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公司工作規(guī)章制度

2022-04-26 制度

  在當下社會,制度起到的作用越來越大,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編整理的公司工作規(guī)章制度(通用6篇),希望對大家有所幫助。

  公司工作規(guī)章制度1

  第一條 為確保公共供水管網、供水設施正常運行,提高維護、維修服務質量,規(guī)范維護、維修工作,制定本制度。

  第二條 維護隊維護范圍以產權為界,產權歸公司的,公司負責無償維護;產權歸用戶的,由用戶負責管理維護,用戶無維修維護能力的,可委托分公司維護隊有償服務。供水管道及其附屬設施以總水表為界,總水表前產權歸公司所有,總水表后(包括水表)的用戶自建供水設施產權歸用戶;平房以接水點為界,接水點前歸公司負責維護,接水點后(包括接水點)由用戶管理和維護。

  第三條 維護隊主要職能:維護、維修自來水分公司產權范圍內的公共供水管網及附屬設施;有償維修用戶產權管網及供水設施;搶修輸配水管道等。具體履行以下職能:

  1、熟悉和掌握有關供用水政策、法律、法規(guī)及公司制度、供用水知識等,按照部門職責,維護、維修供水設施。

  2、按計劃更新改造管道及附屬設施。

  3、負責管網及供水設施的日常維修、維護,換管道、清井、壓盤根、安井蓋等;負責維護消防栓。

  4、負責輸配水管網緊急事故搶修。

  5、參與供水工程驗收接交工作。

  6、做好維修、搶修停水申報工作,并準確告知客服中心停水信息。內容包括停水范圍、停水原因、停水時間、預計恢復供水時間等。

  7、做好維修、維護記錄和相關資料歸檔統(tǒng)計工作。

  8、新建工程運行滿十二個月后,維修、維護工作移交維護隊。

  9、完成公司交辦的其他工作。

  第四條 維護隊采取績效考核管理模式,依照公司績效考核制度執(zhí)行。

  第五條 維護隊工作人員薪酬依照公司薪酬制度執(zhí)行。

  第六條 維護隊工作人員考勤依照公司考勤制度執(zhí)行。

  第七條 維護隊工作程序按照后附《工作流程》執(zhí)行。

  第八條 維護工作要耐心細致,認真負責,高效快捷,想用戶所想,急用戶所急,切實做好每一項工作。

  第九條 掌握供水管網及設施維護技能,熟悉臨河城區(qū)公共供水管道及其附屬設施情況。

  第十條 無條件接受工單,只要是在公司供水范圍內,漏水必須先止水,降低漏損率。

  第十一條 維護隊實行輪流值班、集中搶修維護、按計劃更新改造、片區(qū)日常巡查維護相結合的管理模式。

  1、片區(qū)管理:主要負責自己分管片區(qū)內管道、閥門、井室、井圈蓋、消火栓等附屬設施進行日常檢查和維護,發(fā)現問題及時處理并上報。

  2、更新改造:按照批準的年度、月度計劃,落實到位。

  3、集中搶修維護:由隊長統(tǒng)籌安排,維修人員負責搶修,并由督察中心派人核準工程量。

  4、日常維修:接到維修工單三十分鐘內趕到現場,及時維修;維修后1小時(特殊情況次日)給客服中心返回工單。屬有償服務范圍,按公司核定收費標準收取人工費,記錄到工單,按公司有關制度執(zhí)行。

  5、停水申報:維護、搶修需停水,報隊長同意后,由申報人報客服中心備案,申報內容包括停水范圍、停水原因,停水時間、預計恢復供水時間等。維修完工后,十分鐘內回復客服中心。

  6、開啟閥門:其他用戶關閉公司管網閥門,由隊長派管道管理員開啟閥門。

  7、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保維修維護安全進行。

  第十二條 維護隊工作人員有下列行為之一的,由隊長直接作出處理:

  1、不按規(guī)定時限交接班的,查明責任后按遲到、早退或曠工處理。

  2、上班期間脫崗的罰款30元。

  3、上班期間玩撲克、電腦的罰款30元。

  4、接到工單沒有及時出工處理的,對責任人罰款50元。

  第十三條 管道管理員有下列行為之一的,分公司通報批評;情節(jié)嚴重的或者給公司造成惡劣影響和經濟損失的,分公司報經公司決定對其處以罰款、調離工作崗位或待崗:

  1、管道管理員在維修過程中與用戶發(fā)生爭執(zhí)、吵架,確屬管理員責任的,當次罰款100元。在有償服務項目中未能說明并清楚記錄維修工料具體事項,不執(zhí)行公司限價規(guī)定的,對其處以限價以上部分十倍罰款,一年內發(fā)生兩次調離本崗位。

  2、接到報修派工,應及時到位采取維修措施,減小損失,如故意刁難用戶或延誤作業(yè),責任人承擔給用戶造成的全部損失,并對責任人作待崗處理。

  3、以公司名義私自承攬用戶維修作業(yè),對其處以所收費用十倍罰款。

  3、有事須提前向隊長請假,脫崗一次按曠工處理,累計兩次調離工作崗位或待崗。

  第十四條 維護隊長不嚴格履行職責致使本部門員工常有第十二條所列行為,或者本部門員工有第十三條所列行為的,確認其為不稱職,分公司報經公司決定調整其崗位;情節(jié)嚴重的或者造成嚴重后果的,撤銷其職務。

  第十五條 本制度未作規(guī)定的,執(zhí)行公司相關制度;本制度報公司綜合部備案。

  公司工作規(guī)章制度2

  一、項目銷售部經理

  直接上級:銷售中心經理

  崗位職責:

  1、組織完成銷售日常經營工作;

  2、根據公司銷售日報,擬定長短期工作目標和規(guī)劃;

  3、與銷售主管商議制定銷售策劃方案,指導主管工作;

  4、組織重要項目洽談,審核銷售條件和條款;

  5、負責與中介機構關系;

  6、向上級報告工作,負責主管及人員組織報審;

  7、制定銷售部管理制度報審

  二、市場策劃部經理

  直接上級:銷售中心經理

  崗位職責:

  1、根據銷售中心擬定市場策劃方案;

  2、擬定銷售形象設計方案;

  3、組織方案實施,包括廣告策劃、執(zhí)行、公關宣傳等工作;

  4、收集市場信息,提出分析報告;

  5、負責與有關每體部門的關系;

  三、銷售主管

  直接上級:銷售經理

  崗位職責:

  1、負責銷售人員的管理,銷售,定計劃上報;

  2、制定員工培訓計劃;

  3、培訓組織實施;

  4、依據經理下達本組任務,制定方案,保證完成;

  5、調動員工工作熱情,保證計劃的實施,并不斷提高員工的業(yè)務水平;

  6、指導銷售工作,復核銷售條件、條款;

  7、及時解決本組工作困難,解決不了的及時上報;

  四、銷售代表

  直接上級:銷售部主管

  崗位職責:

  1、團結互助,努力完成自身銷售任務,餅干最大程度地協(xié)助其他同事完成銷售任務;

  2、熱情接待客戶,對待工作善始善終;

  3、嚴格按照銷售程序辦理接待、認購、管理、服務等銷售任務;

  4、洽談銷售條件,草擬合同條款;

  五、銷售助理(文員)

  直接上級:銷售部經理

  崗位職責:

  1、辦公用品領取、分配;

  2、記錄傳達上級各項指示;

  3、統(tǒng)計信息、報告(市調、媒體反饋等)匯總;

  4、統(tǒng)計銷售;

  5、文件備案、存檔;

  公司工作規(guī)章制度3

  一、總則

  代理公司是銷售組織機制的一部分,由于代理公司具有固定的客戶資源和信息資源,在寫字樓的租賃業(yè)務中,發(fā)揮著重要的作用,因此,代理公司將賦予其與本公司銷售人員同等的權限,也承擔著與相稱的責任和義務。

  但是,目前的物業(yè)中介行業(yè)尚缺的約束,行為自律不足,行為規(guī)范丞待建立,本制度旨在建立一種規(guī)范的行為機制,保障發(fā)展商和代理公司雙方的共同利益。

  具備法律核準的房地人經紀人資格,是雙方合作的法律基礎,簽署代理協(xié)議,明確雙方的權利和義務,是雙方合作的法律保障。

  確定諸如客戶確認,價格權限等一整套較為完整的管理辦法是建立業(yè)務操作規(guī)范的.必要途徑。

  二、代理資格認定

  代理公司應具備以下條件:

  1、必須是按照中國法律注冊的合法公司,并具有房地產經紀人資質;

  2、不具備房地產經紀人資質的公司和個人,不能取得代理資格,但其業(yè)務將予承認,并按正常比例的60支付傭金。

  三、代理協(xié)議書

  符合代理條件的,本公司將與其洽定代理協(xié)議書,以確定雙方的權利義務,客戶確認辦法,傭金提取辦法等事項。

  四、客戶確認

  1、由代理公司帶領有效客戶看房,有效客戶是指客戶代表必須是其寫字樓租賃的決策人員或主管人員,如:總裁(總經理),行政總監(jiān)(經理),或其他有授權的人員;

  2、客戶認定后,本公司將與代理公司一簽定客戶確認書,客戶確認書將包括客戶的基本情況,如名稱、聯系人及聯系方法、初步需求意向、確認書有效期等;

  3、代理公司應在簽訂客戶確認書后,盡快以書面形式向本公司遞交

  客戶意向書,其內容包括:面積、朝向、樓層及客戶需要了解的

  其他情況和要求;

  五、授權

  代理公司作為本公司銷售組織機制的一部分,將被授予一定的業(yè)物權限,在權限范圍內,有權處理租賃事宜,包括給客戶作報價方案,洽談價格條件以及合同條款,直至交易成功。

  1、價格權限:

  作為代理協(xié)議的一部分,本公司將提供價格單,符合價格單規(guī)定的價格條件的,代理公司有權決定,超過規(guī)定條件的,必須報本公司,經書面認可執(zhí)行;

  2、合同條款:

  合同正式文本原則上不可改動,如客戶提出的修改意見確有理由,須報本公司與發(fā)展商合約部門,洽定后簽訂補充協(xié)議。

  六、傭金的核算以雙方的共同利益為基本點,其比例與租金水平

  和租賃面積成正比

  傭金方案是代理協(xié)議的一部分,本公司將根據傭金方案的規(guī)定核算傭金額并及時支付傭金。

  公司工作規(guī)章制度4

  裝飾公司管理制度,為適應市場經濟發(fā)展的需要,增強企業(yè)的經營活力,開拓經營市場,規(guī)范企業(yè)內部管理,本公司員工的日常上班如下規(guī)定:

  一.裝飾公司設計部規(guī)章管理制度:

  1. 嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;

  2. 對客戶文明、禮貌,不講臟話;

  3. 中午不允許喝酒、xxx;

  4. 人員電腦應專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;

  5. 不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內部事項;違者罰款10000元;

  6. 遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;

  7. 按時參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監(jiān)督,如發(fā)現存在包庇行為,重罰;

  8. 未經公司允許,以低于公司標準報價簽約者,由于設計造成失誤者,設計師承擔責任;并承擔連帶罰金;

  9. 私下不允許收取客戶設計費或訂金,不允許設計師以公司名義接私單;不允許設計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔處罰;如被公司發(fā)現的,直接辭退,當月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。

  10. 上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴格執(zhí)行;嚴格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條;

  11. 每月休息4天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經理批準后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;

  12. 每天定時收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達到標準者,罰款20元;如有異議,到會計部索要本月工資,自行離開;

  13. 嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴肅處罰;

  14. 設計師有責任對所設計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字,如因設計師未簽字的增項款,不計入提成范圍;如因設計師原因,增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰,提成減半;

  15. 拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設計師承擔責任;

  16. 不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),承擔處罰;

  17. 以上日常工作行為規(guī)范,請各設計師嚴格遵守,違反規(guī)定者,根據情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;

  二.裝飾公司工程管理制度施工單位負責人招聘(晉升)制度

  1. 招聘負責單位為裝飾公司質管中心--工程管理部;

  2. 施工單位負責人(項目經理)應聘(晉升)條件:

  3. 招聘(晉升)程序:應聘(晉升)者報名——工程部經理審核其提供的資料(個人資料、施工隊伍工人資料)—— 面試(口頭考核、書面考核)——總經理對固定施工工人施工能力考核——總經理對施工實景考核;

  4. 錄用:考核合格的應聘(晉升)者交納壹萬元工程保證金、質量押金后(或由其墊資壹萬元)簽署錄用協(xié)議;對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓。

  三.裝飾公司市場部管理制度

  1. 嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。

  2. 著裝、談吐、儀表要得體大方。

  3. 應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。

  4. 要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。

  5. 每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。

  6. 不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。

  7. 要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。

  8. 對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。

  9. 應勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網絡關系。

  10. 要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。

  11. 對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

  四.裝飾公司材料采購人員制度

  1. 材料采購人員應本著對公司高度負責的態(tài)度,在保證材料質量的前提下,努力降低公司經營成本。

  2. 本公司的材料采購由設計人員確定品種、規(guī)格;由工程部負責詢價;在洽談過程中必須由兩人以上參加。

  3. 材料采購人員應熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。

  4. 大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同,并報集團財務中心存檔。

  5. 材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私,在材料質量、價格上給公司造成 損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴重的可追究其法律責任。

  公司工作規(guī)章制度5

  為認真貫徹落實《傳染病防治法》及《公司突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》精神,全面提高環(huán)境衛(wèi)生質量,鞏固重點場所無蠅化、無傳染病區(qū)域性流行的奮斗目標,采取有效措施,強化現場管理,周密部署消殺工作,特制定本制度:

  一、工作人員認真學習傳染病防治辦法,加強現場管理,制定消殺計劃,指定專人負責,明確分工,落實責任,全面做好消殺工作。

  二、強化措施,定期向公司各場所打藥、切實控制致病微生物、蚊、蠅的孳生繁殖。重點搞好兩堂一室、污水、廁所、垃圾等場所蚊蠅消殺工作。

  三、對公司各場所,夏秋季節(jié),每月普打長效藥一次,短效藥每周一次,重點部位每日加強補打。84消毒液、來蘇水等消毒滅菌藥品,每周兩次,全年噴打,打藥后由相關負責人員簽字。

  四、消殺藥品專人負責發(fā)放,建立臺賬,嚴格執(zhí)行領、發(fā)、登記制度,配備個人防護用品,(如:工作服、眼鏡、口罩等)嚴格配比濃度,避免意外事故發(fā)生。

  五、確保消殺藥械質量,由指定的專業(yè)部門供應,并指導使用。

  六、進行消殺活動時應注意的事項

 、偈褂酶咝У投鞠麣⒂闷罚幢壤渲,用背式噴霧器按要求噴灑。噴灑時應做好預防措施,穿長衣褲,戴口罩,完工后換衣褲,用肥皂洗手。

  ②食堂、澡堂、樓層消殺活動一般在不影響使用的情況下進行,如需進行,應先征得同意后方可進行。

 、蹖V場外圍進行噴灑時,盡量在順風處噴灑,以減少對行人的影響。

  ④根據實際需要可以增加噴灑次數,并注意將被殺死的害蟲尸體及時清除。

 、菝刻7:00-9:00、10:00-12:00、14:00-16:00、17:00-18:00分別進行至少四次消殺并進行檢查且記錄在《消殺記錄表》上,存檔。

  公司工作規(guī)章制度6

  一、保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,當有緊急保潔任務時必須服從跨責任區(qū)域保潔任務的命令。

  6、清潔過程若發(fā)現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

  二、保潔員工作區(qū)域:(分區(qū)到人)

  1、負責總經理及其他四位副總經理辦公室的清掃保潔。

  2、負責辦公樓走廊、樓梯及扶手、各會議室、各衛(wèi)生間、接待室、會客室、文印室、茶水間三樓敞開式辦公區(qū)域地毯的清掃保潔。

  4、負責中央控制室防靜電地板的清掃保潔。

  5、負責新、舊職工宿舍樓梯及扶手、走廊及大廳的清掃保潔。

  6、負責其他車間或部門共七個公共衛(wèi)生間的清潔打掃。

  7、負責康體樓一、二、三樓走廊、大廳、樓梯及扶手、各功能室、以及各套娛樂康體設備的清潔打掃。

  8、負責康體樓、新舊宿舍樓、辦公樓周圍十米的清潔打掃。

  9、負責辦公樓及康體樓花卉的澆灌及日常養(yǎng)護。

  10、負責辦公樓、康體樓、宿舍樓墻壁掛件(企業(yè)文化宣傳海報、掛畫、公告欄等)的定期擦洗工作。

  11、負責辦公樓各衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補工作。

  12、負責各衛(wèi)生責任區(qū)域垃圾桶及手紙桶的清理工作。

  13、每月對辦公樓走廊、衛(wèi)生間、宿舍樓走廊用來酸水進行消毒兩次。

  三、保潔員工作標準:

  (一)領導辦公室的清掃標準:

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手。繜o塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

  8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經理辦公室隨時擦拭)。

 。ǘ┺k公樓地毯的清掃標準:

  1、辦公樓地毯需每日進行一次吸塵工作,每月需對地毯進行一次清洗工作,在對地毯進行清洗前要對三樓辦公區(qū)域進行清場工作,必要時由部門領導出面協(xié)調解決。先對整個地毯上大型垃圾和堅銳物品進行清掃(以防大型垃圾在吸塵時堵塞吸管和堅銳物品刺破防塵袋),再做細致吸塵。

  2、對地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進行局部重點處,如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑,進行局部清除

  3、清洗完后把洗地機放地角落,保潔員脫掉鞋子,起動吸水機把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡

  4、地毯吸過一次水后可根據公司的實際情況鋪上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防別人踐踏

  5、待地毯干后再用吸塵機把地毯細致地吸塵。

  6、所有工作完成后把吸水機內的臟水倒掉再用清水清洗吸水機并擦干機,把洗地機下的地毯刷進行清洗,清洗后把所有的工具收回工作間。

  (三)走廊及大廳的清掃標準:

  1、一樓大廳的前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每周至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、公共區(qū)域內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄋ模┬l(wèi)生間清掃標準:

  1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

  6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

  7、衛(wèi)生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄎ澹⿻h室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間、中央控制室清掃標準:

  1、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間的桌、椅、地面、門、窗臺每周至少擦拭3次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機、茶具等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。

  3、會議室、接待室、貴賓室、文印件、茶水間內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

  5、會議室、貴賓室、除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室進行全面清掃。

  6、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

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  1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每周至少擦拭2次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  四、保潔員安全操作規(guī)程:

  1、我們雖不是一線工人,但要與一線工人一樣牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  2、在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  3、在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  4、不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。

  5、在不會使用機器或設備時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。

  6、保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

  7、應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

  8、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

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