導(dǎo)語:導(dǎo)游資格證是國家對(duì)從事導(dǎo)游服務(wù)人員從業(yè)資格的證明,有效期三年,雖然說要從事導(dǎo)游職業(yè),還要按照規(guī)定獲得導(dǎo)游證,但想要跨入導(dǎo)游人員的大門,導(dǎo)游資格證是第一步。以下是全國導(dǎo)游資格考試教材的內(nèi)容,希望能夠幫助到大家!
全國導(dǎo)游資格考試教材
一:精心策劃,準(zhǔn)備資料:
全國各省市導(dǎo)游資格證考試每年舉行一次,報(bào)名的時(shí)間在每年的六月份至十月份,考試的時(shí)間在九月份至十二月份,每年各省的考生都有幾千人。隨著旅游行業(yè)的規(guī)范化,考試的難度在加大,隨著導(dǎo)游行業(yè)效益的看漲,報(bào)考的人數(shù)在增加,現(xiàn)各省的錄取率僅百分之二十幾,比高考的錄取率還低,競爭在趨于白熱化。怎樣在激烈的競爭中取勝,考生就此須制訂一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。外語類的考生如自己的外語基礎(chǔ)好可以一次性報(bào)考外語導(dǎo)游資格證考試,如果自己的基礎(chǔ)沒有把握,建議第一次先考國語導(dǎo)游證,拿到了國語導(dǎo)游證第二年再補(bǔ)考一門外語的筆試和口試就可以拿到外語導(dǎo)游證了。
(1)【提早準(zhǔn)備】:一般以提前幾個(gè)月做準(zhǔn)備為好,有幾個(gè)月的時(shí)間你可以對(duì)幾本教材進(jìn)行有針對(duì)性的綜合性訓(xùn)練。有的考生等到報(bào)名后才拿到書,在書上勾了一下重點(diǎn),書都沒有系統(tǒng)看完一遍,更沒有時(shí)間做過一些相關(guān)的配套練習(xí),筆試口試都沒有得到綜合性的訓(xùn)練,憑著僥幸的心理,沒一點(diǎn)把握就上考場了,考出來猜想自己也許可以得六十分,結(jié)果是年年考,年年落榜,最后自己都沒信心了,浪費(fèi)了多少時(shí)間,錢財(cái)和精力。
(2)【收集資料】:和參加高考一樣,你的手頭必須要有一套完整的導(dǎo)游資格證考試教材和與教材配套的練習(xí)和模擬考題。
筆試: 【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游實(shí)務(wù)】【政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】四本教材,及【旅游案例分析】參考書。
口試:【地方導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)急事件處理與應(yīng)變能力】。
。3)【學(xué)習(xí)計(jì)劃】:制訂一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,用幾個(gè)月的時(shí)間先把四本教材做熟,并編制一套完整的口試材料。報(bào)名以后根據(jù)本年考試的具體情況進(jìn)行調(diào)整,報(bào)名以后到考試前的倆個(gè)月進(jìn)行全方位的綜合訓(xùn)練。
(4)【了解信息,及時(shí)報(bào)名】:各省市的報(bào)名時(shí)間和考試時(shí)間都不一樣,考生在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還要隨時(shí)關(guān)注本地市旅游局的動(dòng)態(tài),及本地市新聞報(bào)紙上的導(dǎo)游資格證考試的報(bào)名消息,最好在六月份以后給旅游局打電話,咨詢本年度報(bào)名的準(zhǔn)確時(shí)間,做好報(bào)名準(zhǔn)備。
二:努力學(xué)習(xí),接受指導(dǎo),高強(qiáng)度練習(xí)訓(xùn)練:
■導(dǎo)游資格證考試的筆試,口試內(nèi)容及強(qiáng)化學(xué)習(xí)■
筆試的考試教材有四本書:
【導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策與法規(guī)】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】
【導(dǎo)游基礎(chǔ)】全國部分的內(nèi)容一般分為:
1:旅游業(yè)知識(shí)概述
2:中國歷史文化
3:中國旅游地理
4:中國民族民俗
5:中國宗教文化
6:中國古代建筑與園林藝術(shù)
7:中國的文學(xué)藝術(shù)
8:中國的飲食文化
9:中國的風(fēng)物特產(chǎn)
10:中國的港澳臺(tái)地區(qū)及主要的旅游客源國
【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】的內(nèi)容一般分為:
1:導(dǎo)游概述
2:導(dǎo)游語言藝術(shù)
3:導(dǎo)游技能
4:導(dǎo)游接團(tuán)程序與問題應(yīng)對(duì)
5:其他導(dǎo)游服務(wù)。
6:旅游事故的處理
7:導(dǎo)游業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
【旅游政策與法規(guī)】的內(nèi)容一般分為:
1:社會(huì)主義初級(jí)階段與鄧小平理論及三個(gè)代表
2:社會(huì)主義的改革與建設(shè)
3:我國的對(duì)外,對(duì)港澳臺(tái)政策
4:我國的旅游政策
5:我國的法治建設(shè)與憲法
6:合同法律制度
7:旅行社管理法規(guī)制度
8:導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度
9:旅游安全及保險(xiǎn)法規(guī)制度
10:旅游者出入境及行李運(yùn)輸法規(guī)制度
11:旅游衛(wèi)生與食品衛(wèi)生管理
12:旅游資源管理法規(guī)制度
13:消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與旅游投訴法規(guī)制度
14:導(dǎo)游職業(yè)道德
【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】的內(nèi)容一般分為:
1:本省概況
2:本省旅游概況
3:本省主要景區(qū)城市概況
4:本省主要旅游景點(diǎn)概況
5:本省的風(fēng)俗民情
6:本省的飲食
7:本省的特產(chǎn)
8:本省的名人及文學(xué)藝術(shù)及其他
全國導(dǎo)游資格考試教材
中國旅游出版社作為文化和旅游部直屬的專業(yè)出版機(jī)構(gòu),在過去的8年里,始終致力于服務(wù)導(dǎo)游職業(yè)發(fā)展。今年我社繼續(xù)組織相關(guān)專家,認(rèn)真研究最新發(fā)布的考試大綱,針對(duì)今年大綱的新提法、新變化和新知識(shí)點(diǎn),對(duì)全國統(tǒng)編版《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》四本教材進(jìn)行了修訂和編寫。特別是《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》,按照《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》(GB/T15971—2023)進(jìn)行了全新編寫。
此次修訂,是以文化和旅游部相關(guān)文件精神和最新考試大綱要求為指引,既吸取了前幾版全國導(dǎo)游資格考試統(tǒng)編教材內(nèi)容和編寫風(fēng)格的精華,又進(jìn)一步凸顯了以下特點(diǎn):
其一,完全遵從新大綱要求,內(nèi)容覆蓋全部考點(diǎn)且重點(diǎn)突出,具有全國示范意義,經(jīng)得起業(yè)界實(shí)踐檢驗(yàn);
其二,在強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合、內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)的基礎(chǔ)上,更加注重實(shí)用性和業(yè)務(wù)可操作性;
其三,編寫風(fēng)格保持簡潔、通俗,強(qiáng)調(diào)易學(xué)、易記,便于考生學(xué)習(xí)和掌握,方便應(yīng)考;
其四,消除了上一版教材中的技術(shù)性錯(cuò)漏。
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