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員工獎(jiǎng)罰管理制度

2022-10-19 制度

  現(xiàn)如今,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的'非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的員工獎(jiǎng)罰管理制度范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

  一、獎(jiǎng)勵(lì)條件

  (一)對(duì)改進(jìn)飯店管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

 。ǘ┰诜⻊(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

  (三)為賓客提供最佳服務(wù)、工作積極熱心,多次受到賓客表揚(yáng)者。

 。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。

 。ㄎ澹┮娏x勇為、保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和賓客安全者。

 。┿”M職守,拾金不昧,建功敬業(yè),克己奉公,在精神文明建設(shè)中有突出貢獻(xiàn)者。

 。ㄆ撸┟吭卤伙埖暝u(píng)為最佳員工者。

 。ò耍﹦(lì)行節(jié)約,控制成本有顯著成績者。

 。ň牛┢渌麘(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)者。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)方式:

  獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表揚(yáng)、授予榮譽(yù)稱號(hào)、授予獎(jiǎng)金、晉級(jí)、加薪等。

  三、獎(jiǎng)勵(lì)程序:

  (一)部門獎(jiǎng)勵(lì)由部門經(jīng)理提出、批準(zhǔn)、報(bào)總經(jīng)理審批。

 。ǘ╋埖昙为(jiǎng),由部門經(jīng)理提出,評(píng)審無違反員工守則之規(guī)定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

 。ㄈ┓搏@飯店表彰獎(jiǎng)勵(lì)的員工,其事跡記入檔案,以備查考。

  四、紀(jì)律處分:

 。ㄒ唬┹p度違紀(jì):口頭警告。

  1、上崗時(shí),衣冠不整、不佩帶工號(hào)牌。

  2、當(dāng)班時(shí)未經(jīng)許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。

  3、私吃客人遺留食品或酒店贈(zèng)品。

  5、無故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛(wèi)生)

  6、未經(jīng)許可,隨意玩弄場內(nèi)設(shè)施者。

  7、工作散漫,未及時(shí)向客人提供合理服務(wù)。

  8、當(dāng)天沒按指定崗位打掃衛(wèi)生者。

  9、未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)私自調(diào)班者。

  10、班前會(huì)及大掃除無故缺席。

  11、當(dāng)班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語言。

  12、未經(jīng)同意離開工作崗位而無合理解釋。

  13、逗留他處偷懶或閑聊,離崗者。

  14、開單或送食品時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。

  15、在營業(yè)場所奔跑者。

  16、亂寫亂畫破壞公共設(shè)施。

  17、不按規(guī)范招呼服務(wù)客人。

  18、對(duì)工作不主動(dòng)使之失職。

  19、當(dāng)班時(shí)用廁時(shí)間超過10分鐘。

  20、不按規(guī)范站立或站立時(shí)間未準(zhǔn)時(shí)。

  21、開餐前未按要求進(jìn)行餐前檢查、餐前準(zhǔn)備。

  22、拿酒水上餐具未使用托盤者。

  23、未及時(shí)清理空瓶、空箱、空碟者。

  24、當(dāng)班時(shí)間聚堆聊天。

  25、接聽電話不規(guī)范或不禮貌。

  26、遇到客人無主動(dòng)問候意識(shí)。

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