不知不覺間一年就快結束了，回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，這時候，最關鍵的年終總結怎么能落下！相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編為大家收集的聯(lián)通員工年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
光陰荏苒，轉眼又到了歲末。本人已進入聯(lián)通公司工作8個多月，回想起來，這段時間過得既暢快又充實。進入公司幾個月來，在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我完成了公司所安排的各項工作任務。現(xiàn)在我就我在2020年的思想、工作情況向公司領導作簡要匯報。
學習是一輩子的事情，我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。我學的是文秘專業(yè)，對聯(lián)通集團客戶部內務方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
參加工作以來，本人先后在建設部、運維部、集團客戶部接受培訓學習并參與實踐工作，通過領導的正確指引和同事的熱心幫助，本人掌握了集團部內務大部分工作技能，而更重要的是，通過不斷的學習和自我鍛煉，逐步樹立起了創(chuàng)新服務、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時，在工作和學習中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領導及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應手，辦理各項業(yè)務熟練流暢；在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘，為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：
�、倮^續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己日常工作的理論依據，結合實際更好的開展工作。
�、谝詫嵺`帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的`提高自己的工作能力和工作水平。
③踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨，力爭“沒有最好只有更好！”
�、芾^續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司領導時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次，我深以為然。經過了這一階段的工作和學習，我感觸很多，收獲也很多 同時我也深知自己在很多方面還存在著的不足。在新的一年里，我將努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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