在學(xué)習(xí)、工作生活中,協(xié)議的使用成為日常生活的常態(tài),簽訂簽訂協(xié)議可以使事務(wù)的結(jié)果更加完美化。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定協(xié)議很是頭疼的,下面是小編為大家整理的委托協(xié)議書(shū)6篇,歡迎大家分享。
委托協(xié)議書(shū) 篇1
合同編號(hào):
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)委托合同法》,在平等、自愿的原則上簽定本協(xié)議。
一、乙方有義務(wù)對(duì)甲方的房屋及相關(guān)的資信嚴(yán)格保密。
二、甲方自愿將坐落于 的房屋(以下簡(jiǎn)稱(chēng)該房屋),產(chǎn)權(quán)屬于 的房屋全權(quán)委托乙方辦理物業(yè)管理事宜,以后有關(guān)此房屋的物業(yè)管理事宜全部由乙方負(fù)責(zé)。
該房屋基本情況:家具,設(shè)施,租房合同,等見(jiàn)附件.
三、甲乙雙方商定的委托期為 , 自 年 月 日至 年 月 日止。在此期間,
甲方需將該房屋的合法有效產(chǎn)權(quán)憑證復(fù)印件,房主本人的身份證等復(fù)印件,交給乙方保管或向
乙方出示正本。
四、乙方負(fù)責(zé)按《租房合同》要求的日期,向租客收取房租(按租客需要提供收據(jù)或發(fā)票,如提
供發(fā)票金額收取稅費(fèi)10%)并將房租轉(zhuǎn)交給甲方。租客如不按時(shí)交租,乙方有責(zé)任按租約及
時(shí)追討,直至租客交租或搬出。
五、當(dāng)租客需要修理該房屋內(nèi)部的設(shè)備。如潔具、水龍頭、水管,燈泡等。乙方應(yīng)及時(shí)趕到修理
(所需費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé))。
六、1.在委托期間,甲方應(yīng)支付委托費(fèi)用 元/月,上述費(fèi)用可從乙方代收的租金中扣除或由
甲方直接交給乙方。直至合同終止。
2.如房客提前解除合同,甲方已付的費(fèi)用不予退回,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向房客追究違約責(zé)任。
3.如乙方?jīng)]有及時(shí)履行甲方指示的事宜,造成直接經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)中止委托。
七、甲方應(yīng)保證房屋及承租人符合如下條件,否則造成一切糾紛及損失由甲方自行負(fù)責(zé):
1.甲方應(yīng)保證此房屋沒(méi)有使用及產(chǎn)權(quán)糾紛。
2.甲方保證此房屋各項(xiàng)附屬設(shè)施無(wú)欠費(fèi)、損壞。
3.甲方對(duì)承租人的信用負(fù)責(zé)。
4.甲方應(yīng)如期支付委托物業(yè)幫辦費(fèi)用。
八、此合同委托期滿后,如不另行續(xù)約則自動(dòng)終止。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
地址: 地址:
委托協(xié)議書(shū) 篇2
甲方:
乙方:
丙方:
經(jīng)甲、乙、丙三方共同協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
一、培養(yǎng)對(duì)象及培養(yǎng)專(zhuān)業(yè):姓名: 所屬學(xué)院: 專(zhuān)業(yè):
二、甲、乙、丙三方權(quán)利義務(wù):
甲方:
1、甲方委托乙方培養(yǎng)碩士研究生。
2、負(fù)責(zé)丙方的培養(yǎng)費(fèi)用,每人每年人民幣柒仟元整(7000.00元) (以物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)),按學(xué)年支付。
3、定期了解委托培養(yǎng)研究生的進(jìn)展情況,協(xié)助乙方做好丙方的思想教育工作。
4、丙方畢業(yè)后,負(fù)責(zé)接收、并妥善安排工作。
5、委托培養(yǎng)研究生如違反校規(guī)或其他原因不能繼續(xù)學(xué)習(xí)的,負(fù)責(zé)接收并酌情給予安排。
6、根據(jù)國(guó)家教育部有關(guān)精神,甲方負(fù)責(zé)丙方的工資、生活福利待遇等費(fèi)用。
7、如違反合同,應(yīng)向乙方賠償委托培養(yǎng)研究生學(xué)習(xí)期間的全部培養(yǎng)費(fèi)用并支付違約金人民幣貳仟元整(20xx.00元)。
乙方:
l、根據(jù)國(guó)家教育部、國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)的有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)丙方的錄取、培養(yǎng)、管理以及學(xué)位授予等工作,不負(fù)責(zé)丙方的戶口、工資關(guān)系。
2、為甲方所委托培養(yǎng)的研究生提供工資、醫(yī)療費(fèi)以外的與非定向?qū)W生同等的學(xué)習(xí)、生活條件。
3、丙方如違反學(xué)校規(guī)章制度或其他原因不能繼續(xù)學(xué)習(xí)的,及時(shí)通知甲方。
4、丙方學(xué)習(xí)期間要求報(bào)考博士、出國(guó)聯(lián)合培養(yǎng)、出國(guó)留學(xué)等涉及合同責(zé)任履行時(shí),乙方須征得甲方同意。
5、丙方畢業(yè),負(fù)責(zé)將其派遣到甲方,并將其學(xué)籍檔案、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)等轉(zhuǎn)至甲方。
6、丙方中途退學(xué),甲方當(dāng)年所繳培養(yǎng)費(fèi)乙方不予退還。
7、如違反合同,須向甲方支付違約金人民幣貳仟元整(20xx.00元)。
丙方:
l、丙方在乙方學(xué)習(xí)期間享受除助學(xué)金、醫(yī)療費(fèi)以外的與非定向?qū)W生同等的學(xué)習(xí)、生活條件。
2、丙方必須遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí),圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù),在校期間因違反校規(guī)或其他原因不能繼續(xù)學(xué)習(xí)的,須接受甲方安排。丙方的檔案、戶口、工資關(guān)系留原單位,畢業(yè)后必須無(wú)條件回甲方單位工作。
3、丙方在學(xué)習(xí)期間如要求出國(guó)留學(xué)、出國(guó)聯(lián)合培養(yǎng)、報(bào)考博士研究生,須經(jīng)甲方同意。
4、丙方必須信守本協(xié)議,如違反協(xié)議,須支付違約金人民幣貳仟元整(20xx.00元),還須向乙方貼償學(xué)習(xí)期間的全部培養(yǎng)費(fèi)用。
三、本協(xié)議有效期限: 20xx年9月至20xx年7月
四、本協(xié)議份數(shù): 一式四份。甲、乙、丙三方各執(zhí)一份,送交湖北省招生辦公室一份。每份須附丙方:
1、報(bào)名信息簡(jiǎn)表(現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)報(bào)名信息時(shí),由考點(diǎn)打印、考生確認(rèn)的信息表)
2、身份證復(fù)印件。
3、工作證復(fù)印件。無(wú)工作證的,可提供教師資格證或者檔案所在單位證明文件。。
五、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)三方共同協(xié)商,可另簽補(bǔ)充條款,附于本合同之后,具有同等法律效力。
委培單位(甲方)蓋章 培養(yǎng)單位(乙方)蓋章 研究生(丙方)簽章
法人代表簽章 法人代表簽章
年 月 日 年 月 日 年 月 日
甲方詳細(xì)地址及聯(lián)系人: 乙方詳細(xì)地址及聯(lián)系人: 丙方詳細(xì)地址:
電話: 電話: 電話:
郵政編碼: 郵政編碼:
委托協(xié)議書(shū) 篇3
委托方(甲方)_________
代管方(乙方)_________
為執(zhí)行武漢市建設(shè)管理部門(mén)對(duì)建筑起重機(jī)械安全管理的有關(guān)規(guī)定,甲方將自有起重機(jī)械設(shè)備委托乙方進(jìn)行托管,經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,特簽訂以下委托代管協(xié)議。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.0甲方(起重機(jī)械設(shè)備的產(chǎn)權(quán)所有方)自有塔式起重機(jī)___臺(tái)、人貨兩用施工升降機(jī)___臺(tái)、貨用施工升降機(jī)___臺(tái),委托乙方代行管理。其起重設(shè)備的備案證證號(hào)分別為:
塔式起重機(jī)
人貨兩用施工升降機(jī)
貨用施工升降機(jī)
1.1甲方將性能良好、安全裝置齊全、保護(hù)裝置靈敏有效。
1.2甲方委托乙方代管時(shí),提供每臺(tái)設(shè)備真實(shí)的原始技術(shù)資料、建筑起重機(jī)械備案證,原件交乙方保管,自己留復(fù)印件。
1.3在使用過(guò)程中因工程的需要增添的零部件、配件,由乙方代行解決,其產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方支付。
1.4在用設(shè)備,甲方向乙方每月繳納托管費(fèi)(管理費(fèi)),從租賃費(fèi)中扣除。其費(fèi)額為:
塔式起重機(jī)___元/月;人貨兩用施工升降機(jī)___元/月;貨用施工升降機(jī)___元/月。
停置時(shí)的處置,以甲乙雙方的約定為準(zhǔn)。
1.5設(shè)備在閑置時(shí)間的維修保養(yǎng)、轉(zhuǎn)場(chǎng)安裝前的維修或大修,產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
2.0托管時(shí),查閱隨機(jī)的技術(shù)資料是否齊全,是否取得建筑起重機(jī)械備案證。
2.1新購(gòu)設(shè)備或還未取得建筑起重機(jī)械備案證的起重設(shè)備應(yīng)重新辦理建筑起重機(jī)械備案證再簽訂委托代管協(xié)議。
2.2乙方對(duì)所托管的起重機(jī)械設(shè)備的安全使用負(fù)責(zé)。
2.3負(fù)責(zé)設(shè)備在使用中日常維修保養(yǎng)。
2.4負(fù)責(zé)每月對(duì)在用設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢查,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題(隱患)及時(shí)處理(解決)。更換零部件的費(fèi)用,由甲方支付。使設(shè)備在良好性能的狀態(tài)下運(yùn)作。
2.5執(zhí)行建筑起重機(jī)械管理的有關(guān)管理規(guī)定和辦理程序。違反管理規(guī)定或違反辦理程序而受到的經(jīng)濟(jì)處罰,由乙方承擔(dān)。
2.6由于違反操作規(guī)程、設(shè)備“帶病”作業(yè)所發(fā)生的生產(chǎn)安全事故或“故障”造成的設(shè)備受損,由責(zé)任方負(fù)責(zé)并對(duì)其受損設(shè)備的損失負(fù)責(zé)。
三、其他
3.0本委托代管協(xié)議有效期___年(不低于3年),自簽字之日起生效。
3.1有效期內(nèi),不再委托第三方托管。
3.2要解除協(xié)議,需提前一月告知對(duì)方,雙方同意后,方可解除協(xié)議。
3.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。發(fā)生糾紛或有疑議時(shí),可邀請(qǐng)協(xié)會(huì)工作委員會(huì)仲裁或提交法院審理。
委托方______
承接方(章)
委托人______
負(fù)責(zé)人______
___年___月___日
___年___月___日
委托協(xié)議書(shū) 篇4
甲方(委 托 人):
乙方(檢測(cè)機(jī)構(gòu)):
甲方將檢測(cè)產(chǎn)品委托乙方,由乙方根據(jù)相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樣品進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè),并及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)交與甲方。雙方遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)守信的原則,就檢驗(yàn)檢測(cè)事宜協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議書(shū)。
第一條:檢測(cè)對(duì)象
第二條:檢測(cè)項(xiàng)目
甲方委托乙方不限于以下檢測(cè)項(xiàng)目:
企標(biāo)全項(xiàng)、外殼防護(hù)、外觀、絕緣電阻、抗電強(qiáng)度、泄漏電流、靜電放電、快速脈沖群、電磁場(chǎng)輻射抗擾度、浪涌抗擾度、電壓暫降和短時(shí)中斷、高溫、低溫、恒定濕熱、振動(dòng)、沖擊、跌落、穩(wěn)定性。
第三條:檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)
乙方測(cè)試檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)具備功能、設(shè)備齊全的檢測(cè)試驗(yàn)環(huán)境,但不限于以下檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備、工具及儀器:高低溫箱、振動(dòng)試驗(yàn)機(jī)、鹽霧試驗(yàn)箱、跌落試驗(yàn)機(jī)、防水試驗(yàn)裝置等。
第四條:甲乙雙方責(zé)任及義務(wù)
1、甲方責(zé)任
(1)甲方自愿委托乙方作為樣品檢測(cè)機(jī)構(gòu)。
(2)甲方向乙方提供所要檢測(cè)的樣品,對(duì)所需檢測(cè)的儀器設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)。
。3)甲方向乙方人員說(shuō)明檢測(cè)項(xiàng)目、技術(shù)要求所涉及的技術(shù)要點(diǎn)及乙方要求予以說(shuō)明的事項(xiàng)。
。4)對(duì)于沒(méi)有具體檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,雙方協(xié)商解決,因檢測(cè)要求不明確造成檢測(cè)結(jié)果有誤的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
2、乙方責(zé)任
。1)乙方自愿作為甲方的委托檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室。有義務(wù)配備有資質(zhì)的檢測(cè)人員和相應(yīng)的檢測(cè)設(shè)備,依據(jù)相應(yīng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和程序開(kāi)展委托檢測(cè)業(yè)務(wù)。
1
。2)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,保證測(cè)試數(shù)據(jù)的公正性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性、可追溯性,并對(duì)檢測(cè)結(jié)果負(fù)責(zé)。
。3)乙方檢測(cè)時(shí)使用的設(shè)備、儀器必須在檢定合格有效期內(nèi)。
。4)乙方僅對(duì)來(lái)樣負(fù)責(zé)。乙方必須按照甲方委托要求內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試,出具檢驗(yàn)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確,保證與所測(cè)試的原始數(shù)據(jù)一致。
。5)乙方未經(jīng)甲方允許,不得將有關(guān)信息向第三方披露。
第五條 爭(zhēng)議的解決方式
雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;也可向當(dāng)?shù)胤ㄔ哼M(jìn)行起訴。
第六條 附則
本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。本合同一式四份,甲方執(zhí)二份,已方執(zhí)二份。
。ㄒ韵聼o(wú)正文)
甲 方:(蓋章)
法定代表人:
委托代表人:
簽約日期:
乙 方:(蓋章)
法定代表人:
委托代表人:
簽約日期:
委托協(xié)議書(shū) 篇5
委托人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):XX
受托人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):湖南省企聯(lián)融業(yè)投資擔(dān)保有限責(zé)任公司
經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方委托乙方辦理委托貸款業(yè)務(wù),簽訂本協(xié)議;有關(guān)協(xié)議內(nèi)容依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
第一條、甲方委托乙方代理事項(xiàng)
一、發(fā)放委托貸款。
二、辦理委托貸款結(jié)算業(yè)務(wù)。
三、按甲方書(shū)面意見(jiàn)對(duì)借款人不合理用款采取適當(dāng)措施。
四、協(xié)助甲方做好委托貸款本金和利息的催收與回收資金轉(zhuǎn)帳工作。
五、代扣甲方委托貸款業(yè)務(wù)應(yīng)繳納的有關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
六、其他委托事項(xiàng)。
第二條、委托貸款發(fā)放與回收
一、甲方與乙方開(kāi)立聯(lián)名存款帳戶,將委托貸款資金提前劃入聯(lián)名帳戶。
二、甲方與借款人商定后,甲乙雙方與借款人簽訂《借款合同》。甲方配合乙方發(fā)放貸款。
三、委托貸款有關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)由乙方按《借款合同》中約定利率執(zhí)行,甲方特殊要求應(yīng)與乙方協(xié)商。
四、收回委托貸款利息時(shí)應(yīng)及時(shí)劃入甲方規(guī)定帳戶,開(kāi)戶行:XXXXXXXX;戶名:XXXXXX;帳號(hào):XXXXXXXXXX。
五、委托貸款合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)由甲方與借款人協(xié)商解決,乙方予以協(xié)助。協(xié)商不成,甲方可書(shū)面委托乙方代理訴訟,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用及其相應(yīng)后果。協(xié)商期間,合同不涉及爭(zhēng)議部分的條款仍須履行。
第三條、甲方的權(quán)利和義務(wù)
一、保證委托貸款資金來(lái)源正當(dāng),規(guī)定借款人借款用途合法。
二、保證委托貸款資金及時(shí)劃入與乙方開(kāi)立的聯(lián)名帳戶。
三、保證按本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付中介服務(wù)費(fèi)。
第四條、乙方的權(quán)利和義務(wù)
一、認(rèn)真做好甲方的委托業(yè)務(wù)。
二、積極協(xié)助甲方回收委托貸款本金和利息。
三、按時(shí)向甲方收取手續(xù)費(fèi)。如果甲方違約,則乙方有權(quán)從借款方歸還的本金和利息中直接扣劃不足部分以及按第七條第三款中規(guī)定的違約金。如果借款人歸還的本金和利息不足以支付的,乙方有權(quán)從甲方的帳戶中直接扣劃手續(xù)費(fèi)及違約金,不足扣劃的,甲方應(yīng)就不足部分另行賠償。
第五條、違約責(zé)任
一、因甲方原因使乙方無(wú)法正常履行協(xié)議或合同所造成的損失,由甲方承擔(dān)。
二、未及時(shí)給付乙方手續(xù)費(fèi),甲方應(yīng)根據(jù)逾期付款的金額按人民銀行規(guī)定的罰息利率支付違約金,違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方應(yīng)就不足部分另行賠償。
第六條、雙方商定的其他事項(xiàng)
本協(xié)議為甲乙雙方確定委托代理關(guān)系的唯一有效文件,其他任何涉及甲乙雙方委托代理關(guān)系的法律性文件,與本協(xié)議不一致的,以本協(xié)議為準(zhǔn)。
第七條
附則
一、本協(xié)議自甲方(或授權(quán)代理人)簽字并加蓋公章(甲方為自然人時(shí)則為簽字)、乙方(負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)代理人簽字并加蓋公章之日起生效。本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的變更與解除須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致。
二、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)或(授權(quán)代理人):XX(簽字)
XXXX年XX月XX日
乙方:(公章)負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代理人):XX(簽字)
XXXX年XX月XX日
委托協(xié)議書(shū) 篇6
甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,按照《旅行社條例》的規(guī)定,在平等自愿的基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,就甲方委托乙方接待旅游團(tuán)隊(duì)、商務(wù)會(huì)議、散客等的有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲乙雙方接團(tuán)業(yè)務(wù)往來(lái)的《行程確認(rèn)書(shū)》及接待標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明和往來(lái)業(yè)務(wù)傳真、電子郵件等為協(xié)議的附件;附件與本協(xié)議書(shū)具有同等的法律效力。
二、委托確認(rèn)及接待:
1、甲方必須在每批團(tuán)隊(duì)或散客在有意識(shí)出行前先讓乙方預(yù)留機(jī)位或船位、車(chē)位、住房等,確定出行后向乙方提供接待計(jì)劃書(shū)及詳細(xì)接待內(nèi)容。應(yīng)包括:團(tuán)號(hào)、人數(shù)、日期、名單、標(biāo)準(zhǔn)、行程、結(jié)算費(fèi)用及結(jié)算方式等。乙方應(yīng)在收到計(jì)劃后由雙方委托授權(quán)的計(jì)調(diào)部門(mén)簽署及蓋章確認(rèn),經(jīng)乙方確認(rèn)后的計(jì)劃所產(chǎn)生的違約責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
2、接待計(jì)劃書(shū)一旦確認(rèn),乙方不可放棄團(tuán)隊(duì)或散客計(jì)劃。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將甲方委托接待的團(tuán)隊(duì)或散客交出第三方接待。
3、乙方作為接待社,必須履行甲方在計(jì)劃書(shū)中要求承諾的義務(wù),按雙方確認(rèn)的'接待項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),如遇特殊情況確實(shí)需要變更,需要調(diào)整接待計(jì)劃的,應(yīng)征得甲方書(shū)面同意,并向游客解釋說(shuō)明。
4、為提高乙方的服務(wù)質(zhì)量,甲方有義務(wù)將團(tuán)隊(duì)(含散客)的接待意見(jiàn)、建議及時(shí)書(shū)面反映給乙方,乙方根據(jù)甲方提供的客人意見(jiàn)做出相應(yīng)的調(diào)整。如因甲方與客人簽訂旅游合同的服務(wù)內(nèi)容與甲方給乙方的計(jì)劃書(shū)不同,而造成客人的投訴或索賠,乙方只負(fù)責(zé)協(xié)助處理,不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
5、甲方在與游客簽訂旅游合同時(shí),應(yīng)明確在合同中注明接受委托的旅行社為:肇慶山水國(guó)際旅行社有限公司,甲方有義務(wù)向游客宣傳介紹乙方。
三、乙方責(zé)任和義務(wù):
1、乙方根據(jù)甲方的團(tuán)隊(duì)或(散客)的預(yù)報(bào)情況,及時(shí)安排落實(shí)團(tuán)隊(duì)的行程,將酒店名稱(chēng)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、行程具體內(nèi)容、接待價(jià)格等書(shū)面確認(rèn)給甲方,團(tuán)隊(duì)到達(dá)前兩天,乙方將接待導(dǎo)游的姓名及聯(lián)系電話通知甲方。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方完成游客的接待任務(wù),保證接待質(zhì)量。具體接待標(biāo)準(zhǔn):
導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
a、乙方所派導(dǎo)游員應(yīng)取得中華人民共和國(guó)導(dǎo)游資格證,應(yīng)佩戴有效的導(dǎo)游證上崗。具有責(zé)任心、素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)知識(shí)精湛,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,為游客提供滿意貼心的導(dǎo)游服務(wù)。
b、導(dǎo)游員接團(tuán)后應(yīng)主動(dòng)與甲方領(lǐng)隊(duì)或全陪核對(duì)行程、計(jì)劃安排。
c、導(dǎo)游員應(yīng)提前15分鐘抵達(dá)接站地點(diǎn),舉乙方接站牌接團(tuán),游覽過(guò)程中舉社旗,嚴(yán)格按照《導(dǎo)游員管理?xiàng)l例》提供服務(wù),不得擅自中止接待服務(wù),不得私自安排他人參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),不得擅自增加計(jì)劃外景點(diǎn),不得超計(jì)劃安排購(gòu)物,不得欺騙或歧視甲方全陪及客人。
d、團(tuán)隊(duì)抵達(dá)酒店,客人取得鑰匙進(jìn)入房間后,導(dǎo)游員須留待酒店前臺(tái)半小時(shí),如客人房間存在問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與酒店方協(xié)調(diào)解決。
e、導(dǎo)游員必須在團(tuán)隊(duì)返回前兩天對(duì)游客的返程機(jī)、車(chē)、船的班次、車(chē)次及船次的起航時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行再確認(rèn),如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即通知公司計(jì)調(diào),并協(xié)助甲方做好補(bǔ)救工作。
f、導(dǎo)游員送團(tuán)時(shí),須按民航、鐵路或相關(guān)的規(guī)定提前抵達(dá)站點(diǎn)時(shí)間,將游客送至火車(chē)站或機(jī)場(chǎng)。飛機(jī)團(tuán)要協(xié)助游客、全陪辦理登機(jī)手續(xù),等游客通過(guò)安檢方可離開(kāi);疖(chē)團(tuán)將游客送至等候返程車(chē)次的候車(chē)位方可離開(kāi)。
車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn):
a、乙方安排的車(chē)輛須具有當(dāng)?shù)亟煌靶袠I(yè)管理部門(mén)核發(fā)的正式牌照及旅游運(yùn)營(yíng)證件,旅游車(chē)為空調(diào)車(chē)(特殊情況按注明的計(jì)劃執(zhí)行,特種旅游團(tuán)除外),車(chē)況符合機(jī)動(dòng)車(chē)使用安全標(biāo)準(zhǔn)。若乙方安排證照不齊全的車(chē)輛而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)發(fā)生事故,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
b、乙方保證按旅游者人數(shù)安排相應(yīng)座位的車(chē)輛,不得安排客人坐副座、加座,對(duì)無(wú)行李箱的車(chē)輛,要留有適當(dāng)位置存放客人的行李物件。
c、甲方要求乙方車(chē)輛掛組團(tuán)社標(biāo)準(zhǔn)牌的,乙方應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
d、司機(jī)要熟悉路況,保證空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
e、旅游車(chē)的右前方,應(yīng)根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的內(nèi)容貼車(chē)頭牌,便于游客認(rèn)找車(chē)輛。
用餐標(biāo)準(zhǔn):
a、早餐原則上安排在下榻的酒店內(nèi)用餐,不能安排的,則在同級(jí)或以上的餐廳用餐,并事前通知甲方計(jì)調(diào)。正餐安排在旅游定點(diǎn)餐廳(特殊情況除外),保證食品衛(wèi)生安全。
b、正餐及早餐都要保證按合同(附件)約定標(biāo)準(zhǔn)向客人提供,保證正餐8菜1湯(4個(gè)主菜,4個(gè)副菜),特殊情況除外,風(fēng)味餐及特殊約定團(tuán)隊(duì)的用餐標(biāo)準(zhǔn)按甲方接待計(jì)劃執(zhí)行。
c、每次正餐期間,導(dǎo)游應(yīng)前往客人餐桌巡視,隨時(shí)留意客人用餐情況。注意飯菜的質(zhì)量和份量,如有問(wèn)題,要及時(shí)協(xié)助解決。
住宿標(biāo)準(zhǔn):
a、按雙方確定的標(biāo)準(zhǔn),提供相應(yīng)星級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)、位置的酒店。酒店房間設(shè)施必須具備獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、彩電、電話,如遇地區(qū)差異等特殊情況需提前告知甲方計(jì)調(diào)。
b、乙方有義務(wù)向甲方介紹、說(shuō)明酒店的真實(shí)情況。
c、節(jié)假日或是旅游旺季,乙方不得降低雙方已確認(rèn)的用房標(biāo)準(zhǔn)。特殊情況,需提前通知甲方,在征得甲方同意后方可安排入住。
旅游行程、購(gòu)物和計(jì)劃外增加游覽項(xiàng)目:
a、游客參觀游覽期間,必須按照甲乙雙方確認(rèn)的行程游覽。乙方不得擅自增、減游覽項(xiàng)目,杜絕壓縮正常游覽行程向客人兜售計(jì)劃外項(xiàng)目。特殊情況,乙方需調(diào)整(含增減游覽項(xiàng)目)旅游計(jì)劃安排,須取得甲方全陪、領(lǐng)隊(duì)和全體客人簽字同意的書(shū)面證明書(shū)后方可調(diào)整行程。
b、購(gòu)物點(diǎn)只能按照雙方確認(rèn)行程上所列的安排,導(dǎo)游不得擅自增加或更換其他購(gòu)物店,且進(jìn)店時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)/店(點(diǎn))。不安排團(tuán)隊(duì)到非旅游定點(diǎn)商店購(gòu)物(自由活動(dòng)除外)。甲方領(lǐng)隊(duì)(全陪)對(duì)乙方安排的購(gòu)物、加點(diǎn)或?qū)в沃v解工作如有勸阻,乙方導(dǎo)游應(yīng)積極配合。
交通及保險(xiǎn):
a、甲方委托乙方購(gòu)買(mǎi)旅游團(tuán)隊(duì)機(jī)、車(chē)、船票,乙方應(yīng)保證雙方確認(rèn)的接待計(jì)劃中的票務(wù)供應(yīng)。因故改變時(shí)(不可抗拒原因除外)應(yīng)征得客人及甲方同意,否則,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
b、因乙方原因不能解決團(tuán)隊(duì)機(jī)(車(chē)、船)票,團(tuán)隊(duì)滯留所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。因不可抗拒力原因造成團(tuán)隊(duì)滯留(天氣、塌方、堵車(chē)、機(jī)械故障、航班延誤、政策性景點(diǎn)關(guān)閉等)。乙方應(yīng)積極協(xié)助解決,增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。乙方收集并保留各種證據(jù),以備日后查證之需。
c、遇不可抗拒力原因改變團(tuán)隊(duì)行程的,增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),乙方保留各種證據(jù)備案。
d、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)由甲乙雙方按國(guó)家旅游局的規(guī)定購(gòu)買(mǎi),旅游意外保險(xiǎn)建議由旅游者自行購(gòu)買(mǎi)。發(fā)生意外事故,乙方應(yīng)積極協(xié)助處理,向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)報(bào)告并及時(shí)通知甲方,如需墊付費(fèi)用,按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定處理。特殊情況可靈活運(yùn)用,以維護(hù)甲乙雙方的利益為原則,并保留各種有效證據(jù)。
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