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護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)總結(jié)

2020-12-21 總結(jié)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)總結(jié)(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)總結(jié)1

  根據(jù)市福利院統(tǒng)一安排,第一批赴xx學(xué)習(xí)的一共xx人于xx月xx日至xx日進(jìn)行了為期x周的養(yǎng)老護(hù)理員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我非常榮欣地參加了這次培訓(xùn),下面我就學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲、體會(huì)兩個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一匯報(bào),不足之處請批評指正。

  第一方面整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況

  這次培訓(xùn)共開設(shè)了理論和實(shí)踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權(quán)益保障法》、養(yǎng)老護(hù)理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營養(yǎng)需求、老年人日常生活照料與急救技術(shù)演練、安全保護(hù)、養(yǎng)老護(hù)理員24小時(shí)流程等課程;實(shí)踐方面主要進(jìn)行了“急救技術(shù)臥床老人的生活照料”實(shí)踐活動(dòng)。如:協(xié)助老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。

  學(xué)習(xí)期間,我能夠做到精誠團(tuán)結(jié)、互幫互助圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù),主要做到了三點(diǎn):一是態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真。能按照學(xué)前院長、科長的要求端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真聽講,認(rèn)真實(shí)踐,把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結(jié)合本單位實(shí)際去學(xué)習(xí)。二是明確任務(wù),認(rèn)真思考。學(xué)前院長、科長對我們每一個(gè)學(xué)員都交代要好好學(xué)習(xí),回來要交流體會(huì)。在學(xué)習(xí)中我能把所學(xué)、所見、所聞與我們福利院的工作實(shí)際進(jìn)行思考,認(rèn)真撰寫心得體會(huì),達(dá)到學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用的目標(biāo)。三是嚴(yán)格紀(jì)律,注重安全。學(xué)習(xí)中我能夠按照學(xué)習(xí)班和學(xué)前院領(lǐng)導(dǎo)的要求,做到遵守教學(xué)紀(jì)律、注意乘車安全,圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

  第二方面學(xué)習(xí)期間的收獲和體會(huì)

  (一)硬件設(shè)施、文化氛圍是他們的突出特點(diǎn),值得我們學(xué)習(xí)。

  1、環(huán)境帶來了視野。到了宜xx福利院給人感覺環(huán)境很好,有寬闊的場地,有標(biāo)語的明向,包括社區(qū)、廚房、走廊都一目了然,清晰可見,顯得正規(guī)規(guī)范。

  2、豐富的文化帶來了快樂和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳,他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動(dòng)讓老人們感到無比的快樂和幸福,不至于感到孤單。

  3、室外老年人自己組織的活動(dòng)。比如我與老人交流時(shí)得知那里的老人自己組合歌隊(duì),分別在周二、周四、周六在他們的生活區(qū)進(jìn)行演唱。晚上我還看見老人們組織在室外跳健身舞,有的老人在彈琴并伴唱,“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞,舞姿優(yōu)美,特別是有一位老爺爺90多歲了,居然看上去像70來歲的樣子,身?xiàng)U挺直等等這都體現(xiàn)了那些老人的具有良好的素質(zhì)和心態(tài)。更證實(shí)了“老有所養(yǎng),老有所樂”這句話。也讓他們有新家的感覺。

  (二)服務(wù)質(zhì)量是他們的主要抓手,為我們做出了榜樣。

  熱情的服務(wù)態(tài)度,通過學(xué)習(xí)這幾天的接觸,發(fā)現(xiàn)他們每一位領(lǐng)導(dǎo)也好,員工也好,都是面帶微笑和滿口的標(biāo)準(zhǔn)普通話與我們進(jìn)行交流。包括他們?nèi)胱〉睦先艘踩绱,因(yàn)橐紤]到來自各方的老人,說實(shí)話我真希望我們院全體員工都用普通話來和老人交流,因?yàn)槲覀冊簝?nèi)有多方老人,這樣便于溝通。

  服務(wù)這方面院內(nèi)是最能體現(xiàn)的質(zhì)量,在與老人溝通過程中,有一位老奶奶名叫梁高芳,今年77歲,40歲因高血壓半身不能自理,在宜昌福利院住了十來年,他親口告訴我:“這里的服務(wù)態(tài)度很好,環(huán)境也很好,吃的也很好,這里的領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員們對每一位老人都很上心,感覺像自己的兒女和孫女,在這里和自己的家沒什么區(qū)別”。這些話聽后真讓我體會(huì)到只要我們服務(wù)到位了,老人才會(huì)有這種感覺。另外,還有老年人的營養(yǎng)需求,飲食原則:要保證有足夠的營養(yǎng),食物也要多樣化,并且有益于消化吸收,來調(diào)解老人的食欲。

  (三)強(qiáng)化工作分配管理值得我們借鑒。

  不同的崗位都有相應(yīng)的工作流程(院長—部門主任—班長—護(hù)理)例如:部門主任工作流程,崗前準(zhǔn)備—深入—線查房—發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—制定指導(dǎo)性文字材料—服務(wù)跟蹤—?jiǎng)?chuàng)新思路。

  每天都要有交班原則:

  1、接班者未接清之前,交班者不得離崗。

  2、交班中如發(fā)現(xiàn)問題不清,應(yīng)立即查問并及時(shí)解決。

  3、交班中發(fā)現(xiàn)問題由交班者負(fù)責(zé),接班后再發(fā)現(xiàn)問題由接班者負(fù)責(zé)。

  (四)抓好與老人溝通是我們護(hù)理人員非常重要的環(huán)節(jié)。

  我剛?cè)朐簝稍,具體工作好多不是很懂,通過這次培訓(xùn)使我感覺到與老人的溝通是我們護(hù)理人員的重要環(huán)節(jié)。

  第一要了解老人的心理特征包括他們的(能力、氣質(zhì)、性格、興趣、需要、動(dòng)機(jī)及自我意識)情緒、認(rèn)知、行為來了解。

  第二溝通內(nèi)容是一個(gè)過程,可使兩人互相了解,是老人心里想的,喜歡的,感興趣的事物,此外也可通過家人的溝通來了解。

  第三溝通重點(diǎn),以老人的身心健康、需要、快樂、幸福為中心。必須要做到:尊重、熱情、真誠、共情、關(guān)注、主動(dòng)和耐心。

  第四溝通渠道,我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體,來動(dòng)嘴、動(dòng)心,動(dòng)腦,動(dòng)情。

  第五溝通的技術(shù),在與人溝通時(shí),我們應(yīng)該注意力集中,聚精會(huì)神來聽,要面對面并帶著微笑來傾聽和交談。在聽時(shí)不要只聽一半,不要把自己的想法投射到他人身上,還要聽出弦外之音,也就是老人故事背后的情緒、不滿、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說:“我這么大歲數(shù)還活著干啥。”假如你是他的孩子能否聽出弦外之音呢?在我們院內(nèi),我聽過兩位老人說出類似的話,我當(dāng)時(shí)就說:“奶奶,你不能這樣想,對兒女來說,不管你們的身體狀況如何,只要活著就好,對他們來講就是一種精神支柱,最起碼還能叫聲媽,而我呢,98年就沒爸爸了,我現(xiàn)在想叫都叫不著,心里那種苦真的很痛”。我這樣一說,奶奶點(diǎn)頭認(rèn)可了,說是呀。通過良好的溝通技術(shù)和方法與老人進(jìn)行溝通,使老人老有所敬、老有所樂、老有所用、老有所為。要學(xué)會(huì)寬容,關(guān)懷和理解,孝敬老人,尊重他們,其實(shí)也就是尊重我們自己,因?yàn)檎l都不能永葆青春,誰都會(huì)變老,讓我們在與老人溝通中能發(fā)現(xiàn)老人的智慧之光,并感到快樂和幸福。

  以上是我在xx學(xué)習(xí)的體會(huì),我將在今后的工作中以我的愛心去照顧好每一位福利老人,用我的孝心去感染身邊的每一個(gè)人,精心工作,熱忱服務(wù),為我們院全面的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

  護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)總結(jié)2

  20xx年我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育在院領(lǐng)導(dǎo)及各科護(hù)長的重視和支持下,園滿完成了預(yù)定目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、組織全院性護(hù)理學(xué)術(shù)講座X次,學(xué)時(shí)共78小時(shí)。內(nèi)容主要有:護(hù)士禮儀及溝通技巧、護(hù)理文件書寫規(guī)范、病房管理,20xx年心肺復(fù)蘇指南,防跌倒、壓瘡的預(yù)防與管理、落實(shí)公立醫(yī)院改革,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),輸血安全護(hù)理等19個(gè)課題,授課人分別為:XX主治醫(yī)師、XXX主管護(hù)師等。

  2、邀請省繼教處到我院舉辦“護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班”,學(xué)時(shí)共45小時(shí),授課的專家有主任護(hù)師林妹、醫(yī)師協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長XXX等,專家們理論扎實(shí)、臨床經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,分別講授了“護(hù)理最新信息通報(bào)”、“護(hù)理專業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復(fù)蘇—20xx年急救指南解讀”、“深化護(hù)理改革提高護(hù)理質(zhì)量”、“推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容。我院共有180人參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并全部考核合格,獲得Ⅰ類學(xué)5分證書。通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)使我院護(hù)理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識及新方法。

  3、派出到省內(nèi)外進(jìn)修學(xué)習(xí)1—3個(gè)月的護(hù)理人員共9人醫(yī)學(xué)。分別為有護(hù)理管理和手術(shù)配合;派出護(hù)士長及護(hù)理骨干外出參加各類短期學(xué)術(shù)講座培訓(xùn)班及參觀學(xué)習(xí)43次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá),起到以點(diǎn)帶片的幅射作用,每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次,進(jìn)行操作考核一次,考核方法為每科隨機(jī)考核X名護(hù)士,并將考核結(jié)果與科室績效工資掛鉤,科室每月進(jìn)行技能和理論考核一次;對新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn);組織全院性護(hù)理人員“三基”、專科理論及規(guī)章制度考核共4次,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補(bǔ)考,補(bǔ)考合格率100%。

  “512”國際護(hù)士節(jié)舉辦護(hù)理人員技能競賽活動(dòng),XXX等9名表現(xiàn)突出的護(hù)士,分別獲得一、二、三等獎(jiǎng),這次競賽活動(dòng),對于我院護(hù)理技能水平的提高起到很大的促進(jìn)作用。

  護(hù)理人員參加培訓(xùn)取得省級Ⅰ類學(xué)分(5—10分)率為100%,取得Ⅱ類學(xué)分(20—25分)率為100%。

  護(hù)理人員積極參加大專、本科深造學(xué)習(xí),使護(hù)理人員大專以上學(xué)歷達(dá)到60%。

  通過這些措施使我院護(hù)理人員學(xué)習(xí)意識有了很大的提高,激發(fā)了護(hù)理人員的學(xué)習(xí)熱情,使護(hù)理人員的整體素質(zhì)得到了提升,提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了醫(yī)療護(hù)理安全護(hù)理人員,尤其是年老及年輕護(hù)士“三基”及?评碚撍接写岣;護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)率僅8%,護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗(yàn)撰寫護(hù)理論文的能力有限,明年要繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士“三基”培訓(xùn),并爭取多派出護(hù)理骨干及護(hù)長外出進(jìn)修學(xué)習(xí),鼓勵(lì)和指導(dǎo)護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文,以提高護(hù)理人員整體水平,保障醫(yī)療護(hù)理安全。

  護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)總結(jié)3

  一年來,我院護(hù)理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及廣大護(hù)理人員共同努力,已順利完成年度培訓(xùn)計(jì)劃,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、培訓(xùn)情況:

  1、今年院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作高度重視,每月組織護(hù)理人員柳參加州市醫(yī)學(xué)會(huì)舉辦的`專題學(xué)習(xí),全年共150余人次參加市級短期培訓(xùn)。

  2、支持護(hù)士接受高層次的專業(yè)知識培訓(xùn)教育,今年4月份護(hù)理部積極配合桂林醫(yī)學(xué)院廣西衛(wèi)干院函授點(diǎn)在我院舉辦護(hù)理本科函授培訓(xùn)班,33名護(hù)理人員參加該護(hù)理本科函授班學(xué)習(xí)。

  3、鼓勵(lì)護(hù)士參加高校的各種形勢的專業(yè)理論函授學(xué)習(xí),到目前為止,我院有本科畢業(yè)生28人,大專以上學(xué)歷206人,已取得大專文憑以上的護(hù)士約占全院護(hù)理人員的80%以上。

  4、全年由護(hù)理部組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)15次,其中專題講座4次,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”專題講課2兩批次進(jìn)行;參加人數(shù)約1747人次。全院護(hù)理查房4次,其中內(nèi)科2次,外科2次。

  5、各臨床科室每月組織科內(nèi)進(jìn)行小講課和護(hù)理查房各一次,講課內(nèi)容以專科知識理論、技能操作、急救技能操作等,科室每月還進(jìn)行一次以上的相關(guān)理論和操作考核,并將考核成績納入績效考核工作來進(jìn)行對待。查房內(nèi)容本針對病區(qū)?萍膊∽o(hù)理常規(guī)、護(hù)理疑難問題進(jìn)行,以提高護(hù)理人員?谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量,保障病人安全。

  6、全年派出護(hù)士參加市級以上培訓(xùn)班學(xué)習(xí)共97次,其中參加國家級培訓(xùn)班學(xué)習(xí)16人次,培訓(xùn)以專科知識、急救技能、護(hù)理管理等內(nèi)容。

  7、全年選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修14人,其中進(jìn)修感染內(nèi)科臨床護(hù)理1人,神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理1人,助產(chǎn)1理人,血液透析2人,消化內(nèi)鏡1人,中醫(yī)外治護(hù)理1人,手術(shù)室護(hù)理2人,急診急救護(hù)理1人,新生兒護(hù)理1人,五官科臨床護(hù)理3人。

  8、為提高基礎(chǔ)技能操作能力及急救技術(shù)水平,11月份由護(hù)理部組織全院護(hù)士進(jìn)行徒手心肺復(fù)蘇急救技術(shù)操作培訓(xùn),并進(jìn)行全員考試,參加考試人員238人考試成績合格率100%。

  6月份對新調(diào)入人員和新分配護(hù)士共39人進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以護(hù)理文件書寫、相關(guān)法律法規(guī)、職責(zé)、制度、護(hù)士儀容儀表、醫(yī)院相關(guān)制度、醫(yī)院內(nèi)感染管理等,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行CPR操作考試和院感相關(guān)知識考試,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后再經(jīng)過考試合格后方可到科室工作。

  9、全年由護(hù)理部組織集中“三基”及相關(guān)知識理論考試11次,參加考試人員1516人次。

  10、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,6月份進(jìn)行了醫(yī)院感染管理的全院培訓(xùn),提高了護(hù)理人員醫(yī)院感染管理的依從性。

  11、做好護(hù)士長綜合素質(zhì)培訓(xùn),11月份進(jìn)行了護(hù)士長院內(nèi)培訓(xùn)2天,8月份到區(qū)級醫(yī)院(廣西醫(yī)科大)參觀學(xué)習(xí)2天。13名護(hù)士長分4批參加區(qū)衛(wèi)生廳護(hù)理管理培訓(xùn)。培訓(xùn)率100%。全院外出短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)共97人次。

  二、不足之處:

  1、相關(guān)制度在執(zhí)行過程中有所阻礙,如:學(xué)分登記卡未能真實(shí)體現(xiàn)學(xué)時(shí),有個(gè)別護(hù)理人員未參加學(xué)習(xí)也登記學(xué)分現(xiàn)象。

  2、個(gè)別護(hù)士對學(xué)習(xí)不夠重視,被動(dòng)接受學(xué)習(xí)或?yàn)閷W(xué)分而學(xué)習(xí)。

  3、個(gè)別科室的護(hù)士長思想觀念不改變,以工作忙為理由,不安排、不督促本科室人員參加院內(nèi)外相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  4、護(hù)長外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少,院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)授課質(zhì)量待提高。

  三、整改設(shè)想

  1、加強(qiáng)新護(hù)士的崗前培訓(xùn)和入科培訓(xùn),計(jì)劃20xx年新入院護(hù)士進(jìn)行為期1個(gè)月的崗前培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理技能及臨床相關(guān)知識的培訓(xùn)。

  2、各科室鼓勵(lì)護(hù)理人員參加市內(nèi)各種短期培訓(xùn):如條件許可盡可排班讓她們參加學(xué)習(xí)。

  3、各科室親自抓人員培訓(xùn)工作,定期進(jìn)行?浦R和?萍寄芘嘤(xùn)并考核。

  4、護(hù)理部加大督察力度,定期下科室檢查培訓(xùn)、考核結(jié)果。

  5、加強(qiáng)二級質(zhì)控教學(xué)組人員,保證每月定期抽考臨床常用護(hù)理技能操作。

  6、全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)盡量安排在晚上或下午臨近下班時(shí)間,以保證護(hù)理人員有時(shí)間參加學(xué)習(xí)。

  護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)總結(jié)4

  護(hù)士長培訓(xùn)班講授的知識對于我來說,猶如春雨滋潤干渴的土地般的及時(shí),珍貴;主任護(hù)士長睿智的語言讓我的心在冬日里激情燃燒;也讓我深深地體會(huì)到了“學(xué),然后知不足”的哲理;更讓我深刻的明白了一個(gè)“硬道理”——領(lǐng)導(dǎo)力是一項(xiàng)可觀察、可學(xué)習(xí)的行為,而且是可以通過學(xué)習(xí)獲得的。

  這次的護(hù)士長培訓(xùn)使我收獲很多,下面就將自己的心得體會(huì)小結(jié)如下:

  一、我的收獲:

  1、古人云:天行健,君子以自強(qiáng)不息,不進(jìn)則退。作為一名護(hù)士長,自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),開拓視野,儲(chǔ)備知識、搜集信息(還要帶動(dòng)一群人學(xué)習(xí))。只要我們的隊(duì)伍具備了學(xué)習(xí)能力,就像我們的工作插上了“隱形的翅膀”。

  2、組織不是權(quán)利的舞臺,而是責(zé)任的重心。作為一名護(hù)士長,應(yīng)具備對工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,這樣才能在隊(duì)伍中樹立威信與典范。更要自覺自律、以身作則、知人善任及績效表現(xiàn)。

  3、領(lǐng)導(dǎo)是誠實(shí)正直的化身,誠實(shí)是要勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn),并愿意改變自己,要知道每一位士兵都有權(quán)利要求分派一位負(fù)責(zé)人的長官!出現(xiàn)問題時(shí),無論好與壞,都要對“結(jié)果”負(fù)起責(zé)任。正直=謙卑+膽識,如解放黑奴的林肯、領(lǐng)導(dǎo)非暴力不合作運(yùn)動(dòng)的圣雄甘地、他們都是謙卑者,但同時(shí)也是有膽有識者。作為護(hù)士長,我們的崗位同樣需要忠誠正直的人!

  4、任何組織唯一可預(yù)測的不是榮景,而是“危機(jī)”。作為一名護(hù)士長,要有危機(jī)意識,要有認(rèn)清現(xiàn)實(shí)的能力及采取行動(dòng)的責(zé)任,優(yōu)先責(zé)任是:認(rèn)清現(xiàn)實(shí),采取行動(dòng),因?yàn)槊恳淮蔚摹靶袆?dòng)”考量的是“機(jī)會(huì)”,其次才是“風(fēng)險(xiǎn)”。

  5、“是非抉擇、取舍定奪”是領(lǐng)導(dǎo)果斷力、意志力的極致表現(xiàn)。作為一名護(hù)士長,工作是瑣碎而繁雜的,但工作目標(biāo)應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)高度一致,工作結(jié)果是要對病區(qū)病人負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

  6、蘇格拉底曾經(jīng)告訴“自覺乃是生命的開始”。作為一名護(hù)士長,我們不能只把提高執(zhí)行力當(dāng)做一個(gè)口號,不能只停留在“鞭一鞭,動(dòng)一動(dòng)”上。那么如何讓我們隊(duì)伍的“慎獨(dú)”精神,讓我們對制度流程等的自覺執(zhí)行,就像是縱然在睡眠中也不擔(dān)心忘了呼吸一般地進(jìn)行?答案是:態(tài)度,態(tài)字即心能,信心的威力有多強(qiáng),因?yàn)樾判氖莵碜杂趫?jiān)定不移的信念或信仰;度字即二十一次之意,二十一次、二十一天、二十一月、二十一年,執(zhí)行——沒有任何借口。

  7、最有效能的領(lǐng)導(dǎo)者,從來不是強(qiáng)調(diào)自己,而是團(tuán)隊(duì),能對任何人的多樣性,有絕對的包容力。作為一名護(hù)士長,應(yīng)該像磁鐵一樣,吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作,并取得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏出美妙的交響樂一樣。

  8、知識是基礎(chǔ)、時(shí)間是成本、人才是根本,找對人,發(fā)展人,便是發(fā)展事業(yè),反過來,事業(yè)要擴(kuò)大,先得發(fā)展人才。作為一名護(hù)士長,需清楚的認(rèn)識到培訓(xùn)員工是做好一切工作的根基與先決條件。

  9、要懂得善用人才。漢高祖劉邦說:“出謀劃策,運(yùn)籌帷幄我不如張良;安撫百姓,管理糧餉我不如蕭何;統(tǒng)兵打仗,攻城奪池我不如韓信,這是我得天下的背后原因”。作為一名護(hù)士長,應(yīng)有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識,應(yīng)提供給她們才能發(fā)揮的舞臺,而不是壓迫與打擊。

  10、要“宏觀管理”不要“微觀管理”。作為一名護(hù)士長,事必躬親,過問細(xì)節(jié),這樣不但不利于培育人才,又讓自己沒有時(shí)間思考未來,要縱觀全局,創(chuàng)造機(jī)會(huì),抓小事、放大事,只顧埋頭拉車,卻不抬頭問路;抓大事、放小事,做好授權(quán),使自己成為一名高效能護(hù)士長。

  11、揚(yáng)善于公堂,規(guī)避于暗室。作為一名護(hù)士長,在工作中能及時(shí)的樹立典型,激發(fā)潛能,同時(shí)要掌握批評的藝術(shù),保護(hù)員工的自尊,鼓勵(lì)受挫的心。

  12、鏡射檢測。作為一名護(hù)士長應(yīng)經(jīng)常反思,用“我還能做什么,可以讓工作變得更好”的思維模式思考問題,教育護(hù)士,在工作中遇到問題時(shí)用“我可以采取哪些措施,讓問題順利解決”的思考方式面對問題。

  13、愚公徒有善意不足以移山,要用推土機(jī)才可以,計(jì)劃代表善意,策略才是推土機(jī)。作為一名護(hù)士長,工作要有計(jì)劃,更要有策略,策略能將善意轉(zhuǎn)化為精確的目標(biāo),再通過有目的、有條理、有系統(tǒng)的實(shí)踐使計(jì)劃最終轉(zhuǎn)化為成果。我們的計(jì)劃,應(yīng)最終轉(zhuǎn)化為成果。

  14、溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因。作為一名護(hù)士長,應(yīng)采取護(hù)患糾紛的防范措施,應(yīng)教育護(hù)士加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí),提高糾紛發(fā)生的防范意識;應(yīng)培訓(xùn)護(hù)士規(guī)范語言,規(guī)范行為、規(guī)范服務(wù),提高護(hù)理工作滿意度;應(yīng)引導(dǎo)護(hù)士對病人甚至家屬“移情示愛”,建立融洽和諧的護(hù)患關(guān)系。

  15、挪威奧斯陸市將未經(jīng)處理的污水研發(fā)成“生質(zhì)甲烷”并供給公交車作燃料,既不排二氧化碳,又降低噪音,很棒的創(chuàng)新。作為一名護(hù)士長,在專業(yè)上,在科室工作上,對科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識的培養(yǎng),創(chuàng)新不是未來,而是現(xiàn)在。正如德國詩人歌德所說:我們沒有理由再逃避了,請賜給我們?yōu)碾y吧,災(zāi)難往往是化了裝的祝福。因此,作為一名護(hù)士長應(yīng)具有“徹底顛覆客戶期望”的勇氣,那就是創(chuàng)新!

  二、對目前工作的認(rèn)識:

  任護(hù)士長一職五年多來,在工作實(shí)踐中,對護(hù)士長的責(zé)任、義務(wù)有了越來越深刻的認(rèn)識。護(hù)士長是科室護(hù)理管理工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮者,護(hù)士長的責(zé)任的重心是:要有全局意識,要對自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),要把提高質(zhì)量、保證安全、讓患者滿意作為始終不變的目標(biāo);護(hù)士長的義務(wù)重心是使用科學(xué)的管理模式進(jìn)行有效的管理,努力打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),促進(jìn)學(xué)科的發(fā)展。

  三、差距:

  通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,自己在工作中還存在很多不足,與優(yōu)秀護(hù)士長的管理水平還存在一定的差距;自己的創(chuàng)新意識、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待于進(jìn)一步的提高。

  四、努力方向:

  俗話說“打鐵還需自身硬”,在今后的工作中,我要用“學(xué)習(xí)”做杠桿,用“堅(jiān)持不懈”做支點(diǎn),努力提高自己的管理能力、創(chuàng)新及科研能力、團(tuán)隊(duì)的績效能力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

  護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)總結(jié)5

  我院護(hù)理部努力抓好護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、護(hù)理部制定了全院護(hù)理人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃,各科室護(hù)士長根據(jù)各科特點(diǎn)制訂了各科室護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容,并能按計(jì)劃組織實(shí)施。

  2、加強(qiáng)新入院、低年資護(hù)理人員培訓(xùn)工作,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基本技能培訓(xùn)。采取院內(nèi)培訓(xùn)、科內(nèi)培訓(xùn),理論學(xué)習(xí)和技能操作培訓(xùn)等形式進(jìn)行,逐步提高低年資護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  3、執(zhí)行崗前培訓(xùn)制度,對新上崗護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),考試合格后方可安排上崗,指定帶教老師,認(rèn)真做好帶班工作,使其盡快熟悉崗位工作。未取得執(zhí)業(yè)資格護(hù)士在執(zhí)業(yè)護(hù)士指導(dǎo)下工作。

  4、認(rèn)真執(zhí)行在職繼續(xù)教育制度,做好護(hù)理人員在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部、各科室護(hù)士長制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,培訓(xùn)重點(diǎn)放在?浦R、?萍寄、急救知識、急救技能的培訓(xùn)。提高護(hù)理人員實(shí)際工作能力和分析問題、解決問題的能力。護(hù)理部抓好全院性護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),今年分層次組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次,分層次進(jìn)行三基知識考試11次,護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)、考核9次,對考試不合格者必須進(jìn)行補(bǔ)考,經(jīng)補(bǔ)考合格率達(dá)100%。

  5、各科室護(hù)士長堅(jiān)持每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,根據(jù)各?铺攸c(diǎn),選定培訓(xùn)內(nèi)容,通過科內(nèi)小講課、疑難病例討論、護(hù)理技術(shù)操作示教、護(hù)理查房等形式,扎實(shí)地抓好科內(nèi)培訓(xùn)工作。

  6、抓好?迫瞬排嘤(xùn),選派護(hù)士長或護(hù)理骨干15人次參加相關(guān)護(hù)理知識培訓(xùn),選派護(hù)理骨干2人到廣西中醫(yī)學(xué)院一附院進(jìn)修ICU、手術(shù)室護(hù)理,培養(yǎng)?谱o(hù)理人才。

  7、注重護(hù)理管理人員培訓(xùn),選派護(hù)士長外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)或參觀學(xué)習(xí),開闊視野,增長知識,吸收新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn),掌握護(hù)理學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),組織護(hù)士長外出考察中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)及中醫(yī)藥文化建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢,營造良好的中醫(yī)藥文化氛圍。

  8、堅(jiān)持每月組織護(hù)士長學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和護(hù)理管理知識1次,提高護(hù)士長業(yè)務(wù)水平和管理水平。

  9、加強(qiáng)護(hù)士長之間、科室之間的學(xué)習(xí)、交流,每月組織護(hù)士長會(huì)議1次,每月組織全員護(hù)士長交叉檢查1次,交流、傳遞信息和工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)護(hù)士長之間的交流、溝通,增強(qiáng)競爭意識和創(chuàng)新意識,通過互相交流、互相學(xué)習(xí)和借鑒,相互促進(jìn)提高。

  10、根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評估細(xì)則,加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作,組織全院護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)知識培訓(xùn),參加中醫(yī)知識培訓(xùn)率89.7%,護(hù)理人員系統(tǒng)接收中醫(yī)知識培訓(xùn)時(shí)間≥100學(xué)時(shí)的比例達(dá)到85%。

  11、鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育,不斷充實(shí)知識,提高學(xué)歷層次,以適應(yīng)護(hù)理學(xué)科發(fā)展的需要和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,已有21人取得大專學(xué)歷,本科、大專在讀13人。

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