供電所春節(jié)保電的應(yīng)急預(yù)案

2025-01-09 應(yīng)急預(yù)案

　　在生活、工作和學(xué)習(xí)中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了降低事故后果，時(shí)常需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制呢？以下是小編幫大家整理的供電所春節(jié)保電的應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀與收藏。

　　供電所春節(jié)保電的應(yīng)急預(yù)案 1

　　為落實(shí)公司營(yíng)銷部關(guān)于“春節(jié)”期間加強(qiáng)值班、確保供電得要求，根據(jù)本供電所得實(shí)際情況，制訂以下“春節(jié)”期間得保供電方案。

　　一、保供電范圍和目標(biāo)：

　　1、保供電范圍：

　�。�1）、10KVXXX線。

　�。�2）、10KV鄉(xiāng)企線。

　　（3）、10kVXXX線。

　�。�4）、10KVXXX線）

　　（5）、10KVXXX線。

　　（6）、10KVXXX線。

　�。�7）、10KVXX2號(hào)線。

　�。�8）、10KVXXX線等線路范圍。

　　2、重要保供電用戶：

　　XXX鄉(xiāng)政府、XXX衛(wèi)生院、住XXXX建設(shè)部、交XXX鄉(xiāng)政府、XXX鄉(xiāng)政府、各林業(yè)派出所等重要單位。

　　3、保供電時(shí)段：全天24小時(shí)。

　　二、保供電組織措施：

　　1、成立組織指揮機(jī)構(gòu)：

　　組長(zhǎng)：XXX

　　副組長(zhǎng)：XXX

　　成員：XXX、XXX、XXX、XXX、康XXX。

　　三、具體要求：

　　1、各種搶修材料備品準(zhǔn)備充足，由線路組負(fù)責(zé)落實(shí)齊備，配電技術(shù)員負(fù)責(zé)檢查完成。各值班組專人負(fù)責(zé)管理。

　　2、各種搶修絕緣、安全工具準(zhǔn)備齊備，由安全員負(fù)責(zé)，班組安全員配合，在9月29日前全面檢查一次，確保各工器具完好。事故搶修前由搶修組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查一次，確保每次使用得工器具合格。

　　3、值班人員檢查、落實(shí)好有關(guān)得防火、防盜工作。

　　4、加強(qiáng)勞動(dòng)組織紀(jì)律性，準(zhǔn)時(shí)上、下班，無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假。值班小組負(fù)責(zé)本班得考勤工作，搶修小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)該次搶修得考勤工作，對(duì)違反值班制度得人員將嚴(yán)格考核。

　　5、值班期間皮卡車為搶修車輛。值班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)值班車輛檢查，確保油料充足，性能合格，安全可靠，且每值班組配置專、(兼)職汽車司機(jī)。

　　6、全所員工節(jié)、假日期間手機(jī)、電話保特暢通，接到搶修任務(wù)后，及時(shí)回所參加搶修工作。

　　7、發(fā)生重大得事故，值班組按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)，根據(jù)事故嚴(yán)重性情況，啟動(dòng)本所得事故搶修預(yù)案，并做好現(xiàn)場(chǎng)安全管理、保護(hù)、防止事故擴(kuò)大發(fā)生等工作。

　　8、搶修得具體要求、按排參照本單位有關(guān)制度執(zhí)行。

　　四、保供電后勤保障：

　　1、應(yīng)備有足夠得醫(yī)療救助用品，醫(yī)療用品箱設(shè)放在安全工器具柜。

　　2、搶修車輛應(yīng)加足油，保證處于良好得工作狀態(tài)。

　　3、保供電期間，本所應(yīng)安排好防盜、保衛(wèi)工作。值班人員必須按時(shí)值班。

　　4、本所管理人員、值班人員、事故搶修成員得通信工具必須24小時(shí)開機(jī)。接到搶修任務(wù)必須第一時(shí)間回來(lái)參加搶修。

　　五、事故搶修預(yù)案：

　　1、當(dāng)0.4KV配電線路或配電變壓器低壓側(cè)不能送電時(shí)，由當(dāng)天值班小組組織搶修；搶修期間必須按制度做好安全措施；停電線路名稱、變壓器臺(tái)區(qū)編號(hào)、停電范圍上報(bào)公司調(diào)度中心。

　　2、當(dāng)10KV支線配電線路發(fā)生停電故障臺(tái)配電變壓器發(fā)生不能供電時(shí)，值班小組報(bào)事故搶修組長(zhǎng)和當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)，由事故搶修組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織搶修。（具體值班安排附后）

　　供電所春節(jié)保電的應(yīng)急預(yù)案 2

　　一、保障供電目標(biāo)及時(shí)間

　　完成“春節(jié)”期間的保電工作。確�！按汗�(jié)”期間榆林市交通運(yùn)輸、新聞媒體、旅游景點(diǎn)、重要客戶及大型居民小區(qū)等單位的供用電安全。

　　保電時(shí)間：

　　20xx年2月7日至20xx年2月13日

　　二、組織機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)

　　為了加強(qiáng)“春節(jié)”期間安全供用電的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以劉永祥、邢志宏副經(jīng)理為組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的“春節(jié)”期間安全供電領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“春節(jié)”期間安全供電的組織領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員

　　組長(zhǎng)：

　　成員：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：負(fù)責(zé)在領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下協(xié)調(diào)處理輸變電設(shè)備異常運(yùn)行情況及事故搶修，以及保電客戶停電事故搶修的組織安排等工作，公司各相關(guān)部門在保電期間嚴(yán)格按照職責(zé)劃分完成保電任務(wù)，辦公室設(shè)在營(yíng)銷部。相關(guān)人員聯(lián)系方式如下：略

　　三、保電工作各部門職責(zé)

　　1、營(yíng)銷部：

　　(1)負(fù)責(zé)編制、完善、落實(shí)“春節(jié)”期間公司保電預(yù)案。

　　(2)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各部門做好供電保障工作。

　　(3)負(fù)責(zé)公司“春節(jié)”保電期間信息匯總上報(bào)工作。

　　(4)對(duì)榆林市交通運(yùn)輸、新聞媒體、旅游景點(diǎn)、重要客戶及大型居民小區(qū)等單位開展安全檢查，對(duì)查出的客戶問(wèn)題必須下發(fā)整改通知書并要求客戶簽字確認(rèn)限期整改，確�？蛻粼凇按汗�(jié)”期間安全用電。

　　2、運(yùn)維檢修部：

　　(1)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司生產(chǎn)部門做好供電保障工作。

　　(2)負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)涉及保電的變電站、線路的巡視工作，發(fā)現(xiàn)缺陷盡快安排消缺。

　　(3)保電期間涉及保電工作的變電站、線路的日常檢修、消缺等工作全部停止。

　　3、電力調(diào)度控制中心

　　負(fù)責(zé)編制、完善、落實(shí)“春節(jié)”期間主網(wǎng)保電方案及電網(wǎng)事故應(yīng)急預(yù)案。

　　4、安全監(jiān)察質(zhì)量部：

　　負(fù)責(zé)制定公司調(diào)度大樓及主要變電站的治安工作，嚴(yán)防不法分子破壞。

　　5、市場(chǎng)及大客戶服務(wù)室：

　　保電期間加強(qiáng)95598坐席人員管理，要求接到報(bào)修電話要快速響應(yīng)，對(duì)出現(xiàn)特殊停電事故迅速處理，同時(shí)做好解釋工作。認(rèn)真落實(shí)好值班制度，加強(qiáng)信息溝通，及時(shí)報(bào)送有關(guān)信息，確保保電期間各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　6、榆陽(yáng)區(qū)供電分公司：

　　(1)認(rèn)真編制、完善、落實(shí)“春節(jié)”期間城網(wǎng)及重要保電對(duì)象保電方案及事故應(yīng)急預(yù)案。

　　(2)加強(qiáng)對(duì)涉及保電的城網(wǎng)線路的巡視工作，發(fā)現(xiàn)缺陷盡快安排消缺。

　　(3)保電期間涉及保電工作的線路的`日常檢修、消缺等工作全部停止。

　　(4)2月6日前，完成涉及重要保電場(chǎng)所保電車輛、人員、物資、預(yù)案四到位。

　　7、神木縣供電分公司：

　　(1)負(fù)責(zé)“春節(jié)”期間農(nóng)網(wǎng)安全及供電保障工作。

　　(2)認(rèn)真編制、完善、落實(shí)保電期間重要保電對(duì)象保電方案及事故應(yīng)急預(yù)案。

　　(3)加強(qiáng)對(duì)涉及保電的農(nóng)網(wǎng)線路的巡視工作，發(fā)現(xiàn)缺陷盡快安排消缺。

　　(4)保電期間涉及保電工作的線路的日常檢修、消缺等工作全部停止。

　　8、車管所：

　　保證“春節(jié)”期間，保電值班、事故處理及事故調(diào)查使用車輛(至少預(yù)留2輛)。

　　四、保電及優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)要求

　　1、加強(qiáng)用電檢查工作。一是組織開展交通運(yùn)輸、新聞媒體、旅游景點(diǎn)、重要客戶及大型居民小區(qū)等單位用電安全檢查，完成用電安全隱患排查，排查率必須達(dá)到100%，對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患下發(fā)整改意見(jiàn)通知書，積極協(xié)助各類客戶做好用電安全隱患治理工作。二是高度重視保電關(guān)鍵用戶對(duì)供電質(zhì)量的需求，督促、指導(dǎo)、協(xié)助重點(diǎn)客戶制訂相關(guān)保電方案和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。三是加強(qiáng)有序用電管理，根據(jù)電力供需變化及時(shí)滾動(dòng)調(diào)整并落實(shí)好有序用電方案，嚴(yán)格執(zhí)行政府批復(fù)的有序用電方案，優(yōu)先保障醫(yī)院、居民生活、車站、鐵路、交通樞紐、供水、電視轉(zhuǎn)播、電信、旅游景點(diǎn)等涉及公眾利益的重要用戶、重要場(chǎng)所的`用電要求，保證廣大農(nóng)村地區(qū)正常收看、收聽電視廣播。

　　2、強(qiáng)化電網(wǎng)運(yùn)行管理和關(guān)鍵設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)視。各相關(guān)部門對(duì)公司全網(wǎng)輸供電設(shè)備的`全面巡視檢查，加強(qiáng)設(shè)備特巡、夜巡，對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常和缺陷，查清原因，合理安排檢修工作，確保電網(wǎng)設(shè)備健康運(yùn)行。并將異常和缺陷以及處理情況匯總上報(bào)公司運(yùn)檢部備案。

　　3、保電期間各相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)值班，確保值班電話暢通，每日向公司保電工作辦公室報(bào)送保電情況信息，重大情況情況應(yīng)即時(shí)報(bào)送。

　　4、加強(qiáng)安全供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳，堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”宗旨，深入落實(shí)“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，保電期間不采用停電催費(fèi)措施，妥善處理“春節(jié)”期間的各種問(wèn)題，確保不發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定和公司形象的優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件。

　　五、電力調(diào)度保障方案

　　(一)主網(wǎng)主要運(yùn)行方式安排

　　1、榆林電網(wǎng)通過(guò)750洛橫I、Ⅱ線、330千伏橫龍I線、橫龍II線、橫統(tǒng)線、橫綏I線、橫綏II線、橫榆I線、綏朱線、統(tǒng)延線與陜西主網(wǎng)相連。

　　2、榆林電網(wǎng)內(nèi)省調(diào)調(diào)管的電廠開機(jī)方式遵從省調(diào)方式安排，地調(diào)調(diào)管的小火電機(jī)組大柳塔熱電廠3、4號(hào)機(jī)、新元1、2號(hào)機(jī)、東萊電廠1號(hào)機(jī)與系統(tǒng)并網(wǎng)、隆星電廠1、2號(hào)機(jī)與系統(tǒng)解列。

　　3、榆林供電區(qū)：與大保當(dāng)供電區(qū)開環(huán)點(diǎn)設(shè)在110kV海樹I線海流灘變側(cè)開關(guān)處。110kV榆開雙線向開發(fā)區(qū)變、閆莊則變、閆莊則牽引變供電。110kV榆馬雙線向馬家峁變供電。110kV榆海線向海流灘變供電。110kV榆南、榆西、榆紅線向榆林農(nóng)網(wǎng)中部電網(wǎng)供電。

　　4、網(wǎng)內(nèi)公司所屬35kV及以上變電站除白家鹼、波羅變、皇甫川、寨崖灣為單臺(tái)主變運(yùn)行，其他各站均兩臺(tái)主變運(yùn)行，主變中低壓側(cè)運(yùn)行方式遵從年度方式安排。

　　(二)相關(guān)注意事項(xiàng)

　　1、春節(jié)期間，榆林變供電區(qū)網(wǎng)內(nèi)除事故搶修外不安排任何檢修工作。

　　2、春節(jié)期間，若開發(fā)區(qū)變10千伏II母發(fā)生接地時(shí)，最后推拉272榆中線。

　　3、各級(jí)運(yùn)行單位和專線用戶要嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度命令，增強(qiáng)大局意識(shí)，協(xié)調(diào)配合，共同維護(hù)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　4、嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律，暢通電網(wǎng)運(yùn)行信息溝通上報(bào)渠道。各設(shè)備主管單位發(fā)生的影響電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的事故、障礙、異常須按照設(shè)備調(diào)管關(guān)系及時(shí)上報(bào)調(diào)管單位(影響地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行的省調(diào)直接調(diào)管設(shè)備異常也須向地調(diào)及時(shí)匯報(bào)，以便地調(diào)做好相應(yīng)事故預(yù)想)。

　　5、“春節(jié)”前，運(yùn)維檢修部對(duì)110千伏榆開雙線及開發(fā)區(qū)變站內(nèi)設(shè)備進(jìn)行一次特巡，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)處理，確保春節(jié)期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　(三)主網(wǎng)主要設(shè)備故障事故處理預(yù)案

　　1、榆林變主變故障

　　榆林變主變N-1故障時(shí)，若運(yùn)行主變有過(guò)負(fù)荷，可根據(jù)省調(diào)指令進(jìn)行轉(zhuǎn)移或控制負(fù)荷。

　　榆林變主變N-2故障時(shí)：1)榆林供電區(qū)與主網(wǎng)解列，若網(wǎng)內(nèi)低頻低壓減載裝置動(dòng)作，上河電廠及農(nóng)網(wǎng)內(nèi)小火電維持孤網(wǎng)運(yùn)行，榆林供電區(qū)不失壓。根據(jù)省調(diào)指令通過(guò)控制網(wǎng)內(nèi)負(fù)荷等手段配合上河電廠調(diào)頻。若兩臺(tái)主變短時(shí)無(wú)法恢復(fù)，聯(lián)系省調(diào)將榆林供電區(qū)通過(guò)110kV榆海Ⅱ線同期并入榆林北網(wǎng)。(注意：榆林變榆海Ⅱ開關(guān)無(wú)同期裝置，必須在榆林南北網(wǎng)已同期并列的情況下才能進(jìn)行合環(huán)操作。榆海Ⅱ開關(guān)轉(zhuǎn)運(yùn)行前需調(diào)整相關(guān)線路重合閘方式)。監(jiān)視110kV樹海-榆海Ⅱ線路負(fù)荷，不使相關(guān)設(shè)備過(guò)負(fù)荷。并入榆林北網(wǎng)后，180公司Ⅰ線、280公司Ⅱ線線末靈敏度不夠。調(diào)度將榆海Ⅱ線榆林變側(cè)重合閘調(diào)整為檢同期，海流灘側(cè)調(diào)整為檢無(wú)壓，海樹線海流灘側(cè)重合閘調(diào)整為檢同期，榆樹灣側(cè)調(diào)整為檢無(wú)壓。榆林變?nèi)我恢髯兓謴?fù)后在主變中壓側(cè)同期并網(wǎng)，運(yùn)行方式恢復(fù)為故障前方式，并將榆海Ⅱ、海樹線重合閘方式改為故障前方式。

　　2、若榆林供電區(qū)失壓，榆林公司直供110kV開發(fā)區(qū)變、閆莊則變、閆莊則牽引變、馬家峁壓氣站、海流灘變等5座變電站失壓。榆林農(nóng)網(wǎng)110kV南郊、西沙等17座變電站失壓。

　　①拉開榆林變110kV榆西、榆南、榆上1、2開關(guān)，合上海榆Ⅱ開關(guān)，用110kV當(dāng)樹-樹海Ⅰ-榆海Ⅱ線帶海流灘、開發(fā)區(qū)、閆莊則變、閆莊則牽引變、馬家峁變負(fù)荷，并控制馬家峁變負(fù)荷不超過(guò)20MW。

　�、谧⒁�110kV當(dāng)樹-樹海Ⅰ-榆海Ⅱ線路負(fù)荷情況，若任一線路過(guò)載，則控制馬家峁變負(fù)荷，直到過(guò)負(fù)荷現(xiàn)象消失(注意：控制當(dāng)樹線、樹海線、榆海Ⅱ線電流不使線路過(guò)載)。

　�、廴羯虾与姀S具備并網(wǎng)條件時(shí)，調(diào)度將榆海Ⅱ線榆林變側(cè)重合閘調(diào)整為檢同期，海流灘側(cè)調(diào)整為檢無(wú)壓，海樹線海流灘側(cè)重合閘調(diào)整為檢同期，榆樹灣側(cè)調(diào)整為檢無(wú)壓，樹當(dāng)線榆樹灣側(cè)重合閘調(diào)整為檢同期，大保當(dāng)變側(cè)調(diào)整為檢無(wú)壓后，上河電廠方可并網(wǎng)。

　�、艽芰肿�?nèi)我慌_(tái)主變恢復(fù)后，則榆林供電區(qū)恢復(fù)故障前運(yùn)行方式。并將榆海Ⅱ、海樹、樹當(dāng)線重合閘方式改為故障前方式。

　　注意：榆林供電區(qū)失壓時(shí)，通過(guò)110kV榆-海-樹-當(dāng)線路向榆林供電區(qū)提供保安電源時(shí)，海榆線距離Ⅱ、Ⅲ段保護(hù)、零序電流Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ段保護(hù)與榆開1、2線、榆馬1、2線保護(hù)失配，榆開1、2線、榆馬1、2線、開閆1、2線零序電流Ⅱ、Ⅲ段線末靈敏度不夠，開發(fā)區(qū)變10kV公司 1、2線靈敏度不夠。上述110kV線路快速保護(hù)因故退出時(shí)，相應(yīng)線路同時(shí)停運(yùn)。

　　2、開發(fā)區(qū)變主變故障：

　　開發(fā)區(qū)變主變N-1故障時(shí)，若為后備保護(hù)動(dòng)作，則檢查失壓母線及饋路無(wú)異常后，拉開所有失壓母線上所有出線饋路，對(duì)主變進(jìn)行強(qiáng)送，強(qiáng)送成功后逐條恢復(fù)各條饋路的供電，(優(yōu)先恢復(fù)政府、學(xué)校、醫(yī)院等重要用戶的供電)。若為主保護(hù)動(dòng)作，合上100母聯(lián)開關(guān)恢復(fù)對(duì)失壓母線的供電。通知運(yùn)維檢修部檢查主變并進(jìn)行搶修。

　　開發(fā)區(qū)變N-2故障，開發(fā)區(qū)變低壓母線失壓，通知榆陽(yáng)分公司對(duì)可轉(zhuǎn)移的負(fù)荷進(jìn)行轉(zhuǎn)移，根據(jù)故障主變保護(hù)動(dòng)作和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備情況，選擇試送一臺(tái)主變，試送成功后逐步恢復(fù)各出線負(fù)荷(優(yōu)先恢復(fù)272榆中線)，跳閘線路或保護(hù)動(dòng)作未復(fù)歸線路暫不送電，待查明故障原因后再送電。若兩臺(tái)主變均無(wú)法強(qiáng)送或試送不成功，則通知運(yùn)維檢修部檢查主變并進(jìn)行搶修，并通知相關(guān)用戶。

　　3、110kV榆開雙回線同時(shí)故障跳閘：

　　開發(fā)區(qū)變、閆莊則變、閆莊則牽引變失壓，通知華源公司將公司及銀河酒店用電倒至榆林農(nóng)網(wǎng)備用線路，根據(jù)保護(hù)動(dòng)作及站內(nèi)設(shè)備檢查情況，檢查相關(guān)設(shè)備無(wú)明顯異常后，選擇兩條線路其中一條進(jìn)行強(qiáng)送，若強(qiáng)送成功，則盡快恢復(fù)開發(fā)區(qū)變主變及出線運(yùn)行(優(yōu)先恢復(fù)閆莊則牽引變、政府、醫(yī)院、學(xué)校等重要用戶的供電)，若兩條線路均強(qiáng)送失敗后，通知包西鐵調(diào)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知榆陽(yáng)分公司事故情況并要求其通知重要用戶做好應(yīng)急工作。并通知相關(guān)部門盡快對(duì)故障線路進(jìn)行搶修，待故障排除后盡快恢復(fù)開發(fā)區(qū)變正常運(yùn)行。

　　供電所春節(jié)保電的應(yīng)急預(yù)案 3

　　20xx年元旦和春節(jié)將至，根據(jù)安徽省通信管理局《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間電信網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行工作的通知》（通信傳字58號(hào)），為提高用戶感知，以響應(yīng)“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀，特成立潛山移動(dòng)應(yīng)急通信保障小組，以保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?jī)?yōu)良，網(wǎng)絡(luò)性能良好。

　　一、組織機(jī)構(gòu)：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　通信保障組：

　　組長(zhǎng)：

　　成員：

　　二、各部門職責(zé)

　　領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)指揮和調(diào)度，全權(quán)負(fù)責(zé)通信保障

　　通信保障組：受元旦春節(jié)應(yīng)急通信保障領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)上級(jí)部門通信保障的要求，負(fù)責(zé)元旦春節(jié)期間通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作。通信保障組下設(shè)基站、發(fā)電、線路、集客、有線寬帶、綜合覆蓋6個(gè)保障小組，其中陳雯、鄭經(jīng)超負(fù)責(zé)基站和發(fā)電保障，羅本旵、余良友負(fù)責(zé)線路保障，汪奇、陳林負(fù)責(zé)集客保障，方成、徐禮彬負(fù)責(zé)有線寬帶保障，羅本旵、陳玖負(fù)責(zé)綜合覆蓋保障。

　　三、預(yù)防和預(yù)警機(jī)制

　�。ㄒ唬╊A(yù)防機(jī)制

　　加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全防護(hù)工作和應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作的監(jiān)督檢查，保障通信網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。加強(qiáng)對(duì)核心網(wǎng)元、重要通信基站及電源、鐵塔、天線等配套設(shè)施的巡檢，對(duì)中心局房進(jìn)行安全檢查并及時(shí)排查整改安全隱患。

　�。ǘ╊A(yù)警機(jī)制

　　建立預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制，加強(qiáng)通信保障預(yù)警的監(jiān)測(cè)收集工作。預(yù)警信息分為外部預(yù)警信息和內(nèi)部預(yù)警信息兩類。外部預(yù)警信息指行業(yè)外突發(fā)的可能需要通信保障或可能對(duì)通信網(wǎng)產(chǎn)生重大影響的事件警報(bào)。內(nèi)部預(yù)警信息指行業(yè)內(nèi)通信網(wǎng)上的事故征兆或部分通信網(wǎng)突發(fā)事故對(duì)其他通信網(wǎng)造成重大影響的事件警報(bào)。與地方政府有關(guān)部門建立有效的信息溝通渠道，對(duì)網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)警信息。

　　四、應(yīng)急響應(yīng)

　�。ㄒ唬┬畔⑸蠄�(bào)和處理

　　突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，通信保障組立即將情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組并同時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議，由領(lǐng)導(dǎo)小組決策并啟動(dòng)本預(yù)案。

　�。ǘ┬畔⑼▓�(bào)

　　應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)與應(yīng)急任務(wù)下達(dá)的通信保障組的信息溝通，及時(shí)通報(bào)應(yīng)急處置過(guò)程中的信息，提高通信保障和通信恢復(fù)的工作效率。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，將相關(guān)信息及時(shí)通報(bào)與突發(fā)事件有關(guān)的'政府部門、重要單位和用戶。

　　（三）應(yīng)急任務(wù)下達(dá)

　　發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的以電話或短信形式向通信保障組下達(dá)應(yīng)急任務(wù)，通信保障組應(yīng)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，及時(shí)成立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，并組織相應(yīng)人員進(jìn)行通信保障和通信恢復(fù)工作。

　�。ㄋ模┩ㄐ疟Ｕ蠎�(yīng)急工作要求

　　通信保障組在接到應(yīng)急任務(wù)后，應(yīng)立即開展通信保障和恢復(fù)應(yīng)急工作，具體要求如下：

　　（1）通信保障及搶修遵循先城市后鄉(xiāng)鎮(zhèn)，先重點(diǎn)后一般的原則；

　�。�2）通信保障組應(yīng)保持良好狀態(tài)，實(shí)行7×24小時(shí)值班，值班人員堅(jiān)守工作崗位待命，建維部和各代維單位應(yīng)在節(jié)日來(lái)臨前5個(gè)工作日內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組遞交節(jié)日值班表；

　　（3）主動(dòng)與上級(jí)有關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況；

　�。�4）在組織執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)通信保障指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)上報(bào)任務(wù)執(zhí)行情況；

　�。�5）維護(hù)人員和代維隊(duì)伍要嚴(yán)格按故障處理時(shí)限要求及“先搶通后搶修”的原則對(duì)出現(xiàn)的故障進(jìn)行處理；

　�。�6）及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求及重大活動(dòng)及時(shí)向上級(jí)部門申請(qǐng)應(yīng)急通信車現(xiàn)場(chǎng)保障；

　�。�7）封網(wǎng)期間不允許進(jìn)行任何網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工作；

　�。�8）及時(shí)按照話務(wù)預(yù)測(cè)進(jìn)行傳輸擴(kuò)容和基站擴(kuò)容工作；

　�。�9）做好重要物資和備品備件的維護(hù)和保養(yǎng)工作，以備隨時(shí)緊急調(diào)用。

　　（五）應(yīng)急任務(wù)結(jié)束

　　通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作任務(wù)完成后，由領(lǐng)導(dǎo)小組解除任務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急通信指揮機(jī)構(gòu)在接到通知后，任務(wù)正式結(jié)束。

　　五、通信聯(lián)絡(luò)

　　在突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中，要確保應(yīng)急處置系統(tǒng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間和部門見(jiàn)得通信聯(lián)絡(luò)暢通，要配備外網(wǎng)電話等。

　　六、信息報(bào)道

　　通過(guò)宣傳增強(qiáng)運(yùn)維人員節(jié)假日和重要通信保障期間網(wǎng)絡(luò)保障的意識(shí)，提升公司品牌和美譽(yù)度。

　　七、情況匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

　　通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急任務(wù)結(jié)束后，應(yīng)組織做好設(shè)施損失、經(jīng)濟(jì)效益損失情況的統(tǒng)計(jì)、匯總工作以及任務(wù)完成情況的總結(jié)和匯報(bào)，不斷改進(jìn)通信應(yīng)急保障工作。

　　八、本預(yù)案自印發(fā)之日起生效。

　　供電所春節(jié)保電的應(yīng)急預(yù)案 4

　　為使項(xiàng)目部全體員工春節(jié)度過(guò)一個(gè)平安、快樂(lè)、和諧的節(jié)日，確保節(jié)日期間安全形勢(shì)穩(wěn)定，特作如下安排：

　　一、春節(jié)期間的崗位巡檢工作

　　春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)值班工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡查，遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和處置，并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。

　　落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的'檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)到有效防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生。

　　二、春節(jié)期間防火安全保證措施

　　春節(jié)期間，在施工現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的`防火責(zé)任制。

　　一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。

　　值班室內(nèi)火爐取暖時(shí)有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。不準(zhǔn)在爐子上、煙道上烘烤衣物，爐邊不準(zhǔn)堆放易燃物。

　　春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火，用電爐，不準(zhǔn)在庫(kù)房生火取暖做飯，不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要分別按照“誰(shuí)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)”及“三不放過(guò)”的原則給予責(zé)任處罰，賠償經(jīng)濟(jì)損失，追究事故責(zé)任。

　　三、春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)用電安全措施

　　春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的用電：施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備電機(jī)用木模板進(jìn)行覆蓋。

　　四、防盜安全措施

　　1、制定防偷盜等相關(guān)制度及工作措施, 明確每個(gè)成員的職責(zé)分工和具體任務(wù), 做好各項(xiàng)保衛(wèi)工作。

　　2、堅(jiān)持每天進(jìn)行全天候、全方位的定人、定時(shí)巡邏檢查, 特別針對(duì)重點(diǎn)部位(辦公樓、供配電系統(tǒng)、電纜線路、鋼筋料場(chǎng)、綜合倉(cāng)庫(kù)等) 要勤作檢查、巡視, 確保安全。

　　3、保衛(wèi)小組人員不得擅自放他人(包括老鄉(xiāng)、熟人等, 進(jìn)入工地) 更不得讓他人在工地留宿過(guò)夜。

　　供電所春節(jié)保電的應(yīng)急預(yù)案 5

　　一、平時(shí)應(yīng)做工作：

　�、佘浕渌粦�(yīng)在三分子二以上，高位水箱應(yīng)滿水位。

　�、阱仩t應(yīng)保持正常水位。

　�、弁ｋ姂�(yīng)急燈應(yīng)狀態(tài)良好，并備強(qiáng)力手電筒，可備隨時(shí)使用。

　�、車�(yán)格設(shè)備巡檢制度，確保設(shè)備具有應(yīng)急能力。

　　二、停電時(shí)應(yīng)急措施：

　�、俦３掷潇o，對(duì)事故情況作出判斷。

　�、谂袛酁橥话l(fā)全廠停電事故，立即打開煙氣緊急排放閥，讓煙氣從緊急排放通道排走，防止爆燃。

　�、蹖⒅锌厥译姽駜�(nèi)所有設(shè)備電源打到“停止”位置，防止突然來(lái)電誤啟動(dòng)。

　�、茉诜炙滋帲蜷_高位水箱至分水缸聯(lián)絡(luò)閥，檢查給料機(jī)旁邊水套是否有水溢流。

　�、輽z查高位水箱出水閥是否常開，觀察高位水箱內(nèi)水位，對(duì)高位水箱存水水量能維持多久進(jìn)行估計(jì)。

　�、揸P(guān)小并逐漸關(guān)閉分汽缸出口閥，減少鍋爐爐水消耗。

　�、哧P(guān)小爐膛夾套冷卻水補(bǔ)水閥，下料水套冷卻水一次閥，二燃室頂蓋冷卻水閥，煙道冷卻水閥，檢查有誰(shuí)溢流即可。

　�、鄼z查高位水箱水消耗及水位下降情況，對(duì)高位水箱水量維持時(shí)間進(jìn)行再一次估計(jì)。

　　⑨檢查料倉(cāng)情況，料倉(cāng)料位情況，對(duì)料倉(cāng)進(jìn)行鐵棍插棍，防止料倉(cāng)燒穿。

　�、饴�(lián)系電廠，詢問(wèn)停電情況，確定恢復(fù)供電時(shí)間。報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況、應(yīng)急措施處理情況、電廠停電反饋信息、仍存在問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　對(duì)鍋爐水位、各水套內(nèi)水是否溢流、高位水箱存水情況、分汽缸壓力、汽包壓力、現(xiàn)場(chǎng)情況、停電情況進(jìn)行時(shí)刻監(jiān)控。

　　三、來(lái)電后措施：

　�、賹�(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，確定沒(méi)有造成重大損失后，準(zhǔn)備恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。

　�、趯⒅锌厥译姽裨O(shè)備電源打到“自動(dòng)”位置，啟動(dòng)引風(fēng)機(jī)，對(duì)生產(chǎn)線煙道進(jìn)行吹掃，讓煙道恢復(fù)負(fù)壓運(yùn)行狀態(tài)。關(guān)閉煙氣緊急排放閥。

　�、蹎�(dòng)循環(huán)水泵，對(duì)高位水箱進(jìn)行補(bǔ)水，當(dāng)高位水箱水量補(bǔ)滿后，關(guān)閉分水缸至高位水箱聯(lián)絡(luò)閥，恢復(fù)分水缸到各水套閥門開合度，確保有足夠冷卻水對(duì)水套進(jìn)行冷卻。

　�、軉�(dòng)鍋爐給水泵，對(duì)鍋爐進(jìn)行給水。

　�、莓�(dāng)一切正常后，恢復(fù)焚燒爐和二燃室正常燃燒，恢復(fù)醫(yī)療廢物焚燒處理各系統(tǒng)正常運(yùn)行。變電春節(jié)保電的應(yīng)急預(yù)案41、在接到停電通知的情況下，管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

　　2、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。

　　3、保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

　　4、管理運(yùn)作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

　　5、若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。

　　6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。

　　7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問(wèn)，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

　　8、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。

　　9、突發(fā)停電的預(yù)防措施：

　　1）工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

　　2）管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3）保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。

　　【目的】

　　對(duì)突然發(fā)生的停電情況進(jìn)行及時(shí)、有效的解決、確保工作的正常開展。

　　【責(zé)任】

　　工作維修部對(duì)本部門出現(xiàn)的緊急情況進(jìn)行及時(shí)的維修和處理。

　　1、停電事件：是指在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的事先有計(jì)劃，有通知，或事先不可預(yù)測(cè)，而突發(fā)的停電由于設(shè)備故障或者人為造成的電力能源中斷現(xiàn)象；

　　2、如有計(jì)劃的停電，提前以書面形式通知業(yè)租戶，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點(diǎn)部位的`防護(hù)準(zhǔn)備工作。

　　3、當(dāng)出現(xiàn)停電事故時(shí)，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并盡快查清停電原因：

　　1）如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶修；在確認(rèn)安全的前提下，在最短時(shí)間內(nèi)排除故障；

　　2）如屬于外部供電線路出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與供電部門取得聯(lián)系，并索取停電和恢復(fù)供電的具體時(shí)間；

　　3）工程部值班員應(yīng)對(duì)停電故障情況做完整記錄；

　　4、安全事務(wù)部門在停電期間，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各部位的巡視和檢查，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域；

　　5、工程部門各機(jī)房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全；

　　6、客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)接聽業(yè)戶投訴，并做好解釋工作，及時(shí)了解停電情況，做好相關(guān)資料的收集；

　　7、夜間發(fā)生停電以后，有安全員加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域的巡查，確保園內(nèi)安全；

　　8、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄；

　　9、事故處理完畢后，相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報(bào)告，上報(bào)公司，相關(guān)資料存檔。

　　供電所春節(jié)保電的應(yīng)急預(yù)案 6

　　1 編制目的

　　為保證特殊時(shí)期xxx供電區(qū)電網(wǎng)安全運(yùn)行，確保重要單位、重要場(chǎng)所安全可靠供電，順利完成特殊時(shí)期的保電任務(wù)，結(jié)合XX市供電有限責(zé)任公司的實(shí)際情況，制定本預(yù)案。

　　2 適用范圍

　　2.1本預(yù)案適用于在XX市供電范圍內(nèi)特殊時(shí)期的保電工作。

　　2.2特殊時(shí)期：具有重大影響的國(guó)際性會(huì)議、活動(dòng)，國(guó)家級(jí)重要政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng)等重大事項(xiàng)，此外還包括春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、元旦以及其他由上級(jí)部門認(rèn)定的重要活動(dòng)。

　　3 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　為使各項(xiàng)保電任務(wù)順利開展，公司成立特殊時(shí)期保電領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

　　1、組織編制公司特殊時(shí)期保電預(yù)案，并定期進(jìn)行修編；

　　2、負(fù)責(zé)組織所轄部門保電人員成立突擊隊(duì)，具體落實(shí)保電措施；

　　3、組織、指揮并監(jiān)督各專業(yè)人員對(duì)本預(yù)案的實(shí)施；

　　4、協(xié)調(diào)公司各專業(yè)人員積極有效的參加保電任務(wù)；

　　5、組織處理、調(diào)查保電過(guò)程中的突發(fā)事件及重大事件；

　　6、每次保電任務(wù)完成后進(jìn)行總結(jié)。

　　4 預(yù)案響應(yīng)

　　重大節(jié)日前一周或接到上級(jí)部門通知有重大活動(dòng)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召集所有領(lǐng)導(dǎo)小組成員，傳達(dá)保電任務(wù)，宣布啟動(dòng)本預(yù)案。

　　4.1 確定保電目標(biāo)：按照上級(jí)部門確定的主要場(chǎng)所及部門或重大節(jié)日的特點(diǎn)，由領(lǐng)導(dǎo)小組確定保電任務(wù)的實(shí)施范圍。

　　4.2 人員響應(yīng)：各部門接到公司啟動(dòng)預(yù)案的通知后，即應(yīng)召集本部門保電突擊隊(duì)成員進(jìn)行動(dòng)員，對(duì)所有成員傳達(dá)具體保電任務(wù)、保電場(chǎng)所，提高成員對(duì)保電任務(wù)的認(rèn)識(shí)，布置開展保電任務(wù)的前期準(zhǔn)備工作。

　　4.3 客戶服務(wù)中心應(yīng)加派值班人員，通過(guò)95598統(tǒng)一客服電話，24小時(shí)保持與客戶及公司調(diào)通中心的聯(lián)系。

　　4.4 職責(zé)分工：

　　4.4.1 生產(chǎn)技術(shù)部要根據(jù)具體保電任務(wù)合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，涉及保電目標(biāo)的輸變電設(shè)備的檢修工作應(yīng)提前安排，避免在保電工作開展期間安排一切影響相關(guān)輸變電設(shè)備正常運(yùn)行的`生產(chǎn)任務(wù)。

　　4.4.2 調(diào)度通信中心結(jié)合電網(wǎng)特點(diǎn)制定可行的調(diào)度方案，針對(duì)每個(gè)重要場(chǎng)所、重點(diǎn)部門所在的供電線路，根據(jù)公司“零”啟動(dòng)方案，熟練掌握電網(wǎng)運(yùn)行方式，為在突發(fā)事件情況下迅速為重要場(chǎng)所、重點(diǎn)部門恢復(fù)送電合理調(diào)度。

　　4.4.3 輸配電工作部、市場(chǎng)營(yíng)銷部要根據(jù)確定的保電目標(biāo)，對(duì)相關(guān)運(yùn)行線路進(jìn)行專項(xiàng)巡查，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)消除。

　　4.4.4 變電工作部根據(jù)確定的保電目標(biāo)，應(yīng)組織技術(shù)力量對(duì)相關(guān)變電設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)進(jìn)行整改消缺。

　　4.4.5 市場(chǎng)營(yíng)銷部對(duì)保電任務(wù)涉及到的客戶設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)缺陷要及時(shí)通知客戶并督促其進(jìn)行整改，遇有不能及時(shí)整改的客戶要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組備案；客戶服務(wù)中心應(yīng)加派值班人員，通過(guò)95598統(tǒng)一客服電話，24小時(shí)保持與客戶及公司調(diào)通中心的聯(lián)系，實(shí)時(shí)掌握電網(wǎng)動(dòng)態(tài)，以便做好公司與客戶特別是重要保電場(chǎng)所的溝通，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　4.4.6 農(nóng)電發(fā)展部要組織有關(guān)鄉(xiāng)所成立保電工作組，對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的保電目標(biāo)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并做好消缺工作。

　　5 預(yù)案保障

　　5.1 技術(shù)保障

　　5.1.1 調(diào)度通信中心根據(jù)保電任務(wù)的具體內(nèi)容制定可行的運(yùn)行方式，針對(duì)每個(gè)重要場(chǎng)所制定負(fù)荷倒切方案，保證在特殊時(shí)期內(nèi)以最快的速度為重要場(chǎng)所恢復(fù)送電。

　　5.1.2 變電工作部、輸配電工作部等部門的突擊隊(duì)?wèi)?yīng)熟悉所轄設(shè)備運(yùn)行狀況，對(duì)可能出現(xiàn)的影響正常供電的故障做好預(yù)想及處理預(yù)案，能夠正確判斷故障原因，減少故障排除時(shí)間。

　　5.1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷部在特殊時(shí)期內(nèi)應(yīng)派出由突擊隊(duì)組成的技術(shù)力量在重要場(chǎng)所保電現(xiàn)場(chǎng)原地待命，一旦客戶側(cè)出現(xiàn)用電問(wèn)題應(yīng)盡快處理，不能獨(dú)立完成故障排除任務(wù)的應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，請(qǐng)求支援。

　　5.1.4 其它保電突擊隊(duì)員在公司原地待命，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下開展搶修工作。

　　5.2 設(shè)備保障

　　5.2.1 公司各部門接到啟動(dòng)預(yù)案的通知后，應(yīng)及時(shí)對(duì)各自的流動(dòng)發(fā)電車進(jìn)行檢修保養(yǎng)，特殊時(shí)期內(nèi)，在重要保電場(chǎng)所作為備用電源，所有發(fā)電車由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)配。

　　5.2.2 各部門應(yīng)為保電任務(wù)提供必備的車輛，做好車輛的維護(hù)工作，保持車輛的備戰(zhàn)狀態(tài)。

　　5.2.3 保電預(yù)案啟動(dòng)后，各部門必須保證充足的備品備件，執(zhí)行保電任務(wù)時(shí)對(duì)備品備件及時(shí)更新補(bǔ)充。

　　5.3 人員保障

　　5.3.1 各部門應(yīng)制訂應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)計(jì)劃，提高各級(jí)人員尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)保電工作重要性的認(rèn)識(shí)，提高員工執(zhí)行保電任務(wù)的能力，強(qiáng)化各部門之間的協(xié)調(diào)與配合，落實(shí)各自的職責(zé)和任務(wù)，保證預(yù)案的有效實(shí)施。

　　5.3.2 各部門應(yīng)加強(qiáng)電網(wǎng)調(diào)度、運(yùn)行值班、檢修維護(hù)、生產(chǎn)管理、事故搶修的隊(duì)伍建設(shè)和人員技能培訓(xùn)，通過(guò)模擬演練與綜合演練等手段提高各類人員對(duì)突發(fā)事件的處理能力。

　　5.3.3 公司各部門應(yīng)結(jié)合保電工作需要，及時(shí)制定和修編本部門預(yù)案的制訂、完善和落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議。

　　6 任務(wù)總結(jié)

　　每次保電任務(wù)結(jié)束后，各部門應(yīng)就本次保電任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)預(yù)案提出合理的修編意見(jiàn)，不斷完善預(yù)案，為以后的保電任務(wù)順利完成提供指導(dǎo)。