家長(zhǎng)溝通技巧的心得

2022-10-18 心得體會(huì)

　　當(dāng)我們經(jīng)過反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編收集整理的家長(zhǎng)溝通技巧的心得通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

家長(zhǎng)溝通技巧的心得通用1

　　公平對(duì)待：我們要充分運(yùn)用自然獎(jiǎng)勵(lì)物，讓我們孩子的行為在其自然后果中得到獎(jiǎng)勵(lì)并不是過分的依賴人為的獎(jiǎng)勵(lì)物，比如金錢，旅游等等。從而起到積極的引導(dǎo)作用，培養(yǎng)一個(gè)好的人生態(tài)度和價(jià)值觀

　　分享控制權(quán)：我們要促進(jìn)孩子的自主能動(dòng)性以及自我管理能力的提升，讓他們?cè)谌粘Ｉ钪袚碛懈嗟淖灾鬟x擇權(quán)。這樣能使孩子覺得他是個(gè)有想法的孩子，而且有助于孩子的健康成長(zhǎng)，不會(huì)覺得他們根本沒有選擇的權(quán)利

　　寬容與博愛：我們作為父母，應(yīng)該對(duì)孩子寬容，理解，尊重，關(guān)愛并且支持孩子。只有這樣才能讓孩子學(xué)會(huì)寬容。孩子都有模仿能力，就看能不能起到帶頭作用

　　鼓勵(lì)意識(shí)：我們要多多的鼓勵(lì)鼓勵(lì)孩子的問題意識(shí)，幫助孩子拓寬思路。鍛煉和培養(yǎng)孩子，讓他從多方面去思考問題，并且找到合適自己的解題方法

　　辯論：與孩子之間的辯論，有助于他們從更多的角度去思考同一個(gè)問題，學(xué)會(huì)自己發(fā)現(xiàn)事物的意義和價(jià)值。每一個(gè)環(huán)節(jié)的重要性，應(yīng)變能力的提升

家長(zhǎng)溝通技巧的心得通用2

　　父母是孩子的第一任老師，對(duì)孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長(zhǎng)與孩子的溝通至關(guān)重要。"現(xiàn)在的許多父母都有這樣的困惑，為孩子操碎了心，可是孩子就是不聽家長(zhǎng)的話。"如果說(shuō)父母也是一種職業(yè)的話，那它應(yīng)是世界上最難的職業(yè)。因?yàn)樗鼪]有崗前培訓(xùn)，沒有崗中培訓(xùn)，既不能辭職，也不能退休。"做媽媽的憑什么教育孩子?憑經(jīng)驗(yàn)嗎?哪里的經(jīng)驗(yàn)?有一天我們的孩子得了重病放到了手術(shù)臺(tái)上，媽媽對(duì)孩子說(shuō)：‘我是世界上最愛你的人，我會(huì)付出全身心的努力把這臺(tái)手術(shù)做好，但是我不是專業(yè)人士�！@多可怕!實(shí)際上很多家長(zhǎng)每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學(xué)習(xí)，尤其要學(xué)習(xí)與孩子溝通的藝術(shù)和技巧。溝通的品質(zhì)決定親子關(guān)系的品質(zhì)，只有把溝通這門功課做好了，才能與孩子建立良好的親子關(guān)系。

　　孩子為什么不愿意與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流

　　首先，因?yàn)楹⒆拥膬r(jià)值觀和自我意識(shí)在家里得不到認(rèn)可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長(zhǎng)的認(rèn)可;孩子在家里覺得做什么都是錯(cuò)的;當(dāng)孩子要求自己獨(dú)立完成某件事情時(shí)，家長(zhǎng)總是不允許，要么就是全部被家長(zhǎng)包辦代替了。

　　其次，家長(zhǎng)沒有給孩子足夠的安全感，使孩子沒能敞開溝通的心扉。一個(gè)10歲的小男孩說(shuō)他考100分的時(shí)候家里是溫馨的，但他要是考了30分，家里就不溫馨了。孩子在學(xué)習(xí)上遭遇挫折時(shí)，最需要家庭的溫暖和家長(zhǎng)的理解，可等待他的可能是一頓批評(píng)、指責(zé)甚至暴打，他還會(huì)敞開心扉與父母溝通嗎?"

　　另外，很多父母沒有與孩子溝通的習(xí)慣，不能正確認(rèn)識(shí)性格不同導(dǎo)致的溝通方式的差異，跟不上時(shí)代的步伐等，都會(huì)造成親子間溝通的障礙。有的家長(zhǎng)說(shuō)："從孩子上小學(xué)一年級(jí)開始，我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩，但是現(xiàn)在他都上小學(xué)五年級(jí)了，好習(xí)慣還是沒養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽家長(zhǎng)的話呢?"這是因?yàn)榧议L(zhǎng)與孩子之間的溝通效果不好。

　　如何才能提高溝通的效果

　　循循善誘，充分的說(shuō)理，是家長(zhǎng)教育孩子的重要手段，跟孩子說(shuō)理不僅需要有耐心，還應(yīng)結(jié)合少年兒童的心理特征，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ê图记伞?/p>

　　首先，要充分肯定孩子的長(zhǎng)處。古語(yǔ)云："數(shù)子十過，不如獎(jiǎng)子一長(zhǎng)。"跟孩子講道理，應(yīng)充分肯定孩子的長(zhǎng)處，對(duì)孩子的進(jìn)步給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，在此基礎(chǔ)上再對(duì)孩子的過錯(cuò)予以糾正，這樣孩子就容易接受大人的意見。如果一味地?cái)?shù)落孩子，責(zé)怪孩子這也不是那也不對(duì)，只會(huì)讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。

　　其次，所講的道理要"合理"。跟孩子講的道理應(yīng)合情合理，不能信口胡說(shuō)，也不能苛求孩子，因?yàn)榇笕诵趴诤f(shuō)，孩子是不會(huì)服氣的，大人的要求過分苛刻，孩子是辦不到的，比如生活中有的父母自己喜歡吃零食，卻對(duì)孩子大講吃零食的壞處，如此，孩子是不會(huì)聽從的。

　　其三，要給孩子申辯的機(jī)會(huì)。跟孩子說(shuō)理時(shí)，孩子可能會(huì)對(duì)自己的言行進(jìn)行辯解，大人應(yīng)給予孩子申辯的機(jī)會(huì)。應(yīng)該明白，申辯并非強(qiáng)詞奪理，而是讓孩子把事情講清楚講明白，給孩子申辯的機(jī)會(huì)，孩子才會(huì)更加理解你所講的道理，使教育收到良好的效果。

　　其四，要了解孩子的情緒狀況。孩子和大人一樣，情緒好時(shí)比較容易接受不同的意見，不高興時(shí)則容易偏激，因而跟孩子講理，要充分了解孩子的情緒狀況，在其情緒較好時(shí)，對(duì)其進(jìn)行教育，若在孩子情緒低落時(shí)跟他說(shuō)理，是不會(huì)奏效的。

家長(zhǎng)溝通技巧的心得通用3

　　1、博得客戶的信任。這點(diǎn)非常重要，客戶對(duì)你產(chǎn)生信任，意味著你的話有著很大的影響力接下來(lái)的溝通將會(huì)非常容易。

　　2、了解客戶的意圖�？蛻舴譃閹追N：有錢不在乎多花的，著重在設(shè)計(jì)、效果、風(fēng)格方面溝通，不要提裝修款的'事，設(shè)計(jì)風(fēng)格一般為豪華;有錢但不想多花的，可從簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)風(fēng)格入手，適當(dāng)降低預(yù)算，當(dāng)然設(shè)計(jì)還是首要考慮的;不是很有錢但又要裝出好的效果的，對(duì)此種情況要設(shè)計(jì)、預(yù)算齊頭并進(jìn)，但側(cè)重點(diǎn)是預(yù)算;經(jīng)濟(jì)能力有限但又想裝修的，對(duì)此著重從質(zhì)量、預(yù)算溝通，設(shè)計(jì)只是其次。

　　3、推銷你的公司。讓客戶打消對(duì)于公司的不信任感，這點(diǎn)，可從質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)、售后等方面入手。

　　4、詳盡的講解，并且用最通俗易懂的語(yǔ)言讓客戶理解你的設(shè)計(jì)概念和意圖。

　　5、促成。適時(shí)提出讓客戶交納設(shè)計(jì)定金，如果客戶拒絕，可對(duì)之前的溝通進(jìn)行補(bǔ)充，帶領(lǐng)客戶觀看施工現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)一步拉近客戶的距離。

　　當(dāng)然，在談單時(shí)，還要具備良好的心理素質(zhì)，要不亢不卑，把客戶當(dāng)成你的朋友，無(wú)話不談，什么題材的話題都可以拿出來(lái)討論，感覺你博學(xué)多才，值得信任。眼神也很重要，用你的眼神去打動(dòng)客戶，讓他看到你眼神中的真誠(chéng)。說(shuō)話的語(yǔ)氣要和氣有感染力和親和力。記著，要時(shí)刻保持你的笑容，讓溝通在愉悅的氣氛中進(jìn)行。另外，你的談話還要有適當(dāng)?shù)氖謩?shì)配合，會(huì)起到強(qiáng)化你語(yǔ)氣的作用。

　　總之，只要簽單了，你就成功了!

家長(zhǎng)溝通技巧的心得通用4

　　與初中生交流

　　讓孩子能與自己暢通無(wú)阻的溝通交流，是每個(gè)家庭、每位家長(zhǎng)熱切關(guān)注的問題。對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入青春期的初中學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們正處在成人感迅速增強(qiáng)，但心理卻并不成熟的階段，渴望得到成人的尊重，是他們很強(qiáng)烈的愿望。但對(duì)于成人尤其是父母，他們往往缺少最基本的信任，輕則有意回避與父母的交流，重則還會(huì)與父母"過不去"。這時(shí)候的孩子特別需要知心朋友，需要心靈關(guān)懷，作為家長(zhǎng)首先需要調(diào)整自己的心態(tài)，做與孩子溝通的主動(dòng)者。

　　1以欣賞的眼光看孩子

　　"人無(wú)完人，金無(wú)足赤"，家長(zhǎng)要對(duì)孩子做到最多地欣賞優(yōu)點(diǎn)，盡量地包容缺點(diǎn)，要知道世界上沒有完美的孩子，再完美的孩子都有自己的缺點(diǎn)。暗示自己：我有這樣一個(gè)可愛的孩子，我們要一起成長(zhǎng)，我們要一起面對(duì)很多問題，我們會(huì)比別人生活得更幸福、更有樂趣。現(xiàn)在孩子因?yàn)橛形疫@樣的家長(zhǎng)而驕傲，將來(lái)我會(huì)因?yàn)橛羞@樣的孩子而自豪。告訴孩子：在爸媽眼里"你最棒"，因?yàn)椋總€(gè)人都是有天賦的，但并不是每個(gè)人的天賦都能被喚醒。就像打開寶藏的口訣"芝麻，開門"一樣，喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣，那就是"你最棒"。

　　2對(duì)孩子的要求具體化

　　家長(zhǎng)有一種習(xí)慣就是容易語(yǔ)重心長(zhǎng)，但是說(shuō)出的話卻又特別空洞。比如"你可得努力學(xué)習(xí)"。這種語(yǔ)言表達(dá)在今天對(duì)孩子的教育是無(wú)效的，也是無(wú)益的。因?yàn)檫@些話缺乏明顯的可操作性，作為孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了，她很著急，就對(duì)孩子說(shuō)："初三了，可得下功夫。"孩子卻很茫然，反過來(lái)問："怎樣是下功夫?"你的要求孩子無(wú)從下手，其實(shí)你也說(shuō)不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問話，通過鼓勵(lì)的方式漸進(jìn)式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動(dòng)孩子的積極性，而且能夠把握住孩子思考、行動(dòng)的方向。將孩子的行動(dòng)目標(biāo)分成許多的小臺(tái)階，每一步都具體而又相對(duì)容易能夠達(dá)到目標(biāo)，讓他們每一步都體會(huì)到成功的樂趣。

　　3抓住關(guān)鍵時(shí)機(jī)不放松

　　新學(xué)期開始時(shí)。這是一個(gè)新階段的開始，學(xué)生總會(huì)有很多新的想法，其中最主要的想法就是我要好好學(xué)，把學(xué)習(xí)搞上去，做一個(gè)好學(xué)生。對(duì)于學(xué)生的這一上進(jìn)心，家長(zhǎng)應(yīng)該珍視和愛護(hù)。這是家長(zhǎng)對(duì)他的要求和制定的目標(biāo)，他會(huì)牢記在心。

　　享受成功喜悅時(shí)。假如你的孩子在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲了獎(jiǎng)、單科競(jìng)賽獲了獎(jiǎng)、文明禮貌獲獎(jiǎng)，等等。家長(zhǎng)若能在祝賀、鼓勵(lì)的基礎(chǔ)上，對(duì)孩子提出明確具體的要求，將會(huì)收到滿意的效果。

　　孩子受到委屈時(shí)。家長(zhǎng)若能主動(dòng)地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋，孩子會(huì)產(chǎn)生感激之情，更易于接受家長(zhǎng)的告誡。

　　孩子有困難或失敗時(shí)。家長(zhǎng)這時(shí)不是訓(xùn)斥，而是肯定成績(jī)，對(duì)不足之處給予指點(diǎn)。家長(zhǎng)要以樂觀豁達(dá)的精神感染孩子，讓孩子擁有積極樂觀的精神，快速飛出"困境"。

　　他人取得優(yōu)良成績(jī)時(shí)�？吹絼e人取得好成績(jī)，孩子往往會(huì)暗下決心，家長(zhǎng)要抓住此時(shí)機(jī)，對(duì)孩子提出適當(dāng)?shù)囊�，使孩子一時(shí)的熱情變?yōu)橛篮愕男袆?dòng)。

　　與高中生交流

　　家庭教育是一切教育的起點(diǎn)，家長(zhǎng)如何才能做到與孩子很好的溝通呢?父母與孩子成功溝通的技巧：

　　1要認(rèn)識(shí)到成功的溝通沒有秘訣

　　溝通沒有通用的模式，與一個(gè)孩子溝通的方式并不總是適合于另一個(gè)孩子。因此，父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn)，創(chuàng)造自己的溝通方式。比如，一位母親的兒子個(gè)性內(nèi)向，沉默寡言，一般的方法難以獲得有效的溝通。于是，這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點(diǎn)，經(jīng)常與兒子一起到書店去，在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物，以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個(gè)讀者，不斷進(jìn)行鼓勵(lì)。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來(lái)。可見，成功的親子溝通沒有什么秘訣，只要你是有心人，就能找到適合自己孩子的溝通方式。

　　2要學(xué)會(huì)傾聽

　　與孩子溝通需要談自己的意見，但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點(diǎn)，溝通最好在安靜的地方進(jìn)行，排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目，要做到認(rèn)真傾聽是困難的。做一個(gè)耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點(diǎn)，有助于澄清事實(shí)，避免對(duì)孩子的誤解。經(jīng)常傾聽孩子的聲音，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，盡管你沒有對(duì)孩子提出許多要求和建議，你的孩子卻更多地向你提出問題。這是因?yàn)�，善于傾聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。

　　3要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)交談

　　與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時(shí)侯，他們可能沒有興趣;只有他們想談的時(shí)侯，溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時(shí)間與孩子談話，有些父母則常常利用一起散步或郊游的時(shí)間與孩子交流。不管選擇什么時(shí)間，我們都要知道，最佳的溝通常常是在共同的活動(dòng)中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時(shí)想起的、不固定的時(shí)間與孩子進(jìn)行溝通，那樣做的結(jié)果只能是失敗。

　　4討論相互間的差異

　　父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如，父母認(rèn)為孩子應(yīng)該在晚上9點(diǎn)以前回家，而進(jìn)入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大了，可以晚一點(diǎn)回來(lái)。如果不能有效地處理這種差異，溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機(jī)會(huì)，以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施，與孩子一起商議和制定新的制度，從而幫助孩子發(fā)展有用的社會(huì)技能。由于青少年對(duì)事物的認(rèn)識(shí)辨別能力以及考慮各種可能性或觀點(diǎn)的能力不斷增強(qiáng)，這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大，一時(shí)難以協(xié)調(diào)，父母也不必著急上火，最好平靜而堅(jiān)定地告訴孩子你對(duì)他的關(guān)心和期望，耐心地進(jìn)行解釋，從而使差異限定在一定范圍內(nèi)，而不至于演變成一場(chǎng)沖突。

　　5避免過度反應(yīng)

　　對(duì)孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭(zhēng)吵，使交談無(wú)法繼續(xù)。為了使交談保持友好的氣氛，父母絕對(duì)不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時(shí)，為了體現(xiàn)尊重，避免引起反感，父母在提問題時(shí)，最好以商量的、平和的語(yǔ)氣進(jìn)行，如"你這樣做是怎么想的?""讓我們談?wù)労脝?"

　　父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對(duì)象，成為對(duì)孩子的事情感興趣的人。只有這樣，孩子才樂意向他們敞開心靈。比如，你的孩子告訴你，晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了，如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動(dòng)，或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣，孩子以后就不會(huì)再對(duì)你說(shuō)什么了。

　　父母要認(rèn)識(shí)到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞。如果孩子和父母談話時(shí)受到批評(píng)，他會(huì)感到自己的坦率得到的不是獎(jiǎng)勵(lì)而是懲罰，這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。

家長(zhǎng)溝通技巧的心得通用5

　　1.家長(zhǎng)做榜樣

　　可以說(shuō)家長(zhǎng)是孩子最早的啟蒙老師，同時(shí)也是孩子一輩子所模仿的對(duì)象，因此在平時(shí)生活中家長(zhǎng)必須要做好榜樣。首先應(yīng)該在平時(shí)生活中嚴(yán)以律己，這樣才能保持在孩子心目中有一個(gè)良好的形象。聰明的家長(zhǎng)應(yīng)該讓孩子感覺到自己是最棒的，并且為有這樣的父母而引以為自豪，這樣在教育孩子的時(shí)候就容易多了。除了要注意做好榜樣之外，親子之間的溝通也是很重要的。

　　在與孩子正常交流的時(shí)候可以潛移默化的教孩子學(xué)會(huì)與人溝通的技巧，可以說(shuō)父母與孩子進(jìn)行正常的交流和溝通為鍛煉孩子以后的表達(dá)能力以及交際能力奠定下良好的基礎(chǔ)。

　　2.換位思考

　　很多家長(zhǎng)之所以教育失敗，多半原因是家長(zhǎng)沒有經(jīng)常站在孩子的立場(chǎng)考慮問題，只憑借自己的想法以及看法去教育孩子，這是導(dǎo)致教育失敗的主要原因。因此在平時(shí)生活中家長(zhǎng)必須要有換位思考的意識(shí)，經(jīng)常站在孩子的立場(chǎng)去想問題、考慮問題、處理問題�；蛘哂行枰脑捯部梢宰尯⒆幼鲎霎�(dāng)父母的角色，這樣他們才能體會(huì)到做父母的難處。

　　經(jīng)常角色的互換很容易贏得相互的理解和信任，而相互之間的理解和信任是父母與孩子之間進(jìn)行交流和溝通最重要的前提條件，也是培養(yǎng)孩子溝通能力的重要途徑。

　　3.成為朋友

　　教育孩子的時(shí)候不要經(jīng)常一味的以長(zhǎng)輩的身份，這樣只會(huì)讓孩子對(duì)你只有敬意以及畏懼，而沒有親子間該有的感情。以此家長(zhǎng)在平時(shí)生活中不妨放下父母的架子并且坦開自己的胸懷，學(xué)會(huì)如何去尊重孩子的觀點(diǎn)以及如何與孩子平等地交談，這樣才能為孩子營(yíng)造一種他已是大人的氣氛。在這種氛圍中還可以讓他享受大人的部分權(quán)利，同時(shí)家長(zhǎng)還可以引導(dǎo)他自覺地履行大人的義務(wù)。

　　如果能夠做到這些的話，孩子與家長(zhǎng)之間的共同語(yǔ)言就多了，父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。長(zhǎng)期如此孩子就會(huì)什么都告訴你的，同時(shí)還可以有效的培養(yǎng)孩子的溝通技巧。

　　4.多元化溝通渠道

　　在培養(yǎng)孩子溝通技巧地方時(shí)候不能僅僅立足于語(yǔ)言溝通的方式，還要應(yīng)該采取多種渠道的教育方法，用不同的方法與孩子進(jìn)行良好的溝通可以更好的培養(yǎng)孩子與人的溝通能力。比如孩子喜歡音樂，這個(gè)時(shí)候就可以采用音樂的方式，以此來(lái)循循善誘。

　　孩子溝通技巧的培養(yǎng)其實(shí)并不難，家長(zhǎng)除了要注意掌握技巧之外還應(yīng)該有充分的耐心，這樣才能讓孩子學(xué)的更好。