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團隊協(xié)作心得體會

2023-05-23 心得體會

  我們有一些啟發(fā)后,好好地寫一份心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家收集的團隊協(xié)作心得體會范文,歡迎大家分享。

團隊協(xié)作心得體會范文1

  為期二天的海伯“跨部門溝通與團隊協(xié)作”培訓(xùn)在初夏的碧秀山莊展開,氣候宜人,環(huán)境幽雅,心情是安靜的,課堂氣氛是熱烈的。每一個案例,似曾相識,仿佛是對工作經(jīng)過的回顧;每一段總結(jié),尤如揭開困惑已久的謎底,令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手,訓(xùn)練聆聽技巧,強調(diào)溝通從心開始的意義,引入到跨部門溝通的培訓(xùn)要點,通過多種方式打造海伯管理團隊的高效協(xié)作。

  跨部門溝通是按公司設(shè)定目標和流程規(guī)劃的要求,圍繞經(jīng)營活動而進行的信息、知識、思想和情感在公司內(nèi)相關(guān)部門群體或個人間傳遞,并達成共識的過程,是實現(xiàn)各項管理為目的的導(dǎo)體。本次培訓(xùn)讓參訓(xùn)的各部門負責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干明白,在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過程中,作為管理層干部,應(yīng)該具備怎樣的跨部門溝通意識、溝通能力及溝通態(tài)度,在管理中發(fā)揮積極的作用,清醒跨部門溝通在管理中的重要性,從思想上消除各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動接受等不佳狀況,樹立積極主動的溝通意識和合作精神。

  在日常工作中,部門溝通與協(xié)作中存在或多或少的問題,部門之間溝通途徑少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過程中,缺少敞開心扉的交流,很多問題被隱藏起來,得不到問題根本原因的細節(jié)。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和傳遞上,統(tǒng)計方法還不夠完善,信息傳遞和協(xié)調(diào)工作只能局限于某一時間或某一范圍內(nèi)進行,關(guān)注本部門利益過多,全局觀念缺少。部門之間部分接口著重于完成工作任務(wù),缺乏整體的目標觀念,或有出現(xiàn)問題相互推諉,相互指責(zé)情況。由于所處的職位不同,個人認知不同,相關(guān)人員的個性和心情及處事心態(tài)也時時影響著跨部門溝通的效果。另外在團隊中所存在的“部門墻”,圈地為營,形成一層障礙,“我的地盤我作主”,使部門之間的協(xié)作困難。提高整個公司內(nèi)部溝通的有效性,作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足長遠,關(guān)注職責(zé)外的事情,帶著方案看問題,處理整體性的事務(wù),使職責(zé)明確不絕對自顧,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。

  本次培訓(xùn)穿插了多個案例,如通過“美國西點軍校拒收女性學(xué)生”的辯答案例,練習(xí)溝通中傾聽的重要性,重述對方說話內(nèi)容的傾聽技巧,傾聽別人說話既是一種禮貌和尊重對方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的`關(guān)系,使溝通達成一致。通過“對某一事情描述中反映出愛心”的練習(xí),要求在闡述觀點時主題明確,突出重點,合乎邏輯,言簡意賅,曉之以理,動之以情。通過“公司勸退一位試用期電焊工”案例,講述有效溝通以制度和流程為基礎(chǔ),這是合作各方共同承諾的體現(xiàn),尊重崗位職責(zé),落實規(guī)范要求。通過觀看《甲午海戰(zhàn)》視頻片段,展示跨部門溝通與合作中會議形式的重要性,在高效溝通中會議是必不可少的工具,會議務(wù)必有充分準備,明確目的、議程、任務(wù)、結(jié)果、落實等,否則是無效的!吧舷录壒ぷ鲄R報”、“訂單接收與貨款延期”案例,訓(xùn)練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事,換位思考,將心比心,溝通從心開始,互相理解、互相尊重,為團隊的利益,共同擔(dān)責(zé)。

  跨部門溝通的目的在于解決問題、處理問題,敢于溝通,就是敢于承擔(dān)責(zé)任。團隊工作中,問題的發(fā)現(xiàn)代表改進的機會,沒有發(fā)現(xiàn),就沒有改進;出現(xiàn)問題,是正常的,如果面對問題不處理問題才是真正的問題,是不正常的?绮块T團隊建設(shè)歸根到底都是跨部門溝通的問題,通過溝通,同一目標,達成共識,增強員工的信心,目標深入人心,集合每一成員的力量,引導(dǎo)整個團隊最終追求的目標。部門之間的配合默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長遠健康發(fā)展,加強跨部門溝通與協(xié)作,是每一個管理者的工作重點。重視細節(jié),重視實踐,勇于創(chuàng)新,大膽溝通,科學(xué)管理應(yīng)成為我們海伯團隊日常工作的主題。

團隊協(xié)作心得體會范文2

  團隊今天下午上了一堂別開生面的室內(nèi)拓展訓(xùn)練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團隊協(xié)作能力的實踐課。

  培訓(xùn)老師先將我們這批新員工分成三個組,每組就是一個團隊。接下來的競爭,就將在這三個團隊之間激烈展開!

  第一個項目是“破冰”:規(guī)定我們在二十分鐘內(nèi)為自己的團隊選出兩位隊長、給團隊起隊名,設(shè)計隊徽、隊呼、隊歌,并同時每個成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌,在手心寫上名字,分別在手指上寫上籍貫、學(xué)歷、特長、愛好、專業(yè),再將紙上所有相同的部分連接起來,這個環(huán)節(jié)讓團隊里的成員彼此之間有個初步的認識。經(jīng)過大家的集思廣益后,最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”,隊徽是一輪初升的紅日,象征著我們是招行新鮮的血液,將在未來的日子里冉冉升起,光芒萬丈!我們的隊呼響亮而又激昂“紅日最強,奮發(fā)圖強”!隊歌則是改編自《北京歡迎你》:招行歡迎您,用服務(wù)感動您,讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您,有夢想誰都了不起,有紅日就會有奇跡!

  第二個項目是“隊列”,每個隊要各自帶隊向大家展示在上一個項目中的成果,在這個環(huán)節(jié)中展現(xiàn)出我們每一個成員的精神風(fēng)貌和對招行的.信心!并充分體現(xiàn)出集體的智慧和力量的強大!

  第三個項目是“解手鏈”:這個項目是今天下午相對最難的一個環(huán)節(jié),在此項目中由于我們隊沒有經(jīng)驗屢試失敗,但是大家并沒有輕言放棄,而是群策群力,快速的形成新的方案并加以嘗試,最終還是勝利解開,但是卻因歷時半個多小時沒能奪冠,不過成功的喜悅洋溢在每個隊員的臉上,大家的歡呼聲依舊高昂,并沒有因落敗而頹喪。從這個環(huán)節(jié)中讓我們每個人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困難要大膽嘗試小心求證,并且隊友間的相互鼓勵與配合是不可或缺的!

  第四個項目是“孤島求生”:要求每隊派11個人,全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上,并在20分鐘內(nèi)堅持時間最長的一方獲勝。怎么站能穩(wěn)住重心,讓任何一個站在墊上的人都不會失重傾倒?大家商量后決定讓隊長站中間穩(wěn)住重心,畢竟男生力氣會大點,能穩(wěn)住整個的重心,其余十人圍在外圈分別握住對面那個人的手,并且向外拉調(diào)整好各自的重心,可惜第一次在3分鐘不到就摔倒,大家趕快調(diào)整好位置再接再厲,最后以45秒只差惜敗“夢之隊”屈居第二。這個環(huán)節(jié)很好的體現(xiàn)了大家的凝聚力,為了達到某個目標,整個團隊的人共同努力去實現(xiàn),并積極參與配合去完成!

  最終的這次拓展活動的總結(jié)果卻是三個團隊打成平手,看來大家的綜合實力相當,都是最優(yōu)秀的團隊!

  通過這次拓展訓(xùn)練項目的團隊展示,提高了我們大家在應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題和團隊協(xié)作的能力。讓團隊成員間的距離越來越近,彼此多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情!我們每個人都是一顆璀璨的明珠,在自我閃耀的同時,也在互相照耀著!希望我們大家將來都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!

團隊協(xié)作心得體會范文3

  什么是團隊精神,團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。它不僅包括了與人的溝通、交流的能力,而且還特別強調(diào)與人合作的能力。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長反而有利于團隊成員共同完成任務(wù)目標。

  名人張藝謀說:”締造奧運開幕式驚世華彩的不僅僅是我一個人,而是整個奧運導(dǎo)演團隊,他們用汗水和智慧共同詮釋了團隊精神的偉大與真諦!”

  現(xiàn)代社會并不缺少有能力的人,但每個企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團隊精神的人!正是在以張藝謀為首的奧運導(dǎo)演團隊的精心努力下,運用現(xiàn)代高科技的手段,發(fā)揚團隊的集體智慧,用他們的辛勤和汗水換來了奧運開幕式驚世華彩的、與世絕倫的、世界上獨一無二的視覺盛宴和享受。向世人證明了中國人民的能力和智慧,證明了2008年在中國舉辦的奧運會是有史以來最成功、參賽國最多、參加的隊員最多的`一屆奧運會。創(chuàng)造了眾多個第一。我為100年中國人民的圓夢而感到無比的驕傲和自豪,為中國舉辦的出色的奧運喝彩、歡呼。

  名人比爾·蓋茨說:”團隊合作是成功的保證,不重視團隊合作的企業(yè)是無法取得成功的”。

  沒有完美的個人,只有完美的團隊,單打獨斗的時代已經(jīng)過去,唯有團隊合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團隊,就等于擁有了成功。團隊合作是世界500強企業(yè)成功的秘密。團隊是會聚所有力量的精神支柱。工作中所有團隊成員齊心協(xié)力、互相團結(jié)、將無所不能。正如一滴水只有放進大海才會永不干涸。一個人即使再完美,也不過是大海中的一滴水,唯有融入一個優(yōu)越的團隊中去,才能獲得源源不斷的力量。團隊就是力量的源泉。企業(yè)、單位的發(fā)展,離不開溫暖健康的團隊氛圍。

  只有關(guān)系融洽、溫暖健康的團隊氛圍才是充滿活力的團隊。一個企業(yè)、一個單位,只有我們每一名員工都把它當成是家一樣,才會愛它,心理時刻想著它、裝著它?鞓泛檬麓蠹曳窒恚惺麓蠹引R上,有困難大家想辦法,員工主動自覺地要求進步,力爭向團隊里的先進看齊,從而實現(xiàn)激勵功能,為單位的發(fā)展作出自已的貢獻。企業(yè)、單位的發(fā)展,也離不開溝通、交流。

  工作中除了要處理好各部門間,上下級間關(guān)系外,還要處理好本部門間關(guān)系。如果交流不暢則會導(dǎo)致工作延緩甚至造成對單位的影響。

  21世紀也是一個激烈競爭的時代,良好的溝通能力是團隊合作的關(guān)鍵,是制勝的法寶。

  成功,80%靠溝通,20%靠專業(yè)。我們想要在這個日新月異、情況復(fù)雜的社會中,占有一席之地,就必須學(xué)會溝通的技巧。溝通能力無論在生活中這是在工作中都十分重要。在生活中,它能幫助我們與他人交流信息,建立友誼,保進合作;在工作中,它能保障團隊中的各項工作交接暢通,順利進行。工作中的大部分問題如果事先溝通充分都可以避免。一個善于與別人溝通的團隊成員,可以更好地讓自己的設(shè)想為其他團隊成員所理解與接受,得到他們的充分信任,讓整個團隊充滿團結(jié)協(xié)作的氣氛。

  美國沃爾瑪公司總裁薩姆〃沃爾頓說:”我們在團隊合作的過程中非常注意溝通,認為溝通是無止境的,企業(yè)成功源于溝通!钡诠ぷ髦,他們往往提倡”少說多做”,主張多一些實干精神,這的確沒錯。但作為一個團隊成員僅僅知道做是不夠的,還要進行充分的溝通,在溝通的基礎(chǔ)上明確各自的任務(wù)和職責(zé),增強各自的責(zé)任感和使命感,愛崗敬業(yè),忠于職守,然后分工協(xié)作,形成團隊合力,在本職崗位上努力創(chuàng)新出一流的業(yè)績。

  無數(shù)的事例已充分證明:一個民族如果沒有團隊精神將成為一盤散沙,一個企業(yè)如果沒有團隊精神將無所作為。

  管理大師彼得。德魯克曾說過:”企業(yè)成功靠的是團隊,而不是個人!钡拇_。單打獨斗的時代已經(jīng)過去,要這個充滿競爭的商業(yè)社會里,我們需要一個高效的團隊,企業(yè)的核心競爭力就是經(jīng)過有效磨合的團隊。

  那些只顧”掃門前雪”,不管”他人瓦上霜”的人,其團隊協(xié)作意識近乎為零。這種斤斤計較、心胸狹隘、自私自利的人,為了達到自已的利益,把團隊協(xié)作意識丟到一邊,最終把自已與團隊割裂開來。而優(yōu)越的員工除了做好本職工作外,還應(yīng)多想想團隊中的其他成員,不能”各人只掃門前雪”。要知道,只有協(xié)作才能取得成功,彼此各自為政終不能成就任何事業(yè)。

  現(xiàn)在我國水務(wù)事業(yè)已進入大發(fā)展時代,在這樣的前提下,對我們的工作提出了更高的要求、希望。因此,我們除了要以強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感投入工作外,還要具有全局觀念、奉獻精神和團結(jié)協(xié)作意識,一切從實際出發(fā),嚴格要求自已,在部門負責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊團結(jié)處內(nèi)、外人員,共同搞好本職工作,協(xié)助協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,作好各種內(nèi)務(wù),完成各項工作目標任務(wù)。為水務(wù)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

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