時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼一年又過去了,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗(yàn),不能光會(huì)埋頭苦干哦,寫一份年終總結(jié),為來年工作做準(zhǔn)備吧!千萬不能認(rèn)為年終總結(jié)隨便應(yīng)付就可以,這是展現(xiàn)表達(dá)力的機(jī)會(huì),下面是小編整理的供暖公司職工個(gè)人年終總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
供暖公司職工個(gè)人年終總結(jié)1
人人都說供暖工作忙半年,剩下半年享輕福,我卻從不這樣認(rèn)為,每到停爐期間,我的工作從并沒有因此而放松。我仍堅(jiān)持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對(duì)供暖管線進(jìn)行巡查,加強(qiáng)管線的保溫處理,對(duì)于站內(nèi)設(shè)備,雖然已閑置,但我還是定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行防腐、保養(yǎng),使設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。
對(duì)待工作,我能全身心的投入,對(duì)待個(gè)人利益,我卻看的很淡。有人對(duì)我說:你這樣賣命干,也不給你加不了多少錢,值得嗎?但我認(rèn)為:每個(gè)人都有自己做人的標(biāo)準(zhǔn),而我的標(biāo)準(zhǔn)則是,盡我所能,做我所做。
但對(duì)待集體的利益,我卻是“斤斤計(jì)較”。站上用水、用電情況我都嚴(yán)格進(jìn)行管理,要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象;每次維修設(shè)備后,我都把損壞更換下來的閥門、零件等回收起來,在閑暇時(shí)候,我就帶領(lǐng)班組人員對(duì)這些“廢品”進(jìn)行組合、修理,時(shí)間長了,原來堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”,平時(shí)在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊(duì)上發(fā)放的辦公材料我都細(xì)心管理好,站里的工具都保存的完好無缺,我還特意制定了工具保管制度,使得每樣工具從未丟失損壞過。就這樣,每年的材料費(fèi)都節(jié)約幾千元。
對(duì)于供暖企業(yè),最為頭痛的就是“放水頭”現(xiàn)象,在我們聯(lián)合小區(qū)就有過此類現(xiàn)象,有的用戶甚至于直接將室內(nèi)供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來洗衣、洗澡,為了查明并杜絕此現(xiàn)象,我親自帶領(lǐng)班組人員到用戶家中排查,一但發(fā)現(xiàn),我就對(duì)用戶進(jìn)行勸說,讓其整改,但有的用戶不理解,認(rèn)為這水不用白不用,甚至將我們拒之門外,我便不厭其煩的經(jīng)常到這些用戶家講道理、說原由,日子長了,這些用戶被我感動(dòng)了,也理解了我,主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤,并還原了管線。
對(duì)待自己的同事,我也一樣誠懇,班里不管誰家中有事或有困難,我都主動(dòng)熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難戶,我經(jīng)常到他家中去了解情況,每到節(jié)假日,我都到他家進(jìn)行慰問。劉紅也是我們站的一名女職工,以往由于習(xí)練被組織給予了一定的處罰,來到我站以后,我便經(jīng)常找她談話,跟她講清事實(shí),擺出道理,讓她真正看清的本質(zhì),在我的耐心幫助下,她有了很大的改變,在也沒有習(xí)練過。
幾年的工作實(shí)踐中,使我深知只有付出才能有收獲,我正是在工作中付出了辛勤的.汗水,才得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的擁護(hù),在成績面前我并不驕傲,因?yàn)槲抑溃疫年輕,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,需要和更多的人去交流經(jīng)驗(yàn),在今后的日子里,我會(huì)更加努力,完善自我,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我更大的幫助。
供暖公司職工個(gè)人年終總結(jié)2
一年以來,在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在所長的組織帶領(lǐng)下,我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問題,更好的開展下一年度的供熱工作,現(xiàn)將20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下:
一、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),其地溝內(nèi)情況復(fù)雜,各類管道交錯(cuò),長期無人管理維護(hù),供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類供暖設(shè)備及管道的故障,提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率,我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì),明確各自職責(zé),確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間,我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速,協(xié)同得力,均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱,將影響降到最小,得到了轄區(qū)用戶的好評(píng)。
二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證人員及供暖設(shè)施的安全,我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育,加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患,全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí),通過在辦公場所懸掛安全標(biāo)語,定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng),牢固樹立員工“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,相關(guān)人員必須持證上崗,規(guī)范操作,嚴(yán)禁酒后上崗。通過各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作,本年度供熱期內(nèi),我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
三、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通,及時(shí)解決用戶反應(yīng)的問題,客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對(duì)于各站接到的投訴,所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情況,供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié),如若是物業(yè)公司責(zé)任,則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機(jī)制,不定期的對(duì)投訴用戶進(jìn)行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示,本年度供暖期間,我所加強(qiáng)了入戶測溫的頻率與數(shù)量,全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況最新。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因,測溫人員認(rèn)真聽取用戶意見,并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋,取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計(jì),所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因,相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量,盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù),贏得了廣大用戶的信任與支持,樹立了公司良好形象。
四、積極推進(jìn)節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)偅⒘嗣科椒矫坠崦娣e所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì),所長認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本。
供暖公司職工個(gè)人年終總結(jié)3
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過去,充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)20xx的工作進(jìn)展,現(xiàn)把20xx年的工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),融入熱力大集體
我是20xx年9月來到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來到這個(gè)集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來說,都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識(shí)。
二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng),我都會(huì)積極地參加。
進(jìn)入10月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問題。對(duì)于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長,主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理換熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長知識(shí)提高素質(zhì)。
后來等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),哪個(gè)站需開通閥門,維修設(shè)備,哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料,有一次在消防隊(duì)站,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒找到,急得我不行,主任對(duì)我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會(huì)好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓施工單位及時(shí)排除故障,正常供熱。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處,樹立今年目標(biāo)。
經(jīng)過這一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處:
一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底;
二是專業(yè)知識(shí)欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí);
三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信心,慌了手腳。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作,積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
供暖公司職工個(gè)人年終總結(jié)4
供暖公司自成立之日起,積極響應(yīng)一個(gè)聲音、十分努力、百般維護(hù)、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念,結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與瑞麗物業(yè)的服務(wù)宗旨,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)交予的供暖任務(wù),接受任務(wù)后能夠迅速做出安排,在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下,基本能夠圓滿完成賦予的各項(xiàng)供暖工作任務(wù),保障供暖工作的正常運(yùn)行。
通過近段時(shí)間來的供暖工作,我們?nèi)〉媒?jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的問題,針對(duì)以往的工作及今后工作的順利進(jìn)行,我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié):
一、前期工作
1、簽收供暖協(xié)議;制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案;制訂、制作鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度、鍋爐房各種標(biāo)牌、交接班記錄表、維修工具等;到豐臺(tái)區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明;司爐、維修人員定位(10月8日赤城人員到位)進(jìn)行崗前培訓(xùn)及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設(shè)備情況;成立供暖公司技術(shù)組;巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作。
2、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊(duì)及施工方有效的配合與支持下,小區(qū)于10月22日、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作。總體來講,沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利(南區(qū)板樓試驗(yàn)完成54,家中無人28。北區(qū)塔樓試驗(yàn)完成47,家中無人30)。但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn):北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井、調(diào)節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、采暖計(jì)量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水,以及塔樓末端圖紙沒有設(shè)計(jì)安裝壓力表,不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力,造成鍋爐房無法準(zhǔn)確定壓;南區(qū)試壓情況較好,個(gè)別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月5、6日進(jìn)行供暖系統(tǒng)低溫調(diào)試運(yùn)行,11月15日開始正常供暖,供暖面積南區(qū)69557.33㎡,北區(qū)118888.90㎡。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。如:南、北區(qū)鍋爐房補(bǔ)水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水、二次循環(huán)泵的起動(dòng)電流超出主進(jìn)線電纜額定功率等等;土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋、衛(wèi)生間頂子缺吸音板、鍋爐房內(nèi)吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應(yīng)刷漆、排污管、自來水進(jìn)水管周邊未封堵嚴(yán)向鍋爐房內(nèi)漏水、煙道生銹有雜物、門窗需刷漆等外觀方面;13#塔樓(04、05、06戶型)、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題:暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水,并成立維修監(jiān)察回訪組,監(jiān)察回訪對(duì)出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測溫、水質(zhì)化驗(yàn)等工作。
二、能源耗損
南區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?70000m3,北區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?64000m3,共計(jì)961200元。在確保鍋爐房設(shè)備安全,到運(yùn)行的情況下,司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化,調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°C。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積,制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)(已上報(bào)待定)。
三、明年計(jì)劃
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費(fèi)。
2、3月至11月簽收20xx年度供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來水。
4、3月至11月驗(yàn)收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6、10月份供暖季度工(司爐、維修)到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修。
8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽,檢查各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作是否到位。
9、10月x日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓。
10、11月15日進(jìn)行正常供暖工作。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。
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