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餐飲部門員工自我總結(jié)

2020-12-10 總結(jié)

  自我總結(jié)就是把一個時段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份自我總結(jié)了。自我總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的餐飲部門員工自我總結(jié),歡迎大家分享。

  進入賓館快兩年了,在這里我學(xué)到許多在學(xué)校無法學(xué)到的東西。我很榮幸被同事的認可,推薦我為優(yōu)秀員工;仡欀荒甑墓ぷ鳎易鳛橘e館酒水部一員,我覺得這是我的榮幸。因為酒水員的主要工作就是方便服務(wù)員。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持下,嚴格要求自己,順利的完成自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí),自身取得了較大的.進步,F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一,認真學(xué)習(xí)

  1、領(lǐng)導(dǎo)首先說的就是儀容儀表,精神面貌給以指出改進,讓我們每個員工上班都是精神十足。

  2、開始學(xué)習(xí)做果盤,泡茶,冷飲,調(diào)酒,做帳。

  二,服從安排

  1、按時上下班,工作中遵守部門的各項規(guī)章制度;

  2、營業(yè)前開出酒水領(lǐng)料單,備足、備好酒水、飲料、香煙、酒單、冰桶、火柴、餐巾紙、牙簽、打包袋等銷售用品、用具并檢查其質(zhì)量,保證水吧的需要;搞好吧臺、冰箱、酒柜的衛(wèi)生,擦凈服務(wù)用品和展示品等;

  3、開餐時,熟記酒水規(guī)格、特點、價格,根據(jù)餐廳服務(wù)員開具的客人點酒單,及時、準確地為客人提供酒水,并做到及時補足吧臺內(nèi)的各種酒水、飲料,保證客人消費的需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  4、負責(zé)酒水的日常管理,開餐后做好各種酒水、煙類等的銷售核對工作;營業(yè)結(jié)束后,做好各種酒水煙類的盤點、核對工作(盤點時按以下算式結(jié)算當(dāng)日銷售量:當(dāng)日銷售量=當(dāng)日營業(yè)前貯存量+當(dāng)日領(lǐng)料量—當(dāng)日營業(yè)后存貨),保證其賬物相符、清楚準確;嚴禁隨意加減酒水、香煙,控制好酒水、飲料等的成本與管理;

  5、下班前,做好各項交接工作;

  6、成上級交給的其他任務(wù)。

  三,工作中的不足

  1、上班愛講本地話,但我會盡快改正。

  2、賓館升四星級了,現(xiàn)在的水平還是不夠的,但我會盡快的努力學(xué)習(xí)。

  3、自己的經(jīng)驗不足。

  四,明年的主要工作安排

  1、認真做好每一天的每一項工作;

  2、認真學(xué)習(xí)倉儲知識,努力學(xué)習(xí);

  3、利用休息時間進行英語培訓(xùn)。

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