總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的經(jīng)理年度總結(jié)4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
經(jīng)理年度總結(jié) 篇1
當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于蔬果理貨更一竅不通。我知道華聯(lián)集團(tuán)是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè),進(jìn)入華聯(lián)是我的榮幸。
在領(lǐng)導(dǎo)和主管的教導(dǎo)下鼓勵下,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自
己,堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,努力提高綜合素質(zhì),不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,老員工們教我怎樣理貨和清理臺面,經(jīng)過一段時間的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開始慢慢的獨(dú)立操作,并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。
回想這2年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下,我的各方面都有了很大的進(jìn)步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中,在工作中能采取積極主動,能夠參加每項工作。更加嚴(yán)格要求自己,時刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì).要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。
最后感謝華聯(lián)又給了我一次機(jī)會,我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的華聯(lián)員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。
經(jīng)理年度總結(jié) 篇2
光陰荏苒,時光流逝,年在緊張忙碌中飛快地過去了,工程部在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與其他部門攜手參與首都機(jī)場建設(shè)已經(jīng)有17個月之久。回首20xx年,我們先后經(jīng)歷了沖出±0、主體砼結(jié)構(gòu)澆筑完成、鋼結(jié)構(gòu)吊裝完成、鋼網(wǎng)架勝利合攏、二次結(jié)構(gòu)及粗裝修提前施工完成、玻璃幕墻和金屬屋面全面展開施工的各個階段。工程部在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平;同時在思想上嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),按時參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的學(xué)習(xí)活動;在作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實,為首都機(jī)場T3B工程建設(shè)盡心盡力、努力工作。我們從以下六個方面對20xx年工作進(jìn)行總結(jié):
一、施工進(jìn)度管理與生產(chǎn)計劃運(yùn)用:
工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門,工程進(jìn)展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經(jīng),每時每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。為此,工程部竭盡全力為T3B工程建設(shè)的快速推進(jìn)做好每一項工作。而工程部對施工進(jìn)度的管理職能主要體現(xiàn)在生產(chǎn)計劃的編制、調(diào)整、執(zhí)行、糾偏和保證措施上。
T3B工程的建設(shè)施工過程是一項十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數(shù)以幾十甚至幾百萬噸計的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲存和供應(yīng)工作,組織施工機(jī)具的供應(yīng)、維修和保養(yǎng)工作,以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào),對于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有十分重要的意義。
首都機(jī)場擴(kuò)建工程定額工期為1610天,業(yè)主要求工期為1210天,集團(tuán)公司在投標(biāo)時,考慮到增加競爭力,經(jīng)反復(fù)討論協(xié)商,將總工期定為1085天。由此可見,該工程的工期壓力是非常巨大的。為此,我們在確保總體工期目標(biāo)并兼顧經(jīng)濟(jì)成本的前提下,制定了“大平行,小流水”的施工組織原則,即將該工程分為7個施工區(qū),94個流水段,各個施工區(qū)平行施工,以期達(dá)到最短施工周期,而各施工區(qū)內(nèi)又劃分為若干個小流水段,各流水段進(jìn)行流水施工,以期將勞動力投入和周轉(zhuǎn)材料調(diào)配到最合理狀態(tài)。結(jié)合該工程體量大,工期緊,工序繁雜,協(xié)作單位多等特點,為確保工程目標(biāo)的完成,我們會同各分部建立了三級計劃管理體系,形成了完整的報表格式和信息傳遞渠道。為確定關(guān)鍵工作,首先由總部采用網(wǎng)絡(luò)圖方法編制了整體工程施工進(jìn)度控制計劃,并將工程劃分為“底板砼施工階段,鋼網(wǎng)架施工階段(結(jié)構(gòu)封頂),外裝修施工階段(結(jié)構(gòu)封圍),室內(nèi)精裝修及設(shè)備管線安裝階段,設(shè)備聯(lián)動調(diào)試及試運(yùn)行階段”五個階段性里程碑,從而確定了關(guān)鍵工作。然后根據(jù)現(xiàn)場情況,將該工程劃分為ABC區(qū)、D區(qū)、E區(qū)、F區(qū)和G區(qū)五大分區(qū),分別由五個公司組建的五個分部進(jìn)行施工。各分部根據(jù)總部下達(dá)的總控計劃,采用橫道圖的方法,進(jìn)一步將計劃細(xì)化到各個施工工序,上報總部批準(zhǔn)后組織實施。最后,各分部將橫道圖計劃下發(fā)到各作業(yè)班組,由作業(yè)班組制定流水施工作業(yè)計劃。
一份完整的生產(chǎn)計劃不單單是一張網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖,還應(yīng)包括計劃編制依據(jù),邏輯關(guān)系說明,上月完成形象部位及工作量,下月計劃達(dá)到部位及工作量,人員、材料、設(shè)備進(jìn)場計劃,計劃實施條件,計劃保證措施,急需解決的問題,計劃完成情況對比分析,如有拖期現(xiàn)象,還應(yīng)有趕工措施,以及工程進(jìn)度照片等。為提高工作效率,生產(chǎn)計劃全部使用Project軟件編制,統(tǒng)一軟件,統(tǒng)一版本,統(tǒng)一格式,統(tǒng)一要求,上下一致,便于修改,從而大大提高了工作效率。我們實行三級計劃管理體系,不但要編制總體進(jìn)度計劃,同時還要編制年、季、月計劃,以及每周編制雙周滾動計劃,以周計劃保月計劃,以月計劃保年計劃,從而確保總工期目標(biāo)的如期實現(xiàn)。
關(guān)鍵線路法在施工生產(chǎn)中發(fā)揮著重要的作用。應(yīng)用最早的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)是關(guān)鍵線路法(CPM)和計劃評審法(PERT)。我們在ABC施工區(qū)深基礎(chǔ)施工時,經(jīng)認(rèn)真研究,決定在地下一層頂板上立設(shè)MC480型行走式塔吊,一方面是得到了施工方案的技術(shù)支持,另一方面,也是總體進(jìn)度計劃中關(guān)鍵線路所決定的。因為淺基礎(chǔ)砼結(jié)構(gòu)必須在鋼管柱吊裝完成,并將與砼結(jié)構(gòu)相連接的箱形鋼梁焊接固定后,才能進(jìn)行施工。通過詳細(xì)編制的網(wǎng)絡(luò)計劃不難看出,鋼管柱不安裝,就無法焊接箱形鋼梁,箱形鋼梁不安裝,淺基礎(chǔ)砼結(jié)構(gòu)就無法繼續(xù)施工。因此,位于關(guān)鍵線路上的鋼管柱能否按時完成吊裝工作,直接制約到了整體砼結(jié)構(gòu)澆筑時間,所以,我們在進(jìn)行整體施工部署時,決定先確保關(guān)鍵線路上的工序,將深基礎(chǔ)地下一層頂板上的APM軌道梁和零售橋結(jié)構(gòu)等次要工作安排在鋼結(jié)構(gòu)吊裝完成后再行施工,從而確保了整體工程的施工進(jìn)度。通過科學(xué)編制網(wǎng)絡(luò)計劃所確定的關(guān)鍵線路,便于管理者集中力量抓主要矛盾,確保工期,避免盲目施工,同時可以更好地調(diào)配人力、物力,以達(dá)到降低成本的目的。
生產(chǎn)計劃提供的是管理者的施工部署和決策思路,如何能夠確保計劃和整體部署按期進(jìn)行,提高計劃的嚴(yán)肅性,減少網(wǎng)絡(luò)計劃破網(wǎng)的風(fēng)險,加強(qiáng)生產(chǎn)計劃的動態(tài)管理,加大檢查和監(jiān)控力度是非常必要的。監(jiān)控的內(nèi)容是全方位的,從宏觀的施工部署到微觀的工序穿插,每一個環(huán)節(jié)都不容錯過。我們主要從以下四方面進(jìn)行控制:1)以關(guān)鍵線路為線索,以網(wǎng)絡(luò)計劃起止里程碑為控制點,在不同施工階段確定重點控制對象,指定施工細(xì)則,保證控制節(jié)點的實現(xiàn)。2)以總進(jìn)度為依據(jù),明確各個單位的目標(biāo),通過合同責(zé)任書落實分包責(zé)任,以分頭實現(xiàn)各自的分部目標(biāo)來確?偰繕(biāo)的實現(xiàn)。3)在不同專業(yè)和不同工種的任務(wù)之間,進(jìn)行綜合平衡,并強(qiáng)調(diào)相互間的銜接配合,確定相互交接的日期,強(qiáng)化工期的嚴(yán)肅性,保證工程進(jìn)度不在本工序造成延誤。通過對各道工序完成的質(zhì)量與時間的控制,達(dá)到保證各分部工程進(jìn)度的實現(xiàn)。4)按總進(jìn)度計劃的時間要求,將施工總進(jìn)度計劃分解為季度、月度和旬度、周進(jìn)度計劃加大監(jiān)控力度和深度。
生產(chǎn)計劃的對比分析及糾偏控制是一個循序漸進(jìn)的動態(tài)控制過程。施工現(xiàn)場的條件和情況千變?nèi)f化,我們要及時掌握與施工進(jìn)度有關(guān)的各種信息,不斷將實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度比較,一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度拖后,要分析原因,并系統(tǒng)分析對后續(xù)工作會產(chǎn)生的影響,在此基礎(chǔ)上指定調(diào)整措施,以保證項目最終按預(yù)定目標(biāo)實現(xiàn)。施工計劃的對比,主要是將計劃期內(nèi)實際完成情況與計劃指標(biāo)進(jìn)行比較,找出差異。本工程計劃對比的主要內(nèi)容是:計劃期實際完成及累計完成的工程量、工作量占計劃指標(biāo)的百分率,計劃期實際參施人員、機(jī)械設(shè)備數(shù)量及生產(chǎn)效率等內(nèi)容,以及計劃期發(fā)生的對施工進(jìn)度有重要影響的特殊事項及原因。本工程施工進(jìn)度控制計劃是采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),利用目前國內(nèi)較先進(jìn)的專用工程施工網(wǎng)絡(luò)計劃程序進(jìn)行編制的,因此,采取在網(wǎng)絡(luò)計劃圖上畫前鋒線的方法進(jìn)行計劃對比是最實用、最快捷的方法。
二、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)與工程分包管理:
工程部在狠抓生產(chǎn)進(jìn)度管理的同時,積極為各分部和各分包開展協(xié)調(diào)服務(wù)工作,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項工作的順利開展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各分部和各分包的理解和支持,從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動態(tài)管理?梢哉f從年初的地下結(jié)構(gòu)施工到第二戰(zhàn)役的勝利完成,乃至年底各項生產(chǎn)目標(biāo)的全面實現(xiàn),工程部的足跡遍布每一階段,每一環(huán)節(jié),每一部位。
在結(jié)構(gòu)施工期間,勁性梁、勁性柱和鋼管柱等鋼結(jié)構(gòu)的安裝與砼結(jié)構(gòu)施工交替穿插施工,鋼結(jié)構(gòu)安裝與土建施工的相互協(xié)調(diào)工作自然落在了工程部身上。T3B結(jié)構(gòu)工程屬于鋼骨鋼筋砼混合結(jié)構(gòu),鋼骨架由勁性梁和勁性柱組成,勁性梁和勁性柱安裝完成以后,才可以進(jìn)行梁柱砼的澆筑,由此可見結(jié)構(gòu)施工受鋼結(jié)構(gòu)安裝的影響非常大。而鋼結(jié)構(gòu)的安裝受兩大條件制約,一是鋼構(gòu)件的加工、運(yùn)輸;二是現(xiàn)場安裝條件,包括起重設(shè)備和現(xiàn)場條件。對于鋼構(gòu)件的加工,我們到加工廠去追蹤構(gòu)件加工情況,根據(jù)現(xiàn)場土建的施工進(jìn)度情況,和廠家調(diào)整加工計劃,對加工進(jìn)度不能滿足現(xiàn)場安裝的廠家,采取了合同分割、外委加工,并對外委加工廠的加工情況進(jìn)行追蹤,同時督促五分部加快進(jìn)場構(gòu)件的安裝,為土建提供作業(yè)面。五分部鋼管柱的安裝部分采用土法吊裝,有的鋼管柱采用土法加土法的安裝方法,塔吊使用時間和頻率都很高,而土建結(jié)構(gòu)的施工同樣離不開塔吊的使用,虹吸雨水管的焊接也影響鋼管柱的安裝,結(jié)構(gòu)面機(jī)電預(yù)埋的電管,影響鋼管柱的現(xiàn)場滑移,這些問題都需要去協(xié)調(diào)解決,解決不好,直接影響結(jié)構(gòu)工期。鋼結(jié)構(gòu)的安裝高峰,在5、6、7三個月,是最熱的時節(jié)。為便于各工序緊密銜接,大家犧牲午休時間,每天中午1點在五分部召開鋼結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)會。會后帶著問題,去各區(qū)域內(nèi)檢查和落實,最終確保砼結(jié)構(gòu)和鋼結(jié)構(gòu)安裝按期完成。
主體砼結(jié)構(gòu)按時保質(zhì)的完成,我們并沒有獲得絲毫喘息的機(jī)會,緊接著又開始了鋼網(wǎng)架的施工與結(jié)構(gòu)周圍的站坪回填施工。為給鋼網(wǎng)架分包單位創(chuàng)造更好的施工作業(yè)條件,減少鋼網(wǎng)架邊桁架支撐腳手架搭設(shè)工作量,降低成本,縮短工期。工程經(jīng)理部決定先進(jìn)行回填,后搭設(shè)腳手架。工程部負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)周邊40米內(nèi)回填和40米以外空八回填的施工安排與協(xié)調(diào)工作。此時土建材料還沒有退場,到處都是模板、腳手管等材料,而鋼網(wǎng)架又急需拼裝場地,網(wǎng)架材料進(jìn)場,配合網(wǎng)架施工腳手管、木板的進(jìn)場,都對回填造成了極大的影響,同時現(xiàn)場電纜又需要挖出改移,否則會造成極大的浪費(fèi)。很多工作交叉施工,都不能延誤,協(xié)調(diào)工作十分重要且十分的困難。工程部周轉(zhuǎn)于各土建分部、機(jī)電分部、市政水務(wù)以及空八之間。一分部的管廊還沒有施工完、二分部的防水急需施工、三分部管廊的防水保護(hù)層還沒有做,四分部的腳手管需要清理,精工的邊桁架材料需要挪移等等,事情繁瑣,但每個環(huán)節(jié)都不容耽誤。現(xiàn)場24小時施工,虎頭鏟、推土機(jī)、挖掘機(jī)、級配運(yùn)輸車輛、退料車輛遍布結(jié)構(gòu)周邊?瞻嘶靥钆c我單位回填同時進(jìn)行,使協(xié)調(diào)工作變的更為繁重。為了回填的順利進(jìn)行,工程部與各分部的管理人員日夜奮戰(zhàn)在現(xiàn)場。經(jīng)過3個多月的密切配合,回填工作在不影響其他工序的同時,順利完成,周邊場地的平整為今后的施工創(chuàng)造了有利的條件。
在站坪回填的同時,業(yè)主下達(dá)的鋼網(wǎng)架施工工期也是迫在眉睫。工程部深刻認(rèn)識到該項工程的艱巨性和緊迫性,一定不能讓我們所負(fù)責(zé)的第一個分包工程在施工進(jìn)度上拖整體工期的后腿。因此,工程部在完成主體結(jié)構(gòu)后馬上調(diào)整心態(tài),以最短的時間進(jìn)入角色,與浙江精工參戰(zhàn)員工夜以繼日的加班加點施工,不分白天黑夜監(jiān)守在鋼網(wǎng)架施工現(xiàn)場,并及時督促四分部加緊搶搭邊桁架承重腳手架,經(jīng)過10天10夜的艱苦奮戰(zhàn),于7月11日按期吊裝第一榀17噸鋼桁架,保證了鋼網(wǎng)架開工儀式順利召開,并得到了業(yè)主的好評,維護(hù)了集團(tuán)的榮譽(yù)。緊接著進(jìn)入了鋼網(wǎng)架的全面施工,但有很多問題制約了鋼網(wǎng)架的正常施工。如拼接場地的使用,吊裝邊桁架的運(yùn)輸?shù)缆泛驼憬ぷ陨聿牧系倪M(jìn)場等等一系列問題需要馬上解決。在工程經(jīng)理部各級領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)心和指導(dǎo)下,工程部與精工生產(chǎn)負(fù)責(zé)人一起安排落實每周的生產(chǎn)計劃和進(jìn)度部位。在現(xiàn)場協(xié)調(diào)問題上,只要一個電話馬上趕到問題現(xiàn)場,有困難大家一起來解決,按照有利因素認(rèn)真落實布置,拼裝場地沒有時就馬上召集各分部生產(chǎn)經(jīng)理依據(jù)工程需要挪移現(xiàn)場其它材料以保證工程順利進(jìn)行。吊裝所用150T履帶吊所需時間一經(jīng)確定,就排除一切困難讓出運(yùn)輸?shù)缆罚WC履帶吊在所需時間內(nèi)順利通過。在網(wǎng)架施工中所需覆蓋整個T3B工程的承重腳手架體,面積之大數(shù)量之多是前所未有的。但就是在這樣的大架體施工中沒有被困難所嚇倒,還是與各個分部生產(chǎn)負(fù)責(zé)人按照網(wǎng)架施工計劃一個段一個段的抓落實、抓腳手架搭設(shè)進(jìn)度,硬是在進(jìn)度、安全和搭設(shè)質(zhì)量合格的前提下完滿交與了浙江精工網(wǎng)架公司使用,使浙江精工集團(tuán)老總非常感謝我們的合作精神和態(tài)度。在這樣的施工保障下,浙江精工全體參戰(zhàn)人員在不分晝夜科學(xué)的施工下,于10月30日勝利完成所有鋼網(wǎng)架施工任務(wù),使參戰(zhàn)T3工程的各兄弟單位刮目相看,為建工集團(tuán)榮譽(yù)又增加了新的篇章。
網(wǎng)架施工剛結(jié)束,又一分包深圳三鑫幕墻施工就迫不及待的開始了施工準(zhǔn)備。網(wǎng)架還沒有退場,幕墻開始了材料的進(jìn)場。為幕墻提供材料場地及鋼桁架拼裝場地成了首要任務(wù)?纱藭r正逢網(wǎng)架腳手架的拆除,大量的腳手管和木板堆滿了結(jié)構(gòu)邊,二次結(jié)構(gòu)正在搶工,材料堆放到處都是,使得幕墻吊車無法靠近結(jié)構(gòu)邊,鋼桁架無法吊裝。協(xié)調(diào)作業(yè)面工作又?jǐn)[在了工程部面前,首先從兩翼開始,一個個單元協(xié)調(diào),然后南指廊,最后核心區(qū)。一個個工作面與土建分部協(xié)調(diào)清理,如此大量的腳手管和木板在較短的'時間內(nèi)清理完成相當(dāng)?shù)睦щy,雖然困難重重,在工程部的協(xié)調(diào)下以及各分部的大力配合下,現(xiàn)場的面貌一天天的在改變。經(jīng)過一個多月的時間,我們基本完成了花費(fèi)三個多月搭設(shè)的腳手架的拆除工作,并完成材料的清理與退場工作。同時在我們整體的部署下,各土建分部在主體結(jié)構(gòu)完成后,迅速轉(zhuǎn)入二次結(jié)構(gòu)的施工。正是我部合理的安排,在氣候轉(zhuǎn)冷之際,首層二次結(jié)構(gòu)基本移交幕墻公司,為2、3系統(tǒng)的全面安裝提供了作業(yè)面。至今已經(jīng)完成近90%的龍骨,并開始了鋁板、玻璃、百葉的安裝,而T3A至今未開始此部位工程的施工。
三、勞務(wù)管理工作:
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合北京市建委的相關(guān)文件精神,工程部組織各分部認(rèn)真開展好各項勞務(wù)管理工作。嚴(yán)格要求各分部強(qiáng)化與各外施隊合同制的管理,加強(qiáng)合同履約的落實檢查。認(rèn)真落實農(nóng)民工工資發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行實名制管理,確保工資發(fā)放到每一民工手中。特別是在春節(jié)前保兌付、保穩(wěn)定工作上,工程部從05年11月初開始,協(xié)助項目經(jīng)理和書記召開了多次勞務(wù)結(jié)算、兌付情況專題研討會,仔細(xì)摸底排查,詳細(xì)掌握整個工程的勞務(wù)費(fèi)結(jié)算和兌付情況以及民工動態(tài)。同時,積極與集團(tuán)和各二級公司進(jìn)行溝通,得到了集團(tuán)和各二級公司的理解和支持,對于不穩(wěn)定的施工隊先行兌付,先行退場,消除隱患。此外,與各施工隊駐京辦事處取得聯(lián)系,并經(jīng)常保持溝通,通過企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系緩解施工隊消極情緒,協(xié)商解決勞務(wù)糾紛。為了保兌付、保穩(wěn)定,成立了勞務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了勞務(wù)糾紛應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生問題時,領(lǐng)導(dǎo)小組第一時間到場,積極解決問題,防止事態(tài)擴(kuò)大。20xx年春節(jié)以后的工作,在總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步落實和完善農(nóng)民工工資支付的長效機(jī)制,從年初開始,從規(guī)范市場行為和勞務(wù)用工等工作入手,狠抓長效機(jī)制的落實。
四、現(xiàn)場文施管理:
雖然安保部是現(xiàn)場文施管理的主責(zé)部門,但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現(xiàn)場文施管理工作。工程部具體分管環(huán)境保護(hù)管理、現(xiàn)場管理、大型機(jī)械管理等幾個控制要素。
環(huán)境保護(hù)管理工作主要包括:1、防治揚(yáng)塵。施工現(xiàn)場的主要道路(環(huán)場路)采取硬化處理,現(xiàn)場周圍的土堆用綠網(wǎng)覆蓋,水泥全部要求放入封閉式水泥庫,砂石料集中堆放,進(jìn)行覆蓋。每天進(jìn)行撒水(水是現(xiàn)場用水經(jīng)沉淀后,二次利用),做到路面不揚(yáng)塵,不泥濘,F(xiàn)場鋼筋加工場地和模板加工場地全部硬化,并劃分責(zé)任區(qū),定期清掃,硬化路面破壞的,利用結(jié)構(gòu)澆筑剩余砼,及時修復(fù)。在辦公區(qū)和生活區(qū),有條件的進(jìn)行綠化、美化。2、處理垃圾,生活垃圾和施工垃圾分開存放。生活垃圾采用帶蓋垃圾桶,定時清運(yùn)。施工垃圾存放在封閉式垃圾站內(nèi),垃圾站邊設(shè)有分揀池。垃圾站采用輕鋼結(jié)構(gòu)制成,設(shè)有推拉式大門,可以移動和周轉(zhuǎn)使用。土方、渣土和施工垃圾的運(yùn)輸,采用封閉式運(yùn)輸車輛。3、防治水污染。各分部的砼輸送泵及運(yùn)輸車輛的清洗處設(shè)置沉淀池,經(jīng)二次沉淀后用于道路灑水降塵,F(xiàn)場存放油料,對庫房進(jìn)行防滲漏處理。施工現(xiàn)場的食堂設(shè)有隔油池,有專人負(fù)責(zé)定期掏油。4、內(nèi)業(yè)管理,利用多媒體工具,形象生動的體現(xiàn)我們的環(huán)境保護(hù)管理工作,為以后的環(huán)境保護(hù)工作,提供生動的管理教材。
在大型機(jī)械管理上工程部不敢有任何松懈,每月組織2次以上的產(chǎn)權(quán)單位的聯(lián)合大檢查,著重檢查機(jī)械在生產(chǎn)過程中的安全使用和平時的保養(yǎng)工作,以保證大型機(jī)械在安全生產(chǎn)下的合理使用,確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。通過一年的使用,使大型機(jī)械在T3B工程上充分得到了發(fā)揮,無重大事故發(fā)生,順利的完成了大型機(jī)械在T3B工程所肩負(fù)的使命。
五、內(nèi)業(yè)管理工作:
1.工程日報:根據(jù)各分包單位和各分部的工程實際完成部位及工程實物量、每天用文字說明和統(tǒng)計表格形式進(jìn)行整理匯總后及時把現(xiàn)場的施工進(jìn)度和工程信息報送到業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)手中。
2.工程周報:與計劃一起、結(jié)合各分部及各分包單位的工程周報以及現(xiàn)場實際完成情況及所完成的工程實物量,用文字?jǐn)⑹龊徒y(tǒng)計表格形式進(jìn)行整理并匯總,通過三種不同的報表形式將工程進(jìn)展情況及時反饋到業(yè)主和現(xiàn)場監(jiān)理等有關(guān)部門。
3.工程月報:每月與計劃一起、根據(jù)現(xiàn)場實際完成部位及所完成的工程實物量、工程經(jīng)理部每月大事跡等,用文字?jǐn)⑹、工程照片和統(tǒng)計表格形式進(jìn)行整理并匯總,通過三種不同的報表形式將工程進(jìn)展情況及時反饋到業(yè)主和現(xiàn)場監(jiān)理等有關(guān)部門。
4.計量申報:這項工作是比較麻煩和復(fù)雜的;每月要根據(jù)各分部與機(jī)場擴(kuò)建指揮部的預(yù)算部門及現(xiàn)場監(jiān)理核對的月度完成的實際工程計量單、進(jìn)行整理、匯總一式六份按期報送到業(yè)主和監(jiān)理。
5.日常工作聯(lián)系單:把施工現(xiàn)場存在的問題以工作聯(lián)系單的形式提交給業(yè)主和下發(fā)給各相關(guān)分部,今年工程部共發(fā)監(jiān)理工作聯(lián)系單56份,發(fā)各個分部工作聯(lián)系單共109份。
六、政治思想學(xué)習(xí)與交流:
工程部積極參加了工程經(jīng)理部黨委組織的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動”。經(jīng)歷了動員、個人分析評議、整改提高等各個階段。經(jīng)過這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的開展,使我們學(xué)到了其他黨員優(yōu)秀的地方,用黨員先進(jìn)性來對照檢查自己,從中找出自己在工作中的不足。通過學(xué)習(xí),更加深刻認(rèn)識到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性是全黨的一件大事,也是每一位黨員的大事,這次活動使自己的人生觀和價值觀又得到了一次升華。只要我們在學(xué)習(xí)中認(rèn)真去體會,去對照,去改進(jìn),我們的思想境界會得到更大提高。今后我們要切實提高自身綜合素質(zhì),樹立自覺的學(xué)習(xí)意識,循序漸進(jìn),溫故知新,持之以恒,堅持不懈,扎扎實實地學(xué)習(xí),才能學(xué)到真才實學(xué),才能把學(xué)到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
經(jīng)理年度總結(jié) 篇3
律回春暉漸,萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年里,作為區(qū)域經(jīng)理,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力支持下,突出重點、狠抓落實,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報,請大家評議,多提寶貴意見。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握市場動向
我深知區(qū)域經(jīng)理肩負(fù)著重大的職責(zé)。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理,我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì)。因此,在工作之余,我常常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,了解市場動態(tài),以提高對市場動向的敏銳度。同時,認(rèn)真分析各個站點的運(yùn)營情況,及時改進(jìn)運(yùn)營管理中的不足,確保十四個站點均能高效、穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)。另外,我們嘗試了投幣充電的相關(guān)業(yè)務(wù),但由于前期準(zhǔn)備不足和其它方面的影響,導(dǎo)致7個站點在這方面的業(yè)務(wù)較差,為避免對其它主業(yè)的影響,最終決定取消該業(yè)務(wù)。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真完成各項工作
工作以來,我始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無巨細(xì),都以高度的責(zé)任感去對待。除了做好各站點的運(yùn)營工作外,還重點做好下列工作:
1、做好對亭內(nèi)外的衛(wèi)生檢查工作,保持亭四周的環(huán)境衛(wèi)生、整潔,為大家營造一個舒適的工作環(huán)境。
2、檢查車輛數(shù)目,并認(rèn)真登記車輛損壞數(shù)量。
3、每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進(jìn)行督查,進(jìn)一步提高管理人員的責(zé)任意識與在崗意識。
4、根據(jù)公司要求,努力跑廣告,但由于市場形勢嚴(yán)峻,個人經(jīng)驗缺乏,未能完成這項任務(wù)。
三、強(qiáng)調(diào)服務(wù)品質(zhì),鞏固客戶群體
20xx年以來,XX行業(yè)的競爭形勢日益嚴(yán)峻。為確保公司各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,我在分析行業(yè)現(xiàn)狀及市場動向的基礎(chǔ)上,結(jié)合分管站點的營銷情況,提出了合理化建議。其中,特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)手段,在鞏固老客戶的同時,吸納更多新客戶,收到了不錯的效果。
四、存在的不足
雖然通過大家的共同努力,獲得了不錯的區(qū)域銷售業(yè)績。但面對競爭日益激烈的市場,我覺得我們的工作仍存在一些不足:一是銷售團(tuán)隊業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升。
二是由于同行競爭激烈,銷售隊伍穩(wěn)定性較差。
三是銷售渠道比較單一,不夠穩(wěn)定。
就我個人來說,業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,辦事缺乏創(chuàng)新意識,有時不夠冷靜。因此,導(dǎo)致廣告業(yè)務(wù)這塊工作做得還不夠好。
五、20xx年工作計劃
針對上述問題,我打算圍繞以下幾點開展20xx年的工作:
(一)帶頭抓學(xué)習(xí),不斷提高整體業(yè)務(wù)水平
在工作中,我要帶頭學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,銷售技巧,公司的規(guī)章制度,進(jìn)一步提高整體的業(yè)務(wù)水平。同時,在工作中要關(guān)心同事,了解他們的訴求,更好地為他們解決實際問題,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
(二)明確工作目標(biāo),制定工作計劃
根據(jù)20xx年公司下達(dá)的工作指標(biāo),結(jié)合市場情況,確定具體的工作目標(biāo),并出臺相應(yīng)的工作計劃。圍繞工作計劃,合理部署、科學(xué)安排,力爭圓滿完成各項任務(wù)。尤其是商務(wù)廣告業(yè)務(wù)這塊,我要加倍努力,多借鑒他人的好經(jīng)驗、好做法,創(chuàng)新思路,大膽進(jìn)取,積極協(xié)調(diào),力爭順利完成月任務(wù)、年度任務(wù)。
(三)增強(qiáng)創(chuàng)新意識,積極開拓更多市場
為搶占更多的市場份額,我必須不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識,用發(fā)展的眼光,創(chuàng)新的理念,進(jìn)一步穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道,開辟新的銷售渠道,使銷售方式更加多元化,帶領(lǐng)大家共同開辟更多的市場。目前,我打算在長江北路經(jīng)營一個小賣部,以此為切入點,逐步推入公司產(chǎn)品。
最后,借此機(jī)會,我衷心地向在工作中給予我關(guān)心、幫助、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,說一聲“謝謝!”并值此新春來臨之際,向大家拜個早年,祝大家“馬年行大運(yùn),馬到功成!”
經(jīng)理年度總結(jié) 篇4
回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。
并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是xx重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
一年來,我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵,紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。
一直以來,我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,我始終堅持清正廉潔的作風(fēng),堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20xx年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計算機(jī)管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)知識,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵,為xx的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
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