隨著法律法規(guī)不斷完善，人們?cè)桨l(fā)重視合同，合同對(duì)我們的約束力越來越不可忽視，合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編精心整理的淘寶店客服用工合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
甲方：___________
乙方：___________ 身份證號(hào)：____________
根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)政策法規(guī)，聘用______為我公司員工。甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
一、合同期限
雙方合同期為___年，從______年___月___日起至 _____年 ___月 ___日止。其中，甲方因生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生變化或在定期考核中發(fā)現(xiàn)乙方未能認(rèn)真履行本合同規(guī)定的勞動(dòng)義務(wù)，可終止本勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同期滿，即行終止，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)訂勞動(dòng)合同，續(xù)訂期以續(xù)訂合同為準(zhǔn)。
二、工作任務(wù)
1)在合同期內(nèi)，甲方安排乙方工作崗位。甲方根據(jù)工作經(jīng)營需要，以及乙方的實(shí)際能力(專業(yè)、工作、體力)可作適當(dāng)調(diào)動(dòng)工作崗位，包括臨時(shí)性工作，乙方須服從安排。乙方根據(jù)甲方安排的工作內(nèi)容和要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)地完成任務(wù)。
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
1)甲方必須為乙方提供必要的生產(chǎn)勞動(dòng)資料、勞動(dòng)安全設(shè)施和勞動(dòng)衛(wèi)生條件。
2)乙方必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)章制度。
四、工作時(shí)間和休假
1)工作時(shí)間周一至周六上午9:00-11:30,下午13：00-18:00;周日休息。
2)其他法定假日統(tǒng)一按照公司安排放假。
3)在不影響店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)的條件下，每個(gè)月可以請(qǐng)假一天，不影響該月工資。
五、勞動(dòng)報(bào)酬
1) 甲方根據(jù)本單位的特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，每月議定工資報(bào)____元。工資內(nèi)容有：基本工資____________元+全勤獎(jiǎng)____________元+餐補(bǔ)____________元+通訊補(bǔ)貼____________元+車補(bǔ)____________元。
2)基本工資以外，甲方支付乙方當(dāng)月店鋪實(shí)際經(jīng)營額度的5‰作為當(dāng)月績效工資。甲方有權(quán)根據(jù)店鋪經(jīng)營狀況調(diào)整績效工資的發(fā)放額度。當(dāng)月營業(yè)額按照每月1號(hào)-31號(hào)整月計(jì)算。
3) 乙方按甲方規(guī)定完成任務(wù)情況，甲方至少每月支付乙方一次工資報(bào)酬，如遇特殊情況可延期發(fā)放工資，但最多不能超過三個(gè)月。
4) 依法解除或終止勞動(dòng)用工合同時(shí)，甲方應(yīng)在解除終止合同時(shí)一次性付清乙方工資。
六、勞動(dòng)紀(jì)律
1)甲方將國家有關(guān)規(guī)定制定的法律法規(guī)作為本合同的附件。
2)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī)，遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，服從甲方管理。
3)乙方若違反公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，甲方有權(quán)依法給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰。
七、處罰與獎(jiǎng)勵(lì)
1)上班時(shí)間9:00-11:30;13:00-18:00，遲到統(tǒng)一按照曠工半日處理，扣發(fā)50元工資。
2)請(qǐng)假或曠工超過1日(不含一日)扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并按150元/日扣發(fā)當(dāng)日工資。
3)店鋪若出現(xiàn)中差評(píng)，乙方須提供書面解釋一份，說明原因。如果確系乙方原因造成中差評(píng)，每個(gè)中差評(píng)扣除當(dāng)月工資5%。
4)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分：服務(wù)質(zhì)量評(píng)分連續(xù)兩月下降扣當(dāng)月工資5%，描述相符評(píng)分連續(xù)兩月下降扣當(dāng)月工資5%。
5)乙方若在工作中一貫表現(xiàn)積極、屢創(chuàng)佳績，甲方應(yīng)給予乙方一定獎(jiǎng)勵(lì)；
6) 甲方可以隨時(shí)口頭或書面提出對(duì)乙方工作失誤改進(jìn)的處罰決定；
7) 乙方在工作中若出現(xiàn)嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度、嚴(yán)重失職、營私舞弊，給甲方造成了利益損害，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行罰款或解除合同的各種處罰，并由乙方承擔(dān)對(duì)甲方利益造成的全部損失。
八、合同的終止和解除
1) 雙方訂立的勞動(dòng)用工合同期限屆滿，本合同將自動(dòng)解除和終止；
2) 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：
(1) 嚴(yán)重違反了勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度；
(2) 嚴(yán)重失職，營私舞弊，對(duì)甲方利益造成了重大損害；
(3) 因自身原因被勞動(dòng)教育以及被依法追究刑事責(zé)任；
(4) 不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任；
(5) 患病或因非工傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作。
3) 甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：
(1) 甲方以暴力威脅或限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)；
(2) 長期拖欠工資，無故三十日內(nèi)不發(fā)放基本生活費(fèi)；
(3) 從事違反國家法律法規(guī)的工作。
(4) 乙方未經(jīng)甲方同意，單方解除合同，所造成的經(jīng)濟(jì)損失及其它相關(guān)的損失，都由乙方全部承擔(dān)。
九、本合同未盡事宜，按國家現(xiàn)行法律法規(guī)和政策執(zhí)行。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
十、補(bǔ)充條款
甲方(蓋章)：____________
甲方代表人：_______ 乙方：___________
_______年___月___日
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