營運經(jīng)理的具體職責通用1

　　職責：

　　負責區(qū)域連鎖門店營運管理

　　1、區(qū)域年度銷售計劃的制定、達成;

　　2、負責區(qū)域內(nèi)門店的監(jiān)督、檢查、輔導;

　　3、負責員工輔導、培訓及考核;

　　4、負責新開門店營運相關(guān)工作;

　　5、參與公司管理會議，參與部分公司決策。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，專業(yè)不限;

　　2、3年以上大型連鎖零售企業(yè)營運管理崗位工作經(jīng)驗或2年同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;

　　3、具有卓越的組織和領(lǐng)導能力，良好的團隊合作精神;

　　4、具有良好的溝通能力以及良好的商業(yè)意識、數(shù)字分析能力;

　　5、具有較好的計劃、預(yù)見和解決問題能力;

　　6、能夠承受較大的`工作強度和工作壓力;

　　7、品格端正、誠信務(wù)實。

營運經(jīng)理的具體職責通用2

　　1、確保所轄區(qū)域內(nèi)所有店面的良好運營水平，并對每家餐廳進行運營審核;

　　2、負責區(qū)域內(nèi)各門店整體營運管理，提升店面盈利水平;

　　3、優(yōu)化各門店管理收益、控制各項成本及其他可控費用;

　　4、與所有門店管理組及員工人員進行有效溝通，并積極的參與會議與部門決策;

　　5、善于解決以及反饋問題并以有建設(shè)性的.方式對企業(yè)作出貢獻;

　　6、負責所轄餐廳顧客滿意度的達成，創(chuàng)造良好的品牌美譽度;

　　7、確保公司的計劃和工作任務(wù)能準確下達以及執(zhí)行;

　　8、根據(jù)公司拓展規(guī)劃，制定招募規(guī)劃并有效執(zhí)行，做好人才儲備;

　　9、負責為公司領(lǐng)導團隊提供適當?shù)姆答仯�并通過適當?shù)那�道溝通運營問題。

營運經(jīng)理的具體職責通用3

　　職責：

　　指導營運團隊制定項目各階段工作計劃，布置和安排各項工作有計劃開展，完成業(yè)績指標;

　　根據(jù)管理要求，制定部門年度、月度各項工作計劃;

　　負責商戶投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應(yīng)部門落實、整改。

　　任職資格：

　　40周歲以下，全日制本科及以上學歷;

　　從事大型商業(yè)管理營運工作5年以上，同崗位工作經(jīng)驗2年以上;

　　具備獨立進行業(yè)務(wù)談判、協(xié)調(diào)溝通的`能力，有較強的管理能力和抗壓能力，熱愛時尚行業(yè)。

營運經(jīng)理的具體職責通用4

　　1-負責商業(yè)項目的招商運營統(tǒng)籌管理。參與組織制定招商政策及制度流程。

　　2-參與項目可研報告編制。根據(jù)市場調(diào)研和項目規(guī)劃情況進行項目定位及招商落地。

　　3-負責年度經(jīng)營計劃的完成及團隊建設(shè)工作。

　　4-收集商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)政策和市場信息，開展商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展模式研究。

　　5-負責統(tǒng)籌負責品類商戶的`招商工作，并負責該類商戶的日常關(guān)系維護，定期回訪及經(jīng)營狀況追蹤與主力店商戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。

　　6-負責商管招商的資源庫，建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。

營運經(jīng)理的具體職責通用5

　　職責：

　　1.負責營運期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

　　2.負責完成兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項經(jīng)營指標的管理。

　　3.負責營運的管理規(guī)范，統(tǒng)一項目經(jīng)營規(guī)范，提升經(jīng)營形象。

　　4.負責經(jīng)營環(huán)境的管理，維護客戶關(guān)系，建立良好的經(jīng)營氛圍。

　　5.負責后期的整體運營，做好市場推廣與策劃，組織競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查，制定應(yīng)對措施和調(diào)整方案。

　　6.協(xié)同各部門進行資產(chǎn)管理，確保項目的安全、穩(wěn)定。

　　7.負責裝修方案的審核及質(zhì)量進度的監(jiān)督和控制。

　　8.處理重大顧客投訴，對重大投訴做出糾正預(yù)防措施并跟進實施效果。

　　崗位要求：

　　1.大專及以上學歷;

　　2. 5年以上購物中心樓層管理、招商工作經(jīng)驗，3年以上大型商場同等職務(wù)經(jīng)歷;了解相關(guān)法律法規(guī)，熟練使用相關(guān)辦公軟件;

　　3.有商業(yè)敏感性和服務(wù)意識，具有樓層營運管理、招商管理、品類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識，有較強的.資源開發(fā)、整合的能力，有一定的經(jīng)營管理方法和能力。

　　4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定談判能力、學習能力，具有高度工作責任心

營運經(jīng)理的具體職責通用6

　　1.維持客戶方的.高滿意度，為公司不斷創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長點;

　　2.培訓和管理片區(qū)營運主管;完成財務(wù)目標和落實公司營運質(zhì)量標準;

　　3.配合業(yè)務(wù)部鑒別評估潛在的餐飲服務(wù)項目;

　　4.妥善處理客戶投訴并跟蹤區(qū)域內(nèi)的后續(xù)跟進落實情況;

　　5.商品和營銷創(chuàng)新，使各營運點的經(jīng)濟效益和管理模式始終處于行業(yè)領(lǐng)先。

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