時間飛快,一個星期已經(jīng)結(jié)束了,我們或多或少都學(xué)到了一些新東西,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫周記吧。我們該怎么寫周記呢?以下是小編為大家收集的實習(xí)周記3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實習(xí)周記 篇1
一、研究動機:經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
二、研究目的:了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進意見。
三、研究方法:訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四、公司概況
1. 基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3. 主要設(shè)施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4. 倉庫類型:
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5. 倉儲系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6. 倉儲系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7. 信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。
運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制?蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
8. 作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量;當(dāng)天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五、研究結(jié)論及建議:
1. swot分析
優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4. 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
5.健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
六、建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。
5.應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù),把計算機應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠、銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
實習(xí)周記 篇2
一、實習(xí)目的
。1)通過實踐,提高和掌握實踐技能和實操能力,懂得應(yīng)用、驗證、鞏固、充實所學(xué)理論知識,加強理論與實踐的結(jié)合;
(2)進一步明確園藝專業(yè)思想,在理論與實際的結(jié)合中,了解生產(chǎn),將所學(xué)習(xí)的理論應(yīng)用于生產(chǎn);
。3)在實操中,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
二、實習(xí)內(nèi)容 1龍船花水培
1.1目的:水培一般用于草本植物卻很難用于木本植物的無性繁殖,多年沒人突破,又基于木本植物可以用扦插繁殖,因而本實驗嘗試先把龍船花扦插于珍珠巖基質(zhì)中誘導(dǎo)其生根,再用于水培,在一定程度上可以證明木本植物可以水培。
1.2材料生根粉、高錳酸鉀、龍船花枝條、100mL的紙杯、珍珠巖、有刻度燒杯、泡浸的器皿、玻璃棒、千分之天平 1.3實驗的準(zhǔn)備
。1)龍船花的扦插苗的準(zhǔn)備
選取半木質(zhì)化的柔嫩沒病蟲害長勢一致的枝條,剪取長度約為15cm的扦插苗(大概留3到五節(jié)),剪掉基部2/3的葉子,只保留頂部一兩片葉子,基部修剪成斜度為45°斜口,頂部留芽。每個處理30枝,共180枝
(2)生根粉的溶液的配制生根粉濃度分別為25mg/L、50mg/L、75mg/L、100mg/L、125mg/L、150mg/L各1L,裝在合適的容器(約2L),方便泡浸扦插苗,防止受污染
。3)珍珠巖基質(zhì)的清洗用清水清洗珍珠巖,取其浮起來的部分,去掉沉下去的部分,清洗2次,把洗好的珍珠巖裝進100mL的一次性杯子中,分組,每組30杯,共6組
(4)配制1‰的高錳酸鉀溶液用合適的器皿配制3L的1‰的高錳酸鉀溶液,用于統(tǒng)一消毒
1.3實驗步驟
、侔鸭艉玫那げ迕绲幕看蟾1/3處全部統(tǒng)一時間泡浸在1‰的高錳酸鉀溶液溶液中,30min后取出,用無菌水清洗3-5遍,把總的扦插苗分隨機為六部分編號從低濃度到高濃度分別為ABCDEF,每組分各30枝
②把各組的扦插苗分別泡浸對應(yīng)生根粉濃度的溶液,深度大概也是1/3,30min后取出,晾干備用
、郯烟幚砗蟮那げ迕绮暹M準(zhǔn)備好的裝有珍珠巖的杯子中,深度約2/3,壓緊,按編號扦插好,并嚴(yán)格分組擺放
④往杯子里澆水,水位約為1/3即可,防止?jié)菜^多使珍珠巖浮起來,若有則要把多余的水分倒掉
、莅雅玫那げ迕绶胖糜陉帥鰶]有太陽直射的地方,每天定時澆一次水,觀察并統(tǒng)計其生根情況
1.4結(jié)果預(yù)測與分析
雖然木本植物不能直接用于水培,但是這種先扦插后水培的設(shè)計在理論上應(yīng)該是成立的,因為扦插本身就是對植物的一種誘導(dǎo)生根,據(jù)研究,初生根會根據(jù)環(huán)境的因素而根本其生長的習(xí)性,本來不適應(yīng)水生的龍船花等木本植物,只要在用珍珠巖進行半扦插半水培的培植方式,就可以誘導(dǎo)其擁有在水里生長的能力,從而達(dá)到水培的目的。即使實驗誤差較多,可能致使大多數(shù)不成功,只要有成功的就可以說明,這種理論是成功的,只是誘導(dǎo)的方式要改善。
2姜花的雜交育種
2.1目的
花卉新品種越來成為花卉市場競爭的重要元素,新品種上市的時間更是其決定因素,本實驗以姜科花卉為例對園藝植物種質(zhì)資源的進行雜交,同時導(dǎo)入10質(zhì)粒DNA于姜花,促使其不受季節(jié)開花,提早開花。
2.2材料與方法
(1)花粉的采集
選擇晴朗的天氣,早上約9:00-10:00,選擇開不同顏色的花區(qū)域有明顯隔離的姜花,花朵的開放處于半開的狀態(tài)。父本(白色)用鑷子剝?nèi)∫环降慕ɑǚ,動作要輕不要損傷花粉,收集在干凈的培養(yǎng)皿中。母本(紅色)徹底去除原有的花粉,柱頭有花粉的母本花朵不能用,交換授粉。
。2)授粉
利用雜交授粉原理,用鑷子將花粉涂抹在另一朵花的柱頭上,掛上標(biāo)簽且注明時間。保證花粉已經(jīng)粘在柱頭上,不會脫落,少量即可。選擇雜交的'時間要特別注意,不能選擇陰雨天氣進行,要不然雨水會很快將授好粉的花朵沖刷,大大降低人工授粉的成功率。
(3)導(dǎo)入DNA
5小時后,用注射器吸取大約10?質(zhì)粒DNA注射入柱頭,注射DNA溶液時注入柱頭的深度不宜太深,以免傷害柱頭的授粉能力,并在標(biāo)簽上注明時間和藥品的名稱。注射DNA時,拿注射器的動作要規(guī)范,要不手很容易顫抖,對不準(zhǔn)柱頭。因DNA材料比較難得,量也是有限的,所以注射DNA的量不要太多,半滴就好,防止浪費
(4) 標(biāo)注
實驗的過程要掛兩次標(biāo)簽,第一次是在授粉之后,第二次是在注射DNA之后,特別注意的,要注明DNA的編號,否則后期就很難判別注入的是什么基因。
(5) 統(tǒng)計
1個月后收集成熟的種子,播種于沙床,統(tǒng)計發(fā)芽率。以后觀察姜花開花的時間和花色。 2.3結(jié)果預(yù)測及分析
有對花朵進行實驗但是沒有收集到種子的花朵,很可能是授粉沒做好,導(dǎo)致花朵并沒有授粉,最后無法結(jié)果產(chǎn)生種子。將收集的種子播種,后期對植株進行觀察,沒有對注入的DNA表達(dá)的植株,有兩種可能,一種可能是注射DNA時,操作不規(guī)范,沒有成功注射進花朵的子房里面,第二種可能是注射進子房的DNA因排斥或某些原因,無法與外來的DNA成功融合,所以無法表達(dá)注射進去的基因。當(dāng)然也有可能是后天栽培的環(huán)境導(dǎo)致基因的表達(dá),但是這個可能性是比較小的,可以忽略不計。
3、黃皮的疏花疏果
3.1目的
黃皮開花期長,陸續(xù)坐果,導(dǎo)致果實大小與成熟期不一致,給生產(chǎn)上帶來許多麻煩,要分批采摘,費工時多,質(zhì)量也不能確保,多黃皮的生產(chǎn)有著不良的影響,因而在適當(dāng)?shù)臅r期對黃皮進行疏花疏果顯得非常重要。
3.2疏花疏果的必要性
黃皮每個花穗一般有60~100朵花,多的可達(dá)150~200朵,而只有5%的花形成產(chǎn)量,所以必須疏除過多的花,減少養(yǎng)分無為消耗。我區(qū)白沙黃皮屬大果形品種,為了生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)商品果, 需要疏除相當(dāng)部分花和幼果。 3.3疏花疏果的作用
(1)促進根系生長
黃皮地上部的生長促進了地下部根系的培育, 通過對比, 經(jīng)疏花疏果處理,不僅根系數(shù)量要增多數(shù)倍,分布范圍要擴大一倍以上,且根系扎得深。
。2) 促進穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)
通過疏花處理可明顯提高發(fā)枝量, 增強樹勢, 運用疏花技術(shù),有計劃地培養(yǎng)相應(yīng)比例的營養(yǎng)枝和結(jié)果,促進了黃皮穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn),縮小了大小年距。
。3) 經(jīng)濟效益顯著增加
經(jīng)處理,能明顯提高黃皮產(chǎn)量,改善質(zhì)量, 增加收入。
3.4疏花疏果的方法
3.4.1疏花穗
黃皮疏花實質(zhì)上就是開花前的修剪, 主要是剪除過多花穗, 集中養(yǎng)分, 培養(yǎng)大穗。疏花應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)、不同品種、不同樹勢進行。
( 1)疏穗時間
黃皮花期一般需2~3個月, 有時在同一花穗上整個開花過程達(dá) 45d 。 疏穗時間以花穗支軸已分離、花蕾未充分發(fā)育為最佳適期,這時疏穗能節(jié)省養(yǎng)分。 湖南省以 10~ 11月份為宜。
( 2)疏穗對象
一般宜疏去長結(jié)果母枝上的花穗, 選留頂生的短結(jié)果母枝的花穗, 因這種花穗開花早、果大、早熟、品質(zhì)好。 但有凍害地區(qū)宜選留不同開花期的花穗, 避免凍害減產(chǎn)。 為了擴大樹冠, 對幼齡樹樹冠外圍枝上的花穗一般應(yīng)疏除。 為促進樹冠內(nèi)膛旺, 需摘除內(nèi)膛枝上的花穗。
( 3)疏穗強度
疏穗強度應(yīng)根據(jù)樹齡、樹勢、品種等因素確定。 樹勢較弱的或分枝較多的品種宜多疏,反之則少疏;樹冠頂部多疏, 中部少疏。一般是疏去總花量的 1/3~1/2。無凍害地區(qū)留花量適中, 有凍害地區(qū)可適當(dāng)多留10% ~20%花量。
3.4.2疏果
疏果后可促使果實膨大,著色均勻,成熟期盡量一致,提高商品價值。
(1)疏果時間。
疏果以3月下旬至4月下旬為宜。疏果時應(yīng)在果實優(yōu)劣能區(qū)分, 又未進入迅速膨大期時進行。有凍害的地區(qū)應(yīng)在凍害發(fā)生后進行。
(2)疏果對象。
首先摘除畸形果、凍害果、病蟲果、機械損傷果, 然后再疏除小果和過多、過密果,選留發(fā)育健全的大果。疏果時要剪除多留的果穗和果穗基部抽出的冬梢。
(3)疏果強度。
一般葉片多的強枝、強穗多留,弱枝少留或不留;樹冠下部、內(nèi)膛和壯旺枝多留,反之少留;有凍害的地區(qū)或年份可適當(dāng)多留。
4觀葉植物的觀賞價值評價
4.1目的:
觀賞價值評價是合理選配觀賞植物的基礎(chǔ),本實驗以天南星科為例進行觀賞價值評價,為專科、專屬花卉種質(zhì)資源的全面收集和系統(tǒng)研究提供依據(jù)。
4.2數(shù)據(jù)的收集
統(tǒng)計鐘村農(nóng)場收集的天南星科花卉資源的種類,按照下表對每一種(品種)的形態(tài)特征、
實習(xí)周記 篇3
8月10日我們結(jié)訓(xùn)了,在培訓(xùn)期間里我們都有小小的變化,,在這里我明確自己來這里的目標(biāo),雖然目標(biāo)不是那么的長遠(yuǎn),但我真想在這里呆完實習(xí)的這段時間,在這半年里我要擺正自己的位置,干一行就喜歡一行,我喜歡這里,喜歡生命,不管以后怎樣,我都要過好現(xiàn)在,結(jié)訓(xùn)時導(dǎo)師送我們一句話“不成功的人,其實是自己在放棄人生中的每一個成功的機會,自己擋住了自己的陽光,而你,是不會輕言放棄的。”我 一直記在心里。
從11日上午把我們分到了各自的團隊里,從此我們有了自己的主管,那天主管把我們帶進了一間休息的小房子里讓我們在里面背話術(shù),里面沒有椅子我們坐在地上背,有兩個師姐在里面養(yǎng)病,主管一天沒見到幾次面,他太忙了,剛開始那兩個師姐對我們這5個剛來的新人她們是不冷不熱的,后來相處多了我們和她們變得熟悉了點,漸漸的她們也教我們一些要注意的東西和怎么處理客戶提出的疑問。從8日到今天有一件讓我難以忘卻的事就是昨天下午四點多時,我們的師姐和主管請求看能不能讓我們新人去體驗一下上線的感覺,因為她們今天的通時都達(dá)到了,于是在師哥師姐的帶領(lǐng)下我們5個都打了電話,
由于今天是我們第一次上線,我特別緊張與激動、害怕。師姐不停的安慰我說沒事的,我勇敢的跨出第一步,戴上耳麥,心怦怦直跳,第一個電話無人接聽,師姐又幫我撥通了第二通電話,耳邊傳來鈴聲,等了好久終于接通了,我更緊張了,等了一會,那邊還是沒聲音,我說“喂,您好”里面?zhèn)鱽砟械牡穆曇,我就講了“先生,您好,再說開場白,太緊張了我講得斷斷續(xù)續(xù),接著就不知道什么時候就被掛了電話”我當(dāng)時心里有點失望,但想想也就沒什么了,因為萬事開頭難,我就不信,我堅持、努力會比別人差!
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