學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

2021-03-27 心得體會(huì)

　　我們心里有一些收獲后，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編精心整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1

　　20xx年12月11日——15日，我有幸到武漢電教館參加了“全省農(nóng)村遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目市中心學(xué)校項(xiàng)目管理員專題培訓(xùn)”，并取得了結(jié)業(yè)證書。在四天時(shí)間里，我一共學(xué)習(xí)了4個(gè)方面的教程并聆聽了關(guān)于遠(yuǎn)程教育資源介紹及網(wǎng)臺(tái)的應(yīng)用等的講座。通過短短四天時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，感受很多。這次學(xué)習(xí)不僅開拓了我的視野，加深了我對(duì)計(jì)算機(jī)以及當(dāng)今遠(yuǎn)程教育技術(shù)的了解，提高了自身的能力，而且還讓我認(rèn)識(shí)了很多老師、朋友，我的很多方面得到了很大提高。

　　通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我深刻理解了要真正學(xué)好一門技術(shù)是多么不容易，任何一門科學(xué)技術(shù)知識(shí)的學(xué)成并非一朝一夕能夠完成，這需要不斷的親身實(shí)踐，不斷的總結(jié)，這時(shí)才真正體會(huì)到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的深刻含義。更何況在當(dāng)今知識(shí)更新頻繁的社會(huì)，從事遠(yuǎn)程項(xiàng)目管理員更應(yīng)該有永不滿足、不斷進(jìn)取的意識(shí)，才能跟上時(shí)代的潮流。單憑一兩本書籍，不通過頻繁的實(shí)踐摸索，很有可能被時(shí)代所淘汰，成為時(shí)代洪流之中的犧牲品。所以我時(shí)刻告誡自己學(xué)無止境，我會(huì)始終堅(jiān)持這一點(diǎn)。

　　在培訓(xùn)期間聽了三位老師關(guān)于FLASH8、WORD、EXCEL、POWERPOINT等課程。對(duì)于我來說，每個(gè)軟件都很難學(xué)，要想學(xué)得精，只有課后的操作練習(xí)。雖然時(shí)間很倉促，講授過程偏快，但我相信，只要我做個(gè)勤奮的學(xué)生，一定可以將這四個(gè)軟件學(xué)精的。

　　張強(qiáng)老師和楊志老師主要講的是臺(tái)遠(yuǎn)程教育資源的介紹以及網(wǎng)臺(tái)常見故障的排除。張老師詳細(xì)的告訴了我們，遠(yuǎn)程教育資源是20xx年開始，當(dāng)時(shí)投入了4億元；20xx年8月，臺(tái)獲國(guó)家批復(fù)并開通。過去是時(shí)間長(zhǎng)，損耗大，而現(xiàn)在是響應(yīng)快，交互性強(qiáng)，是國(guó)家直接發(fā)送，衛(wèi)星傳遞+交互傳遞。楊志老師主要講的是臺(tái)的安裝及維護(hù)管理，并告訴了我們聯(lián)系的QQ號(hào)及郵箱地址，更方便我們。

　　經(jīng)過這次培訓(xùn)豐富和加深了我對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)及遠(yuǎn)程教育更深一層的理解，開拓了做課件思路，使我的創(chuàng)新思想得到了進(jìn)一步的提高，讓我更加堅(jiān)定不移地去探索和追求它。聯(lián)系到自己，在今后的工作中，我要繼續(xù)鉆研，認(rèn)真接收遠(yuǎn)程教育資源，讓老師們習(xí)慣利用現(xiàn)存的資源。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2

　　我在做銷售時(shí)，有很多的客戶朋友，并建立了自己獨(dú)特的樓盤銷售客戶網(wǎng)絡(luò)，我每到一個(gè)新樓盤，都有很多老客戶自己或介紹朋友來買樓。很多同行都在問我，你有什么絕招，讓這些客戶一個(gè)盤一個(gè)盤地跟著你轉(zhuǎn)？其實(shí)銷售并沒有什么“絕招”，也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。

　　[用心學(xué)習(xí)]

　　從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。

　　[學(xué)習(xí)積極的心態(tài)]

　　進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之前，我在棉紡廠做了6年的擋車女工，后來通過考成人高考在廣西大學(xué)脫產(chǎn)讀了2年大學(xué)。記得1992年大學(xué)畢業(yè)時(shí)我去廣西萬通房地產(chǎn)公司應(yīng)聘，當(dāng)時(shí)廣西萬通地產(chǎn)剛剛組建，招聘廣告上寫著只招一名營(yíng)銷人員，要求本科畢業(yè)以上，26歲以下。當(dāng)時(shí)我已28歲了，也只有專科畢業(yè)的文憑，這兩項(xiàng)要求我都不符合。但我非常自信，我認(rèn)為我行，不管什么條件，先應(yīng)聘再說。進(jìn)入萬通公司以后，當(dāng)時(shí)面試我的房地產(chǎn)公司老總說，當(dāng)時(shí)招聘，有很多人的基礎(chǔ)條件比我好，正因?yàn)槲冶憩F(xiàn)得很自信，也很自然，所以，決定錄取我一個(gè)人，很多人都覺得我很幸運(yùn)。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，機(jī)會(huì)是靠你自己去爭(zhēng)取的，它對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的，關(guān)鍵是你有沒有自信去抓住它而已。

　　在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。我給自己設(shè)定了一個(gè)目標(biāo)，用5年時(shí)間打基礎(chǔ)，5年以后，我不會(huì)再做銷售人員。有了目標(biāo)以后，我就通過再考成人高考，讀了3年房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理函授班來加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和理論知識(shí)。

　　我銷售的第一個(gè)樓盤“萬通空中花園”項(xiàng)目是在南寧市的舊城區(qū)內(nèi)，這個(gè)區(qū)域是南寧市三教九流最為集中的一個(gè)地方，在那個(gè)地方建住宅小區(qū)，很多業(yè)內(nèi)人士都不看好。為了能更準(zhǔn)確的給項(xiàng)目定位，我們前期做了大量的市場(chǎng)調(diào)查，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和客戶調(diào)查。當(dāng)時(shí)，我們老總叫我去做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查的時(shí)候，并沒有告訴我怎么做，不象今天，叫銷售人員去采盤，有固定的調(diào)查表格，知道要了解什么內(nèi)容，采盤前還給他們培訓(xùn)講解。老總只是告訴我，你去看看我們項(xiàng)目附近有什么樓盤，10天后把調(diào)查報(bào)告給我。當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)公司只有我一個(gè)兵，沒人教我，兩天過去了，我還不知道如何下手去做，急得我快哭了，就找我的朋友，讓他教我。他跟我說，他也不懂，并建議我每天到別的樓盤售樓部去呆呆看。我想誰都幫不了我，哭了也沒用，第三天，我就去一個(gè)叫“錦明大廈”項(xiàng)目的售樓部里足足呆了一天。通過一天的觀察，我看到了售樓小姐是如何賣樓的，還看到了是什么樣的人來買樓，還了解到樓盤的戶型、價(jià)格、規(guī)模等資料，很有收獲。通過與售樓人員的交流還交上了同行朋友，讓我受益匪淺。其實(shí)，采盤并不是去每個(gè)樓盤拿一些售樓資料那么簡(jiǎn)單，更多的是要用心去觀察，這樣你才能具體真正地了解到每個(gè)盤的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一個(gè)深入的了解。在做客戶調(diào)查的過程中，我一戶一戶地去拜訪，積極地與客戶溝通，對(duì)于有意向購房的客戶，就用本子記錄下來，并每個(gè)月保持與客戶聯(lián)系一次�？蛻粽{(diào)查雖然辛苦，但讓我積累了不少潛在客戶。我當(dāng)時(shí)的個(gè)人銷售業(yè)績(jī)占整個(gè)項(xiàng)目總銷售額的2/3。并只用了三年的時(shí)間就達(dá)成了我的目標(biāo)，當(dāng)上了萬通房地產(chǎn)公司的銷售部經(jīng)理和物業(yè)部經(jīng)理。

　　所以，一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。比如像我，我認(rèn)為自己是一個(gè)積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。

　　一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說�！敖裉煳倚那楹芎�，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。

　　[培養(yǎng)你的親和力]

　　所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須通過規(guī)范你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。

　　在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。對(duì)銷售人員而言，語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的“潤(rùn)滑劑”。

　　在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。

　　語言的禮儀不是天生就會(huì)說，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長(zhǎng)期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習(xí)，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣，自然地使用禮貌用語，和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3

　　縣中小學(xué)體育學(xué)科素養(yǎng)提升培訓(xùn)班于20xx年11月18日——20日在縣學(xué)校如期舉行，非常榮幸自己是本期培訓(xùn)班的學(xué)員之一。

　　本次的培訓(xùn)活動(dòng)，內(nèi)容豐富，有專家引領(lǐng)的講座，有新教師的教學(xué)匯報(bào)課，還有優(yōu)秀教師的展示課，有榜樣的成長(zhǎng)經(jīng)歷講述，有小組成員之間的討論，還有名師的課堂點(diǎn)評(píng)、診斷，真可謂是精彩豐呈。

　　一、專家講座引領(lǐng)我們成長(zhǎng)。

　　1、周曉明老師“實(shí)踐*梳理*甄別”---準(zhǔn)確把握《體育與健康》課教學(xué)的基本要意和常理的專業(yè)知識(shí)講座給了我諸多的感悟，為我對(duì)課堂教學(xué)的諸多理解打開了一扇新的大門。

　　周老師從課程名稱的改變、原課程目標(biāo)、新課程目標(biāo)等多方面進(jìn)行了分析，進(jìn)行比較，從中發(fā)現(xiàn)課程的變化，差異，這些都是作為體育老師的我們所需要了解的。

　　其次周老師著重從體育課的基本特征，體育教學(xué)目標(biāo)如何制定，體育教學(xué)內(nèi)容如何選編，怎樣教授動(dòng)作技術(shù)與技能，體育課如何把握教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，體育教師專業(yè)能力提高的著力點(diǎn)，逐一進(jìn)行梳理，通過周老師的梳理，我明白了好的體育課有哪些要求，不好的體育課又是怎么樣的，當(dāng)前的體育課又應(yīng)該注意哪些問題等。

　　如：好的初中體育課的基本特征有學(xué)習(xí)動(dòng)作技術(shù)的環(huán)節(jié)清晰，效果明顯（以常見運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的動(dòng)作為主體），學(xué)練中結(jié)合體能科學(xué)練習(xí)（身體素質(zhì)均衡發(fā)展），結(jié)合動(dòng)作技術(shù)學(xué)習(xí)滲透有知識(shí)和原理的傳授（突出概念、并與青春期教育結(jié)合），積極創(chuàng)設(shè)和諧、歡樂的上課氣氛（緊張和活潑），在學(xué)練中有體育行為規(guī)范的滲透、提醒和教育，偶爾可以有“主題”，不宜再有“情景”和“故事”等等這些都是好的體育課的表現(xiàn)。

　　又比如：不好的體育課的基本特征又表現(xiàn)為動(dòng)作技術(shù)學(xué)習(xí)不正確、不明顯或太短暫，單元計(jì)劃和課的位置不清晰（新課和復(fù)習(xí)課），小學(xué)痕跡很濃的課（語言、情景），沒有結(jié)合動(dòng)作技術(shù)學(xué)習(xí)的體能練習(xí)，沒有基本的運(yùn)動(dòng)量，沒有知識(shí)和原理的傳授和安全教育，沒有品德、行為教育等等。

　　這些好課與不好的課的基本特征，基本比較都是平時(shí)我們所需要提高進(jìn)步的，也正是因?yàn)橛辛酥芾蠋煹狞c(diǎn)撥，我才能更加清楚的理解，更加直觀的接受這樣的知識(shí)。對(duì)自己的提高有著很大的幫助。

　　最后，周老師向我們強(qiáng)調(diào)，作為體育老師，我們上課要有底氣，只有有了底氣、上的課才會(huì)更有靈氣，也才能上出更大氣的課。底氣從何而來呢？從學(xué)習(xí)中來，從實(shí)踐中來，從反思中來，這就提醒我們，要不斷的去學(xué)習(xí)，去接受新知識(shí)，同時(shí)不斷的去反思自己的教學(xué)，才能促進(jìn)自己提高，增強(qiáng)自己上課的底氣。希望我們都能成為一個(gè)有思想、有個(gè)性的體育教師，在專業(yè)化成長(zhǎng)的道路上勇往直前，并能飛的更高，走的更遠(yuǎn)。

　　2、包老師體育教學(xué)方法選用技巧與案例分析的講座，從體育教學(xué)方法的分類入手，對(duì)各個(gè)具體的.教學(xué)方法結(jié)合案例進(jìn)行分析，讓我們最為直接的理解各個(gè)教學(xué)方法的運(yùn)用，以及在運(yùn)用中該注意的事項(xiàng)。如：運(yùn)用以語言傳遞信息為主的方法時(shí)，要遵循以下幾點(diǎn)基本要求：

　�。�1）科學(xué)地組織教學(xué)內(nèi)容；

　�。�2）教師的語言要清晰、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、生動(dòng)，并富有感染力；

　�。�3）要多用設(shè)問和解疑；

　　（4）結(jié)合掛圖等進(jìn)行講授和討論。

　　通過包老師的講座，讓我有一種撥開云霧見月明的感覺，平時(shí)對(duì)諸多教學(xué)方法運(yùn)用中存在的困惑，瞬間解決，讓自己豁然開朗。正所謂，讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如專家引路！

　　二、精彩豐呈的課堂教學(xué)展示活動(dòng)。

　　本次的培訓(xùn)，課堂教學(xué)展示也是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。本次的教學(xué)展示有新教師的匯報(bào)課，也有骨干教師的展示課，可以說是你方唱罷，我登臺(tái)，每一節(jié)課都給我不一樣的感受，都對(duì)自己有著不一樣的沖擊，也正是通過聽這些老師的課堂教學(xué)，去與自己的課堂教學(xué)去做對(duì)比，及時(shí)吸取各位老師的精華，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足，并希望通過以后的教學(xué)工作之中不斷的去改進(jìn)自己，最終能讓自己真正成為一名合格的體育教師。同時(shí)，作為小學(xué)體育教師的我，在本次活動(dòng)中，聽到的幾節(jié)初中的體育課，對(duì)我的感觸特深，通過對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)了小學(xué)和初中的體育課堂教學(xué)中所存在的不同，引起自己的思考，初中體育課教學(xué)的一些形式，一些方法在我們小學(xué)的課堂中也適用不等，這就有待于在以后的教學(xué)中去試驗(yàn)得結(jié)論了。

　　三、榜樣、激勵(lì)著我前行

　　包達(dá)品：我們一線一名普普通通的體育老師，在體育教學(xué)的路上已經(jīng)走過了三十二年的風(fēng)雨歷程，他頭上頂著諸多的光環(huán)，這即讓我羨慕，又讓我感受到了一種壓力，也是一種動(dòng)力，我不經(jīng)的問自己，通過我自己的努力，若干年后我能達(dá)到包老師的高度嗎，甚至去超越包老師呢？可以說包老師，成為了我的一個(gè)標(biāo)桿，以他為榜樣，向他學(xué)習(xí)，他身上所散發(fā)出來的那種高尚品質(zhì)，激勵(lì)著自己前行，在體育教學(xué)的這條路上前行，在教書育人的道路上前行，在做人做事的道路上前行。

　　每一次的學(xué)習(xí)都是對(duì)自己思想的一次洗禮，一次沖撞，也是對(duì)自己的一次提高，我相信只要我在體育教學(xué)的這條路上繼續(xù)前行，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷反思，不斷總結(jié)，那么最終一定會(huì)走出一條屬于自己的教育教學(xué)之路，在這條路上散發(fā)著屬于我的光芒！

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4

　　通過參加由公司人力資源部和培訓(xùn)中心舉辦為期5天的培訓(xùn)班，認(rèn)識(shí)到自己在工作中的地位和作用，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中的需要改進(jìn)的不足之處。

　　質(zhì)檢中心是揚(yáng)子石化公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的重要窗口,班組成員服務(wù)的好壞還直接影響到公司的形象。企業(yè)的發(fā)展，靠的是先進(jìn)的生產(chǎn)力，靠的是強(qiáng)大的凝聚力。班組是企業(yè)的基本細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)工作、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的最基本單位，是完成企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)的主要承擔(dān)者、執(zhí)行者。班組是企業(yè)的作業(yè)層，即是企業(yè)生產(chǎn)的基層單位、又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基層單位。在一個(gè)班組中，工作的重點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)，我既是生產(chǎn)者，又是管理者。管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能只依靠班組長(zhǎng)一個(gè)人，而是要依靠每個(gè)班組成員的共同努力。

　　沒有來培訓(xùn)班學(xué)習(xí)之前，偶爾與其他同事議論到：現(xiàn)在的司令不好當(dāng)，班組建設(shè)不好抓，人員的思想工作不好做。許多工作不是靠規(guī)章制度來執(zhí)行,而是靠私人交情來協(xié)調(diào)。通過學(xué)習(xí)，了解到班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)管理的五大要素“人、機(jī)、料、法、環(huán)”。抓好班組建設(shè)、提高班組人員的思想素質(zhì)、增強(qiáng)工作效率，雖然有很多不同的方法，但是最根本的則是要解決五大要素中的主要因素“人”的問題：即如何穩(wěn)定大家的情緒、提高大家的工作積極性、發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性。

　　做好人的工作，關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭，要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來做好人的工作，抓好班組建設(shè)，做到心中有職工，職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì)，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下，不是可有可無，而是十分重要的，在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí)，必須投入情感。

　　那么班組長(zhǎng)該怎樣做呢?首先要清楚自己的作用。

　　1、班長(zhǎng)是班組的當(dāng)家人。如果班組是揚(yáng)子石化的細(xì)胞，班長(zhǎng)就是細(xì)胞核，是班組的“主心骨”和“領(lǐng)頭羊”。

　　2、班長(zhǎng)是生產(chǎn)一線工作的指揮者。班長(zhǎng)是“兵頭將尾”，是直接帶領(lǐng)員工從事生產(chǎn)工作的實(shí)踐者、組織者。如果指揮不當(dāng)，管理工作搞得不好，將會(huì)給班組、甚至是全公司造成重大影響和損失。

　　3、班長(zhǎng)是班組建設(shè)的組織者。班組是造就培養(yǎng)人才的陣地，班組長(zhǎng)不僅要起安排班員業(yè)務(wù)，而且要起組織員工隊(duì)伍的作用。

　　班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面，堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度管人。同時(shí)班長(zhǎng)還要制定行之有效,適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度。建立班組例會(huì)制度、建立班組學(xué)習(xí)制度和班員輪崗制度、建立學(xué)習(xí)制度是提高員工素質(zhì)的有效途徑，是推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開展的根本保證、建議建立班組交流制度、建立班組個(gè)人檔案、建立班組考核制度。

　　班組長(zhǎng)在工作中不能在走形式走過場(chǎng)，管理中要勇于創(chuàng)新勇于改進(jìn)帶領(lǐng)全班人員完成各項(xiàng)任務(wù)。在當(dāng)前公司提出“ 打造高度負(fù)責(zé)任和高度受尊敬的企業(yè)”活動(dòng)中，運(yùn)用多種生動(dòng)實(shí)際的方法對(duì)班組成員進(jìn)行思想教育，消除職工中存在的各種模糊認(rèn)識(shí)。因此，班組長(zhǎng)要有充分準(zhǔn)備，積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)，面向未來。員工好公司才好，公司好員工才更好。我們都應(yīng)為揚(yáng)子樹立良好的形象做出應(yīng)盡的義務(wù)。