講師培訓(xùn)心得體會(huì)1
以前總聽身邊的同事說(shuō)講師培訓(xùn)就是一次魔鬼訓(xùn)練,上課有很大的壓力,而且壓力中有著慢慢的收獲。這么一聽也就勾起很大的好奇,一直想去看看也體驗(yàn)體驗(yàn)?zāi)Ч戆愕挠?xùn)練,充滿期待?上б蚬ぷ鞒霾畹脑,連連錯(cuò)過好幾期的講師培訓(xùn)。這次突然看到講師培訓(xùn)的,就主動(dòng)申請(qǐng)報(bào)名參加培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為講師應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題和為后期組織會(huì)員活動(dòng)中擔(dān)當(dāng)活動(dòng)主持人工作做準(zhǔn)備。
對(duì)于講師培訓(xùn)的初印象是魔鬼訓(xùn)練,所以一直以為培訓(xùn)是快節(jié)奏、高強(qiáng)度,當(dāng)開始講師培訓(xùn)的第一節(jié)課時(shí)感覺沒有想象中的那么夸張,培訓(xùn)的進(jìn)度和節(jié)奏都還好,在能接受的范圍,有時(shí)候甚至希望體驗(yàn)快節(jié)奏、高強(qiáng)度的訓(xùn)練挑戰(zhàn)自我極限,突破常規(guī)。同時(shí)也能明白老師的良苦用心,畢竟班上每個(gè)人的接受能力不一樣,老師只能按照多數(shù)人可以接受的方式開課,而我需要自我調(diào)整,盡快融入到講師培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)自己想學(xué)的、該學(xué)的,在麻木的工作生活中找到一點(diǎn)學(xué)習(xí)激情,畢竟社會(huì)淘汰的一定是不愛學(xué)習(xí)的人,為了生存和發(fā)展只能加油學(xué)習(xí),趕不上別人前進(jìn)的步伐,也要緊緊想隨才不至于掉隊(duì)。
這次參加講師培訓(xùn)感觸和收獲很大,參加這次講師培訓(xùn)認(rèn)識(shí)了很多來(lái)自紅河、文山、大理、廣西等各地的朋友,雖然大家僅相處短短的4天,彼此間的交流也是簡(jiǎn)單、單調(diào),但它已存在記憶的某個(gè)角落,不能被取代,只要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),同時(shí)他們用他們的行為教會(huì)我很多東西,很感謝這次講師培訓(xùn)讓我們相聚在一起。
以前沒接觸過講師培訓(xùn)的內(nèi)容,所以在日常培訓(xùn)中很少注意一些細(xì)節(jié),比如站的位置、語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)、感性和理性兼容等一些技巧處理。對(duì)于培訓(xùn)總覺得就是站在上面把要講的內(nèi)容講完就差不多了,雖然看到有些老師講課很生動(dòng),學(xué)生很喜歡,可是到了自己講課還是一味的自己講,很少關(guān)注聽的人的反應(yīng)。記得有一次出差去培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后問同行的伙伴培訓(xùn)情況,他說(shuō)講的內(nèi)容還不錯(cuò),有些引用說(shuō)得很好,只是語(yǔ)速快了點(diǎn),有些我都沒怎么聽清楚,還有在某些地方ppt翻頁(yè)太快,下面的人還沒有抄完。這時(shí)發(fā)發(fā)覺講課并不是講一講那么容易,其實(shí)當(dāng)天自己也能明顯感覺語(yǔ)速有點(diǎn)快,但覺得只要把內(nèi)容說(shuō)完一遍就可以了,所以也沒有做調(diào)整,導(dǎo)致根本沒有關(guān)注到下面聽的人的反應(yīng),所以也就成了一次枯燥、機(jī)械化的培訓(xùn)。后來(lái)想做要做調(diào)整,只是有些地方還是不知道怎么處理才會(huì)更好。通過這次培訓(xùn),幫我解答了平時(shí)中的一些疑惑,也知道接下來(lái)在培訓(xùn)時(shí)該注意的細(xì)節(jié),有些東西知道不等于做到,只有勇敢的邁出第一步,有了實(shí)際行動(dòng)才能算是真正的明白。在上課期間,老師問什么才是真的,話說(shuō)眼見為實(shí)的也未必是真的,親耳聽到的更不一定是真的,只有經(jīng)住時(shí)間檢驗(yàn)的才算是真的,又或許自己認(rèn)可的就是真的。就如講師培訓(xùn),我以為就是一場(chǎng)魔鬼訓(xùn)練,可經(jīng)過親身實(shí)踐告訴我它不是魔鬼訓(xùn)練。實(shí)踐出真知,我們做不到每個(gè)人都喜歡自己,所以用自己認(rèn)為正確的方式做該做的,其他的留給他人去評(píng)判,嘴是別人的,我們管不了它會(huì)說(shuō)什么。就如工作,每個(gè)人都希望能按照自己喜歡的方式安排,但眾口難調(diào),事情最終一定會(huì)以一個(gè)折中的方式操作,這樣就會(huì)有人不滿。
很多時(shí)候我們都在理所當(dāng)然中生活,很難改變習(xí)慣,其實(shí)換種方法做事或根據(jù)別人的喜好做事,能有一些意外收獲,為何不試一試呢。就如培訓(xùn)中,老師總不按常理出牌,考驗(yàn)我們的反應(yīng)和適應(yīng)能力,可能感覺到最多的是不適應(yīng),但因此鍛煉了你的大腦,說(shuō)不定哪天就能發(fā)揮它的神奇之處。這個(gè)我感觸很深,有次不經(jīng)意看的書,不久后居然幫了大忙,所以不用抱怨突然其來(lái)的任務(wù),因?yàn)槲蚁嘈潘某霈F(xiàn)一定有它的用意,用心做。很多人喜歡抱怨工作或生活的不如意,抱怨解決不了問題還影響心情,以其抱怨不如找解決問題的方法,方法很簡(jiǎn)單能忍就留下,忍不了就走人。生活是簡(jiǎn)單的,但我們都習(xí)慣性的想的很復(fù)雜,導(dǎo)致有些事還沒做就給自己種種假設(shè)。人最戰(zhàn)勝不了就是自己,生活確實(shí)給了我們很多苦難,有時(shí)候很是想不通,覺得沒必要承擔(dān)這么多,但能怎樣,這就是生活,這就是命運(yùn),就像前輩說(shuō)的再大的苦難也要含著淚默默接受,不做聲響的繼續(xù)生活。在培訓(xùn)中,我領(lǐng)悟到每個(gè)人生活不一樣,每個(gè)人都有每個(gè)人的難處,不管再難也要微笑面對(duì)生活。有時(shí)候還是應(yīng)該在什么年紀(jì)做什么事情,有些事想太多也沒用,順其自然的就好。
很感謝講師培訓(xùn)的時(shí)間,一切來(lái)得剛剛好,不早不晚。這是一次學(xué)習(xí),一次進(jìn)步,同時(shí)更是一次調(diào)整和休息。感謝能在這個(gè)不恰巧的時(shí)間遇上這么一群可愛的人,讓我們共同度過這么短暫而美好的4天時(shí)間,雖然只是簡(jiǎn)單的交流和溝通,但它讓我成長(zhǎng),讓我平靜,謝謝。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)2
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實(shí)質(zhì)為全程觀摩**中支**營(yíng)銷部的“入司*月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn),讓我有以下幾點(diǎn)心得:
1.人數(shù)之多,氛圍良好
從后門一進(jìn)**營(yíng)銷總部的培訓(xùn)班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數(shù)真多!13個(gè)小組,近130人參訓(xùn)。這在我們機(jī)構(gòu)甚至中支,都很少有這樣的情況。在機(jī)構(gòu)只有月初開啟動(dòng)大會(huì)時(shí),才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動(dòng)就很不錯(cuò)了。而這個(gè)培訓(xùn)班,紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)員尊規(guī)守矩,且個(gè)個(gè)積極性高,氛圍良好,團(tuán)隊(duì)榮耀感強(qiáng)。一個(gè)鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給**營(yíng)銷總部精英班學(xué)員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,可以說(shuō)匯集全省之精英講師來(lái)授課。他們無(wú)論是內(nèi)還是外,無(wú)論是理論還是實(shí)踐,無(wú)論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學(xué)員聽之入神,學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來(lái)授課,那對(duì)我們的學(xué)員有很大的促進(jìn),對(duì)我們的業(yè)績(jī)也有很大的推動(dòng),那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動(dòng)
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后,班主任老師都會(huì)跟大家作課程回顧。將每一個(gè)老師所講授的課程的重點(diǎn)及步驟跟大家一一回憶,或引導(dǎo)學(xué)員說(shuō)出來(lái),而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式,讓學(xué)員有興趣,更能加深其印象。
每每課間休息的時(shí)候,助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操,讓幾個(gè)學(xué)員跳跳拉丁舞,或請(qǐng)某個(gè)進(jìn)行才藝表演等等,讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情,活動(dòng)筋骨,盡享快樂時(shí)光。更讓他們參與其中,感覺學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與,人人感受!
4.職場(chǎng)布置及音響控制
整個(gè)培訓(xùn)班職場(chǎng)布置非常到位,氣氛感染力度強(qiáng)。除兩側(cè)上邊懸掛“****壽險(xiǎn)精英培訓(xùn)班”、“歡迎**壽險(xiǎn)精英班學(xué)習(xí)”外,職場(chǎng)除講臺(tái)外其他三邊都貼滿了標(biāo)語(yǔ)。標(biāo)語(yǔ)不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來(lái)的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學(xué)員感受到公司的職場(chǎng)文化。每個(gè)學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上,每個(gè)組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個(gè)小組的考勤情況張貼出來(lái)。4個(gè)助教老師統(tǒng)一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀注著全場(chǎng),觀注著學(xué)員。
還有一個(gè)讓我最有感受的是音響,有專人負(fù)責(zé)。無(wú)論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺(tái),都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。
在我們機(jī)構(gòu)由于條件限制,音響很難有專人負(fù)責(zé),都是一臺(tái)電腦控制,每次講完了之后再點(diǎn)擊音樂,就會(huì)隔好幾秒之后才有音樂響起,這樣氣氛就沒有那么到位。
5.關(guān)于講師試講
對(duì)我來(lái)說(shuō)是新的開始,新的起點(diǎn)。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內(nèi)外才兼?zhèn),很?yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后,我們所有的講師將重點(diǎn)課程以抽題形式進(jìn)行30分鐘的試講。臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開太久了,這個(gè)行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學(xué)習(xí),在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下,相信我也會(huì)慢慢進(jìn)步,也會(huì)在太平洋成長(zhǎng)!
6.推動(dòng)研討
觀摩之后,我們各中支就如何推動(dòng)提升班發(fā)表了各自的想法,讓我們也學(xué)習(xí)了其他中支的良好建議。就我們縣級(jí)機(jī)構(gòu)而言,運(yùn)作的困難及對(duì)策有以下幾點(diǎn):
a.參訓(xùn)人員到位
每次中支辦培訓(xùn)班,我們的人員都很難全部到位,能來(lái)60%就算不錯(cuò)了。所以,對(duì)于**個(gè)月的精英提升班的學(xué)員能否參訓(xùn)到位就很重要。之前,我們機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、組訓(xùn)講師及所有經(jīng)理、主任都要統(tǒng)一思想,認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)班的重要性,這不僅是幫學(xué)員,也是幫主管,幫我們自己,只有讓他們?nèi)W(xué)習(xí),去充電,走過茫區(qū),他們才有更好的提升,才能在業(yè)務(wù)線上持久!
b.時(shí)間安排與業(yè)務(wù)沖突
中支每個(gè)月都會(huì)有行事歷,我們機(jī)構(gòu)也會(huì)有相應(yīng)的行事歷,培訓(xùn)班的時(shí)間跟業(yè)務(wù)不要發(fā)生沖突。
c.培訓(xùn)紀(jì)律的事先溝通
進(jìn)培訓(xùn)班之前,我們的主管師傅都要與之溝通到位。讓他們知道,去學(xué)習(xí),代表的不僅僅是自己,而是整個(gè)機(jī)構(gòu),要遵循培訓(xùn)班的班紀(jì)班規(guī)。要有團(tuán)隊(duì)精神,集體榮譽(yù)感,
d.車費(fèi)問題
現(xiàn)在主管學(xué)員都很關(guān)心,每次去中支學(xué)習(xí)的車費(fèi)是否能報(bào)?好象形成了一種完全是免費(fèi)學(xué)習(xí)的感覺。這也是觀念引導(dǎo)方面,其實(shí)從新人一入司開始就應(yīng)該清楚,我們是來(lái)做老板的,既然做老板,要不要投資?如果廠家已經(jīng)提供免費(fèi)餐宿免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)了,你過去的車費(fèi)還需要廠家報(bào)銷嗎?
以上這些,是我觀摩學(xué)習(xí)的歸納及個(gè)人心得。通過這次觀摩,讓我們對(duì)培訓(xùn)班的操作及班前準(zhǔn)備工作都有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我們也清楚該如何去辦提升班,職場(chǎng)布置該怎么樣?該注意哪些細(xì)節(jié),等等。當(dāng)然,師資力量、條件都不能跟**總部相比,但至少是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
希望以后能多有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們不僅能學(xué)人所長(zhǎng),更能提升自己。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)3
12月21-23日,有幸參加了公司組織的企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)。在三天的課程里,聽到范一智老師的授課,聽到他精彩的講課技巧,他為大家創(chuàng)造了一個(gè)思想碰撞的機(jī)會(huì),在碰撞的過程中,才感覺自己距一名內(nèi)部培訓(xùn)師的要求還有很大的差距。想要提升自己,還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié),汲取他人的精華進(jìn)行優(yōu)化和整合。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的思考沒有結(jié)束。我一直在想一名內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該如何?
首先,培訓(xùn)師要善于學(xué)習(xí)。師,傳道、授業(yè)、解惑者也,既然要為別人傳道授業(yè)解惑,要自己滔滔不絕,自己首先要知識(shí)豐富,技能嫻熟。想要給予,自己得富足,而個(gè)人的知識(shí)技能總是有限的,所以學(xué)習(xí)是一個(gè)培訓(xùn)師最基本的素質(zhì)。必須不斷更新自己的內(nèi)存,把你的知識(shí)或想法不斷地完善,才能有東西向團(tuán)隊(duì)成員輸出。
其次,培訓(xùn)師要善于接納建議,但更要善于堅(jiān)持自己的風(fēng)格。作為一名初出道的培訓(xùn)師,培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富,培訓(xùn)技巧不夠嫻熟………總會(huì)有一些不足,這時(shí)候有人會(huì)提出中肯的建議,也會(huì)有人提出質(zhì)疑。作為培訓(xùn)講師必須明白,要善于接納好的建議來(lái)自我改進(jìn),但更要善于堅(jiān)持自己獨(dú)有的風(fēng)格,不管有多少質(zhì)疑,有多少建議,但當(dāng)你經(jīng)過充分準(zhǔn)備站上講臺(tái),那么就一定有自己出彩的地方,即使不是專家,也會(huì)是行家。作為一名培訓(xùn)師,一旦站上講臺(tái),自信尤為重要。不同的人有不同的風(fēng)格,只要以自己獨(dú)有的風(fēng)格最有效地與聽眾溝通就好。
再次,作為培訓(xùn)師,要充分考慮培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的。我一直認(rèn)為,不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),是為了某個(gè)目的而培訓(xùn)。就企業(yè)來(lái)講,培訓(xùn)除傳達(dá)理念外,更多是為了團(tuán)隊(duì)某個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而提供支持,所以考慮員工的需求很重要,當(dāng)你培訓(xùn)的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的,就不愁他提不起興趣了。當(dāng)然,培訓(xùn)不能單純只考慮員工的需求,員工的需求是多種多樣的,培訓(xùn)應(yīng)該是以公司目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)而考慮員工的需求。當(dāng)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容提起興趣了,我們應(yīng)該以什么樣的方式把內(nèi)容傳達(dá)出去也是值得考慮的。其實(shí)培訓(xùn)就是一種交流,是一種相對(duì)正式的交流,既然交流,那么就應(yīng)該是雙向的,需要引起聽者的共鳴和互動(dòng)。同樣的意思,可以用不同的表達(dá)方式,哪種方式是我們的交流對(duì)象最容易接受的呢?最容易接受的方式,就是我們本次培訓(xùn)最有效的方式。
另外,講課中還要穿插互動(dòng)。講究營(yíng)造平等自由的課堂學(xué)習(xí)氛圍,提倡互動(dòng)的教學(xué)模式,鼓勵(lì)學(xué)員以小組的團(tuán)隊(duì)形式不斷進(jìn)行討論和思考,主動(dòng)發(fā)表個(gè)人見解,而講師起到了關(guān)鍵的引導(dǎo)作用!白寣W(xué)員說(shuō)出講師想說(shuō)的話”,既道出了我們作為講師如何引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)積極思考,提高學(xué)員對(duì)課程的理解和掌握程度的關(guān)鍵,也對(duì)我們講師每次的課外準(zhǔn)備提出了更高的要求。
內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作。涉及人員、技術(shù)、質(zhì)量等管理要素,直接影響到生產(chǎn)業(yè)績(jī)。作為培訓(xùn)師我們要發(fā)揮組織力量,傳承公司的文化,要有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,幫助新老員工一起更好的成長(zhǎng)。我們要對(duì)自己建立近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,肩負(fù)起整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)責(zé)任。在講師這個(gè)職位我們更要積極進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)合作精神,善于學(xué)習(xí),主動(dòng)了解員工的需要。這才是公司成立內(nèi)部講師的目的。內(nèi)部講師是我們員工學(xué)習(xí)交流和共同成長(zhǎng)的舞臺(tái),為我們提供了一個(gè)再充電重新出發(fā)的機(jī)會(huì),這也必將為公司的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)4
非常榮幸參加新華保險(xiǎn)財(cái)富管理20xx年首期兼職講師培訓(xùn),首先感謝總分公司給我此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),再次來(lái)到美麗的湖北武漢,一樣的地方,不一樣的心情。為了緊跟公司三高團(tuán)隊(duì)的步伐,我們進(jìn)入兼講隊(duì)伍,我們是帶著使命來(lái)學(xué)習(xí)的,不僅是為了提升我們自己,更為傳承我們的隊(duì)伍。
一年半之前,我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新華,第一期OBT培訓(xùn)就在美麗的武漢,這次兼職講師培訓(xùn)再次來(lái)到武漢。一年前的稚氣到現(xiàn)在的些許成熟,我也完成了從一個(gè)新人到績(jī)優(yōu)的蛻變。我們的工作性質(zhì)要求我們不僅要有好的業(yè)績(jī),更要能做好營(yíng)銷,營(yíng)銷自己,營(yíng)銷客戶。兼講給我們提供了一個(gè)更高的平臺(tái),讓我們更加有效的表達(dá)我們的觀點(diǎn),更加有效的與人溝通。在我們平時(shí)的客戶面談中,銀行的培訓(xùn),產(chǎn)說(shuō)會(huì),早夕會(huì)等等中都會(huì)用到PTT,所以我們這次兼講的培訓(xùn)就是為了強(qiáng)化和提升我們有效表達(dá)這方面的能力。所以這次學(xué)習(xí)很有意義,更有很高的內(nèi)涵價(jià)值。
這次課題主要圍繞自我介紹,1分鐘即興演講,3分鐘自由演講,5分鐘壽險(xiǎn)功用,15分鐘產(chǎn)說(shuō)會(huì)展開的。整個(gè)過程緊張而有節(jié)奏。老師將整個(gè)PTT穿進(jìn)自己10年的經(jīng)驗(yàn),用他的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我們?nèi)绾稳プ龊靡粋(gè)講師。
我給自己在在此次學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)打60分。本次自己能完整的走完整個(gè)流程,一直信守以下幾個(gè)準(zhǔn)則:投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深。未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)。太陽(yáng)底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新。做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功的開始,每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)就是領(lǐng)先的開始,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是卓越的開始。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)5
在本月中下旬公司組織了孫安達(dá)老師的講師培訓(xùn),作為一名部門經(jīng)理,我是第一次參加這樣大型的企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn),并且也是第一次職業(yè)角色,從一名部門經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)講師。
從兩天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,在公司總辦的要求下所有部門經(jīng)理要完成“百家講壇”的課件準(zhǔn)備及講授,覺得這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,只要按部就班的去完成就可以,可是在經(jīng)過兩天的培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)了其實(shí)培訓(xùn)工作并不是像之前了解的這么簡(jiǎn)單,它是一個(gè)很系統(tǒng)化的過程,下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
1、作為一個(gè)培訓(xùn)講師,首先要具備一定的在人前講話的膽量,避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張,也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張,這就需要通過無(wú)數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來(lái)培養(yǎng),在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多適合自己的。
2、作為一個(gè)培訓(xùn)講師,要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時(shí)候的跑題,或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專業(yè)而詞不答意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通貫性。
3、作為一個(gè)培訓(xùn)講師,講課的內(nèi)容要生動(dòng),要讓參加培訓(xùn)的學(xué)員真正受益,不能為完成某項(xiàng)任務(wù)而培訓(xùn),既然浪費(fèi)了人力,物力,就需要有明確的培訓(xùn)目的.要讓培訓(xùn)有意義,要適合公司發(fā)展的需要,要適合培訓(xùn)對(duì)象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓(xùn)?為誰(shuí)而培訓(xùn)?培訓(xùn)的目的是什么?
4、培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演,而是全員的積極互動(dòng)參與,所以,做為培訓(xùn)講師,需要掌握好自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng),要通過培訓(xùn)的各種技巧來(lái)醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語(yǔ)言交流,肢體交流,議題互動(dòng),小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。
培訓(xùn),在市場(chǎng)不斷發(fā)展變化的今天,不論那種行業(yè)都開始對(duì)其進(jìn)行越來(lái)越多的投入和關(guān)注,而“講師” 作為幾年前的新名詞現(xiàn)在已經(jīng)逐漸被人們理解和接受,也許是人們漸漸意識(shí)到了終身學(xué)習(xí)的重要性,或者是隨著工作的壓力越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)的不斷加強(qiáng),我們都需要通過不斷的為大腦充電才能適應(yīng)工作的需要,充電的途徑主要就兩種,第一為自身的學(xué)習(xí),第二為接受他人的傳授;對(duì)個(gè)人而言,有人要學(xué)就必須得有人會(huì)教, 培訓(xùn)是教的過程,也是學(xué)的過程,對(duì)于培訓(xùn)講師來(lái)說(shuō),應(yīng)該先做到學(xué),之后才能做到教;對(duì)于企業(yè)而言,組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)很重要,因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)中能占有一席之地,就必須通過全方位的發(fā)展來(lái)不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)6
喬·吉拉德是世界上最有名的營(yíng)銷專家,被吉尼斯世界記錄譽(yù)為“世界上最偉大的推銷員”。他制作、發(fā)放營(yíng)銷賀卡的故事成了企業(yè)界拓展市場(chǎng)的經(jīng)典例子。他認(rèn)為所有已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人都是自己潛在的客戶,對(duì)這些潛在的客戶,他每年大約要寄上12封廣告信函,每次均以不同的色彩和形式投遞,并且在信封上盡量避免使用與他的行業(yè)相關(guān)的名稱,盡量淡化自己汽車推銷員的身份。
1月份,他寄給所有認(rèn)識(shí)的人的信函是一幅精美的喜慶氣氛?qǐng)D案,同時(shí)配以幾個(gè)大字“恭賀新禧”,下面是一個(gè)簡(jiǎn)單的署名:“雪佛蘭轎車,喬·吉拉德上!贝送,再無(wú)多余的話;即使遇上大拍賣期間,也絕口不提自己的買賣。2月份,信函上寫的是:“請(qǐng)你享受快樂的情人節(jié)。”下面仍是簡(jiǎn)短的簽名。3月份,他仍然找個(gè)理由給予節(jié)日的祝福,然后是4月、5月、6月不間斷地送去祝福。
這樣一來(lái),每年就有12次機(jī)會(huì),使喬·吉拉德的名字在愉悅的氣氛中來(lái)到這個(gè)家庭。喬·吉拉德從來(lái)沒說(shuō)一句:“請(qǐng)你們買我的汽車吧!”但這種“不說(shuō)之語(yǔ)”,不講推銷的推銷,反而給人們留下了最深刻、最美好的`印象,等到他們打算買汽車的時(shí)候,往往第一個(gè)想到的就是喬·吉拉德。這種推銷方式使他獲得了巨大成功,同時(shí)也給人們留下了深深的思索:?jiǎn)獭ぜ聻槭裁窗阉泻退羞^一面之交的人當(dāng)成朋友?為什么只送祝福而絕口不提推銷汽車的目的?
現(xiàn)實(shí)生活中,我們都接觸很多人,任何人都有可能成為我們的潛在客戶,如何開發(fā)客戶資源,喬·吉拉德的做法無(wú)疑為我們提供了有益的啟示。
一要樹立所有人都是客戶的理念,主動(dòng)開展工作。喬·吉拉德對(duì)所有認(rèn)識(shí)的人,不分親疏遠(yuǎn)近,只要進(jìn)入他的視野,那就是他要挖掘的客戶。他的做法告訴我們,必須樹立所有人都是我們客戶的理念,充分利用人脈資源,主動(dòng)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。反觀我們的營(yíng)銷人員,往往抱怨自己認(rèn)識(shí)的人少,渠道少,其實(shí)關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伟阉羞M(jìn)入人際圈的人當(dāng)成客戶,主動(dòng)去挖掘,借用美學(xué)家羅丹的話, “生活中缺少的不是客戶,而是發(fā)現(xiàn)。”
二要樹立人情營(yíng)銷意識(shí)和愛心形象意識(shí),爭(zhēng)取客戶信任。目前許許多多的營(yíng)銷員仍然采用“王婆賣瓜自賣自夸”的銷售方式,一見到客戶就大力宣講我們的產(chǎn)品多么好,能夠帶來(lái)多大的利潤(rùn);朋友聚會(huì),也是圍繞我們的行業(yè)和產(chǎn)品夸夸其談,久而久之人們就會(huì)厭倦。喬·吉拉德決口不提自己的行業(yè)和職業(yè),始終隱瞞自己功利性目的,以一個(gè)富有愛心的形象和普通朋友的身份出現(xiàn)在客戶面前,用簡(jiǎn)短的祝福溫暖朋友的心靈,給眾多的人留下了深刻的印象,博得了客戶的信任;當(dāng)人們需要產(chǎn)品時(shí)再適當(dāng)介紹產(chǎn)品,讓人更覺得可親、可信。用營(yíng)銷界一句經(jīng)典的語(yǔ)言概括,就是“在推銷產(chǎn)品之前,首先把自己推銷出去!
三樹立長(zhǎng)期營(yíng)銷的觀念,保持長(zhǎng)久的激情。營(yíng)銷工作需要與客戶建立長(zhǎng)期的關(guān)系,保持長(zhǎng)久的熱情;半途而廢,三分鐘熱度是難以成功的。喬·吉拉德一年十二個(gè)月堅(jiān)持給所有認(rèn)識(shí)的人送卡片,數(shù)量之大,次數(shù)之多,讓人汗顏。這種堅(jiān)持不懈的行為正像兵書中所講的,“最終決定戰(zhàn)斗勝利的,在于最后五分鐘的堅(jiān)持,誰(shuí)笑到最后,誰(shuí)笑的最美!”
總之,喬·吉拉德卡片營(yíng)銷的案例告訴我們,要把所有的人當(dāng)成客戶資源,隱瞞推銷動(dòng)機(jī),選擇正確的方式,堅(jiān)持長(zhǎng)期溝通,將我們的愛心和真誠(chéng)送給客戶,爭(zhēng)取客戶的信任和支持,服務(wù)營(yíng)銷業(yè)務(wù)發(fā)展!
講師培訓(xùn)心得體會(huì)7
講師身為師者,是掌握前沿知識(shí)理論的學(xué)者,也是一個(gè)心理咨詢顧問,同時(shí)又是學(xué)員的生涯顧問,可見講師這個(gè)崗位責(zé)任是多么重大和崇高?梢哉f(shuō)壽險(xiǎn)講師是連接壽險(xiǎn)業(yè)及新學(xué)員之間的一條紐帶。
講師職前培訓(xùn)這兩天來(lái),讓我受益匪淺,感覺到身上的擔(dān)子又加重了。其實(shí)這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對(duì)一些新知識(shí)的傳授,我的潛意識(shí)中由原來(lái)單純的銷售觀念有了一個(gè)逐步演繹的轉(zhuǎn)變。那就是在未來(lái)的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要懂得去怎樣做,更多的是要肩負(fù)起讓更多的新人能走進(jìn)我們行業(yè),認(rèn)識(shí)到作為壽險(xiǎn)事業(yè)未來(lái)發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。
以前作為團(tuán)隊(duì)主管來(lái)說(shuō)重在業(yè)績(jī)的銷售和團(tuán)隊(duì)管理上,還沒有時(shí)間去考慮更多伙伴的展業(yè)能力和技巧?扇缃窦媛氈v師的重?fù)?dān)落在了自己的身上,今后面對(duì)的是不同層次的新學(xué)員、新伙伴,要讓他們對(duì)壽險(xiǎn)事業(yè)產(chǎn)生濃厚的興趣,更多的是能理解保險(xiǎn)的真正含義----“愛心和責(zé)任”,從而理解中國(guó)人壽“雙成文化”理念以及戰(zhàn)勝自我,面對(duì)客戶的拒絕能否調(diào)整好自己的心態(tài),都是我們作為講師必須去傳道、授業(yè)、解惑的。
通過這兩天的學(xué)習(xí),不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階。更多的是讓我對(duì)講師這份職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,在今后的工作中我將以一百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受這份職業(yè)的挑戰(zhàn)。對(duì)我的學(xué)員負(fù)責(zé),對(duì)自己所從事的講師這份職業(yè)負(fù)責(zé),將中國(guó)人壽的文化永遠(yuǎn)傳承下去,為培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的營(yíng)銷伙伴和銷售精英而努力奮斗。!
講師培訓(xùn)心得體會(huì)8
7月14、15日,我參加了在昌樂二中召開的全縣小學(xué)語(yǔ)文教師培訓(xùn)會(huì)。會(huì)上,聽取了四位教師的報(bào)告,他們分別是奎文區(qū)幸福街小學(xué)的王安存,壽光圣城街道西關(guān)小學(xué)的張麗,我的同事張秀紅,青州市實(shí)小的張?jiān)平。雖然只有短短的兩天時(shí)間,但通過培訓(xùn),我受益匪淺,心靈受到了很大的震撼。下面是我的點(diǎn)滴體會(huì):
一、要正確面對(duì)工作中的挫折。
張麗講師和張?jiān)平苤v師在報(bào)告中都提到了自己有些坎坷的教學(xué)經(jīng)歷,談到這些,他們沒有抱怨,而是認(rèn)為,正是這些坎坷的經(jīng)歷,才讓自己取得了今天的成績(jī)。張?jiān)平苤v師說(shuō):“不要抱怨生活對(duì)你的不公,坎坷也是一種財(cái)富。”這句話,給了我很大的啟迪。
人的一生中,挫折和失意是難免的。在教師的工作中更會(huì)經(jīng)常遇到挫折和困難。如需要不能滿足,動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn),教育學(xué)生的方法受挫,管理班級(jí)的效果不佳,課堂教學(xué)不如人意,所教學(xué)生成績(jī)不理想,在教學(xué)考核中得分不高,評(píng)先晉職中未能入圍……如果能正確認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)價(jià)值,理解自己所從事工作的意義,想辦法悅納自己的職業(yè),就能迅速調(diào)整自己的心態(tài),走出精神的低谷。這兩位講師的經(jīng)歷告訴我們,如果你把教師職業(yè)當(dāng)作一種事業(yè)而不僅是一個(gè)飯碗,把教育崗位當(dāng)作一種創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的途徑而不是一種負(fù)擔(dān),那么我們從工作中得到的就會(huì)是歡樂,而不是煩惱和悲傷。
二、語(yǔ)文教學(xué)要返璞歸真。
現(xiàn)今的語(yǔ)文教學(xué)或多或少存在費(fèi)時(shí)多,收效卻不高,教師辛苦,學(xué)生乏味,講師講得多,學(xué)生讀書少,語(yǔ)文學(xué)習(xí)實(shí)效差,最終形成“課內(nèi)損失課外補(bǔ),講師學(xué)生都辛苦”的現(xiàn)象。這是因?yàn)榻處熢诮虒W(xué)中背離了語(yǔ)文教學(xué)的宗旨。所以,張?jiān)平芴岢觯骸罢Z(yǔ)文教學(xué)要返璞歸真,要回歸本位。”“要教學(xué)生一生有用的語(yǔ)文!边@里所講的“真”,即語(yǔ)文教學(xué)的本質(zhì)。那么,如何回歸語(yǔ)文教學(xué)的本質(zhì)呢?
首先,重視通過誦讀培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感。
古代的語(yǔ)文教育特別注重通過誦讀來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言感受能力。古人在這方面積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)做為格言流傳到今天。如“熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟”,“書讀百遍,其義自見”等,講的都是誦讀對(duì)于理解和感受語(yǔ)言所起的重要作用。
有人認(rèn)為古代的誦讀就是強(qiáng)迫學(xué)生死記硬背,其實(shí)學(xué)生根本不理解,這是一種僵死的教學(xué)方法,應(yīng)當(dāng)全盤否定。于是,他們又走向另一個(gè)極端,課堂上完全由教師包辦代替,教師講的頭頭是道,學(xué)生聽的昏昏欲睡,一篇文章學(xué)完了,學(xué)生幾乎沒有通讀一遍課文,課堂上聽不見書聲瑯瑯,只聽見教師泛泛的講解,致使語(yǔ)文教學(xué)失去了生機(jī)和活力。
誠(chéng)然,強(qiáng)迫學(xué)生誦讀記憶有其不合理的因素,但是李白假如沒有做到“五歲觀六甲,十歲觀百家”,他也不可能在盛唐詩(shī)壇上獨(dú)放異彩,名垂史冊(cè)。事實(shí)證明,視聽兩種感覺器官的相互協(xié)調(diào)是獲取知識(shí)的有效途徑,況且課堂上教師無(wú)休止的分析也未必使每個(gè)學(xué)生都聽得懂,因?yàn)檫有一個(gè)教學(xué)方法和教學(xué)藝術(shù)的問題,那么在這種情況下給學(xué)生一些誦讀的時(shí)間,讓學(xué)生在誦讀中印證教師的講解,體會(huì)課文的思想內(nèi)容和藝術(shù)手法,學(xué)生則會(huì)自覺規(guī)范自己的口語(yǔ)和書面語(yǔ),表達(dá)能力不就提高了嗎?
其次,重視模仿,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。
大凡古代有成就的作家,多是以模仿起步!吨熳诱Z(yǔ)類》上說(shuō):“古人作文作詩(shī),多是模仿前人而作之,蓋學(xué)之即久,自然純熟”?少F的是,古人不但重視模仿,而且還強(qiáng)調(diào)在模仿的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。清代學(xué)者唐彪在評(píng)論韓愈和歐陽(yáng)修時(shí)說(shuō):“韓師孟,今讀韓文,不見其為孟也;歐學(xué)韓,今讀歐文,不覺其為韓也;若拘以模仿,如邯鄲之學(xué)步,里人之效顰,所謂師其神,不見其貌,此最為文之真訣”。由此可以推測(cè),古代的語(yǔ)文教學(xué)重視讓學(xué)生通過模仿提高寫作能力,形成自己獨(dú)特的風(fēng)格。
我們今天的作文教學(xué)提倡讓學(xué)生寫真話,寫心里話,這是天經(jīng)地義的。但是學(xué)生能寫出真心話,并不等于會(huì)寫文章。寫文章還要講究章法、技巧,這就需要引導(dǎo)學(xué)生模仿好文章在結(jié)構(gòu)、表現(xiàn)手法等方面的優(yōu)點(diǎn)。葉圣陶先生對(duì)此早有過精辟的論述,他說(shuō):“課文就是例子!币虼,模仿是溝通閱讀和寫作的一道橋梁。事實(shí)上,許多講師也這樣做了,但是他們只知道讓學(xué)生機(jī)械地模仿課文,沒有做到古人所說(shuō)的“師其神,不見其貌”,缺乏創(chuàng)新精神。古人在這方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。
再次,注重文道統(tǒng)一,提倡文以載道。
早在兩千多年前,孔子就認(rèn)為“不學(xué)詩(shī),無(wú)以言”,又說(shuō):“詩(shī),可以興,可以觀,可以群,可以怨;邇之事父,遠(yuǎn)之事君;多識(shí)于草木鳥獸之名”?鬃釉谶@里講的雖然是詩(shī)歌的教化作用,但也可以推測(cè),古代的語(yǔ)文教育是把“文”和“道”緊密地聯(lián)系在一起的!拔牡澜y(tǒng)一”的確是語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)該遵循的一條重要原則。
我們所提倡的“文道統(tǒng)一”,就是兼顧語(yǔ)文的工具性和人文性,把語(yǔ)文知識(shí)教學(xué)和學(xué)生的思想品德教育有機(jī)地融為一體?上У氖牵械闹v師在語(yǔ)文教學(xué)中,重“文”不重道,只傳授知識(shí),不重視育人,或者人為地把文和道割裂開來(lái),將語(yǔ)文課上成了“思想品德教育課”,或者在課文課上加一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的思想教育的尾巴,搞穿靴戴帽式的對(duì)號(hào)入座,這些做法都有悖于“文道統(tǒng)一”這一教學(xué)原則。
三、讓孩子多讀書,讀好書。
“讀書破萬(wàn)卷,下筆如有神!痹S多大作家一談起之所以“成名立家”,無(wú)不一致認(rèn)為,那是得益于孩提時(shí)期大量地看書?梢姡嘧x書能提高寫作能力是古往今來(lái)人們的不謀而合。課外閱讀是語(yǔ)文教學(xué)在課外的延伸,加強(qiáng)課外閱讀能讓學(xué)生多渠道多形式攝取信息,能開拓學(xué)生視野,豐富生活,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。所以,語(yǔ)文教師要開動(dòng)腦筋,激起孩子們的閱讀興趣,讓孩子們多讀書讀好書,在閱讀中增長(zhǎng)自己的知識(shí),豐富自己的人生。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)9
當(dāng)我剛剛走上教師這個(gè)崗位的時(shí)候,我特別高興,因?yàn)槲覔碛辛撕枚嗳硕級(jí)裘乱郧蟛⑹苋俗鹁吹穆殬I(yè),同時(shí)對(duì)自己的生活充滿了希望。當(dāng)朋友,親戚們說(shuō),老師都懂的教育自己的孩子,我在暗暗自喜。當(dāng)我參加了濮陽(yáng)縣第二期家庭講師后,我哭了,哭我的無(wú)知,哭我的自大,哭我的可憐。原來(lái)在教育面前,我并不富有,只是一個(gè)臨街乞討的乞丐。我懂得教育我的學(xué)生,我卻不懂得教育我的孩子,因?yàn)樵谏钪,人有很多角色,我卻只記住了教師這個(gè)角色,忘記了我還是一個(gè)孩子的母親。孩子回到家,他本想享受一下母親的呵護(hù)和關(guān)心,卻只是受到教師對(duì)孩子的教育。試想你是那個(gè)孩子,你能不崩潰,能不叛逆嗎?可見,孩子叛逆,是家長(zhǎng)逼出來(lái)的。作為老師的我,為了自己的學(xué)生和孩子,更需要學(xué)習(xí)家庭教育。下面我就談?wù)勥@幾天學(xué)習(xí)家庭教育的心得。
我們知道,任何職業(yè)都有上崗證,但“家長(zhǎng)”的“職業(yè)”沒有。而且一旦上崗,永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)椴缓细穸聧,辭不了職,也退不了休。任何產(chǎn)品都有說(shuō)明書有,但孩子沒有。一對(duì)沒有上崗證的父母,教育著沒有任何說(shuō)明書的孩子,這就是目前親子教育的現(xiàn)實(shí)。這也許正是我們付出一些慘重代價(jià)的原因吧?簡(jiǎn)單的把孩子養(yǎng)大,動(dòng)物與生俱來(lái)的本能。復(fù)雜的把孩子養(yǎng)大,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)和方法,還必須成功。這要求家長(zhǎng)既要有責(zé)任心,還要懂教育。
首先,了解世界發(fā)展的趨勢(shì),跟上教育發(fā)展的形勢(shì)。我們來(lái)看看教育的現(xiàn)狀,現(xiàn)在的孩子是很難教育的,整個(gè)世界都在提倡提前消費(fèi),刺激消費(fèi),確實(shí)跟之前的計(jì)劃消費(fèi)相比,大大的提高了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是國(guó)民都消費(fèi)瘋了,整個(gè)社會(huì)都很浮躁,都在攀比。這只能說(shuō)中國(guó)的教育發(fā)展沒有跟上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)此,中國(guó)的教育體制必須改。雖說(shuō)早就提倡素質(zhì)教育,但是高唱素質(zhì)教育的口號(hào),應(yīng)試教育卻做得扎扎實(shí)實(shí)。所以這個(gè)艱巨任務(wù)就落在了我們這輩家長(zhǎng)及教師身上。
再看,了解孩子成長(zhǎng)的規(guī)律,跟上孩子成長(zhǎng)的步伐。我們來(lái)看看孩子們的現(xiàn)狀,信息時(shí)代動(dòng)搖了父母的權(quán)威地位。獨(dú)生子女時(shí)代給教育帶來(lái)挑戰(zhàn);物質(zhì)生活豐富,精神生活匱乏;社會(huì)多元,隨時(shí)面對(duì)選擇;性發(fā)育提前,性教育滯后;應(yīng)試教育帶來(lái)巨大壓力。所以我們總說(shuō)孩子叛逆,其實(shí)是家長(zhǎng)沒有跟孩子一同成長(zhǎng)導(dǎo)致的。因此需要家長(zhǎng)寫孩子成長(zhǎng)日記,不斷反思,多與孩子溝通,這樣才不至于落后。
面對(duì)世界的發(fā)展和孩子的成長(zhǎng)規(guī)律,這就需要家長(zhǎng)在實(shí)施家庭教育理念時(shí),遵循以下幾點(diǎn):
1. 愛
李琳曦教授曾說(shuō)過,人是不會(huì)被改變的,除非感受到愛與關(guān)懷。可見,愛是家庭教育的開始。那么什么是愛,家長(zhǎng)又該如何去愛?
愛是一門學(xué)問,愛是一門藝術(shù),愛是需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的一種能力。先獲得這種能力,然后再把這種能力轉(zhuǎn)化為智慧,因?yàn)閻凼切枰腔鄣摹_@種轉(zhuǎn)化需要家長(zhǎng)在家庭教育中不斷學(xué)習(xí),不斷反思,不斷嘗試,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),內(nèi)化為家庭教育的智慧。
愛是平等的愛,不是居高臨下的愛。只有平等,孩子跟父母才能暢所欲言,父母才能走進(jìn)孩子的心里,成為孩子的朋友。居高臨下的愛,只能適得其反。
愛是無(wú)私的,不求回報(bào)的,無(wú)條件的,凡是有條件的愛都是“假愛”。這里說(shuō)的“假愛”,不是說(shuō)父母裝出來(lái)的愛,而是家長(zhǎng)不知道如何運(yùn)用正確的方法,表達(dá)自己的愛。所以要做到真愛,除了要付出真心的愛,還要懂得表達(dá)愛的正確方法。例如:大部分家長(zhǎng)都會(huì)關(guān)心孩子的學(xué)習(xí),好多家長(zhǎng)一到期末考試就會(huì)說(shuō),如果這次考多少分,就會(huì)得到什么獎(jiǎng)勵(lì)之類的話。關(guān)心孩子學(xué)習(xí)是愛孩子的表現(xiàn),但是這種做法是有條件的愛,會(huì)讓孩子覺得是在為父母考試。孩子并沒有感受到這種愛,反而讓孩子認(rèn)為父母只愛他們自己。
愛是由被愛方?jīng)Q定的,就是當(dāng)你愛別人時(shí),能讓對(duì)方感覺到你的愛,同時(shí)也能獲得別人對(duì)你的愛,總之只有被愛方接受愛感受愛并付出愛,才是一份完整的愛。因此你當(dāng)付出了愛,對(duì)方?jīng)]有感受到時(shí),你就應(yīng)該反思,你付出愛的方式對(duì)不對(duì)。
愛不是溺愛。溺是淹沒的意思。試想你的愛就像水,你把孩子淹沒在水里,這時(shí)孩子就會(huì)在水里掙扎,但是你還是不停地把孩子往水里按壓。其結(jié)果有兩種,一種是孩子被淹死在水里;另一種結(jié)果是孩子掙扎出水面后,一定會(huì)報(bào)復(fù)那個(gè)把他按在水里的人?纯唇裉斓母欢鷤,他們是溺愛最典型的犧牲品。
2.尊重
尊重孩子的人格,可以培養(yǎng)孩子的自尊心,形成良好的自我感覺、積極心態(tài)。孩子只有受到父母尊重,才會(huì)尊重父母,相信父母,與父母親近,俗話說(shuō)親其師,信其道。這樣你的家庭教育才能實(shí)施。
例如:一次婚宴上,有兩個(gè)母親都帶著10歲左右的女兒。當(dāng)婚禮還在進(jìn)行,婚宴還沒有開始的時(shí)候,兩個(gè)女孩幾乎同時(shí)伸手去拈桌上的菜吃。母親甲:悄悄地拉了拉女兒的后衣襟。
母親乙:用筷子敲女兒伸出的手。同樣問題,不同動(dòng)作,不同結(jié)果。母親甲,尊重孩子,朋友般的提醒。母親乙,家長(zhǎng)式教訓(xùn),傷孩子自尊。動(dòng)作是無(wú)聲的語(yǔ)言,家庭教育就在我們的動(dòng)作中。人類最不能傷害的就是自尊。一流孩子用眼神教,二流孩子用語(yǔ)言教,三流孩子用棍棒教。所以在在家庭教育中,多與孩子用眼神交流,鼓勵(lì)的眼神,欣賞的眼神,信任的眼神等等;少用言語(yǔ)進(jìn)行嘮叨型教育,孩子們的要求不高,只希望家長(zhǎng)能站在他們的立場(chǎng)上靜靜的傾聽,然后給他們一個(gè)安慰的擁抱;杜絕用棍棒教育。如果在家庭教育過程中,你打罵了孩子,那么你的家庭教育就已經(jīng)失敗了。
3.接納
孩子需要理解,需要無(wú)條件的接納。理解的前提是了解,了解的前提是尊重。我們不僅要接納孩子的優(yōu)點(diǎn),還要接納孩子的缺點(diǎn)。著名詩(shī)人雨果說(shuō):世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空寬闊的是人的胸懷。學(xué)習(xí)好的孩子需要愛,學(xué)習(xí)不好有問題的孩子更需要愛,更加需要家長(zhǎng)的理解和包容。
我們來(lái)看看下面這個(gè)例子,例如:家長(zhǎng)宋說(shuō),我和三個(gè)好朋友經(jīng)常帶孩子一塊玩,我兒子好多時(shí)候不如其他孩子表現(xiàn)好,比如背古詩(shī)、識(shí)字,人家都會(huì)他不會(huì),每次我都?xì)獾么蚝⒆,打完后孩子哭,我也心痛得抱著孩子一起哭。我的兒子是不是有毛?我該怎么教育我的孩子?(?lái)訪者的兒子3歲半,另三個(gè)孩子一男兩女,最小四歲,最大四歲半。)在這案例中,家長(zhǎng)宋不懂孩子的成長(zhǎng)規(guī)律,盲目攀比,過高期望,虛榮心強(qiáng),方法粗暴。首先應(yīng)該接納孩子的不足,孩子身上出了問題,然后再?gòu)募议L(zhǎng)身上找原因。先改變家長(zhǎng),再改變孩子。因?yàn)槔盍贞亟淌谠f(shuō)過,接納是改變的開始,誰(shuí)痛苦誰(shuí)先改變。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)10
期待的心情外加五點(diǎn)多的暴風(fēng)雨叫醒了我,讓我成為了第一個(gè)簽到的第二期商業(yè)講師班的學(xué)員。因?yàn)橛星捌诘淖鳂I(yè)與網(wǎng)絡(luò)交流,同學(xué)們都像回家拉家常似的聊上了。
一天課程下來(lái),總結(jié)心得如下:
1.內(nèi)容可以簡(jiǎn)單理解成,樹立信心:商業(yè)培訓(xùn)師有著不錯(cuò)的收入,目前市場(chǎng)的水平比較低,在廖衍明老師的帶領(lǐng)下,大家都可以在這個(gè)市場(chǎng)上擁有自己的一片天地。雖然我不是沖著成為商業(yè)講師來(lái)的,但是聽了這種可能性,我覺得自己在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)出像商業(yè)講師般質(zhì)量的課程也仿佛近在咫尺。
2.案例模仿與演繹:通過2個(gè)練習(xí),真真切切地感受了五行訓(xùn)練法的力量。大家都很投入,所以都能看到大家在各自的起點(diǎn)往前進(jìn),這種互相學(xué)習(xí)互相促進(jìn)的感覺真好!
3.下午在進(jìn)入關(guān)鍵的課題選定,分組時(shí),可能也是由于身體原因,我已經(jīng)完全不在狀態(tài)。迷迷糊糊中我放棄了QC小組長(zhǎng)的課題,選擇了貌似與我接下來(lái)想要研究的心理學(xué)有關(guān)的壓力與情緒管理。用如果……就……的方式對(duì)自己的課題進(jìn)行分析的討論中,我……想早退……深刻反省。美亞酒店手機(jī)記錄下這段心得,喝完藥休息!明天繼續(xù)努力。
睡完一覺醒來(lái)發(fā)現(xiàn)群里熱鬧的很,居然出來(lái)了排分榜!居然我遲交作業(yè)了!還以為都是今天12點(diǎn)前呢……努力回憶昨天的內(nèi)容!昨天是課程的第二天,8點(diǎn)50分走在路上碰到任大哥和阿堅(jiān),阿堅(jiān)果斷地決定不去拿落下的發(fā)票打車上課,九點(diǎn)準(zhǔn)點(diǎn)踏入教室,SAFE!沒遲到。出門前還在想該治治我的拖延癥了,卻又一次趕上最后一秒長(zhǎng)不了記性了。
商業(yè)講師是教育的范疇,教育要引發(fā)興趣,普及常識(shí),更重要的是形成知識(shí)結(jié)構(gòu)(也就是世界觀)。怎樣形成講師自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)?老師教我們,一定要大批量地讀書,開闊眼界。
怎樣能在有限的時(shí)間內(nèi)完成大批量閱讀?老師說(shuō),翻快一點(diǎn)。一本兩三百頁(yè)的書要的閱讀時(shí)間為2個(gè)小時(shí),因?yàn)榛?小時(shí)閱讀與花2星期閱讀的效果在2年后是一樣的。只有這樣才能吸取大量的信息。
這是讀書的第一步,大量閱讀,不求甚解。
通過這一步,可以判斷這本書值不值得讀第二遍,如果值得,再進(jìn)入第二步的細(xì)讀。
第二步,是摘蘋果的過程,并形成結(jié)構(gòu),清晰定義。摘錄筆記(包括頁(yè)碼),分類整理,并繪出思維導(dǎo)圖,形成自己的框架。
書中有自己的知識(shí)框架,但是自己需要的是書中的知識(shí),將知識(shí)填入自己的知識(shí)框架中去(可借助工具blumind)。只有當(dāng)書中的框架自己無(wú)法超越時(shí),才暫時(shí)追隨書中的框架。老師把這個(gè)過程比喻成摘蘋果,從別人的蘋果樹上摘下蘋果,掛在自己的樹上。
第三遍,按照自己的知識(shí)框架,在電腦中輸入書中的具體內(nèi)容,形成PPT課件。在此同時(shí)也對(duì)書中的內(nèi)容進(jìn)行了鞏固與強(qiáng)化。
課堂上,我們還做了第一遍閱讀(速讀)的練習(xí)。強(qiáng)迫自己1個(gè)小時(shí)內(nèi)讀完100頁(yè),然后做分享。
練習(xí)中表現(xiàn)出好的閱讀習(xí)慣的兩位在分享時(shí)分享的是他們所看到的知識(shí)結(jié)構(gòu)。不過,不管閱讀習(xí)慣多不好,大家都分享了書中可圈可點(diǎn)的部分。老師提醒,閱讀時(shí),最重要的是看書中好的地方,最怕的是花了錢又花了時(shí)間卻只看到了不好的地方,看不到(不是沒有)好的地方。
回到家里要繼續(xù)練習(xí)大量閱讀,并完成第二步與第三步。趁著一個(gè)星期的病假,趕緊讀書!
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