人，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。保證項目順利進行，保證項目施工中沒有危險、不出事故。
四、學(xué)習(xí)將成為工程部的常態(tài)化
利用冬季時間，工程部自行組織安排了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰；即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
五、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、進一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、注重工作質(zhì)量，清正廉潔，以理服人，平等待人，營造一種良好的合作氛圍，經(jīng)過努力，會同監(jiān)理方與參建各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的`對人員進行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細(xì)管理為核心的工作體制，展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
公司第一季度工作總結(jié)3
20XX年第一季度的工作已經(jīng)接近尾聲，作為公司財務(wù)部的會計出納人員，在工作中負(fù)責(zé)貨幣資金核算，辦理現(xiàn)金收付，嚴(yán)格按規(guī)定收付款項。現(xiàn)將個人第一季度工作情況總結(jié)報告如下：
一、配合總公司完成XX員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作，使各項工作實現(xiàn)集團化，正規(guī)化。
二、出納工作，自接手出納工作以來沒有出現(xiàn)任何差錯，每月認(rèn)真做好備份，以及對有關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，具有實施的工作內(nèi)容有：
1)與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2)清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3)核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4)做好20XX年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
三、有針對性的落實制度。
制度是公司發(fā)展的靈魂，管理離不開制度，所謂的管理更重要的是紀(jì)律，是規(guī)則，所以自我反省后，找出原因，并改變以往的管理模式，有針對性的落實制度。
四、辦公室的日常工作。
為迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。并迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱；同時按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
但是在出納工作中，有好的一面，也有發(fā)現(xiàn)的問題，在近階段的工作檢查理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的.許多薄弱之處，作為財務(wù)出納本著“務(wù)實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，要及時調(diào)整自己的理念，讓各項工作真正落實到實處，才能讓日后的財務(wù)工作更順利。
財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。只有更好地對本年度第一季度的工作進行總結(jié)和歸納，才能在以后的工作中得到較大的提升。
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