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快遞公司規(guī)章管理制度

2023-03-15 制度

  在當(dāng)今社會生活中,越來越多地方需要用到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編整理的快遞公司規(guī)章管理制度通用,希望能夠幫助到大家。

快遞公司規(guī)章管理制度通用1

  1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)取件、派件工作,確保客戶及時無誤地收件、發(fā)件,并保證貨款的及時返回;

  2、嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準時送達物品,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料,并及時取回;

  3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

  4、維護客戶關(guān)系,及時有效地處理并反饋客戶的咨詢和意見;

  5、擴大本區(qū)域取件、派件業(yè)務(wù)量,開拓新市場,發(fā)展新客戶;

快遞公司規(guī)章管理制度通用2

  為進一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理,節(jié)約公司快遞成本,公司制定了收發(fā)快遞管理規(guī)定。下面是公司收發(fā)快遞管理制度的內(nèi)容,歡迎參閱。

  1、目的

  為進一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理,確保公司快遞、信件的收發(fā)工作及時、準確,防止快遞丟失,降低運行風(fēng)險,公司特制定了本管理辦法。

  2、適用范圍

  適用于全體員工。

  3、定義

  3.1快遞物品:指公司及員工因工作和個人需要,接收或寄出的快遞物品,包括信件、文件、資料,貨物以及其他貨品等。

  3.2公司性快遞件:指公司及員工因工作需要,接收或寄出的快遞物品。

  3.3非公司性快遞件:指員工因個人需求,接收或寄出的快遞物品。

  4、職責(zé)與權(quán)責(zé)

  4.1人事行政部:負責(zé)公司快遞物品的接收分發(fā)和寄送審核管理。

  4.2各體系/中心/部門負責(zé)人:負責(zé)對本部門的`快遞費用進行管控。

  4.3全體員工:根據(jù)實際工作需求進行快遞物品的接收和寄送。

  5、快遞件接收執(zhí)行說明

  5.1快遞到達時由人事行政部前臺進行簽收并登記在《快遞簽收登記表》,人事行政部前臺不承擔(dān)驗收責(zé)任。

  5.2快遞到達后必須在接到通知當(dāng)天完成領(lǐng)取,周六、周日休息期接收的快遞,次周一必須領(lǐng)取。

  5.3無法確定具體接收人的快遞件,外包裝無破損,由人事行政部前臺直接接收并根據(jù)具體內(nèi)容拍照在群里進行全員通知認領(lǐng)。

  5.4快遞接收人須在《快遞簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。

  5.5除特殊情況外,如快遞指定的接收人不在,原則上不得由他人代簽。

  6、快遞件寄送執(zhí)行說明

  6.1員工根據(jù)工作需要,每日將寄送的快遞按照要求正確至行政前臺登記在《快遞發(fā)送登記表》中。

  6.2各部門發(fā)貨人自行清點及打包好物品(發(fā)貨人應(yīng)打包扎實確保在運輸過程中安全可靠)。

  6.3根據(jù)寄送文件的重要性來選擇寄送的快遞公司:一般文件寄申通快遞,重要和緊急文件寄順豐快遞。

  6.4填寫快遞單:用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料(地址、收件人、聯(lián)系電話等)。

  6.5每天2次發(fā)件,上午10點寄送同城緊急當(dāng)天件、最晚必須在17點之前將當(dāng)天所要寄送的快遞和審批好的《快遞發(fā)送登記表》對應(yīng)好一同交于行政前臺。

  6.6行政前臺負責(zé)留存快遞底單,并核對各部門的數(shù)量與《登記表》是否一致,并進行記錄總數(shù)。

  6.7月底結(jié)算快遞費用,行政前臺負責(zé)核對總費用清單,將費用分攤至各部門,核對無誤后進行付款流程確認后由財務(wù)部進行支付。

  7、其他要求

  7.1公司原則上不負責(zé)非公司性快遞件的收發(fā)、質(zhì)量等問題。

  7.2公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由行政保管(保管期為二年),便于對賬和查詢。

  8、補充說明

  本制度由人力行政中心解釋,本制度自發(fā)布之日起生效。

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