評審工作管理制度

2022-08-09 制度

　　在不斷進步的社會中，越來越多人會去使用制度，制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編為大家收集的評審工作管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

評審工作管理制度1

　　1.0目的

　　通過對標(biāo)書、合同(草案)或訂單進行評審,確保其內(nèi)容明確,并能準(zhǔn)確理解用戶或發(fā)展商的要求,使合同得以順利履行。

　　2.0適用范圍

　　適用于本公司各類租賃和提供物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)書、合同的草案及正常服務(wù)范圍以外的維修或安裝訂單及口頭訂單等的評審。

　　3.0定義

　　訂單:指對要求進行說明的文件或記錄。

　　4.0職責(zé)

　　4.1總經(jīng)理主持并組織有關(guān)部門或人員對物業(yè)委托管理合同或標(biāo)書等重大項目合同的評審。

　　4.2房屋、電話租賃合同及其他一般性服務(wù)合同由合同涉及的部門負(fù)責(zé)人組織評審,公司主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審批。

　　4.3正常服務(wù)范圍以外的維修或安裝訂單由機電班長或訂單接收人進行評審。

　　4.4合同評審記錄由辦公室負(fù)責(zé)保存。

　　5.0工作程序

　　5.1重大項目合同(如物業(yè)管理項目標(biāo)書、物業(yè)委托管理合同等)的評審。

　　5.1.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門或人員通過與顧客了解接觸、溝通聯(lián)絡(luò)以及對市場的調(diào)查和分析來了解顧客的真實需要。

　　5.1.2在投標(biāo)或合同簽訂之前,總經(jīng)理主持召集專題會議,有關(guān)部門或人員對標(biāo)書或合同草案內(nèi)容以及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等進行評審,確認(rèn)本公司有能力達到用戶或發(fā)展商要求。

　　5.1.3對合同的評審確保

　　a)在簽訂合同之前,各項條款內(nèi)容明確、合理;

　　b)公司具有滿足合同能力,與投標(biāo)不一致的地方已得到解決;

　　c)當(dāng)合同變更時,應(yīng)重新評審,評審后更改的內(nèi)容及時準(zhǔn)確傳達到有關(guān)部門o

　　5.1.4各相關(guān)部門負(fù)責(zé)對合同涉及到本部門的內(nèi)容進行評審,并在《合同評審記錄》上填寫評審記錄,經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

　　5.1.5 《合同評審記錄》由公司辦公室負(fù)責(zé)保存o

　　5.2一般性服務(wù)合同(如業(yè)主公約或物業(yè)管理契約,房屋、攤位租賃及電話出租合同等)的評審。

　　5.2.1在合同簽定之前,由合同簽訂部門負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員對合同的草案內(nèi)容進行評審。如合同有標(biāo)準(zhǔn)合同文本(通用范本),只需對標(biāo)準(zhǔn)合同文本進行評審,報公司主管負(fù)責(zé)人審批。

　　5.2.2《合同評審記錄》由合同簽訂部門負(fù)責(zé)保存。

　　5.3維修或安裝訂單的評審

　　5.3.1以口頭或書面等方式出現(xiàn)的'屬于正常服務(wù)范圍之外的維修或安裝訂單電主管或訂單接收人評審,或記錄后預(yù)約現(xiàn)場評審。

　　5.3.2如用戶的要求內(nèi)容不明確時,由專業(yè)人員在現(xiàn)場進行評審并做出答復(fù),將結(jié)果記錄在《維修通知單》上。

　　5.3.3上述評審記錄由管理處負(fù)責(zé)保存。

　　5.4合同的修改

　　5.4.1合同的雙方發(fā)現(xiàn)合同中存在需修改問題時,均有義務(wù)就待修改條款通知對方,并取得一致意見。修改后的合同要進行重新評審并做好評審記錄。

　　6.0相關(guān)文件

　　6.1 《質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全管理手冊》'文件資料控制程序' 4.3章

　　6.2 《質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全管理手冊》'職責(zé)描述'3.2章

　　6.3 《合同評審記錄》***-qp-08-1/b

　　6.4 《維修通知單》***-qp-06-4/b

　　6.5 《經(jīng)濟效益分析意見》或《可行性分析》(不定格)

　　6.6 《物業(yè)管理投標(biāo)書》或《物業(yè)管理方案》(不定格)

　　6.7 《物業(yè)委托管理合同》(不定格)

評審工作管理制度2

　　1.目的

　　為便于管理評審正常進行和控制,以便公司高層管理者在計劃期間內(nèi)評審公司的質(zhì)量管理體系,并確保其持續(xù)之適用性、充分性及有效性。此項評審須評估質(zhì)量管理體系和過程變更的需要及改善的機會,包括質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)。

　　2.適用范圍

　　適用于本公司管理評審活動的控制。

　　3.職責(zé)

　　iso辦公室制定本程序,相關(guān)部門配合執(zhí)行。

　　4.定義(無)

　　5.作業(yè)內(nèi)容

　　5.1管理評審的時機與評審計劃的發(fā)布:為了保證質(zhì)量管理體系的持續(xù)適用性、充分性和有效性,公司至少每半年進行管理評審一次,原則上安排在某一次內(nèi)審后的一個月左右進行,由管理者代表或指定人員制定書面的管理評審計劃,由總經(jīng)理批準(zhǔn);當(dāng)出現(xiàn)特殊情況(如重大質(zhì)量問題、組織架構(gòu)大變更等),可追加評審。

　　5.2管理評審應(yīng)輸入的內(nèi)容,相關(guān)部門依此提交報告資料:

　　a)上次管理評審的決議完成情況跟進(iso辦公室文控);

　　b)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的達成狀況檢討(iso辦公室);

　　c)檢驗及驗收結(jié)果(物流部)

　　d)糾正與預(yù)防措施的執(zhí)行狀況檢討(iso辦公室);

　　e)內(nèi)部或外部質(zhì)量體系審核的結(jié)果檢討(iso辦公室);

　　f)客戶投訴(退貨)及處理的結(jié)果檢討(業(yè)務(wù)運作部);

　　g)組織大變更、重大質(zhì)量問題或質(zhì)量體系變更對原質(zhì)量體系影響的評審(各相關(guān)部門);

　　h)改進的建議檢討(各相關(guān)部門)等。

　　5.3評審前的準(zhǔn)備:管理者代表確定會議時間(原則上在一個星期前發(fā)出會議通知)。擬定管理評審?fù)ㄖ媱澆M定評審的主要內(nèi)容及參加評審人員名單,同時在通知計劃中列明相關(guān)人員提報相關(guān)資料,提交總經(jīng)理或授權(quán)人批準(zhǔn)。

　　5.4評審實施后,管理者代表根據(jù)評審會議結(jié)論或決議,編制管理評審報告并公布結(jié)果。如需要采取糾正和預(yù)防措施,參考《糾正和預(yù)防措施程序》,由文控或由管理者代表授權(quán)人監(jiān)督執(zhí)行,并組織跟蹤。

　　5.5管理評審的輸出:應(yīng)輸出管理評審報告結(jié)論、決議,其中至少應(yīng)包括:

　　5.5.1現(xiàn)行的質(zhì)量體系及過程是否有效;若需改進,改進的方案是什么;

　　5.5.2針對目前的客戶投訴,應(yīng)確定日后的改善方向;

　　5.5.3確定目前的資源(人力資源、其他資源)需求與否。

　　5.6管理評審報告記錄由文控保存三年。

　　6.附件(無)

　　7.參考文件

　　7.1文件管理程序

　　7.2糾正和預(yù)防措施程序