剛來到這所三甲醫(yī)院工作，覺得有很多地方都值得我去學(xué)習(xí)，才能在工作中獲得更多的收獲，以下就是本人所寫的自我鑒定，希望大家看了之后能有所感受。
良好的護(hù)患溝通可以從多角度、全方位地掌握患者的病情，了解其社會(huì)背景、疾病產(chǎn)生的原因以及對(duì)疾病預(yù)后等，良好的護(hù)患情感溝通可以改善患者的人文就醫(yī)環(huán)境，讓其有在院如家的感受，對(duì)醫(yī)護(hù)人員有親人般的感覺，使患者愿意與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行交流，獲得全身心地放松，無負(fù)擔(dān)地進(jìn)行治療，作為ICU病房的，我們不能忽視ICU的特殊因素與患者的特殊心理，要根據(jù)患者的特殊心理進(jìn)行針對(duì)性的護(hù)理，使患者保持最佳的心理狀。
以利于疾病的康復(fù)，因此我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)掌握以下原則及技巧，平等原則無論患者地位、收入、職業(yè)如何，是城里人還是鄉(xiāng)下人，也無論他有何種疾病，我們都應(yīng)把患者作為有獨(dú)立人格的人來對(duì)待，才是平等待人的最高境界，充分體現(xiàn)以人為本，患者至上的服務(wù)理念。
尊重原則尊重患者，就要有長(zhǎng)幼之分，對(duì)于長(zhǎng)者尤其要尊重，我們的醫(yī)生都很年輕，對(duì)待患者要像對(duì)待鄰居、朋友、親人一樣，尊老愛幼講禮儀懂禮貌作為患者他們常常在醫(yī)生面前會(huì)自卑，對(duì)外來刺激較敏感，自控能力下降，刺激性語言能導(dǎo)致病情惡化，因此我們應(yīng)鼓勵(lì)他們。
引導(dǎo)他們從疾病的陰影中解脫出來，并給予同情、關(guān)心和尊重，創(chuàng)造一種互相尊重的氛圍，保密原則患者出于治療疾病不得不暴露某些個(gè)人的隱私，這就要求我們要有良好的醫(yī)德，治病救人是醫(yī)德，為患者保密更是醫(yī)療道德的范疇，珍視這種信任，或者說把患者對(duì)自己的信任作為對(duì)自己的獎(jiǎng)賞來珍愛是一個(gè)生命對(duì)另一個(gè)生命的依托，絕不能將患者的隱。
無論這種隱私在別人眼里是多么的不齒，也不能作為談資、笑料向別人傳揚(yáng)，要想到一旦失去患者對(duì)你的信任，后果是不堪設(shè)想的，如果你沒有為別人保密的習(xí)慣，最好不要去打聽別人的隱私，否則會(huì)鑄成大錯(cuò)，后悔莫及。
通過語言的詞匯、語速、語調(diào)、聲調(diào)以及清晰簡(jiǎn)潔度、幽默感和可信度來進(jìn)行信息交流，俗話說甜言美語三冬暖，惡語傷人六月寒，醫(yī)務(wù)人員的語言既可以治療又可以致病，甜言蜜語不是花言巧語，而是發(fā)自內(nèi)心的真誠的`語言，不虛偽不做作用這種話語來打動(dòng)患者的心，會(huì)讓患者感到溫暖，我們大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員都非常年輕，對(duì)于老年患者。
直呼其名常常會(huì)使患者非常不舒服，此時(shí)最好稱老先生某老，您如果知道對(duì)方職業(yè)是醫(yī)生、教師等，還可以稱其某大夫、某老師等，年輕的患者可以免姓稱名，更顯親切千萬不要直呼床號(hào)，要善用通俗易懂的語言，不能一味地用醫(yī)學(xué)專業(yè)用語，讓患者聽不懂而發(fā)生麻煩或笑話，有些醫(yī)護(hù)人員在上班時(shí)說話聲音特別大。
影響患者的情緒，所以ICU護(hù)理人員要學(xué)會(huì)換位思考，此外還要注意及時(shí)的溝通，并運(yùn)用巧妙的語言藝術(shù)，讓患者易于接受，便于問題的解決，ICU護(hù)理人員還要注意學(xué)會(huì)與患者的正常交流不受個(gè)人情緒的影響，避免受到更大的打擊。
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